高寧畢業(yè)之后先后換了幾個(gè)工作,可最久的一次也僅僅做了一個(gè)月而已。每一份工作,不是薪水低的可憐,就是工作強(qiáng)度大的驚人,讓他看不到希望,所以在畢業(yè)后的半年里不停地跳槽。
后來(lái),高寧又在一家電腦公司做起了庫(kù)房管理員的工作。不過(guò),這份工作仍舊枯燥乏味,每天只是不停地搬卸貨物,清點(diǎn)庫(kù)房,讓他倍感失望。上班不到半個(gè)月,他又有些堅(jiān)持不下去了。高寧找到當(dāng)初將他招聘來(lái)的經(jīng)理,說(shuō)出了自己想離開的想法。經(jīng)理一邊喝著茶,一邊勸他:“你是個(gè)很機(jī)靈很能干的小伙子,在這里堅(jiān)持下去,一定不會(huì)比別人差的!”盡管經(jīng)理盡力挽留高寧,可他還是覺得自己忍受不了這樣壓抑枯燥的工作,執(zhí)意要走。
“職場(chǎng)就好比是高樓,大家按照工作能力由低到高的順序,分別站在不同的樓層里?!苯?jīng)理也不再勸高寧,只是一臉鄭重地繼續(xù)說(shuō)道:“職場(chǎng)里的人分為人力,人手,人才,人物。所謂人力,只需要你在工作中肯賣力氣就足夠了;而人手,則需要你熟悉掌握工作,能應(yīng)付突發(fā)事件;人才則需要你頭腦靈活,能夠在工作中提出創(chuàng)造性的方案;而人物就需要八面玲瓏,用自己特有的方式為公司做出比較大的貢獻(xiàn)?!苯?jīng)理說(shuō)到這里頓了頓,高寧則聚精會(huì)神地繼續(xù)聽著。“年輕人,你在職場(chǎng)第幾層?不同樓層不同高度的人,看到的風(fēng)景享受的待遇自然有很大的不同。我們不能因?yàn)樽约涸谧畹讓?,就怨天尤人,而是?yīng)該不停學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整事業(yè)的方向。每個(gè)公司就是一座大廈,你如果只是不停地在各個(gè)大廈之間穿梭,而不是努力提高自己的本領(lǐng),那你永遠(yuǎn)都只能在最下面的一層?!?/p>
經(jīng)理說(shuō)完,微笑著讓高寧回去好好想一想。那天晚上,躺在出租屋里的高寧想著經(jīng)理的話輾轉(zhuǎn)反復(fù),徹夜不眠。第2天,高寧又繼續(xù)回到了自己的工作崗位,認(rèn)真地做起了工作。
和經(jīng)理談完話之后,高寧像換了一個(gè)人似的,每天搬卸完貨物之后,不再像以前那樣坐在庫(kù)房管理員的屋子里看手機(jī)小說(shuō)了,而是在庫(kù)房里仔細(xì)地清點(diǎn)著產(chǎn)品,把各種產(chǎn)品的型號(hào)、數(shù)量、出貨量、入貨量都牢牢記在心里。這樣一來(lái),由于對(duì)庫(kù)房的產(chǎn)品非常熟悉,所以有人來(lái)取貨時(shí),就大大的節(jié)省了時(shí)間。一晃幾個(gè)月過(guò)去了,來(lái)庫(kù)房取貨的工人們都對(duì)高寧的辦事效率贊不絕口。高寧兢兢業(yè)業(yè)的工作精神,也引起了上司的注意。負(fù)責(zé)后勤的主管經(jīng)常來(lái)突擊檢查庫(kù)房,不過(guò)每次都讓他非常滿意。
工人們和主管的好評(píng)漸漸傳到了經(jīng)理的耳朵里。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察之后,經(jīng)理覺得高寧已經(jīng)徹底熟悉了業(yè)務(wù),便將他調(diào)到辦公室里,專門負(fù)責(zé)管理公司產(chǎn)品的保管和運(yùn)輸。后來(lái),高寧和經(jīng)理偶爾在電梯里遇到的時(shí)候,經(jīng)理還半開玩笑的對(duì)他說(shuō)道:“好樣的!這么短的時(shí)間,你就已經(jīng)從人力變成人手了?!备邔幉缓靡馑嫉?fù)蠐项^,真誠(chéng)地為經(jīng)理那天的話道謝。
高寧調(diào)到辦公室之后,比以前更加努力地工作了。很快就將業(yè)務(wù)爛熟于胸的高寧發(fā)現(xiàn),因?yàn)楣举u出電腦后都有后期的上門保修,但是保修人員又明顯不夠,所以常常有客戶自己抱著電腦來(lái)公司修理的。因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)量大,經(jīng)常有幾個(gè)客戶一起找上門來(lái),把人力不足的保修人員忙的滿頭大汗。高寧看在眼里,心中就有了打算,每天利用工作之余的時(shí)間努力學(xué)習(xí)電腦的硬件修理知識(shí)。只要一有機(jī)會(huì),他就和保修部門的人員請(qǐng)教相關(guān)的知識(shí)。高寧平時(shí)人緣很好,大家也都愿意教他一些專業(yè)知識(shí),讓他受益匪淺。
后來(lái),隨著公司電腦銷量的不斷增加,上門保修的人也越來(lái)越多,已經(jīng)掌握了基本維修知識(shí)的高寧常常在工作之余,利用休息時(shí)間幫著保修部門的同事修理電腦。時(shí)間一長(zhǎng),高寧不僅成了保修部門最受歡迎的人,而且自己也練就了過(guò)硬的維修電腦的本領(lǐng)。
高寧的變化,經(jīng)理都看在眼里,他對(duì)這個(gè)聰明能干的小伙子也越來(lái)越有好感了。有時(shí)候,高寧完成了手頭的工作,經(jīng)理就派他和上門維修的同事一起去給客戶保修電腦。既緩解了保修人員不足的壓力,又給了高寧更多實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼之間,半年過(guò)去了,高寧的工作越來(lái)越順利。一天午后,正在利用休息時(shí)間幫助保修部門修理電腦的高寧,偶然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)客戶遺落在公司里的錢包。高寧連忙和經(jīng)理打了招呼之后,得到經(jīng)理許可之后,高寧便按照錢包里的名片和對(duì)方取得了聯(lián)系,并且親自送了回去。對(duì)方是一所高校的研究生,對(duì)送錢包來(lái)的高寧感激不已,特意請(qǐng)高寧下班之后吃了頓飯。
吃飯的時(shí)候,高寧偶然間聽研究生說(shuō)起有很多剛剛考上研究生的人為了攜帶方便,想買筆記本的事情,便悄悄記在了心上。接下來(lái)的幾天里,高寧向經(jīng)理建議,可以挖掘一下這個(gè)潛在市場(chǎng)。正在看文件的經(jīng)理聽了高寧的話之后,意味深長(zhǎng)地看了他一眼,微笑著答應(yīng)了他的請(qǐng)求。通過(guò)研究生聯(lián)系到了一些想買電腦的朋友,便趁機(jī)向他們說(shuō)明了自己公司電腦的優(yōu)勢(shì),并且保證提供讓人滿意的售后服務(wù)。很多人被高寧說(shuō)得動(dòng)了心,紛紛買了他公司的電腦。使用了一段時(shí)間之后,大家都覺得高寧公司的電腦質(zhì)量還不錯(cuò),價(jià)格也能接受,而且還有高寧這樣良好的售后服務(wù),于是便一傳十,十傳百地為高寧做起了免費(fèi)廣告。
在隨后的日子里,高寧的公司在本市剛考上研究生的學(xué)生中賣出了不少電腦。高寧也得到了公司的獎(jiǎng)勵(lì),不僅如此,他還在這次的銷售中認(rèn)識(shí)了不少朋友,這些人都成了他的客戶。公司高層意識(shí)到高寧是個(gè)難得的人才,經(jīng)理便將他調(diào)去做市場(chǎng)開發(fā)。
在原有客戶的基礎(chǔ)上,高寧又拓展了不少新的客戶。高寧拓展客戶有著自己的特點(diǎn)——無(wú)論產(chǎn)品能不能賣出去,他都真心誠(chéng)意地和對(duì)方交朋友。這樣一來(lái),在剛剛拓展市場(chǎng)的時(shí)候,產(chǎn)品雖然沒賣出去多少,但是高寧的人脈卻越來(lái)越好。時(shí)間一長(zhǎng),大家都和真誠(chéng)的高寧成了朋友,一旦自己想買電腦或是身邊人有需要時(shí),都會(huì)在第一時(shí)間通知高寧。這些人既是高寧的潛在客戶,又是他免費(fèi)的廣告宣傳員,而且還是生活中的朋友,大家有了感情,別人想搶客戶都不可能。
于是,同事們就看到一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:高寧每天也不去四處跑市場(chǎng),而是坐在辦公室里接接電話,出去和朋友吃吃飯,認(rèn)識(shí)一些新朋友,然后自己的銷售業(yè)績(jī)就直線攀升!在短短一年的時(shí)間里,高寧就成了公司里的銷售明星,讓大家佩服不已的人物。不久之后,經(jīng)理被任命為集團(tuán)的副總,高寧也被他推薦到了副經(jīng)理的位置。
在慶功會(huì)上,高寧端起酒,恭恭敬敬地敬了經(jīng)理一杯。“謝謝您當(dāng)初的教誨!如果沒有您,我可能一輩子都在職場(chǎng)最底層?!保ㄕ浴吨械嚷殬I(yè)教育》)