員工接連自殺是偶然還是企業(yè)文化有缺陷

張　源　孔　旭

在短短的10天時(shí)間內(nèi)，兩起華為技術(shù)有限公司員工跳樓事件接連發(fā)生。兩年來，華為已經(jīng)發(fā)生6起員工非正常死亡事件。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上針對華為企業(yè)文化的批評聲早已如潮。

是華為被“妖魔化”了，還是華為的用工制度和企業(yè)文化真的存在問題？不少人對此爭論不休。

復(fù)旦大學(xué)教授顧曉鳴認(rèn)為，爭論之外，華為事件應(yīng)該引發(fā)整個(gè)行業(yè)內(nèi)企業(yè)文化發(fā)展路在何方的集體反思。

華為企業(yè)文化引熱議

盡管華為在事件的善后處理上尤為低調(diào)，但隨后在各知名論壇以及諸多IT行業(yè)相關(guān)論壇上都出現(xiàn)了關(guān)于華為又有員工跳樓的討論帖。

在眾多跟帖網(wǎng)友中，從事IT行業(yè)的人占絕大多數(shù)，其中還有一部分是華為的在職或離職員工。網(wǎng)友們除了表達(dá)對死者的哀思外，也紛紛就華為的用工制度及企業(yè)文化提出了自己的看法。

一位自稱華為離職員工的網(wǎng)友說：“回憶起在華為的日子，那的確不是什么快樂的記憶……因?yàn)槲以谌A為的感覺就是窒息，就是感覺自己快活不下去了。這不是說工作量呀、加班呀這樣的問題，而是整個(gè)工作氛圍營造的?！?/p>

在眾多討論中，質(zhì)疑華為企業(yè)文化的聲音最為“響亮”。不少網(wǎng)友都說，華為員工的辦公桌下大多放著床墊被褥，因?yàn)榧影嗵淼脑挻蠖鄶?shù)人都選擇在辦公室過夜，這就是華為著名的“床墊文化”、“加班文化”。除此之外，華為還奉行“狼性文化”，嚴(yán)厲的績效考核制度讓不少華為員工時(shí)刻都感覺到自己有被淘汰出局的可能。

曾放棄了華為工作機(jī)會的樊楓（化名）說，他拿到華為錄用通知后看了一半就決定放棄了?！拔矣X得我肯定受不了。上班時(shí)間外出，哪怕1分鐘都要打報(bào)告，通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)申請，要部門總監(jiān)批準(zhǔn)；電腦與外網(wǎng)是隔絕的，沒有光驅(qū)、沒有USB口；完成不了任務(wù)就會猛扣錢。”

面對外界關(guān)于企業(yè)文化的質(zhì)疑，華為方面的回應(yīng)顯得非常謹(jǐn)慎。一位行政總裁助理表示，類似事件純屬偶然，與工作壓力并無直接聯(lián)系，除此之外他不便發(fā)表任何意見。

專家：華為企業(yè)文化存在缺陷

復(fù)旦大學(xué)教授顧曉鳴一直都在關(guān)注華為員工的非正常死亡事件。“自殺和所受的苦難并不成正比，不能說華為員工承受了比別人多的苦難才選擇自殺?！鳖檿曾Q說，無論自殺者為什么自殺，有一個(gè)共同原因是企業(yè)沒有給他們提供一個(gè)能夠直抒己見，透明、友好的溝通氛圍，這跟員工自殺是脫不了干系的。

談及華為的企業(yè)文化，顧曉鳴說，華為推崇“床墊文化”、“狼性文化”在IT業(yè)競爭慘烈的背景下是可以理解的?！叭A為也面臨著叢林法則，但他們選擇的企業(yè)文化并不是最好的?！?/p>

顧曉鳴說，IT企業(yè)都希望最大限度地利用員工腦力資源去激發(fā)生產(chǎn)力，但華為采用的模式還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、小農(nóng)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)生產(chǎn)的舊模式，在這樣的模式下員工缺乏抒發(fā)渠道是必然的?！皣H上一些走在前列的公司，從開始穿便裝上班，到允許員工帶寵物上班，以及替員工的水電煤、健身以及孩子上學(xué)買單，這也能極大地激發(fā)員工的創(chuàng)造力?！?/p>

顧曉鳴說，華為的企業(yè)文化存在缺陷?！叭A為已經(jīng)成為企業(yè)文化轉(zhuǎn)型期的一個(gè)典型，或者說成為一個(gè)靶子，一有風(fēng)吹草動就引發(fā)巨大關(guān)注?！薄叭A為面臨的問題，其實(shí)是很多企業(yè)都存在的，所以華為員工跳樓事件應(yīng)該引起大家的反思?！?/p>

顧曉鳴說，通過華為事件，類似的企業(yè)都應(yīng)該反思一下自己的企業(yè)文化，到底要朝哪個(gè)方向發(fā)展。在激發(fā)員工生產(chǎn)力的前提下，應(yīng)盡量采用更健康、更人文的管理模式。