社會(huì)責(zé)任感的中國(guó)路徑

　　時(shí)近年底，社會(huì)上關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的討論很多，角度也不一。其中自然不乏有作秀的成分，但是我們應(yīng)該看長(zhǎng)遠(yuǎn)，看主流。企業(yè)尤其是規(guī)模比較大的企業(yè)，越來(lái)越意識(shí)到，必須高度重視自己的社會(huì)責(zé)任。這是好現(xiàn)象，因?yàn)槠髽I(yè)的能力越大，占有的社會(huì)資源就越多，相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任也越大。每個(gè)企業(yè)的一舉一動(dòng)不僅僅影響到企業(yè)自身，還影響到一個(gè)行業(yè)和非常多的人群。
　　講到一個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，企業(yè)的考慮應(yīng)該包括兩個(gè)方面：
　　其一是內(nèi)部的。作為一個(gè)企業(yè)要把本質(zhì)工作做好，如果本質(zhì)工作做不好，你就談不上對(duì)企業(yè)、個(gè)人有什么責(zé)任。企業(yè)怎么樣有責(zé)任感？首先要把項(xiàng)目、企業(yè)做好，能夠盈利，照章納稅；另外就是要對(duì)員工負(fù)責(zé)，一個(gè)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，員工的收入、福利、職業(yè)生涯都應(yīng)該得到一種提升。
　　其二則是外部的社會(huì)責(zé)任。幾年前，聯(lián)合國(guó)秘書長(zhǎng)安南提出了一個(gè)決議，這已經(jīng)成為當(dāng)今全球范圍內(nèi)最重要的全球性的協(xié)議。協(xié)議建議公司、政府、勞工和整個(gè)社會(huì)都聚集在一起，而且希望通過(guò)各方的努力，一方面幫助整個(gè)社會(huì)良性發(fā)展，同時(shí)能得到更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。這是全球主流人群的共識(shí)，希望所有的企業(yè)能尊重職員的權(quán)利，同時(shí)能保障工作場(chǎng)所的安全等，進(jìn)一步的就是希望大企業(yè)能進(jìn)行良好的公司治理。這份全球盟約已經(jīng)成為很多國(guó)際大企業(yè)的“新千年目標(biāo)”的一個(gè)重要組成部分。
　　國(guó)際上為什么會(huì)掀起企業(yè)社會(huì)責(zé)任的潮流？據(jù)我所接觸的層面觀察，至少是有著三個(gè)深刻的前提：
　　第一、他們的社會(huì)和企業(yè)已經(jīng)足夠的富裕。這些大企業(yè)為了再多賺一點(diǎn)錢，所要付出的代價(jià)和成本，例如環(huán)境代價(jià)、資源代價(jià)和勞動(dòng)代價(jià)等，令他們感到得不償失。為了再富一點(diǎn)，再耗費(fèi)更多的物質(zhì)資源、精神資源，工作太艱辛，不值得。
　　第二、他們的社會(huì)有很多基業(yè)常青的企業(yè)，這些企業(yè)的自身能力很強(qiáng)，足以向社會(huì)回饋一些利潤(rùn)。
　　第三、很多優(yōu)秀的精英在這些大企業(yè)里面，他們?cè)谧杂X推動(dòng)變革。美國(guó)有一個(gè)說(shuō)法：一流的人經(jīng)商，二流的人科研，三流的人才從政。我們看到很多的企業(yè)精英意識(shí)到自己也是社會(huì)的精英，他們認(rèn)為自己有責(zé)任為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
　　從這個(gè)角度來(lái)對(duì)比今天的中國(guó)社會(huì)和中國(guó)企業(yè)，有相當(dāng)一部分企業(yè)的規(guī)模和能力已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，能夠承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。但是，有的企業(yè)和企業(yè)家似乎還是有所保留，覺得別人都不做，為什么讓我來(lái)負(fù)擔(dān)這個(gè)責(zé)任？
　　不能不承認(rèn)，會(huì)這樣想，的確是人之常情。在美國(guó)，獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)的斯蒂格利茨也認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是多賺錢，多納稅。但是，我認(rèn)為，在目前的世界和中國(guó)，這樣的想法還是片面的、局限的。實(shí)際上，對(duì)于中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)家來(lái)說(shuō)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不僅有必要，而且是有很大益處的。
　　首先，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)自身發(fā)展的需要。謀求自身發(fā)展是企業(yè)的天職，追求經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)，但不是唯一目標(biāo)。履行和承擔(dān)好社會(huì)責(zé)任也同樣應(yīng)該是企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。這兩個(gè)目標(biāo)同時(shí)也是社會(huì)衡量企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合反映出企業(yè)發(fā)展的水平和持續(xù)發(fā)展的潛力。這是因?yàn)椋髽I(yè)是在社會(huì)中發(fā)展的，企業(yè)的發(fā)展離不開社會(huì)。另一方面，社會(huì)是由包括企業(yè)在內(nèi)的各種主體組成的，社會(huì)的進(jìn)步包括企業(yè)的發(fā)展，也需要企業(yè)的發(fā)展來(lái)推動(dòng)。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展了，可以為企業(yè)提供更大的發(fā)展空間和創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。同時(shí)，企業(yè)的發(fā)展使它有更大的能力來(lái)履行和承擔(dān)社會(huì)的責(zé)任，更好地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。因此，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)自身發(fā)展是統(tǒng)一的，而不是矛盾的；是相互促進(jìn)的，而不是相互損害的。履行社會(huì)責(zé)任不應(yīng)該被企業(yè)視為額外的營(yíng)運(yùn)成本，相反，履行社會(huì)責(zé)任有助于提升企業(yè)的正面形象，同時(shí)促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期繁榮，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重大的利益。沃爾瑪為什么在中國(guó)設(shè)立工會(huì)？就是因?yàn)橛X醒了，知道在中國(guó)發(fā)展要做一些事情。而相反，為富不仁、掠奪成性的企業(yè)，在中國(guó)社會(huì)也已經(jīng)越來(lái)越難以立足。例如近年對(duì)“血汗工廠”的輿論討伐，就產(chǎn)生了極大的作用。
　　企業(yè)履行和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的切入點(diǎn)非常多，至少應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：
　　一、企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)自身又好又快的發(fā)展，因?yàn)檫@可以直接為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富和提供就業(yè)機(jī)會(huì)。
　　二、要落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，要愛護(hù)環(huán)境，要保證安全。
　　三、企業(yè)要守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，自覺維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序，這既是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是為其他所有企業(yè)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境和保護(hù)消費(fèi)者利益的需要，是企業(yè)減負(fù)的社會(huì)責(zé)任的重要方面。
　　四、企業(yè)應(yīng)該力所能及地做社會(huì)公益事業(yè)，比如扶貧濟(jì)困、關(guān)愛病人、捐資助學(xué)、保護(hù)環(huán)境、贊助科研等等。
　　以上幾個(gè)方面的社會(huì)責(zé)任，有的是企業(yè)對(duì)社會(huì)的，有的是社會(huì)對(duì)企業(yè)的基本要求，企業(yè)應(yīng)該自覺、全面、切實(shí)地履行這個(gè)責(zé)任。有的是對(duì)企業(yè)比較高的要求，企業(yè)可以根據(jù)自己的情況量力而行，力所能及地承擔(dān)。當(dāng)然，更重要的是，社會(huì)上也需要營(yíng)造一個(gè)適合企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的氛圍。例如，政府部門就要與企業(yè)相互協(xié)作，共同履行和承擔(dān)好社會(huì)責(zé)任。從全局看，行政管理部門和市場(chǎng)主體之間的關(guān)系主要是合作，不是貓和老鼠的關(guān)系，而是裁判員和運(yùn)動(dòng)員式的相互合作、相互依存的關(guān)系。整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境，既是行政管理部門的責(zé)任，同時(shí)也是企業(yè)正常發(fā)展的必要條件。嚴(yán)格執(zhí)法、打擊各種市場(chǎng)違法行為，保護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的利益。而誠(chéng)信、守法，在市場(chǎng)上公平競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行的最基本的社會(huì)責(zé)任。有人把市場(chǎng)比做賽場(chǎng)，把法律比成比賽規(guī)則，行政管理部門扮演著裁判員的角色，而企業(yè)則是比賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員，只有裁判嚴(yán)格執(zhí)行比賽規(guī)則，運(yùn)動(dòng)員自覺遵守比賽規(guī)則，裁判員和運(yùn)動(dòng)員共同維護(hù)好良好的比賽秩序，一場(chǎng)比賽才能夠正常進(jìn)行。
　　
　?。ㄗ髡邽槿珖?guó)政協(xié)委員，投資銀行家。）