淺談企業(yè)管理的激勵(lì)機(jī)制

于洪春

【摘 要】 激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素，如何運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制成為企業(yè)面臨的重要問題。因此，企業(yè)在運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制時(shí)掌握以下要點(diǎn)：第一，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合；第二，實(shí)施多層次、多跑道的激勵(lì)機(jī)制，以滿足職工不同的心理需求；第三，企業(yè)家以身作則，是最關(guān)系的激勵(lì)。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)管理；激勵(lì)機(jī)制；應(yīng)用オ

一、激勵(lì)機(jī)制的含義

激勵(lì)作為動(dòng)詞，有兩層含義：一是提供一種行為的動(dòng)機(jī)，二是通過特別的設(shè)計(jì)來激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣；作為名詞，含義有三層；一是被激勵(lì)的過程，二是指一種驅(qū)動(dòng)力、誘因或外部的獎(jiǎng)勵(lì)，三是指受獎(jiǎng)勵(lì)的狀態(tài)。

激勵(lì)是應(yīng)用于動(dòng)力、愿望、需要、祝愿以及類似力量的整個(gè)類別。既包括激發(fā)、鼓勵(lì)，以利益來誘導(dǎo)之意，也包括約束和規(guī)劃之意，這兩層含義是對立統(tǒng)一的，激發(fā)導(dǎo)致一種行為的發(fā)生，約束則是對激發(fā)的行為加以規(guī)范，使符合一定的方向，并限制在一定時(shí)空范圍內(nèi)。

二、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用

激勵(lì)機(jī)制主要是體現(xiàn)在價(jià)值體系的變革上。建立企業(yè)激勵(lì)、約束機(jī)制是深化企業(yè)勞動(dòng)、人事分配等各項(xiàng)制度的改革，設(shè)計(jì)合理的現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制勢在必行，體現(xiàn)了新型企業(yè)長期發(fā)展的要求和步入良性循環(huán)的發(fā)展方向。

1、物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合

物質(zhì)激勵(lì)是指通過物質(zhì)刺激的手段，鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)，如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金等；負(fù)激勵(lì)，如罰款等。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式，也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。但不少單位在單純使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中，耗費(fèi)不少，而預(yù)期的目的并未達(dá)到。事實(shí)上人類不但有物質(zhì)上的需要，更有精神方面的需要。必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。二者結(jié)合的做法如：

第一、創(chuàng)建適合企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。企業(yè)管理在一定程度上就是用一定的企業(yè)文化塑造人，只有當(dāng)企業(yè)文化能夠真正融入每個(gè)職工個(gè)人的價(jià)值觀時(shí)，他們才能把企業(yè)的目標(biāo)當(dāng)成自己的奮斗目標(biāo)，因此用職工認(rèn)可的文化來管理，可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供動(dòng)力。

第二、制定精確、公平的激勵(lì)機(jī)制。首先，體現(xiàn)公平的原則，在廣泛征求職工意見的基礎(chǔ)上出臺一套大多數(shù)人認(rèn)可的制度，并且把這個(gè)制度公布出來并長期堅(jiān)持。其次，建立考核制度，這樣能激發(fā)職工的競爭意識，使這種外部的推動(dòng)力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動(dòng)力，充分發(fā)揮人的潛能。最后，要求企業(yè)制定制度必須全面了解職工的需求和工作質(zhì)量的好壞，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。

第三、多種激勵(lì)機(jī)制的綜合運(yùn)用。企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)而采用不同的激勵(lì)機(jī)制。比如，運(yùn)用工作激勵(lì)，盡量把職工放在他所適合的位置上，并在可能的條件下輪換一下工作以增加職工的新奇感，培養(yǎng)職工對工作的熱情和積極性。又如，運(yùn)用參與激勵(lì)，通過參與，形成職工對企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感，進(jìn)一步滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要。再如，運(yùn)用榮譽(yù)激勵(lì)，在企業(yè)中采用的比較普遍，也是比較有效的方法。

2、建立和實(shí)施多跑道、多層次的激勵(lì)機(jī)制

建立和實(shí)施多層次的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方，但也要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。企業(yè)制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案，那就是多一點(diǎn)空間、多一道辦法。同時(shí)我們要知道，激勵(lì)一條跑道一定會擁擠不堪，一定要激勵(lì)多條跑道，才能使職工真正能安心在最適合他的崗位上工作。要了解職工的需求，分清那些是合理的和不合理的；那些是主要的和次要的；那些是現(xiàn)在可以滿足的和今后努力才能做到的?？傊?，激勵(lì)機(jī)制采取的激勵(lì)手段是靈活多樣的，根據(jù)不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度，決不能是一種制度從一而終。

3、充分考慮職工的個(gè)體差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則

激勵(lì)的目的是為了提高職工工作的積極性，那么影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、報(bào)酬福利等，而且這些因素對于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序也不同。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度，在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)充分考慮職工在性別方面、年齡方面、文化方面、職務(wù)方面的差異。因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和職工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。

4、企業(yè)家的行為是影響激勵(lì)制度成敗的一個(gè)重要因素

企業(yè)家的行為對激勵(lì)制度的成敗至關(guān)重要，首先是企業(yè)家要做到自身廉潔，不要因?yàn)樽约憾嗄枚嗾级鴮β毠ぎa(chǎn)生負(fù)面影響。其次是要做到公正不偏，不任人唯親；最后是企業(yè)家要為職工做出榜樣，即通過展示自己的工作技術(shù)、管理藝術(shù)、辦事能力和良好的職業(yè)意識，培養(yǎng)下屬對自己的尊敬，從而增加企業(yè)的凝聚力。

企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對職工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立適應(yīng)企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和職工需求的開放的激勵(lì)體系，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

我國企業(yè)按照中國特色的社會主義制度進(jìn)行著全新的企業(yè)制度改革之中，我們堅(jiān)信我國企業(yè)制度會不斷地提升，新型的世界級的職業(yè)經(jīng)理會源源不斷地在我們的市場中產(chǎn)生，會有更多的中國企業(yè)進(jìn)入世界百強(qiáng)行業(yè)，實(shí)現(xiàn)全中國人民的強(qiáng)國之夢。