這是一個(gè)兩分鐘的世界

英格麗·張

心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，人們的第一印象形成是非常短暫的，有人認(rèn)為是見(jiàn)面的前40秒，有人甚至認(rèn)為是前兩秒，在一眨眼的工夫，人們就已經(jīng)對(duì)你蓋棺論定了。有時(shí)就是這幾秒鐘會(huì)決定一個(gè)人的命運(yùn)。因?yàn)樵谏罟?jié)奏緊張的現(xiàn)代化社會(huì)，很少有人愿意花更多時(shí)間去深入了解、旁觀再證一個(gè)留給他不美好的第一印象的人。

人們總是由于對(duì)第一印象的信任，而寧肯忽視后來(lái)的印象。盡管我們理直氣壯地講：“不要以書(shū)的表面來(lái)判斷其內(nèi)容。”但是不可否認(rèn)，全世界范圍內(nèi)人人都在這么做，包括我們自己。別人在根據(jù)我們的外表和舉動(dòng)判斷我們所包含的內(nèi)容；我們也通過(guò)觀察別人的外表，包括長(zhǎng)相、身材、服裝、言語(yǔ)、聲調(diào)、動(dòng)作等等來(lái)判斷他們。

我們是如何進(jìn)行這樣的判斷呢？55%取決于你的外表，包括服裝、個(gè)人面貌、體形、發(fā)色等；38%是自我表現(xiàn)，包括你的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、站姿、動(dòng)作、坐姿等等；只有7%才是你所講的真正內(nèi)容。心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我們走進(jìn)一個(gè)陌生的環(huán)境，人們立刻靠直覺(jué)給你進(jìn)行至少十條總結(jié)：你的經(jīng)濟(jì)條件、教育背景、社會(huì)背景、你的精明老練度、你的可信度、婚否、家庭出身、成功的可能性、年齡、藝術(shù)修養(yǎng)、健康狀態(tài)等等。我們常聽(tīng)人講：“一看他就知道他是一個(gè)什么樣的人”，這就是第一印象。人們普遍喜歡那些穿著得體，為人熱情、友好、寬厚、祥和的人，而厭惡那些穿著破衣?tīng)€衫，表現(xiàn)得缺乏修養(yǎng)，尖刻、好戰(zhàn)、征服欲望強(qiáng)烈、自私自利的人。

許安//摘自《你的形象價(jià)值百萬(wàn)》

中國(guó)青年出版社/