你想證明自己是成功的公司所有者,但是你能證明自己是合格的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
在你成為企業(yè)家之前,我打賭你肯定記得對(duì)自己發(fā)過(guò)誓:“有一天,我要擁有一家自己的公司?!比澜绲娜硕荚谡f(shuō)這句話,不同的是有些人僅有10歲,有些則已步入了垂髫之年。相同的是,他們說(shuō)這話時(shí),情緒都相當(dāng)激動(dòng)而且眼睛里閃著光芒。
但是當(dāng)你在夢(mèng)想著擁有自己的公司時(shí),我猜想你的思維可能集中在你將要去做哪一行,你想象著有自己的餐館、建筑公司或者是家庭保險(xiǎn)公司。你在謀劃著怎樣獲得資金或者如何維持公司的生存,以及怎樣才能比你的競(jìng)爭(zhēng)者們更快更好地發(fā)展業(yè)務(wù)。你的第一個(gè)念頭一定沒(méi)有集中在什么樣的人會(huì)為你工作或者是你要做什么樣的領(lǐng)導(dǎo)。
在這一點(diǎn)上,你很可能是想證明自己是一個(gè)成功的公司所有者,但是你能證明自己是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者嗎?
■下面是你能夠確認(rèn)這個(gè)問(wèn)題的一些測(cè)試題?;ㄒ稽c(diǎn)時(shí)間自己完成這些問(wèn)題:
1、你會(huì)每天快樂(lè)地工作,并且使你的員工也和你一起快樂(lè)地工作嗎?
2、你是否為你和員工之間營(yíng)造一種愉快、積極向上的氣氛?
3、當(dāng)員工有問(wèn)題和煩惱時(shí)會(huì)自然想起你嗎?你如何確認(rèn)這一點(diǎn)?
4、你有沒(méi)有引導(dǎo)公司、自己和員工都將注意力投向最值得關(guān)注之處?
5、你是不是真正選擇了適合的人?
如果你對(duì)于以上問(wèn)題大多數(shù)回答都是“是”的話,那么你就是個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)。但是如果你的回答是“否”或者不確定,你顯然是一個(gè)需要盡快成長(zhǎng)為好領(lǐng)導(dǎo)的公司所有者。
你很容易就會(huì)被公司所有者這一稱呼捆綁住,并且忘掉在公司做一個(gè)合格領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。因?yàn)槿粘5木唧w工作常常會(huì)使你難以抽身,這時(shí)你就會(huì)很容易忘記:?jiǎn)T工需要你的時(shí)間和關(guān)注,還需要指導(dǎo),這些都只有你這個(gè)公司所有者才能給予。
■有沒(méi)有想過(guò)通過(guò)一些簡(jiǎn)單的方法就能成為更好的領(lǐng)導(dǎo)者?這里就有一些小提示:
1、公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工都清楚地知道公司的戰(zhàn)略重點(diǎn),也知道如何簡(jiǎn)單、生動(dòng)、清晰地向每個(gè)人描述出來(lái)。
2、作為領(lǐng)導(dǎo),你需要幫助員工認(rèn)識(shí)到他們的職位和公司戰(zhàn)略的重要關(guān)系,并且告訴他們這種重要性,他們并不是隨便被安排在那里的。
3、一旦你發(fā)現(xiàn)員工做了很棒的事情,一定要表?yè)P(yáng)他們。要建立一個(gè)忠誠(chéng)的團(tuán)隊(duì)必須要有相互間的認(rèn)同感一路相隨。
4、用各種方法,和公司里的每個(gè)人開(kāi)展常規(guī)性的交流,而不是時(shí)有時(shí)無(wú)的零星交流。比如說(shuō),召開(kāi)每周一次的員工大會(huì),和員工進(jìn)行私下交流,發(fā)送內(nèi)部新聞郵件或者每月舉行一次競(jìng)賽等。有成打的方法保證溝通的渠道暢通無(wú)阻。
5、如果你要獎(jiǎng)勵(lì)員工,試試給他們比鈔票更人性化的東西。了解你的員工在工作之余的興趣和嗜好,然后不再給他們獎(jiǎng)金,而是根據(jù)個(gè)人喜好安排獎(jiǎng)勵(lì)。比如,給喜歡遠(yuǎn)足的人安排一個(gè)“雙人登山之旅”,他們將在做喜歡的事情時(shí)經(jīng)常地想到你。
接下來(lái),是最后一項(xiàng)很可能也是最重要的一點(diǎn):當(dāng)你有情緒時(shí),盡量記住對(duì)員工表示“回應(yīng)”而不是對(duì)他們“反應(yīng)過(guò)激”。舉個(gè)例子,如果一個(gè)員工來(lái)到你面前說(shuō)公司損失了一大筆錢(qián)時(shí),你強(qiáng)烈地反應(yīng)說(shuō):“什么?你瘋了嗎?怎么會(huì)發(fā)生這種事情?”可能的結(jié)果就是員工下次不再愿意和你分享任何信息。但如果你回應(yīng)說(shuō):“幫我搞清楚怎么會(huì)是這么大的數(shù)目?”這將表示出你的真誠(chéng)關(guān)切,雇員也會(huì)知道你隨時(shí)都會(huì)提供幫助。
記住,成為好領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)無(wú)止境的學(xué)習(xí)過(guò)程。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者喜歡挑戰(zhàn),即使痛苦不堪時(shí)也在學(xué)習(xí)教訓(xùn)。
■你想要成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo),決定權(quán)完全在你。但是如果你想要成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),那么就記住下面這些要點(diǎn):
1、隨時(shí)提醒自己的身份是領(lǐng)導(dǎo)者。你需不需要隨時(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)技巧呢?
2、對(duì)待批評(píng)性意見(jiàn),要保持開(kāi)放的心態(tài)。
3、通過(guò)學(xué)習(xí)新的技巧變得更加人性化和專業(yè)化。
(譯/梁晨)
作者是Entrepreneur.com“領(lǐng)導(dǎo)力”專欄作者,也是成功教練公司(Victory Coaching)的老板,還是全球最大CEO組織的主席。她擁有逾15年的領(lǐng)導(dǎo)者管理經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)關(guān)系方面的經(jīng)驗(yàn)。