董 藩
做了大學(xué)教師之后,就添了個毛病:見到單位領(lǐng)導(dǎo)總愛問問人家缺不缺人。要不要大學(xué)生。有時自己不想多事,但免不了有親友、同學(xué)相逼,要求幫助他們的孩子找工作??吹酱髮W(xué)生們有的歡喜,有的憂愁,有的甚至因為找不到工作而輕生,我時常感慨不已——其實(shí),在我的眼里,目前是找工作最容易的時期。只要有知識,有能力,修養(yǎng)好,你不用求任何人,找一個養(yǎng)活自己甚至很令人羨慕的工作不再是難事:我多次見過一個學(xué)生手里握著幾個接收函的情況。
古羅馬的西塞羅說:“修養(yǎng)之于心地,其重要猶如食物之于身體?!贝髮W(xué)生找不到工作的原因多種多樣,但常見而又不被他們自己重視的恰恰是個人修養(yǎng)問題。我常常告誡自己的學(xué)生:你要記住——你的命運(yùn)不完全掌握在你自己的手里,在很大程度上它掌握在我們這代人甚至更長者的手里,因為這些人是你的領(lǐng)導(dǎo),你的老板,決定著你的工作機(jī)會,決定著你的收入水平,決定著你的晉升速度。顯然,不了解這些人的觀念和行為準(zhǔn)則,不碰壁是不可能的。有兩個與我相關(guān)的生動例子——曾有一個友人托我給他一個親戚的孩子找工作。我看該大學(xué)生畢業(yè)于名牌大學(xué),長得也玉樹臨風(fēng),就把他推薦給了一個相熟的經(jīng)理,進(jìn)了一個很好的企業(yè)。幾個月后,該大學(xué)生被“精簡”出來。我感到不好向友人交代,于是硬著頭皮給經(jīng)理打電話,尋個理由。結(jié)果經(jīng)理的解釋讓我這個做教師的羞愧了很久:其一,這個大學(xué)生進(jìn)經(jīng)理辦公室不知道敲門,看到經(jīng)理與他人談話不知道回避,走時不知道關(guān)門;其二,不尊重門衛(wèi),不太遵守安全管理規(guī)定;其三,酒后在衛(wèi)生間嘔吐,吐后不知道沖洗;其四,自從他來了之后,單位的長途電話費(fèi)增加不少;其五,參加應(yīng)酬的場合,給客人傳遞米飯,長指甲陷入米飯中,致使客人紋絲未動;其六,外出辦事時,在發(fā)票上動手腳,賺小便宜。
后來又給一個有點(diǎn)拐彎親戚關(guān)系的大學(xué)生找工作。這個大學(xué)生其貌不揚(yáng),文憑也不硬,但他小時候我見過幾面,知道他有個優(yōu)點(diǎn):老實(shí)、一聽話。有了前次的教訓(xùn),我花了一天時間,給他寫了一套諸如“每天比老板提前半個小時上班,在老板到來時收拾好衛(wèi)生。泡好茶”等,比“三大紀(jì)德,八項注意”復(fù)雜得多的“注意事項”并以長輩的名義要求他貼在床頭,早晚各默讀一遍。結(jié)果,兩年來好消息不斷:老板把他女朋友從外地調(diào)了過來;老板幫他女朋友安排了好工作;老板幫他們操辦了婚禮;老板有意培養(yǎng)他做助理……
我的又一批研究生走向了實(shí)習(xí)崗位,他們希望我?guī)椭淞粼谀切┖脝挝还ぷ鳎覍λ麄冋f:我不能幫你們留在那里,但我可以告訴你怎樣留在那里。如果你沒能留在那里,就對照我下面羽要求看看,哪些地方做得不夠好吧——
1按照正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不遲到,不早退。在這個問題上,所有的理由都不能成為遲到、早退的理由。
2對公司內(nèi)所有員工以及來公司辦事的人員有禮貌,主動打招呼、問候,要做到讓你接觸到的門衛(wèi)和保潔人員都認(rèn)識你、說你好話才行。
3當(dāng)上司或資歷較深的員工到你辦公室時,一般應(yīng)站起來打招呼、讓座、敬水,離開時你應(yīng)快行兩步為其開門。
4當(dāng)你的上司或同事出差時,應(yīng)讓他在火車上或者趕往機(jī)場的路上收到你的祝福:一路平安!
5當(dāng)上司或資歷較深的員工要乘車時,如果你在身邊或者與其同行,應(yīng)主動拉開后門請其上車,并記住人多時自己該坐在副駕駛座上,當(dāng)然要提醒上司或同事系上安全帶,自己也要系上喔!
6你的到來可能給別人帶來壓力或者不快,別人不理你很正常。但你仍要待之以禮,要做得讓對方深感內(nèi)疚,直想請你吃飯、賠禮才行。
7在專業(yè)問題上主動請教,在辦公室里不看《物種起源》、《有了快感你就喊》這些與專業(yè)無關(guān)的書籍。
8記住不要在辦公室大聲喧嘩,不要縱聲大笑一除非趙本山突然出現(xiàn)在你面前,你抑制不住驚喜,或者開晚會時需要這樣的氣氛。
9對上司布置給你的工作,做完后一定要通知他。雖然沒有說,但他可能在等你的消息。有意外時也要及時匯報,以免貽誤大事。
10負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生清潔工作。即使有清潔工,也要適當(dāng)做一些,讓大家感到你是個勤勞、愛清潔、樂于助人、不計較得失的人——你也應(yīng)該成為這樣的人!
11不留長指甲,不涂指甲油——不是人人都喜歡留指甲或涂指甲油的,但沒有人會對自然、樸實(shí)、講衛(wèi)生的好習(xí)慣心懷反感。
12發(fā)型大方、得體,不搞怪。男同學(xué)應(yīng)該每20天修剪一次,不留長發(fā)。每隔三四天洗一次頭,保持整潔面孔,不得有頭皮屑或者油污。
13衣著得體、整潔,袖口、衣鋁保持干凈。如果做不到,建議買深色襯衫。如果你是男同學(xué),觀察周圍如果多數(shù)人扎領(lǐng)帶,你也不應(yīng)例外。
14不囿于崗位,主動找事做。要掌握盡可能多的技能,能適應(yīng)多個崗位——因為你不知道明天你被換到哪個崗位,也不知道你一生中會到多少家公司、具體哪家公司應(yīng)聘。
15除非上司或者同事征求你的意見,或者你自己負(fù)責(zé)做一件事情,否則不要隨意評論、自作主張,只是多聽、多看、多想。
16不要在公司、在上班時間接待你自己的客人,不要用公司電話閑聊、打長途。
17以與上司或同事外出應(yīng)酬時,盡量少喝、不喝酒。必要時替上司、同事喝酒,但記?。簯?yīng)該是你把領(lǐng)導(dǎo)或者同事背回來,而不是你被領(lǐng)導(dǎo)或者同事背回來。
18當(dāng)與上司或同事外出時,不
19永遠(yuǎn)不要有違法犯罪的念頭,特別是面對金錢時。一次不義之財,可能使你失去10年甚至終生掙錢的機(jī)會,并給你的家人帶來不幸甚至悲慘生活。
20把工作中好的體會或者經(jīng)驗隨時告訴你的導(dǎo)師,他每天都在盼望著你的好消息,盡管可能沒有時間回復(fù)你。同樣該把這些好的感受告訴你的同學(xué),大家一起成長,一起創(chuàng)造未來。
(王紅軍摘自《當(dāng)代文萃》)