把商場(chǎng)變?yōu)椤扒閳?chǎng)”
2008-06-24 00:00:00千紅芳
新聞世界 2008年5期
在一家超市里，有一個(gè)有趣的現(xiàn)象：尿布和啤酒赫然擺在一起出售。但是這個(gè)奇怪的舉措?yún)s使尿布和啤酒的銷量雙雙增加了。這不是一個(gè)笑話，而是發(fā)生在美國(guó)沃爾瑪連鎖超市的真實(shí)案例。原來，美國(guó)的婦女們經(jīng)常會(huì)囑咐她們的丈夫下班以后要為孩子買尿布，而丈夫在買完尿布之后又要順手買回自己愛喝的啤酒，站在他們的角度上來看，把啤酒和尿布擺在一起，這是一個(gè)多么體貼而又富有人情味的做法??！聰明的商家，把無形的人情味擺上貨架，吸引來了一批又一批顧客。
在北京某百貨商場(chǎng)內(nèi)，新開了一家美發(fā)店，生意異?；鸨?。原來經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)，夫妻或情侶一起進(jìn)商場(chǎng)購(gòu)物時(shí)，男性的耐心往往比女性差，影響了女性挑選商品的心情。把美發(fā)店開進(jìn)商場(chǎng)，使男性在陪伴女性逛商場(chǎng)時(shí)，可利用等待的時(shí)間理個(gè)發(fā)，這個(gè)富有人情味的舉動(dòng)，自然為經(jīng)營(yíng)者帶來了滾滾財(cái)源。
許多人都說商場(chǎng)是冷酷無情的，是沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，但真正精明的商家往往充滿了人情味，他們把濃濃的人情味跟他們的商品捆綁在一起，把商場(chǎng)變?yōu)榱恕扒閳?chǎng)”。
（摘自《眉山日?qǐng)?bào)》）
