徐 寰
窺一斑而知全豹,我們可以通過(guò)近距離觀察山東海龍的創(chuàng)新體系總結(jié)出一個(gè)龍頭企業(yè)的創(chuàng)新之路。
山東海龍,粘膠業(yè)的龍頭企業(yè),年產(chǎn)粘膠短纖12000噸,粘膠長(zhǎng)絲8000噸。2006年,該企業(yè)被評(píng)為“紡織科技型企業(yè)”,2007年,又獲得行業(yè)頒發(fā)的“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。這樣一個(gè)有著巨大產(chǎn)能的企業(yè)不但避免了“產(chǎn)量大,檔次低”的營(yíng)銷(xiāo)怪圈,而且在開(kāi)發(fā)創(chuàng)新方面獲得了公眾的認(rèn)可。
山東海龍的創(chuàng)新層次
在山東海龍,創(chuàng)新分為三個(gè)層次:以企業(yè)技術(shù)中心為創(chuàng)新主體、以高技術(shù)含量產(chǎn)品為導(dǎo)向的自主創(chuàng)新;以分廠、子公司為創(chuàng)新主體、以低研發(fā)成本、跟進(jìn)式產(chǎn)品為導(dǎo)向的模仿式創(chuàng)新;以一線員工為創(chuàng)新主體,以改造工藝實(shí)踐具體環(huán)節(jié)、設(shè)備疵點(diǎn)為導(dǎo)向的群眾創(chuàng)新。
這三個(gè)層面的創(chuàng)新分別涉及不同層次的產(chǎn)品創(chuàng)新、組織構(gòu)架創(chuàng)新、規(guī)章制度創(chuàng)新和不同的創(chuàng)新主體,使山東海龍上上下下形成了濃郁的創(chuàng)新環(huán)境和氛圍。
產(chǎn)品的創(chuàng)新
山東海龍?jiān)谄髽I(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中提到,它的利潤(rùn)目標(biāo)是80,20,即實(shí)現(xiàn)80%的利潤(rùn)來(lái)自20%的高端產(chǎn)品業(yè)務(wù),2007年,海龍新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入完成12.1億元,占銷(xiāo)售收入比重的51%,公司在以飛快的速度接近這一目標(biāo)。這個(gè)數(shù)字定位也意味著,海龍既有能力獲取高附加值產(chǎn)品的高利潤(rùn),也有能力穩(wěn)定巨大的市場(chǎng)占有率。
在海龍,具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向有兩個(gè):一類(lèi)是高端產(chǎn)品,主要包括:阻燃粘膠纖維、高濕模量粘膠纖維、保健型粘膠纖維、高白度粘膠纖維和高聚合度漿粕等高附加值產(chǎn)品,其中的安芙賽阻燃粘膠纖維(Anti-fcell)和紐代爾(Newdal)纖維已經(jīng)申請(qǐng)了品牌注冊(cè),成功進(jìn)入國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。這一類(lèi)高端產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期往往在3~5年,由企業(yè)的技術(shù)中心為主進(jìn)行立項(xiàng)、研制。
還有一類(lèi)是市場(chǎng)有需要但科技含量不高的產(chǎn)品,包括附加值較低的差別化粘膠纖維、細(xì)旦粘膠纖維、著色纖維等。這些產(chǎn)品海龍做到了質(zhì)量最高、比常規(guī)(1.5~5旦)的棉型、毛型纖維售價(jià)每噸要高出400元左右。這一類(lèi)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期在兩年以?xún)?nèi),由分廠和子公司為主開(kāi)發(fā)調(diào)整生產(chǎn)工藝,直接投產(chǎn)。
產(chǎn)品的創(chuàng)新離不開(kāi)工藝和設(shè)備的創(chuàng)新。海龍改造、建成了國(guó)內(nèi)同行業(yè)唯一的、最完備的粘膠纖維及漿粕中試車(chē)間,擁有35立方黃化機(jī)上應(yīng)用干法黃化工藝、粘纖與漿粕生產(chǎn)廢水綜合處理等新技術(shù),此外,“年產(chǎn)45000噸年膠短纖維工程系統(tǒng)集成化研究”項(xiàng)目將于今年8月投產(chǎn)運(yùn)行。值得一提的是,公司目前正在進(jìn)行“年產(chǎn)10噸離子溶液溶解法生產(chǎn)再生纖維素纖維示范工程”技術(shù)研發(fā),這一技術(shù)一旦成功,將為整個(gè)世界粘膠行業(yè)的后繼發(fā)展提供技術(shù)支撐,它的研發(fā)周期預(yù)計(jì)10~20年。
組織架構(gòu)的創(chuàng)新
山東海龍的技術(shù)中心可以算作企業(yè)創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)機(jī)。2005年,為了進(jìn)一步提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和新產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化能力,技術(shù)中心改變了原先的運(yùn)作模式和運(yùn)行機(jī)制,變身為擁有獨(dú)立法人、獨(dú)立運(yùn)行、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的科技公司。這一舉動(dòng)把企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)與市場(chǎng)需求緊緊結(jié)合起來(lái),并取得了明顯成效。
技術(shù)中心下設(shè)四個(gè)部門(mén):研究所、市場(chǎng)處、檢驗(yàn)處、綜合科。人數(shù)不多的技術(shù)中心怎樣開(kāi)展新產(chǎn)品的創(chuàng)新活動(dòng)?山東海龍技術(shù)中心副主任田素芬用四個(gè)字點(diǎn)出技術(shù)中心有效開(kāi)展工作的關(guān)鍵:資源共享。企業(yè)下屬七個(gè)分廠有四百多名工程師,一千多技術(shù)人員,這些人平時(shí)在分廠有各自的崗位,當(dāng)技術(shù)中心需要成立項(xiàng)目攻關(guān)團(tuán)隊(duì)時(shí),他們同時(shí)可以兼任項(xiàng)目的成員、甚至帶頭人。技術(shù)中心作為企業(yè)全員創(chuàng)新的支撐部門(mén),被譽(yù)為“技術(shù)研發(fā)調(diào)度隊(duì)”,負(fù)責(zé)分析信息、確定項(xiàng)目、協(xié)調(diào)人員、控制研發(fā)進(jìn)度。這一“矩陣”式的研發(fā)模式,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)新資源的共享、消滅了人才浪費(fèi)、實(shí)現(xiàn)了企業(yè)員工的多勞多得。
在技術(shù)中心,市場(chǎng)處的成立是一個(gè)創(chuàng)舉,它的成立旨在將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)并用最快的速度形成一定的市場(chǎng)占有率。在山東海龍,技術(shù)中心的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)往往經(jīng)過(guò)四、五年的時(shí)間,產(chǎn)品成型后進(jìn)行小批量生產(chǎn),第一年推向市場(chǎng)是賠本的,第二年微利經(jīng)營(yíng),第三年才有一定的回報(bào),第四年,就要達(dá)到將新產(chǎn)品交出去,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)移的程度。
此外,山東海龍各分廠還設(shè)有技術(shù)科,專(zhuān)門(mén)從事之年以下的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目研究,主要以提高產(chǎn)品質(zhì)量,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益而從事的高效節(jié)能技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的開(kāi)發(fā)研究。
規(guī)章制度的創(chuàng)新
要使創(chuàng)新成為一個(gè)“閉環(huán)”體系,有三個(gè)環(huán)節(jié)不可或缺:創(chuàng)新目標(biāo)的制定、實(shí)施、效果評(píng)估和改善。為此,山東海龍建立了完善的科研項(xiàng)目決策、評(píng)估制度。
以自主創(chuàng)新為主要方向的技術(shù)中心每年都會(huì)制定新產(chǎn)品計(jì)劃,對(duì)各類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行備案,并根據(jù)項(xiàng)目的重要性在省市或協(xié)會(huì)立項(xiàng)爭(zhēng)取資金支持。技術(shù)中心組建了專(zhuān)家委員會(huì)和技術(shù)委員會(huì):專(zhuān)家委員會(huì)由6名外聘國(guó)內(nèi)專(zhuān)家,12名企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)家組成,技術(shù)委員會(huì)由企業(yè)的技術(shù)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等方面的專(zhuān)家組成。專(zhuān)家委員會(huì)對(duì)立項(xiàng)過(guò)程中的技術(shù)可行性、技術(shù)方案、研發(fā)人員構(gòu)成及要求、項(xiàng)目技術(shù)難度、研發(fā)時(shí)間進(jìn)度、開(kāi)發(fā)費(fèi)用預(yù)算等提出結(jié)論性意見(jiàn)。技術(shù)委員會(huì)主要就項(xiàng)目的市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)力、銷(xiāo)售、時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算等出具權(quán)威意見(jiàn)。技術(shù)中心每周都要召集各分廠、子公司的技術(shù)開(kāi)發(fā)人員開(kāi)例會(huì),了解各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、情況。項(xiàng)目結(jié)束時(shí)還會(huì)組織召開(kāi)評(píng)審會(huì),對(duì)項(xiàng)目效果進(jìn)行評(píng)估。
為形成創(chuàng)新的企業(yè)氛圍,山東海龍還有一些創(chuàng)舉,務(wù)虛會(huì)就是一個(gè)受到大家歡迎的創(chuàng)新制度。在這類(lèi)會(huì)議上,所有的人可以暢所欲言,很多項(xiàng)目的雛形都發(fā)端于這種閑聊式的交流會(huì)。就在最近,海龍舉辦了一次主題是“技術(shù)研發(fā)中的異想天開(kāi)”的技術(shù)論壇,異想天開(kāi)的想、海闊天空的談、圍繞新產(chǎn)品研發(fā)展開(kāi)熱烈討論,各抒己見(jiàn),碰撞出思想的火花。許多有用的設(shè)想和大量的人才就是通過(guò)這種方式涌現(xiàn)出來(lái)。
山東海龍還有一項(xiàng)保障制度調(diào)動(dòng)了方方面面創(chuàng)新的積極性,這就是信息有償服務(wù)。無(wú)論是公司內(nèi)部人員,還是外部人員,只要給山東海龍技術(shù)創(chuàng)新提供信息,采用即有獎(jiǎng)。在每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的門(mén)口都有一個(gè)藍(lán)色的建議欄,員工的建議被一層層向上傳達(dá),直到最后有結(jié)論為止,企業(yè)高層也通過(guò)這種方式不斷關(guān)注一線生產(chǎn)的細(xì)節(jié)。上面提到的技術(shù)中心市場(chǎng)部,也通過(guò)信息有償方式與總公司的銷(xiāo)售部門(mén)和進(jìn)出口公司形成了共享:銷(xiāo)售信息一旦形成訂單,信息的提供人就將得到第一筆訂單銷(xiāo)售額5%或10%的獎(jiǎng)勵(lì)。有人曾說(shuō)過(guò):對(duì)產(chǎn)權(quán)和其他基本權(quán)利的保護(hù),是創(chuàng)新的最終動(dòng)力來(lái)源。這句話對(duì)企業(yè)也一樣適用。
創(chuàng)新的主體
不論是自主創(chuàng)新、模仿創(chuàng)新還是隨處可見(jiàn)的群眾性科技創(chuàng)新,都離不開(kāi)一個(gè)主體:創(chuàng)新者。
山東海龍有一個(gè)技術(shù)前沿的領(lǐng)軍人物:逄奉建博士。他長(zhǎng)期致力于再生纖維素纖維王藝及裝備、差別化功能化纖維素等的研究與開(kāi)發(fā),曾被評(píng)為“2006年度紡織行業(yè)創(chuàng)新人物”,在他的影響和帶動(dòng)下,山東海龍建立了一個(gè)高效健全的人才機(jī)制。據(jù)逄奉建董事長(zhǎng)介紹,海龍實(shí)行先定崗后定人的任職制度,崗位和薪金、責(zé)任是確定的,不分年齡大小,每個(gè)人都可以參加競(jìng)聘。在員工培訓(xùn)方面,除了公司定期舉辦的各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng)外,員王在工作主余深造學(xué)習(xí)獲得文憑后,企業(yè)報(bào)銷(xiāo)70%的學(xué)費(fèi)。海龍現(xiàn)有工程技術(shù)人員1240余人,其中博士生1名,碩士生62名,有高級(jí)職稱(chēng)者451名。
企業(yè)給予研發(fā)人員的豐厚待遇,使科技人員能夠?qū)P?、?zhuān)注、專(zhuān)業(yè)于研發(fā)工作;企業(yè)給予員工暢所欲言的通道,使具有獨(dú)立人格的創(chuàng)新者能夠脫穎而出;企業(yè)設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)制度肯定了創(chuàng)新者的思考、判斷能力,使員王產(chǎn)生了安全感和認(rèn)同感。山東海龍做到了“事業(yè)留人、感情留人、機(jī)制留人、待遇留人”。
結(jié)語(yǔ)
實(shí)際上,以上涉及的粘膠纖維部門(mén)只是山東海龍的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,作為一個(gè)上市公司,它的業(yè)務(wù)布局分為三個(gè)板塊,粘膠纖維產(chǎn)品、工業(yè)用合成纖維和紡織品(海龍同時(shí)也是全國(guó)最大的滌綸簾子布和帆布生產(chǎn)企業(yè))、戰(zhàn)略性投資資源類(lèi)和不可再生的業(yè)務(wù)(2005年海龍投資了山東海洋港)。據(jù)逄奉建總經(jīng)理介紹,僅就粘膠纖維這一板塊而言,山東海龍也進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,適當(dāng)拉長(zhǎng)了前后產(chǎn)業(yè)鏈,一方面在新疆等地投資棉漿粕原料廠,另一方面與下游紗線、制品、服裝廠商合作使用“海龍”品牌纖維定牌進(jìn)行精深產(chǎn)品加工,實(shí)施品牌推廣。目前,海龍擁有全國(guó)最大的棉漿粕生產(chǎn)能力,牢牢控制了原料的咽喉,和“海龍”牌人棉紗線一起成為產(chǎn)業(yè)鏈的主要利潤(rùn)來(lái)源。這一戰(zhàn)略調(diào)整應(yīng)該算是海龍對(duì)于“產(chǎn)業(yè)鏈”的創(chuàng)新,是海龍創(chuàng)新的又一個(gè)“層次”。