站點提檔升級　實現(xiàn)多元服務

趙寧寧

一是在站點建設上，親民。二是在站點管理上，為民。三是在站點運行上，惠民。

2007年，新疆維吾爾族自治區(qū)福?？h對全縣5個村級的基本型站點升級改造成準擴展型站點，每個準擴展型站點均配備了5臺以上的電腦，滿足多人同時上網(wǎng)，增強了站點的服務功能。

一是在站點建設上，親民。該縣新建的5個準擴展型站點分別以“田野風”、“綠色田園”、“信息之家”、“遠教惠民中心”、 “農(nóng)家信息服務站”命名，進一步增強站點的吸引力。同時，本著“實用、實際、實效”的原則，在新建成的準擴展型站點配套了“農(nóng)民書屋”、“碟片超市”、“休閑角”、“圖書角”等硬件設備，為農(nóng)牧民創(chuàng)造一個安靜、健康、文明的上網(wǎng)學習實用技術、接受市場信息的良好環(huán)境。

二是在站點管理上，為民。準擴展型站點本著內(nèi)容健康、規(guī)范運行、創(chuàng)新教育、促進增收的原則，采取鄉(xiāng)黨委管理指導、市場化經(jīng)營的方式運作。在制度上，除訂立《上網(wǎng)需知》等各項規(guī)章制度外，還訂立了準擴展型服務條款，發(fā)出了560余份“準擴展型”宣傳單入戶宣傳。

三是在站點運行上，惠民。各準擴展型站點結合農(nóng)牧民生產(chǎn)、生活需求，推出了“科技套餐”、“計算機培訓周”、“專家在線”、“親情相約”等服務方式，各站點制發(fā)預約登記單，下載登記冊，應農(nóng)牧民群眾的學習需求，將學習內(nèi)容分門別類進行了安排。站點定期開展電腦知識培訓班，參訓群眾累計達125人次，實行村級遠程播放員 “一帶十” 循環(huán)式的學習方式。一些站點還貼出了溫馨小提示、上網(wǎng)流程等，方便群眾的個體學習、網(wǎng)上信息搜索，使服務更具人性化，深受農(nóng)牧民群眾好評。