視訊“枯木逢春”

原本“難以長大”的視頻會議，轉(zhuǎn)眼間變得炙手可熱。國內(nèi)外各大網(wǎng)絡通信公司相繼發(fā)布了新一代高清視訊解決方案，華三更是提出了整合視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡視訊和視頻會議的高清視訊融合之道。視訊將走向何方？融合視訊前景幾何？近日，本報總編輯孫定和杭州華三通信技術(shù)有限公司(H3C)副總裁兼多媒體產(chǎn)品線總裁張鵬國進行了深入的交流。

“小業(yè)務”煥發(fā)新彩

技術(shù)的成熟、應用的廣泛，使原本被業(yè)界視為“難以長大”的視頻會議，轉(zhuǎn)眼間變得炙手可熱。

孫定: 視頻會議是一種很古老的業(yè)務，無論是基于硬件、軟件，還是基于互聯(lián)網(wǎng)，視頻會議在IT圈子里一直被視為“小”業(yè)務。最近我們發(fā)現(xiàn)視頻會議開始熱起來了，這是為什么呢？有哪些因素促使大家去關(guān)注這個業(yè)務呢？

張鵬國: 影響視訊會議發(fā)展的因素主要有幾個方面：視頻的編解碼技術(shù)、網(wǎng)絡應用環(huán)境，此外還有視頻應用相關(guān)的配套技術(shù)，如存儲技術(shù)、流媒體技術(shù)等。

首先是視頻編解碼技術(shù)的發(fā)展。如今，無論是視頻編解碼算法本身，還是包括圖像的處理等協(xié)議的細節(jié)都已經(jīng)非常成熟了，而且相關(guān)的軟硬件技術(shù)也非常成熟。隨之而來的是，視頻會議正由4CIF向1080P/720P高清發(fā)展。實際上，H3C今年推出的MG9000系列終端和ME8000都是基于高清技術(shù)實現(xiàn)的，可支持720P甚至1080P的高清。

其次，帶寬變得越來越廉價，這使得視頻大規(guī)模、長距離傳送的瓶頸逐漸消失。

第三，其他與視頻應用相關(guān)的技術(shù)，尤其是存儲技術(shù)的發(fā)展，也在一定程度上推動了視頻應用的發(fā)展。大規(guī)模的圖像存儲一直是非常大的難題，牽扯到海量存儲空間管理、內(nèi)容檢索、此外還有視頻壓縮的算法等。今年以來，IP SAN等大規(guī)模存儲技術(shù)發(fā)展很快，每TB的存儲價格下降較快，使得視頻不僅僅局限于實時應用，還可以較低的成本實現(xiàn)大規(guī)模視頻的存儲、點播、查詢檢索等應用，這也為視頻應用模式的豐富創(chuàng)造了有利條件，客觀上促進了視頻應用的發(fā)展。

第四，個人化的互聯(lián)網(wǎng)中的視訊應用也在逐漸升溫。這更是大規(guī)模應用視頻的好機會。

孫定: 這種技術(shù)的成熟，給視頻會議的應用帶來怎樣的變化，視訊的升溫源于需求端怎樣的變化？

張鵬國: 除了大家經(jīng)常提到的高清之外，從應用角度看，視頻會議還有一個很重要的發(fā)展趨勢，就是走向融合:由單純的會議模式走向多種視頻應用的融合。

首先，傳統(tǒng)的視頻會議與監(jiān)控系統(tǒng)有融合的趨勢。監(jiān)控業(yè)務是以單向視頻為主的，但同時具備視頻的存儲、點播等功能；視頻會議是雙向的、實時的業(yè)務，但是缺乏存儲、點播等功能。如今越來越多的用戶需要在以前單向監(jiān)控業(yè)務的基礎上實現(xiàn)雙向?qū)崟r交互的業(yè)務。

比如，在應急指揮應用中，開視頻會議的市領導需要在會議中隨時調(diào)閱任何一個監(jiān)控點的實時圖像進行會商，以提高指揮決策的效率及準確性；而且要求可以通過電視墻，也可以用桌面的電腦終端，調(diào)用全市任何一個監(jiān)控點的圖像，如一個交通路口、餐館、酒店等。這次汶川地震就有一個鮮明的例子。我們看到在應用中應急指揮不僅需要圖像接入端的融合，而且需要控制端的融合。

去年我們實現(xiàn)了監(jiān)控系統(tǒng)和視訊系統(tǒng)的融合，使得監(jiān)控圖像可以動態(tài)實時地引入到視訊會議中，而不需要經(jīng)過模擬轉(zhuǎn)接，這個特性已經(jīng)在H3C參與的多個地方的應急指揮建設中應用。

另外，我認為未來5～10年內(nèi)，信息發(fā)布業(yè)務一定會成為很重要的視頻應用。信息發(fā)布會慢慢地向很多領域去滲透，包括視頻會議與信息發(fā)布相結(jié)合、視頻監(jiān)控與信息發(fā)布相結(jié)合等。目前H3C在一些項目中，已經(jīng)遇到有些客戶提出類似的需求。

孫定: 我們一直關(guān)注視頻會議行業(yè)的進展。近期，惠普、思科等各大網(wǎng)絡通信公司都相繼發(fā)布了視頻會議解決方案，傳統(tǒng)的視頻會議系統(tǒng)也在升溫。您認為單純視頻會議系統(tǒng)，前景如何？

張鵬國: 任何一種產(chǎn)品在面臨變革的時候，不同的廠商會選擇不同的變化。其實，視頻會議最根本的問題是由于應用模式受限、市場空間有限，所以市場表現(xiàn)一直很平淡。無論是惠普、思科，還是我們，都在尋找好的解決問題的辦法，或是改變視頻會議的形態(tài)，或是衍生新的模式。

比如，思科等提出的網(wǎng)真系統(tǒng)是對傳統(tǒng)視頻會議模式轉(zhuǎn)變的一次不錯的探索，走的是把特定的視頻應用做精做深的道路。

此外，可能還有廠商會重新定位客戶群，將視頻會議向個人化應用發(fā)展，原來面向會議室的專業(yè)用戶，以后可能會面對會議室之外的個人用戶。

從“點心”到“主食”

與監(jiān)控、互聯(lián)網(wǎng)、信息發(fā)布等業(yè)務的融合，使視頻會議煥發(fā)了新的生機。未來，融合視訊有著廣闊的應用空間。

孫定: 通過您的介紹，是不是可以這么理解，H3C視訊的業(yè)務重心已經(jīng)不僅僅在傳統(tǒng)視頻會議上，而是在與監(jiān)控業(yè)務、信息發(fā)布業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的結(jié)合上？

張鵬國: 視訊會議仍然是H3C的重點，但除了滿足傳統(tǒng)的視頻會議外，同時我們也會關(guān)注多種視頻應用的整合。應該說在中國市場，傳統(tǒng)的視頻會議每年的增長是相對緩慢的。但是，其他視頻應用卻處在快速發(fā)展中，如視頻監(jiān)控等。

當一種產(chǎn)品或一項技術(shù)，一直沒有獲得大規(guī)模爆發(fā)應用時，就必然需要產(chǎn)生演變，生成新的業(yè)務變種或者新的產(chǎn)品形態(tài)。

傳統(tǒng)的視頻會議就是這樣，一直沒有等到大放異彩的那一天。在整個IT建設中，視頻會議一直被視為“點心”，而不是“主食”。原因在于視頻會議不是基礎設施，會議室的數(shù)量是有限的，視訊會議的應用場景和應用方式都比較受限，很難成為IT中的基礎應用，因此持續(xù)建設量有限，后續(xù)擴容量不多。

以一個政府行業(yè)為例，比如某省有18個地市、220個縣，即使每個地市、縣都配置一套視頻會議，全省信息中心再做一套MCU雙機備份，總共239套終端，這就夠了，一般不會再有擴容的機會了。什么時候會再建設呢？這就得等設備老化了，完全不能用了，或是技術(shù)產(chǎn)生更新?lián)Q代的時候。

但是另一方面，其他視頻應用，如視頻監(jiān)控、視頻信息發(fā)布等，卻處在蓬勃發(fā)展中，同時這些視頻應用都存在相互滲透、相互融合的趨勢，所以我們認為，將視頻會議與監(jiān)控、信息發(fā)布、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務結(jié)合，能拓展更廣闊的應用空間。

孫定: 在您看來，融合視訊有著很好的前景。那么您認為融合視訊業(yè)務會在哪些領域受到青睞？

張鵬國: 目前來看，視訊融合的趨勢還是以政府和公共服務為主。這主要包括視訊與監(jiān)控的結(jié)合應用，以及面向公眾的信息發(fā)布平臺的視訊應用。應用領域包括政府機關(guān)、醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)，以及金融行業(yè)等。

其次，就是互聯(lián)網(wǎng)上的播客、曬客等個人的視訊應用。因為個人用戶市場才是真正的大規(guī)模應用的市場，當視訊面對每一個用戶時才會有前途。在這些領域，傳統(tǒng)的視訊技術(shù)將與流媒體、IM等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應用相結(jié)合。

孫定: 目前看，視訊融合在各個領域都衍生出怎樣的應用？能否舉例說明？

張鵬國: 監(jiān)控和視頻會議的結(jié)合，目前在應急指揮領域已經(jīng)有了很好的應用。除了前面提到的視頻會議和視頻監(jiān)控在實時通信上的融合外，應急指揮中的視頻應用還要求將實時的視頻通信與非實時的視頻存儲、檢索、點播等應用相融合。應急指揮常遇到的問題是，不僅要知道現(xiàn)在，還要知道歷史；如在進行應急指揮時，不僅僅要知道事件的現(xiàn)狀，還需要知道事件發(fā)生前的狀態(tài)，了解事件發(fā)生的起因及過程，視頻會議與監(jiān)控結(jié)合就是要解決這個問題。

類似的需求在醫(yī)療行業(yè)中也存在，如我們的視頻會議系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)常在同一醫(yī)院中被采用，將視頻會議系統(tǒng)應用于遠程視教，將監(jiān)控系統(tǒng)應用于手術(shù)過程視頻采集及錄像，既用可作為醫(yī)療事故的調(diào)查取證資料，也可做成醫(yī)學教學課件。遠程視教和手術(shù)錄像結(jié)合，使得異地遠程的學員可以在聽講解的同時，既可以看到手術(shù)現(xiàn)場的圖像，如病人的創(chuàng)傷面，也可以調(diào)看以往的手術(shù)錄像。

還有信息發(fā)布業(yè)務，用的比較多的是金融行業(yè)。目前中國的各家大型銀行幾乎都在做信息發(fā)布平臺。

統(tǒng)一標準期待“蝶變”

走視訊融合之路，需要打破固有思路，甚至需要重構(gòu)市場格局，這不亞于一場變革。但視頻應用需求標準的不統(tǒng)一，使得“蝶變”速度并不快。

孫定: 目前多媒體業(yè)務在H3C總營業(yè)額的比例是多少？在H3C的多媒體產(chǎn)品線里，新的融合業(yè)務占到多少比例？

張鵬國: 視頻和監(jiān)控產(chǎn)品的銷售額今年占到公司總額的1/8，目前H3C業(yè)務最大部分還是以交換機和路由器為主的網(wǎng)絡產(chǎn)品線。但是包括視頻和監(jiān)控在內(nèi)的整個多媒體產(chǎn)品線，這兩年來每年都實現(xiàn)了約150％的增長，相信未來能占據(jù)更大的公司營業(yè)份額。

整個H3C多媒體產(chǎn)品線包括兩部分：監(jiān)控和視頻會議，其中單純的監(jiān)控業(yè)務份額超過50％，剩下以視頻會議為主，其中大概有1/5是與視頻監(jiān)控融合應用相關(guān)的業(yè)務。值得注意的是，視頻監(jiān)控相融合的雖然屬于新的應用模式，市場需求卻增長得很快，所占據(jù)的業(yè)務比例也在不斷增長。

孫定: 這是否意味著，監(jiān)控和視頻會議融合會成為未來幾年中的應用熱點？

張鵬國: 這是一定的。單純的視頻會議應用有很大的缺點，無論在技術(shù)還是在應用層面，單純的視頻會議應用只是解決一個多方的、雙向的、實時通信的問題，但是在多媒體應用領域，有很多實際應用需要實現(xiàn)非實時的、點播圖像處理等功能。因此，只有與監(jiān)控等應用充分融合，視頻會議系統(tǒng)才能更好地滿足用戶的實際應用需求，這也是監(jiān)控與視頻會議應用加速融合的原因。

孫定: 這是個宏大的愿景，但這面臨很大的挑戰(zhàn)。最大的困難在什么地方？

張鵬國: 從技術(shù)儲備角度看，H3C已經(jīng)具備一定的基礎。H3C不論是在多媒體，還是在網(wǎng)絡、存儲、通信管理軟件等領域，都有比較長期的產(chǎn)品和技術(shù)積累。在多媒體方面，H3C多媒體產(chǎn)品線包含視音頻處理平臺、多媒體通信軟件平臺、專業(yè)多媒體實驗室3大技術(shù)平臺，經(jīng)過幾年的耕耘，這幾方面都有了相當?shù)姆e累。

最大的困難不是來源于技術(shù)本身，而是來源于視頻應用需求的不確定性，也就是標準的不統(tǒng)一。很多視頻應用要么缺乏標準，要么地方性或行業(yè)性標準林立，但是缺乏一個權(quán)威性的標準，難以形成規(guī)模化的市場。標準不統(tǒng)一現(xiàn)象在視頻會議市場稍好，在視頻監(jiān)控市場則比較嚴重，市場需要重構(gòu)。我們希望這個市場“蝶變”的速度快一點。

事實上，從目前的形勢和構(gòu)建和諧社會的需求看，包括災難救援、軍隊、衛(wèi)生部，以及人力資源和社會保障部等政府各部門都在加強融合平臺的應急指揮系統(tǒng)的建設，并力求快速采購、快速部署。如果有關(guān)機構(gòu)從整體布局出發(fā)對行業(yè)標準進行規(guī)劃，這種行業(yè)的標準無序狀態(tài)一定會改善。

此外，我認為目前這個行業(yè)缺乏一個有效的牽頭組織，例如在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會這樣的機構(gòu)。視頻應用行業(yè)應該有個領軍組織，來引導市場規(guī)范化、有序化。

CEO感悟

百花齊放需要百家爭鳴

視頻會議與監(jiān)控應用的融合是勢不可擋的一種應用趨勢，張鵬國對此十分肯定。他認為，隨著視頻應用需求逐漸融入到社會的各個角落，視訊與監(jiān)控的充分融合統(tǒng)一只是時間問題。而在這兩個應用領域均有著成熟技術(shù)與應用經(jīng)驗的H3C，無疑在這一輪應用大潮中搶得了“先機”。

同時，張鵬國認為，要使視訊市場走向標準化的正軌，首先要解決的就是技術(shù)的標準化。這需要各項核心技術(shù)長期的投入，包括視頻會議的編解碼技術(shù)、嵌入系統(tǒng)的技術(shù)、芯片的技術(shù)，還有周邊相配套的網(wǎng)絡技術(shù)和存儲技術(shù)，以及網(wǎng)絡安全技術(shù)。

在做好自身技術(shù)投入的同時，張鵬國深深地認識到，重建視訊市場的秩序更需要加強合作?！拔覀儾还馐琼椖恐械暮献鳎€要在技術(shù)和解決方案領域展開合作。因為視頻會議與監(jiān)控的業(yè)務模式會有多種演變。百花齊放，需要百家爭鳴。”

張鵬國認為，任何一個企業(yè)單靠自己，在視訊這個市場都是做不大的。H3C的選擇是，通過合作把市場做大、做規(guī)范?！拔覀儠訌姾献鳎苿赢a(chǎn)業(yè)鏈上下游的打通?！保ㄎ?李敬）

采訪手記

以包容應對無序競爭

在與H3C 多媒體產(chǎn)品線各部門的接觸中，讓記者感觸最深的就是滲透進其公司企業(yè)文化的“包容”精神。

這種“包容性”貫穿于H3C 多媒體產(chǎn)品的業(yè)務中。在標準林立、模擬與網(wǎng)絡對峙的視頻監(jiān)控領域，H3C高調(diào)“融合”，推動著開放標準平臺的建立；并且建設性地率先倡導視訊與監(jiān)控、信息發(fā)布、互聯(lián)網(wǎng)的融合。H3C以“包容”應對無序的競爭，“融合”推動著市場的規(guī)范與標準化進程。實際上，依托開放標準的平臺，與產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)攜手，推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)成為整個H3C發(fā)展的“主旋律”，多媒體產(chǎn)品線的開放融合就是其中一個縮影。

對外，H3C的“包容性”體現(xiàn)在合作與開放上；而對內(nèi)，H3C則展開了多媒體產(chǎn)品線的“井”布局，將監(jiān)控、視訊、存儲、安全等縱向部門，根據(jù)各種解決方案橫向整合成戰(zhàn)略部隊，靠監(jiān)控、視訊等多媒體解決方案銷售拉動網(wǎng)絡、存儲、安全等業(yè)務的增長。

紛亂激蕩的市場競爭中，一個公司的發(fā)展思路至關(guān)重要。可以說，是包容成就了H3C的成長，未來H3C的路，“包容”將發(fā)揮更大的作用。