大器的晉商

吳興人

北京大學(xué)出版社出了一本《小民話晉商》，其中談及歷史上的喬家大院是如何對(duì)待員工的。作者曾訪問了一位晉商員工的后人——燕師女士。她的父親燕喜曾在喬家的德通票行當(dāng)學(xué)徒。請(qǐng)看待遇如何：晉商的掌柜、伙計(jì)都由東家提供食宿。他們的伙食是：“每天中午有酒有囪。冬天午飯頓頓加黃酒，還加兩個(gè)火鍋，一個(gè)是豬肉火鍋，一個(gè)是羊肉火鍋。主食多是面食，花樣繁多，有剔尖、撥魚、撥面、涮面、拉面、搟面、圪垛兒、壓河撈、肉包子、扁食、燙面餃子、羊肉餃子、脂油餅、油糕等，十天半月不重樣。早飯晚飯一般是稀飯，冬天時(shí)，早飯另有油茶、面茶、配有各種餅子：太谷餅、爐食、糖墩墩、肉墩墩、火燒、卷子等。”這些吃食，對(duì)我這個(gè)南方人來說，不僅沒有吃過，連聽也不曾聽說過。掌柜、伙計(jì)有這等吃喝，自然是很豐盛的了。

交通呢?燕女士說，無論是探親還是公出，“走平川是轎車接送，走山路多是驢拖轎，有時(shí)也坐架窩子(大約是當(dāng)?shù)氐囊环N交通工具)，民國(guó)以后也坐過火車，一應(yīng)花銷全由柜上支付，幾十年都是如此”。

收入呢?燕女士的父親的“勞金”第1年銀子2兩，第2年4兩。逐漸增加到第14年的100兩。還可以享受頂身股，3年一分紅，從0.5厘起，過5年加1厘。民國(guó)16年，燕女士的父親辭商歸里時(shí)，身股2.5厘，共分得銀洋8000元。這些錢在當(dāng)時(shí)可在交城城內(nèi)買宅院兩處，在城北坡底村一帶買良田二三十畝。

又據(jù)悉，喬家當(dāng)年的伙計(jì)王俊今年90多歲了，但他仍把自己看作“喬家人”，談起喬家無限親熱。這又證明了燕女士提供的史料是可信的。

許多晉商并沒有讀過多少四書五經(jīng)，但山西當(dāng)時(shí)為中原之地，文化的氛圍濃郁，許多商人深受中國(guó)儒家文化的熏陶，他們懂得“仁者愛人”的道理。宋代大學(xué)問家蘇軾說過：“夫君子所取者遠(yuǎn)，則必有所待；所就者大，則必有所忍?！庇眠@個(gè)道理來指導(dǎo)經(jīng)商，就出了一批儒商。他們懂得做人之道和經(jīng)商之道應(yīng)當(dāng)結(jié)合起來。寬厚待人，給予員工必要的付出，就是“有所待”和“有所忍”?？磥恚@既是一種做人之道，也是一種成功的經(jīng)商之道、管理企業(yè)之道。這樣做了，成就了晉商的大氣，也成就了晉商的事業(yè)。

成功的晉商的不“摳門”，其實(shí)是為了更好地管好自己的“門”。一家企業(yè)的成功，關(guān)鍵是要有人才。喬家犬院這樣做，為的是吸引和留住有用的人才。在待遇上寬厚地對(duì)待員工，不是不要賺錢，而是舍得投入，先少賺一點(diǎn)錢，然后可以賺更多的錢。這個(gè)“所取者遠(yuǎn)”的道理。其實(shí)并不難懂，難的是即使懂了這個(gè)道理，實(shí)施起來卻做不到。因?yàn)閷挻龁T工，眼前要有相當(dāng)?shù)母冻?，?duì)那些急功近利——早上投入、晚上就想產(chǎn)出的目光短淺的小老板來說，是辦不到的。

(石景瓊摘自《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》2007年11月5日)