民生銀行北京管理部與貿(mào)易金融事業(yè)部協(xié)力共贏

楊　樨　王　磊

中國民生銀行董事長董文標(biāo)力推的民生銀行事業(yè)部改革是中國商業(yè)銀行的一次全新探索和嘗試，一直受到社會各界的廣泛關(guān)注。20 08年初八大事業(yè)部正式運(yùn)行，與原所在分行完成了人財(cái)物獨(dú)立，實(shí)現(xiàn)核算和管理的垂直化，各事業(yè)部與各分行按照平行關(guān)系在各業(yè)務(wù)邊界范圍內(nèi)進(jìn)行市場營銷和業(yè)務(wù)操作。董文標(biāo)董事長還要求分行一把手必須承擔(dān)起把落地事業(yè)部辦強(qiáng)辦大的責(zé)任，要用最短時(shí)間把分行這個(gè)平臺辦實(shí)，發(fā)揮其強(qiáng)大的功能。

北京管理部作為民生銀行系統(tǒng)內(nèi)的最大平臺，與貿(mào)易金融事業(yè)部共同努力，搭建了立體營銷模式，利用貿(mào)易金融產(chǎn)品的優(yōu)勢打市場，取得了雙贏的喜人業(yè)績。

北京管理部和貿(mào)易金融事業(yè)部具有良好的協(xié)作基礎(chǔ)：北京管理部擁有優(yōu)秀的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)大的支行服務(wù)平臺，而貿(mào)易金融事業(yè)部則具有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)傳統(tǒng)。陳進(jìn)忠總經(jīng)理和林治洪總裁反復(fù)進(jìn)行討論，解決了協(xié)作營銷、交叉計(jì)價(jià)、考核激勵(lì)等多個(gè)難題。

陳進(jìn)忠總經(jīng)理要求管理部各部門、各單位都要積極支持貿(mào)易金融業(yè)務(wù)，從各個(gè)環(huán)節(jié)配合好貿(mào)易金融事業(yè)部北京分部進(jìn)行客戶梳理、流程優(yōu)化和產(chǎn)品推廣，大力營銷貿(mào)易金融業(yè)務(wù)。

副總經(jīng)理張金順先后親自帶隊(duì)營銷中國投資總公司、中航技總公司、北京建工集團(tuán)公司等，指導(dǎo)客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理制定營銷和授信方案，并經(jīng)常與行內(nèi)相關(guān)部門進(jìn)行溝通，確保貿(mào)易金融業(yè)務(wù)順利開展。貿(mào)易金融業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)時(shí)效，注重流程風(fēng)險(xiǎn)控制。貿(mào)易金融部北京分部在正式運(yùn)營的第一天便著手開始實(shí)施集中放款系統(tǒng)、集中收費(fèi)系統(tǒng)、集中驗(yàn)印程序、大客戶一站式服務(wù)等重要措施。在北京管理部劉婭玲副總經(jīng)理、杜鵬副總經(jīng)理的直接關(guān)心和協(xié)調(diào)下，北京管理部放款中心積極配合，承擔(dān)起北京管理部貿(mào)易金融業(yè)務(wù)的綜合授信合同管理和授信內(nèi)出賬等重要職責(zé)，最終實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易金融部北京分部全部業(yè)務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)的出賬，達(dá)到了稽核要求。

貿(mào)易金融業(yè)務(wù)的集中收費(fèi)系統(tǒng)是減少收費(fèi)差錯(cuò)，避免收費(fèi)糾紛的重要措施。雖然在2007年貿(mào)易金融部已經(jīng)要求支行柜臺在國際結(jié)算系統(tǒng)中進(jìn)行收費(fèi)，但是由于貿(mào)易金融業(yè)務(wù)相對復(fù)雜，時(shí)有不盡如人意之處。

北京管理部會計(jì)部門全程支持了集中收費(fèi)系統(tǒng)的上線過程，不僅指派專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)對接，而且在客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和維護(hù)中給與了支持。因而貿(mào)易金融集中收費(fèi)系統(tǒng)在一個(gè)月內(nèi)就在北京實(shí)現(xiàn)上線運(yùn)營，迄今安全暢通，不僅保障收費(fèi)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，而且大大減少了客戶經(jīng)理和會計(jì)人員的工作量。

同時(shí)，北京管理部會計(jì)部門與貿(mào)易金融部積極配合，加強(qiáng)對會計(jì)人員的外匯技能培訓(xùn)。因而雖然貿(mào)易金融部并不直屬管理支行的外匯會計(jì)人員，但是半年以來支行外匯柜臺人員未出現(xiàn)大的風(fēng)險(xiǎn)差錯(cuò)，這也是管理部對貿(mào)易金融業(yè)務(wù)的強(qiáng)力支持。