我看“醫(yī)托”

徐媛：“醫(yī)托”：生命和健康的誘奸者

天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。疾病是每個人都需要面對的人生難題。然而，常常有這樣一群人，混在醫(yī)院里打著“好心人”的招牌，物色目標(biāo)，將患者騙到其他醫(yī)院或黑診所中，榨取錢財，貽誤患者治病良機(jī)。這就是現(xiàn)在所謂的惡行于市的醫(yī)托。

欺詐的“境界”有兩種，一種是騙財不傷身，一種是騙錢又傷身。醫(yī)托毫無疑問是屬于惡劣的第二種，醫(yī)托的欺詐不僅僅騙去患者的錢財，而且耽誤患者看病時間，往往導(dǎo)致患者不僅失去錢財，更重要的是失去健康乃至生命，是傷害生命和健康的誘奸者。

醫(yī)托并非毫無技術(shù)含量的“職業(yè)”，它需要具備一定的眼力和煽動力。醫(yī)托們往往會盯上一些初診患者，欺負(fù)他們不了解情況，先是裝作好心人竭力套近乎，再用所謂的親身體驗將患者騙到他們搭線的其他醫(yī)院或黑診所。

醫(yī)托眼中的“中意目標(biāo)”往往以農(nóng)村來的患者為多。農(nóng)村醫(yī)療知識不普及，很少接觸外界，農(nóng)民們往往都是迫不得已才進(jìn)城看病的。他們有的兜里裝的是孩子的上學(xué)錢，有的兜里裝的是兒子娶媳婦的錢，有的則帶著幾年的田地積蓄，有的則是求親告友借的錢來到城里求醫(yī)。他們希望到了城里，能治愈身上的疾病，再拼命地投身勞動中，把這些錢趕快賺回來。

可是，醫(yī)托們不會想這些。那些貧病交加、滿眼渴望的求醫(yī)者，那些在醫(yī)院大廳里痛苦不堪的重病患者，在醫(yī)托的眼里，猶如一只只肥羊。

經(jīng)過醫(yī)托的介紹吹噓，患者來到醫(yī)托指定的醫(yī)院或者黑診所，在那里被“專家”忽悠一頓，拿著上千成萬塊錢的不知名的“特效藥丸”，滿懷憧憬地回到家里。他們以為遇到城里的好心人給他們指點了再世神醫(yī)，他們身患的疾病從此可以治愈，豈料這恰恰是他們噩夢的開始。

一些患者用了所謂神醫(yī)的中藥，久病不愈，但好在及時清醒過來，認(rèn)識到療法無效，再去正規(guī)醫(yī)院就診，這類患者屬于亡羊補牢，猶未晚矣。還有一些患者則因為貽誤了治病的良機(jī)或因假藥副作用所致，需要加倍的錢去醫(yī)院就診。更有甚者，一些患者的健康和生命就此被醫(yī)托謀害。

對于醫(yī)托現(xiàn)象的源頭，經(jīng)過調(diào)查，主要有以下幾個方面：相關(guān)立法不完善，在醫(yī)改過程中的醫(yī)療市場混亂，執(zhí)法部門對黑診所打擊不力：大醫(yī)院看病成本過高，醫(yī)院公信力有所下降；一些地方醫(yī)學(xué)普及知識傳播不力等。只有徹底解決了這些問題，才能杜絕醫(yī)托這種誘奸生命和健康的丑惡現(xiàn)象，才能讓社會更加和諧。

王慶順：我與“醫(yī)托”對著干

我在南京一家媒體的讀者投訴部門工作，經(jīng)常接待一些被“醫(yī)托”坑蒙拐騙過的患者或患者家屬。這些上當(dāng)受騙者大多是平時很少出遠(yuǎn)門的農(nóng)村人或是文化程度較低的人。這兩類人有一個共同點，即經(jīng)濟(jì)條件比較差，他(她)們到大城市里來看病，一般都是在病情比較嚴(yán)重，不能再拖的情況下才來的；也往往是東求西借甚至私下借高利貸進(jìn)城來求醫(yī)的。而狠心的“醫(yī)托”卻常常能用“非常職業(yè)的騙術(shù)”來誘騙這些缺乏自我保護(hù)能力的弱勢求醫(yī)者。

每當(dāng)我接待這些被“醫(yī)托”騙去“救命錢”的弱勢人群時，每當(dāng)我目睹一張張欲哭無淚、茫然無助的面容時，都充滿著對“醫(yī)托”的憎恨。我往往“咬牙切齒”地對報社同仁們說，“這些可惡的‘醫(yī)托簡直就是謀財害命!”

我不僅僅是對上述弱勢群體的口頭支持，我還竭盡全力地向各有關(guān)職能部門舉報、通報有關(guān)“醫(yī)托”騙人錢財?shù)膶嵗Ｓ捎谖也恍傅呐?，近幾年來，我已為?shù)以百計的患者或患者家屬討回了公道，也協(xié)助有關(guān)執(zhí)法部門打擊了不少“醫(yī)托”。有許多患者及患者家屬在我們的幫助下，追回“失而復(fù)得”的“救命錢”后，都表示要買錦旗送給我，還有人要送家鄉(xiāng)的土特產(chǎn)給我“嘗鮮”。對于這些患者、患者家屬的美意我一概婉言謝絕，但我對他(她)們有一個要求：請他(她)們在返鄉(xiāng)后一定要告誡其他準(zhǔn)備去大中城市求醫(yī)的人，千萬不要上“醫(yī)托”的當(dāng)；如果不慎著了“醫(yī)托”的道，務(wù)必要向媒體或衛(wèi)生、工商部門、警方舉報；只有使“醫(yī)托”成為“過街老鼠”，才有可能徹底驅(qū)除游蕩在醫(yī)院門前的“醫(yī)托幽靈”。

陳毅：解決“醫(yī)托”背后的問題

醫(yī)托害人匪淺，該如何對這個“病癥”下藥，需要有特別的辦法。

杜絕醫(yī)托僅僅靠公安是不夠的，我們需要解決醫(yī)托背后的問題。受醫(yī)托騙的人一般有兩個特征：一是患有疑難癥、大病、慢性病或不治之癥；二是不了解醫(yī)托現(xiàn)象。當(dāng)患者帶著急于求助的心情來到醫(yī)院時，如果有人告訴他有一個專治這種病的專家，即使懷疑可能被騙，也有人愿意試一試。

因此，解決醫(yī)托問題的第一個策略是建立公共醫(yī)療信息服務(wù)系統(tǒng)。我們已經(jīng)有了像導(dǎo)醫(yī)熱線和助醫(yī)網(wǎng)這樣的組織，如果能夠?qū)F(xiàn)有的醫(yī)療信息系統(tǒng)組合，在旅館、車站等公共場所宣傳這個服務(wù)系統(tǒng)，告知人們當(dāng)心醫(yī)托騙局，就會減少很多受騙的人。

看病難也是醫(yī)托盛行的原因之一。很多患者在掛不上號的情況下被醫(yī)托騙了。因此，大醫(yī)院，特別是名醫(yī)院除了做好本院的導(dǎo)醫(yī)工作之外，是否也可以協(xié)助“疏散”一下病人呢?例如，大醫(yī)院加強(qiáng)合作，提高專家的工作效率，使外地病人能很快得到診療。這也是減少醫(yī)托騙人的措施之一。

解決醫(yī)托問題的第三個策略是提高對醫(yī)托雇主的經(jīng)濟(jì)懲罰。雇傭醫(yī)托的企業(yè)或個人之所以愿意冒險雇傭醫(yī)托，是因為被抓到后的損失小于雇傭醫(yī)托帶來的收入。因此，加大對雇主的經(jīng)濟(jì)懲罰也可以有效地減少醫(yī)托。在解決了上述這些問題后，醫(yī)托就只能改行了。

黃智生：切莫輕信并婉言謝絕

醫(yī)托，我遇到過兩次。第一次是在綿陽中心醫(yī)院做血糖化驗，從醫(yī)院出來，有人喊我“黃老師”，我還以為遇到了以前教過的學(xué)生，但一看相貌卻十分陌生。他告訴我，他認(rèn)識一位在某軍區(qū)醫(yī)院治療糖尿病的權(quán)威醫(yī)生，并說，再過兩條街就有直到軍區(qū)醫(yī)院的汽車，他可以領(lǐng)我去。我頓時生疑，因為中心醫(yī)院是綿陽最著名的醫(yī)院。于是，我問他：“請你告訴我，我叫什么名字?”他卻說一時想不起來了。我笑著對他說：“謝謝你。我已經(jīng)開了藥，等我吃完了藥，再來找你。”說完，我頭也不回地走了。第二次是在一個下午，我和老伴走在大街上，突然有一個中年人遞給我們一張卡片，說他是北京醫(yī)科大學(xué)的，在這里給老年人義診，只要我們填上姓名、地址、電話號碼，便可以在第二天到某酒店免費檢查身體和診斷疾病。第二天一大早我們趕到酒店，果然坐了許多中老年人。我們進(jìn)去后，便有人來問有什么病，并讓我們填表。然后，他們就大講他們新開

發(fā)的藥品的優(yōu)越性能。之后，便給我們體檢，竭力鼓動我們買藥。他們給我檢查出的血糖值是7.2，然而，我清楚地記得我前兩天在本地醫(yī)院檢查出的是4.7。我問，我的血糖為什么一下子升得這樣高，“醫(yī)生”回答說，這證明你的血糖極不穩(wěn)定。我的老伴被他們的鼓吹打動了，很想買他們的藥，但他們給我們開出的藥卻要4000多元。正在猶豫。兒子打來電話，問我們在做什么，聽了我們的回答，兒子叫我們千萬別買藥?；氐郊遥瑑鹤影选搬t(yī)生”的義診隊名輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上查看，結(jié)果這個所謂的義診醫(yī)療隊是冒牌的，他們給我們開的藥，在其他地方只賣600多元。

由此，我認(rèn)識到對醫(yī)托絕不能輕信，但對他們的提議最好不要斷然拒絕而要婉言謝絕，以免引來不必要的麻煩。看病，還是要去正規(guī)醫(yī)院或者找熟悉的、與自己病情相同的人了解醫(yī)院或醫(yī)生的情況。

李益：讓義工趕走“醫(yī)托”

在我生活的城市里，醫(yī)托猶如蒼蠅般可惡，無孔不入，一不小心，就會讓他們狠狠的叮上一口。只要你在大型醫(yī)院附近停留，總會有形跡可疑的人在你身邊招搖，就算你懂得拒絕，卻不能避免總有人上當(dāng)，幾聲老鄉(xiāng)或幾句問候之后，便跟隨著醫(yī)托坐車，去尋找“更便宜更有療效的醫(yī)院”。這樣的事情，幾乎天天都在發(fā)生。

正規(guī)醫(yī)院和病人的利益因此而受損，特別是那些遠(yuǎn)道而來求醫(yī)的病人，輾轉(zhuǎn)坐車來到城里，被醫(yī)托的胡言迷惑，看病的錢被榨干，身體卻不能得到有效的治療。除了醫(yī)托本人和那些靠醫(yī)托吃飯的“名醫(yī)”之外，大家對“醫(yī)托”現(xiàn)象深惡痛絕。媒體曝光、有關(guān)部門的整治也經(jīng)常有，但是為什么醫(yī)托屢禁不絕呢?巨大的利益誘惑讓某些人鋌而走險。正因為他們知道自己所做的事情，違背良心甚至是違法的，為了逃避處罰，所以他們行事小心，極度狡猾。比如，他們只是在醫(yī)院附近活動，靠三寸不爛之舌騙得受害者的信任，在這種情況下，醫(yī)院方面很難管理，有關(guān)部門的取證工作也極其為難?？咳罕娮杂X吧，往往上當(dāng)后卻投訴無門，或者不知如何投訴，醫(yī)托們往往是打一槍換一個地方，流動性極強(qiáng)。

但是，就任由“醫(yī)托”歪風(fēng)一直吹下去嗎?不行。對老百姓，多做宣傳指引工作，對醫(yī)院周邊的環(huán)境，多巡邏多整治，這些都會讓醫(yī)托無處藏身。我認(rèn)識一位臺灣朋友，她隨先生來大陸定居后，曾經(jīng)很希望能在醫(yī)院做義工?？上б恢蔽茨苋缭?，據(jù)說是因為她沒能找到相關(guān)的公益組織。她告訴我，在臺灣，家庭主婦去醫(yī)院等地方做義工是很平常的事情，像她平日里就是去醫(yī)院陪病人，解答病人的問題，甚至幫病人帶路，等等。她的愛心讓我靈機(jī)一動。假如，我們可以發(fā)動社會力量，如果，我們有這樣的公益組織：一群經(jīng)過訓(xùn)練的義工，在醫(yī)院內(nèi)，指導(dǎo)百姓就醫(yī)，協(xié)助病人看病……醫(yī)托沒有市場。沒有人理睬，自然會消失。用愛心消除冷漠，讓義工趕走醫(yī)托!多么希望，這不僅僅是我的異想天開!

其實，此事操作起來并不會太困難。世上從來不會缺少的是愛心和善心，有能力的人士牽個頭，醫(yī)院方面提供一定的協(xié)助，義工團(tuán)隊進(jìn)醫(yī)院不會是難事，醫(yī)托少了，醫(yī)患關(guān)系得到和諧，一舉多得呢!

唐學(xué)豐：我們這里沒有“醫(yī)托”

在江蘇南通，“醫(yī)托”坑害病人的事已銷聲匿跡?，F(xiàn)在的南通，以和諧的醫(yī)患關(guān)系，滿意的醫(yī)療服務(wù)，取代了昔日的“醫(yī)托”“拉客”現(xiàn)象。

前幾年，在南通的各大醫(yī)院的門口，刮起過一股“醫(yī)托”歪風(fēng)，“醫(yī)托”現(xiàn)象較為嚴(yán)重，坑害著前往醫(yī)院就診看病的人們。2004年8月的一天，我鄉(xiāng)下一位親戚，得了風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，在去南通市第一人民醫(yī)院的路上，不到500米的路段，先后碰上3批7人的“百病通”，他們甜言蜜語，介紹看病，幸好我們事先與醫(yī)生約好，才避免了“醫(yī)托”的欺騙。

解決“醫(yī)托”問題，靠幾個人、幾個單位是很難解決的。當(dāng)時，南通市政府、市紀(jì)委，給“醫(yī)托”施猛藥。從源頭上扼殺“醫(yī)耗”的發(fā)生和生存。其主要做法：一是樹典型，立標(biāo)桿。大力宣傳“無紅包醫(yī)院”——南通市第三人民醫(yī)院。在全市范圍內(nèi)。以“廉潔從業(yè)、拒收紅包、構(gòu)建和諧、讓人民滿意”為目標(biāo)，以“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針，開展創(chuàng)建“無紅包醫(yī)院”。他們目標(biāo)明確，措施強(qiáng)硬，考核嚴(yán)格，發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)工作人員有勾結(jié)“醫(yī)托”現(xiàn)象，一經(jīng)查實，按規(guī)定重罰，從源頭上鏟除“醫(yī)托”的滋生地。二是市糾風(fēng)辦、衛(wèi)生局，采取明察暗訪，總結(jié)經(jīng)驗，典型引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報的辦法，保障了治理“醫(yī)托”問題的健康發(fā)展。三是發(fā)動群眾，群防群治。在治理“醫(yī)托”的問題中，打的是“人民戰(zhàn)爭”，抓到的“戰(zhàn)俘”，由媒體曝光，公布于眾，形成強(qiáng)大的震懾力，筑成了一道杜絕“醫(yī)托”的屏障。從此以后，根治了“醫(yī)托”問題。

張則銘：“醫(yī)托”之我見

對醫(yī)托，我的理解有兩種：第一種是非法的，這一種醫(yī)托，專門在一些大醫(yī)院門口，等候著他們要等的“獵物”。醫(yī)托憑借三寸不爛之舌，或連拖帶拽，把前來大醫(yī)院(或正規(guī)醫(yī)院)看病的病人、家屬，騙到對他們有利的地方去就醫(yī)，不問病人死活，只顧自己謀利……；第二種醫(yī)托，是一些媒體上，刊登、播出的醫(yī)療廣告，這應(yīng)該是合法的。但有些媒體，只要有廣告費，只要有所謂的手續(xù)、證明，明知有假，照登、照播不誤。

這一合法和非法，確有異曲同工之妙。

本人對于第一種醫(yī)托，是從報刊、雜志等媒體上認(rèn)識的。而第二種醫(yī)托，本人則是多次受其害，體會最深。

我兩側(cè)腹疝，由于害怕動手術(shù)，聽信有關(guān)廣告，第一次是用口服的藥物。1000多元花了。病還是那樣，我的牙差點吃掉了。第二次，是買(貼肚臍眼的)膏藥，結(jié)果，近千元花了，兩側(cè)的腹疝依然如故，肚臍眼紅腫，奇癢……此前，我也曾詢問過專家，看過有關(guān)資料，都說治療疝氣，惟一的辦法是手術(shù)!我是明知上當(dāng)，卻又鬼迷心竅，花錢買騙……此其一；小兒患“精神分裂”癥，明知專家意見，此病需終身服藥……我卻始終想為小兒斷根，一些媒體刊出廣告，我也大上其當(dāng)，幾千元花了、病非但沒有斷根，反而比原來更重……不得不又服西藥……對于非法醫(yī)托，可以大張旗鼓宣傳(如：在醫(yī)院門口，用廣播和宣傳欄形式等)，使其成為過街老鼠，與此同時，下猛藥，抓一個，重處一個，使醫(yī)托的主子們、醫(yī)托們，不敢再為非作歹。至于對“合法”的醫(yī)托，那就要從源頭問責(zé)了，要查一下源頭……

劉琳：醫(yī)院對“醫(yī)托”豈能無動于衷

幾日前，去一家醫(yī)院看病，就診前短短十幾分鐘內(nèi)，竟然遇到三次醫(yī)托。醫(yī)院大門口，一對“好心”男女提醒“醫(yī)院已經(jīng)午休，不能掛號”，他們異常關(guān)切我的病情，極力推薦另外一家醫(yī)院的“神醫(yī)”。那男的甚至編造說她老婆也患過此病。到了掛號窗口排隊處，又有一中年男子苦口婆心告知“已經(jīng)不能掛號，去某某醫(yī)院吧”，而掛號處明明可以掛號。一轉(zhuǎn)頭，那位“好心人”已不見蹤影。到了6樓科室，一位女子沒穿白大褂，卻相當(dāng)熱心，領(lǐng)我到某專家門診處。我掛的是普通門診，怎么可以看專家門診呢?可見其中有貓膩。

光天化日之下，如此明目張膽地欺騙患者，卻沒看到醫(yī)院對此有什么措施。院方為何如此無動于衷?

醫(yī)托游刃有余玩著騙術(shù)，他們哪兒來的膽量?在我看來，院方的無視和縱容，客觀上是對醫(yī)托的庇護(hù)。沒有醫(yī)生和護(hù)士阻止，沒有保安出來干預(yù)，沒有制定相關(guān)的行業(yè)管理規(guī)定，沒有和公安、衛(wèi)生部門主動聯(lián)系，正是院方給醫(yī)托提供了一片滋生蔓延的土壤。醫(yī)托們不僅能夠盤踞在醫(yī)院門口，還能深入到正規(guī)醫(yī)院的“專家門診”，人們不禁要問：這到底是為什么?醫(yī)院怎么能允許醫(yī)托滲透到專家門診這樣的權(quán)威部門?那些靠“醫(yī)托”發(fā)財?shù)膶＜?，知不知道違背了職業(yè)操守?