想要說話動人,必須先注意“行動”。當(dāng)你的行動正確,還沒說話,已經(jīng)加了十分。相反,當(dāng)你的行動不對,如同我為鸚鵡抓癢,很可能還沒抓,已經(jīng)造成鸚鵡的反感。
現(xiàn)在出幾個題目,請你想一想——
如果你躺在床上,你父親或母親來叮囑你一些事,以下兩種情況,哪種效果可能比較好?
一、站在床前,低頭盯著你說。
二、坐在床邊,轉(zhuǎn)過半身,對你說。
論強度,第一項比較強。因為你躺著、父母站著,你無處可逃,他們又高高在上,主動權(quán)和優(yōu)勢在他們那邊,當(dāng)然強勢。
所以,如果他們來警告你、訓(xùn)斥你,站著特別有力。
但是,如果他們要用柔性攻勢,就不一樣了。他們坐在你床邊,已經(jīng)把他們自己降低,把你們的距離拉近了,如果再伸手拍拍你,或拉著你的手說話,當(dāng)然容易使你“放下武裝”,減少你的抗拒。
何止對人,即使對狗都一樣——
你叫一只陌生的狗過來,當(dāng)你站著叫,它不動;當(dāng)你彎腰,伸出一只手到地面,它逃跑或?qū)δ惴停划?dāng)你蹲下來,它則可能搖著尾巴走過來。
選自《說話的魅力》