說(shuō)：一種情重于理的言說(shuō)方式

何永生

如果說(shuō)《觸龍說(shuō)趙太后》是“說(shuō)”體文的藝術(shù)典范，我以為是一點(diǎn)也不為過(guò)的。“說(shuō)（shuì）”是一種勸服的行為，它的對(duì)象是人，目的是要人接受某種道理或者主張，所以說(shuō)，“說(shuō)（shuì）”要做的是人的工作，工作重點(diǎn)是人而非理。誠(chéng)然，說(shuō)服人是要講道理的，說(shuō)(shuì)是目的，說(shuō)(shuō)是手段，目的手段合二為一，就可知“說(shuō)（shuì）”這種勸說(shuō)方式更側(cè)重的是要講情理。道理與情理，一字之殊，其意其效卻相差千里。有的時(shí)候，情理的作用大于道理。《觸龍說(shuō)趙太后》就是一個(gè)顯明的例子。原因何在？道理常常給人硬性的、冷冰的、不容分說(shuō)與辯駁的森嚴(yán)感。而情理，雖說(shuō)也不乏理在，但情字當(dāng)前，即使是對(duì)理的穿越，也是在情的導(dǎo)引下進(jìn)行的，它首先表現(xiàn)的是對(duì)人的尊重與尊敬，其次才是是是非非、得失利害之類的東西。所以，道理常常與“論”來(lái)聯(lián)姻，情理往往同“說(shuō)（shuì）”結(jié)緣。又因?yàn)椤罢f(shuō)（shuì）”與“論”同中有異，容易混淆，所以在進(jìn)入正文之前，我們不妨先就“論”與“說(shuō)”進(jìn)行一番小小的文辭辨體工作。

劉勰在《文心雕龍·論說(shuō)》一章中辨析“論”與“說(shuō)”的區(qū)別時(shí)說(shuō)：“述經(jīng)曰論。論者，倫也；倫理無(wú)爽，則圣意不墜。昔仲尼微言，門人追記，故抑其經(jīng)目，稱為《論語(yǔ)》；蓋群論立名，始于茲也。”闡釋經(jīng)書、說(shuō)明道理的叫論。論就是條理，道理說(shuō)得條理分明而又沒(méi)有差錯(cuò)，圣人的原意就不致喪失。從前孔子的精妙之語(yǔ)，由他的學(xué)生追記下來(lái)，因謙虛而不敢稱之為經(jīng)，就稱為《論語(yǔ)》，后來(lái)各種論的立名就是從這里開始的。“說(shuō)者，悅也；兌為口舌，故言資悅懌；過(guò)悅必偽，故舜驚讒說(shuō)。說(shuō)之善者，伊尹以論味隆殷，太公以辨釣興周，及燭武行而紓鄭，端木出而存魯：亦其美也”。說(shuō)是就喜悅，說(shuō)字的右邊是兌字，兌（在《易經(jīng)·說(shuō)卦》中）作口舌講，所以，說(shuō)要使人高興；但過(guò)分地討好人就變得虛偽，所以，（《尚書·舜典》里說(shuō)）舜對(duì)奉承的話感到吃驚。好的說(shuō)辭，比如伊尹講調(diào)味取得商湯的信任，從而使商代興盛起來(lái)了；姜尚講釣魚取得了周文王的信任，從而使周代興盛起來(lái)了。到了春秋，燭之武勸說(shuō)秦國(guó)退兵，解除了鄭國(guó)的危難；子貢到齊國(guó)勸說(shuō)齊國(guó)放棄攻打魯國(guó)，保全了魯國(guó)：這都是好的說(shuō)辭產(chǎn)生的效果。

這自然是從發(fā)生學(xué)的角度，從“論”與“說(shuō)”的源頭上來(lái)講的?！罢摗笔菑闹T子的學(xué)術(shù)文章而來(lái)的，“說(shuō)”是從策士游說(shuō)之詞來(lái)的。周振甫在講到“論”與“說(shuō)”區(qū)別的時(shí)候，援例孟子《齊桓晉文之事》析殊辨異道：“從不忍人之心推到實(shí)行仁政，傳播儒家理論，就這方面說(shuō)是‘論；而引用齊宣王不忍殺牛的故事來(lái)勸他施行仁政，話說(shuō)得很動(dòng)聽，使齊宣王聽得很高興，就這方面說(shuō)是‘說(shuō)。”（周振甫，《文心雕龍今譯》，中華書局2005年版，第164頁(yè)）這是從側(cè)重點(diǎn)來(lái)講的?！罢摗逼胤謼l縷析講道理，“說(shuō)”更注重講究技巧。無(wú)論是劉勰的辨體，還是周文的例解，都為我們考查“說(shuō)”的性質(zhì)及要求提供了一個(gè)視角：“說(shuō)”要講究技巧，要能悅?cè)耍侥茏嘈А?/p>

如何才能“說(shuō)”的悅?cè)四?？觸龍給我們的啟示是，比技巧更重要的可能還有一點(diǎn)就是能站在聽話人的立場(chǎng)，設(shè)身處地地為對(duì)方著想，做到以情動(dòng)人。這就不僅僅是技巧問(wèn)題了，而是一個(gè)工作態(tài)度，或說(shuō)情商的問(wèn)題。在生活中，當(dāng)涉及到做人的工作，特別是要提出異議，或者要批評(píng)人的時(shí)候，人們常常會(huì)或先或后要捎一句“良藥苦口，忠言逆耳”之類的格言警語(yǔ)來(lái)為自己的“刀子嘴”張本。道理也許不錯(cuò)，但對(duì)話的效果如何，則很大程度上可能會(huì)依賴許多其他的諸如對(duì)方的胸懷、談話的情勢(shì)以及雙方的地位差勢(shì)等許多因素。最理想的情形，自然是既能做通工作，又能顧及到對(duì)方的感情和自尊。能這樣行為處事的人應(yīng)該是一個(gè)與人為善而又善于為人著想的人，用今天的話來(lái)說(shuō)，就是情商高的人。面對(duì)同一個(gè)工作對(duì)象，情商高的人去做勸說(shuō)的工作，成功的機(jī)率就要大得多。道理很簡(jiǎn)單：誰(shuí)會(huì)拒絕一個(gè)與人為善而又善于為人著想的人呢？

從這個(gè)意義上講，觸龍說(shuō)趙太后成功的原因更多是在“情”而非在“理”上。因?yàn)榇髷钞?dāng)前，國(guó)難當(dāng)頭，國(guó)家利益高于一切的大義，以及“位尊而無(wú)功，奉厚而無(wú)勞，而挾重器多也”之人，必不能逃脫“近者禍及身，遠(yuǎn)者禍及子孫”厄運(yùn)的道理，趙太后又何尚不知。即使一時(shí)糊涂，也是因?yàn)榍楦械囊蛩囟枇x悖理，而欲使其恢復(fù)“理智”，也必須先廓清其情感的迷霧。而在觸龍說(shuō)趙太后之前的各位大臣，之所以會(huì)遭遇太后“唾其面”的尷尬，看來(lái)也并非輸在“理”上，而是輸在“情”上。

有時(shí)候，怎么說(shuō)可能比說(shuō)什么更重要，特別是在內(nèi)容一定、回旋空間不大的時(shí)候。

讓我們來(lái)看一看文本究竟是怎樣給我們展示這一點(diǎn)的吧。

第一節(jié)文字三句話，交待“左師觸龍?jiān)敢娞蟆钡谋尘啊?gòu)句短促，用語(yǔ)急促，節(jié)奏緊湊，很好地再現(xiàn)了當(dāng)時(shí)趙國(guó)王室面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，也為太后的失言（“有復(fù)言令長(zhǎng)安君為質(zhì)者，老婦必唾其面”）和“盛氣而揖”觸龍的失態(tài)構(gòu)建了內(nèi)在的情理邏輯。史家并沒(méi)有因?yàn)橐伙@觸龍就矮化趙太后，而是客觀又不無(wú)同情地記敘了作為國(guó)君新死，孤兒尚小，自己不得不走到政治前臺(tái)的太后所面臨的危機(jī)：“新用事”（剛掌權(quán)，沒(méi)有應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的經(jīng)驗(yàn)），偏偏屋漏又逢連天雨（“秦急攻之”，趙國(guó)面臨外患；“求救于齊”，友邦又趁人之危，“必以長(zhǎng)安君為質(zhì)，兵乃出”）。孤兒寡母百事哀，疑竇叢生，也不無(wú)情理，“太后不肯”，并不令人意外。而“大臣強(qiáng)諫”，則多少有些逼宮的意味。太后“有復(fù)言令長(zhǎng)安為質(zhì)者，老婦必唾其面”的惡言，就是在這樣的語(yǔ)境下脫口而出的。這樣一個(gè)簡(jiǎn)短的開頭讓我們看到的是一個(gè)政壇新手面對(duì)危機(jī)時(shí)的茫然不知所措，一個(gè)女人的感情用事，一個(gè)母親的護(hù)犢之情。也許，這才是歷史的真實(shí)，這樣一個(gè)歷史的現(xiàn)實(shí)，給觸龍重啟長(zhǎng)安君質(zhì)齊求趙的話題，幾乎已經(jīng)毫無(wú)機(jī)緣，而觸龍正是在這樣的情形下出現(xiàn)在太后面前的。

話雖如此，但作為退出政壇的“老臣”，在勸說(shuō)太后履職，打破國(guó)內(nèi)君臣相持不下的僵局，進(jìn)而緩和與友邦的關(guān)系，最終達(dá)到紓解國(guó)家危機(jī)的目的這件事上，觸龍與那些當(dāng)權(quán)用事的大臣相比，多少是有些優(yōu)勢(shì)的，觸龍的成功首先就是因?yàn)樗昧诉@一優(yōu)勢(shì)，為重開話題創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)。俗話說(shuō)，老臣舊誼，本身就有擺脫權(quán)力干系之后的單純，此其一；無(wú)危政之心與力，此其二；老臣?xì)v事多，老于人情，老于世故，懂得政治就是妥協(xié)，只有妥協(xié)方能堅(jiān)持的策略。

所以，面對(duì)太后的“盛氣而揖之”，觸龍從容“徐行”。見面之后，家長(zhǎng)里短從自己的病足說(shuō)到惦記太后的身體：“老臣病足……恐太后玉體之有所郄也”；從關(guān)心太后的身體到詢問(wèn)太后的飲食：“日食飲得無(wú)衰乎？”進(jìn)而現(xiàn)身說(shuō)法，勸太后加強(qiáng)鍛煉，增加飲食，增強(qiáng)體質(zhì)：“老臣今者殊不欲食，乃自強(qiáng)步，日三四里，少益耆食，和于身也。”正是這樣一番體貼入微的關(guān)心，才消除了太后先前的敵意：“太后之色少解。”而這一局面的形成，非理所致，實(shí)情為之。

談話氣氛的緩和，是深入話題的前提。在這里，與其說(shuō)觸龍的迂回有術(shù)，還不如說(shuō)他是“老馬識(shí)途”，深知太后年老體衰，憐子心切。這兩者之間天然的因果，自然構(gòu)成了上下話題的承啟關(guān)系。如果說(shuō)話題的展開是由體衰的情景“信手拈來(lái)”，多少給人一種同人與人之間交往的“俗套”不謀而合，邂逅的機(jī)巧，實(shí)屬合情投機(jī)的話，那么，下面的“憐子”之議，就不能不說(shuō)是因?yàn)椤皠?dòng)言中務(wù)”，話語(yǔ)極其中肯而感動(dòng)了太后。觸龍說(shuō)：“老臣賤息舒祺，最少，不肖；而臣衰，竊愛(ài)憐之，愿得補(bǔ)黑衣之?dāng)?shù)，以衛(wèi)王宮”，他的“沒(méi)死以聞”，請(qǐng)求太后在自己“未填溝壑”之前，給自己尚感未成年的小兒子一個(gè)保衛(wèi)王宮的差事的陳情，不僅得到了太后的允諾，而且成功地引導(dǎo)太后參與到自己預(yù)設(shè)的話題中：給長(zhǎng)安君一個(gè)什么樣的未來(lái)。但觸龍沒(méi)有立刻正面接觸主題，而是通過(guò)太后對(duì)待長(zhǎng)安君與燕后態(tài)度的比較，贊揚(yáng)太后“送燕后”的智慧：“媼之送燕后也，持其踵為之泣……祭祀必祝之，‘必勿使返”，引導(dǎo)太后反思“父母之愛(ài)子，則為之計(jì)深遠(yuǎn)”的道理。進(jìn)而，引導(dǎo)太后重溫故趙王室諸侯子孫興廢禍福的歷史，啟發(fā)太后對(duì)現(xiàn)在“尊長(zhǎng)安君之位，而封之膏腴之地，多予之重器，而不及今令有功于國(guó)”做法的思考。這樣一番道理不是從如何解趙國(guó)燃眉之急的角度展開，而是從為長(zhǎng)安君長(zhǎng)遠(yuǎn)打算這一關(guān)懷角度生發(fā)開去的。所以，正是依托了情感這一強(qiáng)大的助力，事理才真正釋放了他真理的威力，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的情理作為基礎(chǔ)，就不會(huì)有太后“諾。恣君之所使之”的慷慨。

[作者通聯(lián)：湖北水果湖高級(jí)中學(xué)]