9月17日,網(wǎng)易公司在北京宣布,旗下的有道搜索更換全新網(wǎng)站標(biāo)識(shí),將主域名更改為拼音域名,并提出“為中文網(wǎng)民提供順暢搜索之旅”的服務(wù)理念。同時(shí),網(wǎng)易對(duì)搜索產(chǎn)品線進(jìn)行了自2006年推出測(cè)試版以來(lái),規(guī)模最大的一次擴(kuò)充和升級(jí),除了推出“有道桌面詞典2.0測(cè)試版”和“有道個(gè)性首頁(yè)”等多個(gè)創(chuàng)新產(chǎn)品外,還發(fā)布了全新的新聞搜索平臺(tái)“有道熱聞”,將傳統(tǒng)圖文報(bào)道和博客熱點(diǎn)、視頻內(nèi)容創(chuàng)新地結(jié)合在了一起。
看得出來(lái),網(wǎng)易正在把搜索當(dāng)成“重頭”業(yè)務(wù)來(lái)做。據(jù)記者了解,現(xiàn)在網(wǎng)易的首頁(yè)上,最重要的地方都會(huì)出現(xiàn)有道搜索?!八阉魇侨藗兩暇W(wǎng)最基本的需求,它的重要性與其他的通信工具是一樣重要的?!本W(wǎng)易CEO丁磊認(rèn)為,“用戶轉(zhuǎn)換搜索引擎的成本非常低,”因此,盡管網(wǎng)易有道起步晚,仍然在中文搜索領(lǐng)域有很大的機(jī)會(huì)。
首先,“要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,把搜索的產(chǎn)品做得非常極致化?!倍±谡J(rèn)為,目前的搜索產(chǎn)品,仍然有很大的改進(jìn)空間,這需要技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新。以網(wǎng)易的有道翻譯搜索為例,據(jù)網(wǎng)易公司高級(jí)副總裁暨有道搜索負(fù)責(zé)人周楓介紹,該頻道已經(jīng)有40年歷史的機(jī)器翻譯技術(shù),始終沒(méi)能取得讓人滿意的效果,而網(wǎng)易則利用在桌面詞典的累計(jì),發(fā)明了網(wǎng)絡(luò)釋義技術(shù)。在與Google翻譯等其他產(chǎn)品的對(duì)比中,網(wǎng)易詞典的安裝程序最小,翻譯結(jié)果卻在各項(xiàng)對(duì)比中位列前三。
另外,網(wǎng)易本身?yè)碛械木薮蟮挠脩羧后w,也是網(wǎng)易有道的基礎(chǔ)。面對(duì)龐大的郵箱、游戲用戶,網(wǎng)易把各種產(chǎn)品組合起來(lái),不僅滿足了用戶本身的搜索需求,同時(shí)還增加了用戶的粘性,讓有道迅速獲得了大量用戶。
除了做好產(chǎn)品,丁磊還強(qiáng)調(diào),中文搜索引擎需要良性發(fā)展?!叭绻阉饕嫱ㄟ^(guò)偏袒自家產(chǎn)品去試圖發(fā)展新產(chǎn)品,這對(duì)于企業(yè)乃至整個(gè)搜索引擎行業(yè)的公信力都是不利的,對(duì)其本身的長(zhǎng)期發(fā)展也沒(méi)有好處。有道的發(fā)展目標(biāo)就是一個(gè)中立、客觀、包容的搜索引擎,我們也一直把精力放在長(zhǎng)期發(fā)展上面。幫助用戶更快一秒找到,改進(jìn)搜索體驗(yàn),滿足多重新興搜索需求,將是網(wǎng)易完善搜索服務(wù)的目標(biāo)?!?/p>