師生溝通與教師教育

屠榮生

屈指一數(shù)，筆者在師生溝通領(lǐng)域的耕耘至少已有10個(gè)年頭。

從1998年開始，我們?nèi)A東師大兩位從事教育學(xué)和心理學(xué)的教師根據(jù)自己手頭所掌握的資料和各自的研究思路，設(shè)計(jì)了一套以提高師生溝通能力為主的教學(xué)課程，作為師范專業(yè)公共選修課，很受學(xué)生的歡迎。2001年，作為新世紀(jì)教師教育叢書之一，由教育科學(xué)出版社出版了《師生溝通的藝術(shù)》一書（第一版）。此后，這部書列入了師范生和教師進(jìn)修的課程目錄，筆者也多次為全國各地的骨干教師、校長培訓(xùn)班做過這一主題的培訓(xùn)。2007年，筆者又對本書做了較大幅度的修訂。

10年耕耘與跋涉在師生溝通領(lǐng)域，還是難免有不少感慨：

首先看看2001年5月《解放日報(bào)》的一則報(bào)道：

據(jù)市第五十四中學(xué)最近在該校所作的一項(xiàng)調(diào)查顯示：28.95%的學(xué)生認(rèn)為師生關(guān)系一般，談話處于表面；12%的學(xué)生認(rèn)為師生目前處于緊張、對立的狀況之中。

再看2008年9月媒體的報(bào)道：

昨天是第六個(gè)世界預(yù)防自殺日。由于開學(xué)后本市連續(xù)出現(xiàn)學(xué)生自殺事件，如何預(yù)防干預(yù)中小學(xué)生自殺，連日來成為滬上焦點(diǎn)。

可見，10年過去了。我們看到的是：“成績至上”的傳統(tǒng)觀念依然一直在深深地影響著老師、家長的行為。他們大都熱衷于抓孩子的“學(xué)習(xí)”，而忽視對學(xué)生的心理關(guān)懷。不少教師與學(xué)生交流方式依然不當(dāng)，學(xué)生難以接受，甚至釀成師生間的沖突。

在一些薄弱學(xué)校，師生溝通的狀況也許更差。而且，諸如教師體罰學(xué)生、學(xué)生出走，甚至發(fā)生學(xué)生輕生或殺害親人之類的慘劇依然還是時(shí)有所聞！

在教育界，迄今專門涉及師生溝通方面有分量的研究成果依然不多，我們依然感到有點(diǎn)“孤獨(dú)”。

痛對現(xiàn)實(shí)，作為心理學(xué)工作者，除了繼續(xù)呼吁進(jìn)行教育制度的改革、繼續(xù)呼吁增進(jìn)教師心理健康、繼續(xù)對廣大教師強(qiáng)調(diào)“育人”比“教書”更重要等之外，我們在進(jìn)一步提高師生溝通的效能方面還應(yīng)該繼續(xù)做些什么呢？筆者的兩點(diǎn)思考是：

1.要進(jìn)一步改進(jìn)教師教育的理念。

近些年來，教育界雖然在普及心理健康和心理咨詢知識方面已經(jīng)做了大量的工作，但是“聽（讀）懂了”還不夠，“學(xué)會(huì)了”更重要。不能讓全國各級各類學(xué)校的教師每天只考慮“研究性學(xué)習(xí)”這樣的大話題。其實(shí)，汶川地震后，中國的心理學(xué)工作者雖然殫精竭慮地用心投入，但這些工作者本身經(jīng)驗(yàn)不足、不太會(huì)實(shí)際操作等弱點(diǎn)已經(jīng)暴露無遺。這些情形對我們傳統(tǒng)的教師教育理念難道說沒有啟發(fā)嗎？

2.要進(jìn)一步給教師教育提供實(shí)用、實(shí)在的溝通方法訓(xùn)練。

“工欲善其事，必先利其器?！痹谧珜懪c修改《師生溝通的藝術(shù)》一書的過程中，我們曾經(jīng)參考了一些國外和港臺的教師教育教材。實(shí)用性、操作性是它們的共同特色。要提升師生溝通的效能，中國的心理學(xué)工作者首先要深化和拓展應(yīng)用心理學(xué)的研究，為廣大教師提供“利器”與“彈藥”。例如，近幾年來，筆者根據(jù)自己的多年積累、一直在應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)開設(shè)《團(tuán)體心理訓(xùn)練方法操練》課程。此課程主要通過團(tuán)體心理游戲的方法來進(jìn)行心理輔導(dǎo)，主要優(yōu)點(diǎn)是比個(gè)別化的心理咨詢覆蓋面大、效率更高、利于推廣。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，來參加學(xué)習(xí)和旁聽的進(jìn)修教師、教育碩士往往比本科生和碩士生還要多。其實(shí)，這門課程對提高師生溝通的效能有著密切的聯(lián)系。因此，筆者最近已在編寫這門課程的教材，希望對我們的教師教育的改革盡一份綿薄之力。也希望全國的同行多多參與這樣的工作。

“嚶其鳴矣，求其友聲。相彼鳥矣，猶求友聲，矧伊人矣，不求友生？”早在三千年前的《詩經(jīng)·小雅》中，人類就發(fā)出了渴望交流、渴望溝通的強(qiáng)烈呼聲。今天，我們卻驚訝地發(fā)現(xiàn)：科技革命是一把“雙刃劍”，它在不斷豐富人類物質(zhì)生活的同時(shí)，也在不斷削弱人與人之間的精神交流。因此，美國現(xiàn)在97%的大學(xué)都開設(shè)了各種各樣的溝通課程，而且深受學(xué)生的歡迎。在國內(nèi)外的企業(yè)培訓(xùn)中，各類人際溝通的課程成了最時(shí)興、最受歡迎的課程之一。

同樣，教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)取決于師生溝通的效能，讓我們在師生溝通這塊沃土上繼續(xù)努力耕耘吧。

（《師生溝通的藝術(shù)（修訂版）》教育科學(xué)出版社出版）