對于剛剛過去的2007年,施文哲說自己沒有遺憾,而他的新年愿望則是希望能和星巴克一同成長,“2008年對于中國人是特別的,對于北京人是特別的,對于星巴克也會是特別的?!?br/>
對于在快餐行業(yè)打拼了20多年的施文哲而言,過年并不是一件輕松的事情。
“當我還念書的時候,過年過節(jié)都是和家人在一起,但是自從我工作之后,往往就是別人用餐,我們開始忙碌?!笔┪恼苷f,從事快餐行業(yè)的他與一般人最大的不同就是生活作息不一樣?!皠e人早早就放假了,但是我們假日期間還要工作。”
即使后來在臺灣麥當勞作到資深副總裁一職,逢年過節(jié),施文哲依然會到附近的門店轉(zhuǎn)上一圈,看看生意怎么樣,這已經(jīng)形成了一種職業(yè)習慣。直到1997年,施文哲來到中國內(nèi)地工作,他也依舊保持著這個習慣。
從最早的愛德熊、必勝客到后來的麥當勞、7-ELEVEN以及如今的星巴克,施文哲經(jīng)歷過數(shù)家西式快餐企業(yè)。1997年,他選擇到上海發(fā)展。2006年,他選擇星巴克的同時也選擇了北京。
2006年9月18日,施文哲出任星巴克中國北方區(qū)總經(jīng)理。此后不久,星巴克完成了與北京美大星巴克的談判,拿到其控股權(quán),自此開始了“星巴克在華的全面直營擴張”。
自從2006年接收了北京星巴克以來,2007年星巴克發(fā)生了巨大的變化。2007年一年,星巴克在北京新開了11家店。2008年,星巴克在北京還會有更大的變化?!拔曳浅c幸有機會趕上星巴克的這個發(fā)展機遇,并且能夠在其中貢獻自己的力量?!笔┪恼軐τ浾哒f。
對于剛剛過去的2007年,施文哲說自己沒有遺憾,而他的新年愿望則是希望能和星巴克一同成長,“2008年對于中國人是特別的,對于北京人是特別的,對于星巴克也會是特別的。”施文哲這樣說。
“圍爐”溫暖 “拜拜”吉祥
施文哲的家鄉(xiāng)是臺灣彰化,羅大佑歌中著名的“鹿港小鎮(zhèn)”就位于彰化市內(nèi)。彰化是臺灣最傳統(tǒng)的地區(qū)之一,婚喪嫁娶大多還保持著舊時的習俗。
施文哲曾經(jīng)到過東南亞的很多國家和地區(qū),而自從1997年來到內(nèi)地工作后,他就發(fā)現(xiàn)內(nèi)地大城市過年的氣氛并沒有臺北那么濃?!拔乙恢庇X得,臺灣在保有中國文化這塊是最為顯著的?!?br/> 一進臘月,過年的氣息就越來越濃了。街上張燈結(jié)彩,孩子們個個手捧玩具,揚著幸福的笑臉。一回想起那時的場景,施文哲說,他就會有一團暖意在胸中涌動。
與內(nèi)地過年吃年夜飯往往要做上一大桌菜不同,臺灣是吃火鍋。在臺灣,除夕夜全家不分大小,圍坐在一個放有火鍋的圓桌上一起聚餐,被稱為“圍爐”。施文哲說,“圍爐”就是互相取暖、互相慶賀、互相問候。參加“圍爐”的人,不論大小,桌上的每樣菜都得下筷子,即使是平常滴酒不沾的婦女,也要象征性地喝一口酒,以討吉利。
“與大陸不一樣的是,我們不怎么吃羊肉,一般是吃豬肉、雞肉還有海鮮,像魚餃、貢丸、螃蟹等等,通常是一下全都丟到鍋里一起煮。”施文哲津津有味地說。
事實上,“圍爐”時桌上的每樣菜都是有意義的:魚圓(丸)、肉圓取意“三元”,象征團圓。蘿卜,臺灣和閩南一樣叫“菜頭”,意為“好彩頭”,有吉兆之意。全雞的“雞”,臺灣語諧音“家”,即“食雞起家”。一些油炸食物,因為經(jīng)過油煎火炸,以示“家運興旺”?!皣鸂t”的蔬菜,也不用刀切,洗凈連根煮熟,吃時也不咬斷,而是從頭到尾,慢慢地吃進肚里,以祝父母長壽。
施文哲回憶,在他年幼時,過年的重點就是吃、喝、玩,但是隨著生活水平的提高,人們就開始逐漸減少對物質(zhì)層面的追求?!俺顺抢锏姆孔?,我家在山里還有一塊地,種了很多果樹,后來我們過年會選擇到那個地方,平淡地享受一家人在一起的時光。不在于吃,而是家人能夠團聚在一起?!?br/> 除了放鞭炮等常規(guī)的春節(jié)娛樂項目外,每到過年,施文哲都喜歡去逛廟會,同時到寺廟中拜拜,祈求新的一年平安吉祥。
施文哲到上海的第二年,是第一次在內(nèi)地過春節(jié)。那年他和太太一同去了位于上海普陀區(qū)的玉佛寺。
佛教在臺灣十分盛行,各種廟宇分布密集。來到內(nèi)地后,施文哲發(fā)現(xiàn)了一個異于臺灣的現(xiàn)象,那就是進內(nèi)地的廟是要買門票的?!芭_灣的廟是不收門票的,甚至有些廟因為香火很盛,連香火和素齋都會向香客提供。”
來到北京工作后,一個朋友向施文哲推薦了紅螺寺。這座始建于東晉的寺廟,歷史上曾數(shù)次被擴建重修,名揚海內(nèi)外,近幾年的香火則更加旺盛。
“每個人都有自己所屬的一座廟,雖然我不敢說我就是屬紅螺寺的,但是去過一次,我就感覺跟那里的‘磁場’很對。我非常喜歡那里?!笔┪恼茉诒本┑?年,每逢除夕夜和大年初一都留在北京的家中,當然,紅螺寺是他和太太每年春節(jié)必去的地方。
“來到內(nèi)地后,去寺廟拜拜以及逛廟會我都不會帶小孩,因為人實在太多了?!笔┪恼苷f,原本他還想去白云觀,但是周圍的朋友都告訴他,白云觀的廟會更是人山人海,他的計劃也只好作罷?!捌鋵嵄緛砣ニ聫R是尋求內(nèi)心的平靜,但是如果人過多,你的心情就會被破壞了?!笔┪恼苷f。
過年不忘工作
生在小康之家的施文哲,上面有兩個哥哥和一個姐姐,既是老幺,自然就更受父母的寵愛。每到大年初一,長輩們就會給小孩子發(fā)紅包。即使是成家之后,當他帶著自己的小孩給父母拜年時,他們也還會包紅包給他,“在父母的眼中,無論我們幾個孩子是否成家,永遠都是小孩。”
在臺灣每到過年時,不僅是長輩給晚輩,上級也會給下級紅包。
作為一名職業(yè)經(jīng)理人,施文哲經(jīng)歷過企業(yè)發(fā)展跌宕起伏的各種時期,而每到年末,也往往是最需要他花費心思的一段時期。
即使是大年三十,他也會到各家門店巡視,同時給員工派發(fā)紅包。大年初一,他還會去一部分門店轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),同時給遇到的員工發(fā)紅包。
“臺灣是比較時興發(fā)紅包的,錢的多少并不是關(guān)鍵,重要的是這個紅包是有象征意義的,表示對員工一年辛苦的感謝?!笔┪恼苷f,到大陸工作之后,他也很樂于保持著這個習慣。
2006年9月,施文哲正式加盟星巴克,在這里,他找到了新的工作動力:星巴克剛剛步入直營擴張的快車道、2008年奧運會無疑將給星巴克帶來機會。
施文哲說,他趕上了中國經(jīng)濟發(fā)展的良好機遇,更為有幸的是,他也能參與到這種歷史性的機遇中去。“無論貢獻力量的大小,能參與其中就好?!笔┪恼芴寡?。