如果楊致遠(yuǎn)選擇出售雅虎,那么雅虎在中國這幾年的遭遇可以值得借鑒
兩年半前,雅虎宣布以10億美元現(xiàn)金和雅虎中國全部資產(chǎn)為代價,換取馬云創(chuàng)辦的阿里巴巴40%的股份和35%的投票權(quán)時,被視為是楊致遠(yuǎn)在中國市場失敗后的無奈之舉。但雅虎卻通過持有阿里巴巴40%左右的股份,成為其單一最大股東,并在2007年底成為阿里巴巴在香港上市的最大受益者。
盡管楊致遠(yuǎn)和馬云都因為中國雅虎的并購案而受益,但雅虎在中國互聯(lián)網(wǎng)市場卻處于邊緣地位。
動蕩中變革
從2005年8月被阿里集團收購之后,馬云對中國雅虎從組織架構(gòu)及終端產(chǎn)品上都進(jìn)行了大手筆的改革,甚至曾一度為了模仿百度、Google等搜索門戶,其首頁只剩下一個搜索框。
中國雅虎的管理層也經(jīng)歷了田健、謝文、曾鳴和金建杭四任總裁,其中謝文更像是中國雅虎的一個插曲,因為在他的一個月任職期間,由于其提倡的Web2.0改組戰(zhàn)略沒有得到允許而宣布辭職。
原中國雅虎總裁、現(xiàn)阿里集團總參謀長的曾鳴則被看成是過渡人物。2006年11月,一直擔(dān)任阿里巴巴首席戰(zhàn)略顧問的曾鳴臨危受命空降雅虎,以戰(zhàn)略專家的眼光對其開始動手術(shù),第一刀就是去除雅虎美國的標(biāo)簽。2007年5月17日高調(diào)更名為中國雅虎,組建搜索、新媒體、通訊三大事業(yè)部。按照曾鳴的規(guī)劃,中國雅虎的戰(zhàn)略核心是“搜索+社區(qū)”。
至此,公司定位已經(jīng)從門戶到社區(qū)和資訊,從搜索、郵箱再到電子商務(wù)服務(wù)。但可以肯定地是,包括歷任掌門人在內(nèi)的決策者們都無法清晰回答:中國雅虎的主業(yè)是什么?盈利模式是什么?
2008年1月24日,中國雅虎的一次大裁員更是大刀闊斧,足有快刀斬亂麻之勢。一位被裁的員工對本刊表示,從宣布裁員到員工離開公司,整個過程不超過2個小時。
“那天上午,管理層集體開會,下午部門經(jīng)理挨個找被裁的員工談話,一人不到五分鐘。談話內(nèi)容非常簡單,就是公司戰(zhàn)略調(diào)整,你被裁了?!?br/> 所謂的戰(zhàn)略調(diào)整,就是中國雅虎從原有的事業(yè)部制轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營和職能部門的設(shè)置,取消了原新媒體、搜索和通訊三大事業(yè)部設(shè)置,新成立網(wǎng)站運營部、郵箱運營部、工程技術(shù)部和公關(guān)市場部,其它原有部門保留。
而就在中國雅虎宣布大裁員前幾天,阿里巴巴方面表示為了提升搜索在集團電子商務(wù)戰(zhàn)略中的地位,新組建了三大中心:集團搜索技術(shù)中心、P4P運營中心和媒體銷售中心——囊括了中國雅虎最核心的業(yè)務(wù)。
此外,馬云還將中國雅虎的搜索骨干,原中國雅虎搜索資深總監(jiān)張勤調(diào)至新成立的搜索研發(fā)中心;P4P(按效果付費)運營中心則由原中國雅虎搜索副總裁張憶芬負(fù)責(zé)。
對于馬云而言,這是他在為阿里系下尚在燒錢的公司尋找盈利模式的一次嘗試。從并購中國雅虎之初,馬云就提出要將搜索與電子商務(wù)生態(tài)鏈整合,因此中國雅虎此次的戰(zhàn)略調(diào)整被認(rèn)為是涉及阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)、淘寶網(wǎng)、阿里媽媽等業(yè)務(wù)在內(nèi)的重組信號。
整合之路
當(dāng)初,馬云在成功并購中國雅虎時曾表示,“整合是很難的,這是好幾家公司——3721、雅虎、雅虎北亞、阿里巴巴等七家公司在一起整合。3721和雅虎美國合并時,就沒有進(jìn)行文化整合,只是讓人離開。一搜也是走原來自己的路線,他們沒有整合?!?br/> 正如馬云所預(yù)測的那樣,“雅虎中國還需要2、3年的時間才能順利的完成整合運動?!痹诮?jīng)歷了2年零5個月之后,中國雅虎的新任總裁、阿里巴巴十八羅漢之一的金建杭宣布:中國雅虎已經(jīng)歷了2年多的護(hù)心、整心、整形等系列整合。2008年,中國雅虎必須成為一家“創(chuàng)業(yè)”公司。
金建杭表示,2008年是中國雅虎的創(chuàng)業(yè)年,要把創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)為可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,必須建立創(chuàng)業(yè)的文化、組織和業(yè)務(wù)體系。
曾鳴擔(dān)任中國總裁的2007年,在其倡導(dǎo)的“搜索+社區(qū)”的思路下,“全能搜索”、“終生郵箱”和“站長天下”相繼推出。
其中,雅虎郵箱通過推出面向中文用戶的無限量中文郵箱、和淘寶、支付寶、網(wǎng)絡(luò)游戲廠商綁定等舉措,站穩(wěn)在第二的位置。
根據(jù)艾瑞咨詢研究數(shù)據(jù)顯示,2007年12月,在電子郵箱服務(wù)中,網(wǎng)易的163郵箱和126郵箱覆蓋用戶占據(jù)前兩位,總覆蓋用戶達(dá)到8531.6萬人。而yahoo郵箱和MSN的hotmail郵箱緊隨其后,后兩者的重合度較低,總覆蓋用戶為5628.5萬人。
艾瑞咨詢分析認(rèn)為,2007年是中國雅虎郵箱發(fā)展較好的一年,在新成立部門中,郵箱運營部也占據(jù)重要一席;相較之下,微軟的hotmail郵箱相對市場排名靠前的三位,差距較大。
在搜索產(chǎn)品上,2007年 6月推出的全能搜索打破了以網(wǎng)頁、圖片、新聞等以介質(zhì)分類的慣例,把不同的內(nèi)容通過后臺數(shù)據(jù)庫的整理,呈現(xiàn)在一頁上,號稱“一頁到位”。這也是曾鳴的“中國雅虎要做一個以用戶為導(dǎo)向的互聯(lián)網(wǎng)公司”思想的體現(xiàn)。
而2008年1月,阿里巴巴集團搜索技術(shù)中心的成立,意味著中國雅虎搜索,已經(jīng)從單獨隸屬于中國雅虎的一面旗幟,搖身一變?yōu)檎麄€阿里巴巴集團的助力器,也意味著電子商務(wù)和搜索的結(jié)合模式成形。
業(yè)內(nèi)分析,搜索技術(shù)中心和P4P運營中心的成立有助于進(jìn)一步整合中國雅虎搜索技術(shù)應(yīng)用到電子商務(wù)層面,把雅虎領(lǐng)先的搜索技術(shù)和P4P運營體系與集團其它子公司的電子商務(wù)優(yōu)勢進(jìn)行融合,讓中國雅虎搜索在技術(shù)和運營層面發(fā)揮更大的實際應(yīng)用優(yōu)勢。
決定中國雅虎未來戰(zhàn)略的應(yīng)該是2007年10月份嘗試推出的中國雅虎站長天下平臺(NCP)。這是一個主要為中小企業(yè)和個人站長服務(wù)提供建站服務(wù)的工具,用戶可以在短短幾分鐘的時間內(nèi),利用中國雅虎提供的搜索、資訊、社區(qū)以及阿里媽媽的相關(guān)資源,根據(jù)自己的興趣迅速建立站點。站長天下提供的服務(wù)在未來將與阿里巴巴B2B、淘寶、支付寶等客戶全面打通,而且在NCP建站的個人或者中小企業(yè)還可以通過阿里媽媽或者阿里集團的銷售團隊做自我推廣,獲得廣告分成——既是商務(wù)平臺,又是營銷平臺,還是生活服務(wù)平臺。據(jù)說是馬云在長期觀察了個人用戶的需求之后提出來的。
目前站長天下被放置在中國雅虎首頁最為顯著的位置,并顯示著已建站的增長數(shù)目,“以每天3000到4000個站點和近5000個用戶的速度遞增?!?br/> 站長天下的推出被認(rèn)為是中國雅虎亮出的重要底牌,更是其在被阿里巴巴收購之后整合的正式開始,因為在此之前,中國雅虎一直游離于阿里集團之外。
從目前中國雅虎方面的回應(yīng)來看,似乎2007年無論是郵箱業(yè)務(wù)的擴張,還是知識堂、空間、博客、論壇的相繼升級,或是全能搜新技術(shù)的推陳出新,都是在為站長天下的出場做前期的準(zhǔn)備工作——站在公關(guān)角度,這些言辭無疑是符合邏輯的,但中國雅虎的盈利主業(yè)究竟是什么?這依然是留給準(zhǔn)備帶領(lǐng)中國雅虎創(chuàng)業(yè)的金建杭最大難題。
中國新時代 2008年4期