讓年輕成為優(yōu)勢(shì),把新東西帶入市場(chǎng)。
凱利#8226;弗萊利
(Kelly Flatley),28歲;
布倫達(dá)#8226;辛諾特
(Brendan Synnott),29歲
赤熊食品公司(Bear Naked)
位于康涅狄格州諾沃克(Norwalk)
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:5,000萬(wàn)美元
企業(yè)簡(jiǎn)介:生產(chǎn)純天然的格蘭諾拉麥片(granola)系列產(chǎn)品
純粹天然:凱利和布倫達(dá)從小就是好朋友,2002年時(shí)兩人還都失業(yè)在家。凱利是個(gè)非常注重健康的人,失業(yè)期間她開(kāi)始在自家的廚房里手工制作純天然的格蘭諾拉麥片(混有許多配料的燕麥卷,通常做早餐食用),布倫達(dá)也被她叫來(lái)幫忙?!艾F(xiàn)在整個(gè)食物鏈都太工業(yè)化了,到處都是人工添加劑,”布倫達(dá)說(shuō),“我們倆就是覺(jué)得人們不該吃那些東西,要知道‘種瓜得瓜、種豆得豆’,食物決定你的健康。”隨后兩人開(kāi)始在街頭巷尾的市集上售賣(mài)手工制作、手工包裝的麥片,為此兩人都退掉自己租住的房子搬回父母家落腳,還各拿出3,500美元投資在她們的小生意上。
反響良好:她們?cè)啻蜗虍?dāng)?shù)氐氖非镫s貨店(Stew Leonard)推銷(xiāo)她們的赤熊系列產(chǎn)品,但沒(méi)有收到任何答復(fù)。最后兩個(gè)人決定孤注一擲,某天清晨7點(diǎn)鐘的時(shí)候,她們穿著得體的衣服出現(xiàn)在雜貨店門(mén)口,手里拿著麥片、酸奶酪、牛奶、還有水果。布倫達(dá)解釋說(shuō):“送早餐到客戶的床邊,看起來(lái)的確不太好,但這樣做確實(shí)有用!”事實(shí)上,她們要找的采購(gòu)人員并不在,但店主史秋(Stew Leonard Jr. )出現(xiàn)在她們面前說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)吧”。現(xiàn)在,赤熊系列產(chǎn)品被擺放在好事多(Costco)、標(biāo)靶(Target)等大型連鎖超市的貨架上,還有4種產(chǎn)品在加拿大境內(nèi)出售。(編者注:史秋雜貨店是美國(guó)商界的傳奇之一,那句著名的“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”就來(lái)自店主史秋。它目前可以說(shuō)是世界上最大的雜貨店,并連續(xù)多年入選《福布斯》雜志“100家最值得為之工作的公司”。)
創(chuàng)業(yè)建議:兩人在擴(kuò)大公司規(guī)模的時(shí)候遇到很多困難。凱利回憶說(shuō):“銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售速度和生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)速度通常不一致,很難把握?!?/p>
不想被投資者牽著走就要把自己的事情做好。布倫達(dá)說(shuō),“這迫使我們認(rèn)真對(duì)待每個(gè)決策,力求每個(gè)決策都能產(chǎn)生收益,為我們帶來(lái)成功,即使這條路更難走。”
成功秘訣:要?jiǎng)?chuàng)新以使買(mǎi)家覺(jué)得你與眾不同——但要符合產(chǎn)品的自身特點(diǎn)。
赫爾曼#8226;弗洛里斯
(Herman Flores),34歲;
邁爾斯#8226;科瓦奇
(Myles Kovacs),33歲;
海薩姆#8226;哈達(dá)德
(Haythem Haddad),31歲
DUB出版公司
位于加利福尼亞工業(yè)市(Industry)
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:超過(guò)5,000萬(wàn)美元
企業(yè)簡(jiǎn)介:汽車(chē)雜志DUB的出版商
閃亮登場(chǎng):在汽車(chē)定制行業(yè)中,DUB這個(gè)詞會(huì)讓人立刻聯(lián)想到裝飾豪華的車(chē)子、大號(hào)輪胎、還有大明星。大鯊魚(yú)奧尼爾(Shaquille O'Neal)這樣的巨星和他們的座駕都經(jīng)常出現(xiàn)在雜志中,不僅令整個(gè)汽車(chē)文化都成為世人矚目的焦點(diǎn),也令雜志中推介的內(nèi)容成為潮流時(shí)尚。邁爾斯表示,“換在五到十年前,如果你使用閃亮的鍍鉻車(chē)輪或大型輪圈,人們會(huì)認(rèn)為你是黑社會(huì)或毒販?!钡乾F(xiàn)在,汽車(chē)廠商售賣(mài)新車(chē)的時(shí)候會(huì)提供超大號(hào)輪圈供車(chē)主選擇,當(dāng)年的“壞小子”標(biāo)志現(xiàn)在已經(jīng)完全融入了主流社會(huì)。
創(chuàng)業(yè)動(dòng)力:1999年,三個(gè)人拿著借來(lái)的2萬(wàn)元就在家里辦起了雜志,激發(fā)他們創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力有兩個(gè):一是對(duì)汽車(chē)的狂熱;二是之前在某娛樂(lè)雜志工作時(shí)積累的名人關(guān)系。他們成功的塑造了DUB品牌,業(yè)務(wù)也從印刷出版行業(yè)向外不斷拓展。他們主辦車(chē)展,背后的贊助商是百思買(mǎi)(Best Buy)、道奇(Dodge)、百事可樂(lè)這樣的巨頭,每次平均都有15,000名參加者;他們有3個(gè)系列玩具品牌;兩個(gè)車(chē)輪品牌;一種游戲;甚至還制作電視節(jié)目。提到他們與MTV合作錄制DUB版的MTV Cribs節(jié)目時(shí),赫爾曼說(shuō):“我們是這行中第一個(gè)與MTV合作的,真是太幸運(yùn)了?!?/p>
永不停步:成功并非唾手可得,海薩姆說(shuō)支撐他們一路闖下來(lái)的是“初生牛犢不怕虎”的勁頭。他說(shuō),“名人和車(chē),都是非常吸引人的主題。我們還是開(kāi)拓者——業(yè)內(nèi)最先開(kāi)始在雜志里提供內(nèi)容簡(jiǎn)介。”正是他們的天真和冒險(xiǎn)精神令這個(gè)品牌迅速獲得成功。
成功秘訣:讓年輕成為優(yōu)勢(shì),把新東西帶入市場(chǎng)。
吉姆#8226;韋策爾
(Jim Wetzel),38歲;
蘭斯#8226;勞森
(Lance Lawson),36歲
極客時(shí)裝(Jake)
位于芝加哥
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:接近700萬(wàn)美元
企業(yè)簡(jiǎn)介:男女名牌時(shí)裝及飾物等的獨(dú)立零售商
時(shí)尚主張:芝加哥有大批熱愛(ài)時(shí)尚的消費(fèi)者,但卻沒(méi)有好的時(shí)裝店,這些消費(fèi)者就只能到其他城市去追趕潮流。蘭斯和吉姆決定改變芝加哥當(dāng)?shù)氐臅r(shí)尚風(fēng)氣,于是開(kāi)設(shè)了一家專(zhuān)營(yíng)設(shè)計(jì)師作品的時(shí)裝店——極客。店內(nèi)提供多個(gè)設(shè)計(jì)師的系列作品,不僅將Doo.Ri(編者注:一位韓裔設(shè)計(jì)師)和3.1 Phillip Lim(一位華裔設(shè)計(jì)師)這類(lèi)設(shè)計(jì)師的系列時(shí)裝引入芝加哥時(shí)尚界,還推出了很多符合店內(nèi)總體品位的新人設(shè)計(jì)師作品。此外他們提升服務(wù)水準(zhǔn),為消費(fèi)者提供多種贈(zèng)品,送貨上門(mén),甚至還提供香檳酒供客人品嘗。這些付出都得到了回報(bào),某些消費(fèi)者每年的固定消費(fèi)額高達(dá)7.5萬(wàn)~10萬(wàn)美元。
完美定位:2004年,蘭斯和吉姆從銀行取得一筆房屋凈值貸款,最后共湊出15萬(wàn)美元用來(lái)開(kāi)設(shè)他們的第一家時(shí)裝店。吉姆之前曾在大型時(shí)裝店工作,蘭斯則擁有豐富的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),這些都為成功奠定了基礎(chǔ)。很快兩人就在芝加哥開(kāi)設(shè)了兩家分店,現(xiàn)在還計(jì)劃到美國(guó)其它地方去開(kāi)發(fā)芝加哥這樣的時(shí)尚處女地。吉姆說(shuō):“我們?cè)谥ゼ痈缱龅梅浅:?,?jīng)營(yíng)理念很成功?!贝_實(shí),他們的系列店和網(wǎng)站在美國(guó)都備受好評(píng)。
精心營(yíng)造:蘭斯和吉姆成功塑造了企業(yè)的聲望,其秘訣就是在普通消費(fèi)者群體中主動(dòng)進(jìn)行大量的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。他們請(qǐng)市中心區(qū)各處建筑的門(mén)衛(wèi)和接待員向出入者推薦“極客”,作為回報(bào),他們會(huì)毫不吝惜地贈(zèng)送大量豐厚禮物給門(mén)衛(wèi)們。他們每個(gè)季度都會(huì)送禮物給老客戶,每年春天還組織正式的午宴,宴會(huì)中會(huì)安排模特為客人展示最新的時(shí)尚潮流。為了在時(shí)尚界引領(lǐng)潮流,他們還定期邀請(qǐng)頂尖設(shè)計(jì)師到店中與顧客互動(dòng)。蘭斯說(shuō),“想象一下你站在試衣間里,由設(shè)計(jì)師本人告訴你他們的作品中什么最適合你,那種經(jīng)驗(yàn)將是顧客永生難忘的!”
成功秘訣:由你制定時(shí)尚標(biāo)準(zhǔn),那你就永遠(yuǎn)不會(huì)落伍。
雅各布#8226;德哈特
(Jacob DeHart),25歲;
杰克#8226;尼克爾
(Jake Nickell),27歲
threadless.com網(wǎng)站
位于芝加哥
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:2,500萬(wàn)~3,000萬(wàn)美元
企業(yè)簡(jiǎn)介:在線T恤設(shè)計(jì)公司
唾手可得:一個(gè)成功的企業(yè)創(chuàng)意可能就是從日常生活中信手偶得——雅各布和杰克就是好例子。每天,有大約150個(gè)左右的T恤設(shè)計(jì)從世界各地提交到他們的網(wǎng)站上。這些設(shè)計(jì)風(fēng)格多樣,從政治到卡通到抽象風(fēng)格應(yīng)有盡有,每個(gè)設(shè)計(jì)者都希望自己的作品能受到網(wǎng)站訪問(wèn)者的青睞。每天,公司網(wǎng)絡(luò)社群中的成員們都可以為這些設(shè)計(jì)作品投票,根據(jù)投票結(jié)果將選出每周的最佳設(shè)計(jì),然后這些設(shè)計(jì)會(huì)被印到T恤上公開(kāi)出售。網(wǎng)站成立以來(lái)的整整六年中,每個(gè)最后投入生產(chǎn)的設(shè)計(jì)都被搶購(gòu)一空。
村聲風(fēng)格:雅各布和杰克都很清楚,組織這樣一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社群就意味著要承擔(dān)責(zé)任,他們時(shí)常向用戶征求意見(jiàn)和反饋信息,并小心翼翼地維護(hù)所印制T恤的特有風(fēng)格。為此,他們已經(jīng)拒絕了標(biāo)靶(Target)等大型零售店伸出的橄欖枝,寧愿與一些小型商戶合作。杰克表示,“(如果選擇合作)我們不過(guò)是他們店里貨架上的某種商品而已,這可不是我們想要的定位?!保ㄗg者注:“村聲”(Village Voice)是根源于紐約格林威治村的“村報(bào)”,并伴隨當(dāng)年“垮掉的一代”風(fēng)云而名聲在外,是一份反映紐約曼哈頓下城的文化觀念以及非主流藝術(shù)狀態(tài)的小報(bào),雖然規(guī)模不大,但名氣不小。)
合作聯(lián)盟:現(xiàn)在threadless.com已經(jīng)擁有超過(guò)50萬(wàn)名注冊(cè)用戶,不斷擴(kuò)大的規(guī)模帶來(lái)了更大的影響力。他們的第一家零售店剛剛在芝加哥開(kāi)幕;他們發(fā)布了童裝設(shè)計(jì)網(wǎng)站thereadlesskids.com;他們想要把市場(chǎng)擴(kuò)大到世界范圍,與歐洲的商家合作。thereadless.com現(xiàn)在只是母公司斯金尼公司(SkinnyCorp)旗下的一員,斯金尼還有類(lèi)似的網(wǎng)絡(luò)社群,比如“赤裸的憤怒”(Naked and Angry),這個(gè)網(wǎng)站所用的經(jīng)營(yíng)方法與thereadless.com一樣,不過(guò)是以領(lǐng)帶和壁紙為設(shè)計(jì)載體,此外還有專(zhuān)門(mén)發(fā)掘無(wú)名音樂(lè)家的15 Megs of Fame。
成功秘訣:讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)參與,這會(huì)幫助你大獲成功。
蒂姆#8226;范德伍克
(Tim Vanderhook),26歲;
克里斯#8226;范德伍克
(Chris Vanderhook),28歲;
拉塞爾#8226;范德伍克
(Russell Vanderhook),30歲
特別媒體(Specific Media)
位于加利福尼亞埃爾文(Irvine)
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:7,000萬(wàn)美元以上
企業(yè)簡(jiǎn)介:在線廣告公司
攜手并進(jìn):蒂姆·范德伍克18歲的時(shí)候并沒(méi)打算要成立一家價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的公司,他只是厭倦了無(wú)聊的工作,又覺(jué)得在線廣告前景不錯(cuò)。正因如此,他在籌劃公司時(shí)只要求哥哥克里斯投入了99美元,這筆啟動(dòng)資金被存入蒂姆的信用卡,用于購(gòu)買(mǎi)域名。不久之后,蒂姆的另一個(gè)哥哥拉塞爾也以33美元的投資成為公司第三大股東。三個(gè)人都沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn),1999年公司成立后就只能“自學(xué)一切事情”。蒂姆說(shuō):“首先我們學(xué)會(huì)了什么是在線廣告,然后我們自學(xué)了所有廣告的相關(guān)知識(shí)。因?yàn)闆](méi)有人曾經(jīng)做過(guò)這些,當(dāng)時(shí)相當(dāng)緊張,有點(diǎn)饑不擇食。
風(fēng)云變幻:經(jīng)過(guò)一番自學(xué)磨練,他們率先在主流網(wǎng)站上推出彈出式廣告業(yè)務(wù)。2000年~2003年期間,他們占據(jù)了前Google時(shí)代(pre-Google)的在線廣告市場(chǎng),“那時(shí)一個(gè)月就能賺一百萬(wàn)”,克里斯回憶說(shuō),“我們每天都在辦公室里歡呼慶祝。不過(guò),很快嚴(yán)酷的新形勢(shì)就給了我們當(dāng)頭一棒,讓我們清醒過(guò)來(lái)?!本驮谒麄儜c祝戰(zhàn)果的時(shí)候,經(jīng)歷了狂熱的互聯(lián)網(wǎng)已重拾升勢(shì),Google異軍突起迅速攻占了在線廣告市場(chǎng),曾經(jīng)輝煌的特別媒體也被籠罩在陰影之下。新形勢(shì)強(qiáng)迫他們必須嚴(yán)肅對(duì)待未來(lái)的經(jīng)營(yíng),于是他們將注意力轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的方向,那就是統(tǒng)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù),創(chuàng)建目標(biāo)群體資料,提高廣告的關(guān)聯(lián)性和效果?,F(xiàn)在,財(cái)富500強(qiáng)(Fortune 500)中有200家企業(yè)已經(jīng)成為了他們的客戶。
志存高遠(yuǎn):雖然他們對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)取得的成績(jī)非常欣慰,也很滿意現(xiàn)在所提供的高端產(chǎn)品服務(wù),但他們還是將眼光放在了更高更遠(yuǎn)的地方。羅素說(shuō):“事實(shí)上,我們還沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)”,然后補(bǔ)充說(shuō)他們現(xiàn)在正在著手全球擴(kuò)展計(jì)劃。
成功秘訣:集中精力,不要忘記你為什么選擇了這個(gè)行業(yè)。
梅甘#8226;達(dá)克特
(Magan Duckett),35歲
私家紡織品公司(Sew What)
位于加利福尼亞Rancho Dominguez
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:460萬(wàn)美元
企業(yè)簡(jiǎn)介:生產(chǎn)演出用紡織品,銷(xiāo)售防火類(lèi)紡織品
發(fā)掘長(zhǎng)處:梅甘是土生土長(zhǎng)的澳大利亞人,19歲移民到美國(guó),之后就在一家演藝產(chǎn)品公司擔(dān)任技術(shù)職務(wù),閑暇時(shí)間就自己縫些東西。第一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)是為某個(gè)萬(wàn)圣節(jié)演出縫制棺材的內(nèi)襯。梅甘回憶說(shuō),“我租了一臺(tái)縫紉機(jī),縫出了10個(gè)棺材。然后發(fā)現(xiàn)我對(duì)縫紉很有天賦,能把普通的布料變成藝術(shù)品,最重要的是我非常喜歡這樣的工作。”從此之后,她把每天晚上和周末的休息時(shí)間都用來(lái)發(fā)展自己的手工生意。1997年,她辭掉了原本的工作,租下一間鋪?zhàn)?,開(kāi)始了正式的企業(yè)經(jīng)營(yíng)。
樹(shù)立聲望:成功者不會(huì)守株待兔,梅甘絞盡腦汁,利用一切低成本途徑來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),比如郵遞廣告、傳單、手工制成的名片等。此外,只要有機(jī)會(huì)她就會(huì)向人介紹自己的公司業(yè)務(wù)。她說(shuō):“每個(gè)人都是潛在的客戶?!弊詈筮@種草根營(yíng)銷(xiāo)(grass-roots marketing)真的幫她打開(kāi)了市場(chǎng),劇院、演唱會(huì)、還有世界上很多特殊活動(dòng)的裝飾業(yè)務(wù)都找上門(mén)來(lái)。
獨(dú)一無(wú)二:在羅德#8226;斯圖爾特(Rod Stewart)最新的巡回演唱會(huì)上,私家紡織品公司特制的布料大放異彩,為梅甘的職業(yè)生涯創(chuàng)下前所未有的輝煌?!拔覀児仓谱髁?,500碼斯圖爾特家族式格子呢”,她自豪地說(shuō),“這塊裝飾布不僅設(shè)計(jì)獨(dú)特,面積也非常大,在舞臺(tái)上的效果很突出,觀眾們都被吸引住了——因?yàn)檫@太獨(dú)特了。”就連參加這次巡回演唱會(huì)的其他明星,比如格溫·史蒂芬尼(Gwen Stefani)、普林斯(Prince)和佛利伍麥克合唱團(tuán)(Fleetwood Mac)等也都被其作品征服。雖然工作忙碌,但梅甘依然擠出一些時(shí)間來(lái)回饋社會(huì):她成立了“學(xué)生舞臺(tái)計(jì)劃”(From Stages to Students),為學(xué)校的戲劇活動(dòng)和社區(qū)康復(fù)中心的縫紉課程提供免費(fèi)或低價(jià)布料。
成功秘訣:只要有機(jī)會(huì)就向人介紹你的業(yè)務(wù),因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)都不會(huì)知道機(jī)會(huì)隱藏在哪里。
布蘭德#8226;蘇加斯
(Brad Sugars),36歲
行動(dòng)訓(xùn)練公司(ActionCoach)
位于拉斯維加斯
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:2.2億美元
企業(yè)簡(jiǎn)介:企業(yè)高層培訓(xùn)
直奔輝煌:絕大多數(shù)15歲左右的男孩們還沉迷于游戲和戀愛(ài)時(shí),生于澳大利亞的布蘭德已經(jīng)開(kāi)始在思考創(chuàng)業(yè)問(wèn)題。22歲時(shí),他的事業(yè)規(guī)模已經(jīng)遠(yuǎn)超過(guò)大部分50多歲的老手,而且他是在指導(dǎo)其他企業(yè)主如何運(yùn)作企業(yè)。
實(shí)踐智慧:對(duì)這個(gè)訓(xùn)練有素的會(huì)計(jì)師來(lái)說(shuō),布蘭德取得成功所花費(fèi)的時(shí)間并不長(zhǎng),但他還是盡量學(xué)習(xí)很多商業(yè)知識(shí)。他在22歲時(shí)正式成立“行動(dòng)訓(xùn)練”連鎖企業(yè),專(zhuān)門(mén)提供商業(yè)培訓(xùn),不過(guò)創(chuàng)業(yè)者的冒險(xiǎn)精神使他并沒(méi)有滿足于這一家企業(yè)。他說(shuō):“自從我建立‘行動(dòng)訓(xùn)練’公司后,我陸續(xù)開(kāi)始經(jīng)營(yíng)許多其他生意,各種行業(yè)都有,包括雜志出版、保險(xiǎn)、甚至狗糧生產(chǎn)。這很有好處,因?yàn)槲沂窃诎炎约浩綍r(shí)做的事情教給別人,而不僅是那種理論上的東西?!闭缥覀兛吹降模?jīng)營(yíng)培訓(xùn)是最適合布蘭德的行業(yè):他對(duì)經(jīng)營(yíng)的熱愛(ài)和勇往直前的企業(yè)家精神完美的結(jié)合在一起。
善于用人:來(lái)自各行各業(yè)的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人士是布蘭德公司最寶貴的財(cái)富。他表示,“你身邊的人不僅要好,更要出色。”布蘭德的經(jīng)營(yíng)智慧之一就是尋找那些經(jīng)驗(yàn)豐富的員工來(lái)幫他開(kāi)設(shè)連鎖分支機(jī)構(gòu)。通過(guò)公司的行動(dòng)訓(xùn)練課程,員工們完全可以掌握足夠的技巧和知識(shí)來(lái)獨(dú)立完成客戶的培訓(xùn)委托。布蘭德認(rèn)為,想要讓他的品牌保持發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)他的拓展計(jì)劃,進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)就是最好的途徑。
全球拓展:至今為止,“行動(dòng)訓(xùn)練”(正式更名為“行動(dòng)國(guó)際”
成功秘訣:精英團(tuán)隊(duì)可以幫助你將你的企業(yè)帶到新的高度。
約翰#8226;韋奇
(John Vechey),28歲;
布賴(lài)恩#8226;菲特
(Brian Fiete),29歲;
詹森#8226;卡珀卡
(Jason Kapalka),37歲
PopCap游戲公司
位于西雅圖
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:超過(guò)2000萬(wàn)美元
企業(yè)簡(jiǎn)介:制作并提供游戲下載
起步階段:1997年,游戲設(shè)計(jì)師詹森所屬的游戲公司從印第安納州招攬了2個(gè)只有19的大男孩,這就是約翰和布賴(lài)恩。兩個(gè)年輕人制作的網(wǎng)絡(luò)游戲令詹森非常欣賞,他回憶說(shuō):“我們非常合得來(lái),經(jīng)?;ハ嘟涣?。然后在2000年的時(shí)候,我們都對(duì)自己的工作不太滿意,于是我們就想‘嗨,我們可以自己開(kāi)個(gè)公司!’”。
走出困境:現(xiàn)在大家都知道,2000年和2001年并不是網(wǎng)絡(luò)公司的幸運(yùn)年。詹森說(shuō):“我們所處的時(shí)機(jī)很遭,但我們挺過(guò)來(lái)了,因?yàn)槲覀兊某杀静桓??!边@家公司最早的大本營(yíng)就在三位創(chuàng)始人各自的家里。后來(lái)開(kāi)始有人從他們的網(wǎng)站上直接下載游戲,PopCap公司逐漸適應(yīng)了這段前景難測(cè)的時(shí)期。最終他們投下的賭注帶來(lái)了回報(bào),就在幾年內(nèi),公司搬進(jìn)了位于西雅圖的正式辦公室。從那之后,芝加哥、舊金山、溫哥華、英屬哥倫比亞、都柏林、愛(ài)爾蘭相繼都開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu)。
力拔頭籌:“我們只想保持這種簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)模式:制作游戲。只要人們喜歡我們的游戲,他們就會(huì)掏錢(qián)買(mǎi)?!闭采S即補(bǔ)充說(shuō)游戲界最成功的企業(yè)包括Bejeweled、Bookworm、Chuzzle、還有Peggle 等——它們的游戲都簡(jiǎn)單易學(xué),但很難完全攻克。人們顯然很喜歡PopCap的游戲:在2006年,PopCap和合作者通過(guò)各類(lèi)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值7,500萬(wàn)美元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。很大一部分原因是PopCap的游戲相對(duì)更接近派克人(Pac-Man)和俄羅斯方塊(Tetris),而不像魔獸世界(World of Warcraft)那么復(fù)雜。在PopCap的影響下,游戲界的風(fēng)格已經(jīng)開(kāi)始從復(fù)雜的暴力型游戲向更適合普通人群的休閑游戲轉(zhuǎn)變。詹森說(shuō):“我們希望可以讓游戲更加大眾化?!边@個(gè)理念成功了。
成功秘訣:不管公司成長(zhǎng)速度有多快,都要時(shí)刻注意保持產(chǎn)品的高品質(zhì)。
內(nèi)森#8226;瓊斯
(Nathan Jones),37歲
Xlear公司
位于猶他州奧勒姆(Orem),
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:1,300萬(wàn)~1,400萬(wàn)美元
企業(yè)簡(jiǎn)介:生產(chǎn)木糖醇產(chǎn)品
應(yīng)需而生:某天,一個(gè)天大的好機(jī)會(huì)出現(xiàn)在當(dāng)時(shí)正專(zhuān)注于水下焊接工作的內(nèi)森眼前,他毫不猶豫地丟下這份工作,開(kāi)始了輝煌的創(chuàng)業(yè)生涯。內(nèi)森的父親是一個(gè)家庭醫(yī)生,當(dāng)時(shí)部分患者的耳部感染不斷復(fù)發(fā),急需治療方法,于是老瓊斯便發(fā)明了一種含有木糖醇成分的鼻腔清洗液。木糖醇是一種天然的甜味劑,芬蘭人最初發(fā)現(xiàn)它可以有效預(yù)防齲齒。鼻腔清洗液解決了患者的痛苦——也為內(nèi)森的事業(yè)指明了新方向。2000年,他從一個(gè)朋友那里借來(lái)4萬(wàn)美元做啟動(dòng)資金,從父親那里買(mǎi)來(lái)專(zhuān)利權(quán),成立了Xlear公司,隨后便正式開(kāi)始生產(chǎn)一系列木糖醇產(chǎn)品。現(xiàn)在他工廠里生產(chǎn)的產(chǎn)品包括各類(lèi)牙科用品和糖果,最近還推出了一款注滿木糖醇凝膠的安撫奶嘴。
行業(yè)先鋒:作為最早開(kāi)始生產(chǎn)木糖醇產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)者,他必須首先讓公眾了解木糖醇的好處。內(nèi)森表示,“四年前我參加牙科會(huì)議,那時(shí)人們甚至都不知道木糖醇是什么?!钡莾?nèi)森還是堅(jiān)持不懈地參加各種交易會(huì)和牙科會(huì)議,現(xiàn)在看來(lái)努力必然有回報(bào),Xlear產(chǎn)品在全美6,000多家零售店內(nèi)穩(wěn)據(jù)一席之地,也進(jìn)入了歐洲部分國(guó)家,2008年的銷(xiāo)售范圍還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。作為行業(yè)先鋒還有一個(gè)好處,就是可以盡早建立起企業(yè)的采購(gòu)能力,將世界上有限原料的大部分掌握在自己手里。
產(chǎn)品轉(zhuǎn)型:專(zhuān)業(yè)木糖醇產(chǎn)品范圍狹窄而且原料供給有限,自然就減少了競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量,但內(nèi)森希望能進(jìn)一步鞏固提高Xlear的地位。他為一種鉆石形口香糖申請(qǐng)了商標(biāo)專(zhuān)利,打算以后授權(quán)給其他公司生產(chǎn)。消費(fèi)者看到這種形狀的口香糖就可以確定該產(chǎn)品中所用的甜味劑100%都是木糖醇,這樣就可以防止有競(jìng)爭(zhēng)者利用其他原材料竊取市場(chǎng)份額。
成功秘訣:不要讓好機(jī)會(huì)從身邊溜走。抓住機(jī)會(huì),你就有可能在市場(chǎng)上傲視群雄。
德文#8226;里弗金
(Devon Rifkin),33歲
大美國(guó)衣架公司
(The Great American Hanger Company/Hangers.com),位于邁阿密
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:100萬(wàn)美元以上
企業(yè)簡(jiǎn)介:生產(chǎn)、批發(fā)、零售衣架
人生軌跡:事實(shí)上,德文從來(lái)沒(méi)上過(guò)大學(xué),但這不過(guò)是他成功經(jīng)歷中一個(gè)小插曲而已。德文的財(cái)富都來(lái)自賣(mài)衣架,但這也不過(guò)是稍微有點(diǎn)與眾不同罷了。德文認(rèn)為,如果他的企業(yè)沒(méi)有取得如此成功——或者如果他的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有和他一起分享成功——那么所有的離經(jīng)叛道其實(shí)一文不值。他說(shuō):“對(duì)我來(lái)說(shuō),成為行業(yè)中的領(lǐng)軍者,就是最大的成功?!?/p>
社會(huì)大學(xué):高中畢業(yè)后,德文的朋友們都升入名牌大學(xué),而他卻搬到紐約,靠著好口才得到了一個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人的工作。過(guò)了三年后,再也無(wú)法克制獨(dú)立創(chuàng)業(yè)的雄心,他辭掉工作回到邁阿密老家,開(kāi)始在父親的商鋪設(shè)備公司工作。不過(guò),最后吸引他的并不是商鋪設(shè)備業(yè)的事務(wù),而是顧客對(duì)衣架的興趣——不僅為商用,還為了私人使用——令他非常好奇。1999年,德文找到了新的創(chuàng)業(yè)思路。
商機(jī)無(wú)限:德文拿著一部電話和一本電話黃頁(yè)就開(kāi)始了自己的市場(chǎng)調(diào)查。“我給顧客們打電話,問(wèn)他們都是從哪里買(mǎi)衣架”,他說(shuō):“后來(lái)我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人在商店買(mǎi)衣服的時(shí)候都會(huì)懇求店主把衣架給他們,或者在住旅店的時(shí)候把房間的衣架帶回家,然后我就決定做衣架生意了?!碑?dāng)時(shí),專(zhuān)營(yíng)衣架業(yè)務(wù)就像未開(kāi)發(fā)的新大陸,而德文就扮演了發(fā)現(xiàn)新大陸的麥哲倫(Magellan),很快“求架若渴”的零售商、普通消費(fèi)者、甚至名人們的注意力都集中在他的公司上。
飛速發(fā)展:現(xiàn)在有400多種衣架在德文公司的網(wǎng)站上出售,有布藝衣架、松木衣架,甚至可以為客戶單獨(dú)定制設(shè)計(jì),而且推出了世界上首個(gè)專(zhuān)門(mén)的衣架郵遞購(gòu)買(mǎi)目錄。就連杰瑞·宋飛(Jerry Seinfeld)和珍尼佛·洛佩茲(Jennifer Lopez)這樣的大牌明星都成為德文的客戶,但他不會(huì)因此就被沖昏頭腦:“太多人埋首在日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)中,他們不會(huì)抬起頭說(shuō),‘這就是我想要的’?!?/p>
成功秘訣:沒(méi)有選擇企業(yè)家的“慣常成長(zhǎng)路線”并不等于你就不會(huì)成功。
賴(lài)安#8226;布萊克
(Ryan Black),32歲;
艾德#8226;尼古拉斯
(Ed Nichols),32歲;
杰里米#8226;布萊克
(Jeremy Black), 34歲
桑巴人公司(Sambazon)
位于加利福尼亞圣克萊門(mén)特(San Clemente),
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:1,500萬(wàn)~2,000萬(wàn)美元
企業(yè)簡(jiǎn)介:生產(chǎn)以巴西產(chǎn)黑漿果(accedil;aí berry)為原料的系列產(chǎn)品
叢林之戀:當(dāng)艾德和賴(lài)安決定到巴西享受一次沖浪之旅時(shí),他們根本沒(méi)想到自己后來(lái)會(huì)遠(yuǎn)離海岸線深入到亞馬遜河的腹地。了解巴西沖浪文化的過(guò)程中,他們發(fā)現(xiàn)了一種風(fēng)味獨(dú)特又營(yíng)養(yǎng)豐富的巴西漿果——深受人們喜愛(ài)的“阿薩伊”(accedil;aí,通常譯為“黑漿果”)。艾德說(shuō):“我們完全被它迷住了,最后決定無(wú)論如何也要把它帶到美國(guó)。”于是他們與賴(lài)安的哥哥杰里米合作,成為美國(guó)首家進(jìn)口巴西黑漿果的供應(yīng)商。
經(jīng)過(guò)廣泛調(diào)查,他們發(fā)現(xiàn)黑漿果生意還有其他好處?!皩?duì)當(dāng)?shù)厝藖?lái)說(shuō),賣(mài)黑漿果比販賣(mài)其他不可再生資源賺得更多”,艾德解釋說(shuō),“我們意識(shí)到,可以把那些曾經(jīng)以伐木為生的工人雇來(lái)采摘漿果,這樣就可以促進(jìn)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境保護(hù)工作?!?/p>
自然成長(zhǎng):三個(gè)人在2000年成立了桑巴人公司,并努力經(jīng)營(yíng)。鼓動(dòng)人們首次嘗試一種陌生的外國(guó)漿果并不那么容易,但人們只要試過(guò)之后就會(huì)喜歡上它。然后在2004年,尼古拉斯·佩里康(Nicholas Perricone)博士在新書(shū)《佩里康的承諾》(The Perricone Promise)中將黑漿果列為“超級(jí)食品”中的第一名,從此桑巴人公司的經(jīng)營(yíng)狀況就一路沖天。杰里米表示:“這確實(shí)加快了人們對(duì)黑漿果的了解。”
碩果累累:從那以后,桑巴人公司擴(kuò)大了產(chǎn)品種類(lèi)和銷(xiāo)售范圍,并且在亞馬遜地區(qū)開(kāi)設(shè)了首個(gè)黑漿果加工廠。2006年公司還獲得了美國(guó)國(guó)務(wù)院頒發(fā)的“杰出企業(yè)獎(jiǎng)”。賴(lài)安高興地說(shuō):“我們獲獎(jiǎng)的主要原因并不是公司賺了多少錢(qián),而是創(chuàng)造了一些無(wú)形的價(jià)值,很高興國(guó)務(wù)院會(huì)關(guān)注到這些財(cái)務(wù)報(bào)表以外的東西。”
杰里米補(bǔ)充道:“希望能借用這個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)為我們的漿果產(chǎn)品帶來(lái)更多更好的變化?!薄?他們所希望的變化包括讓“阿薩伊”出現(xiàn)在美國(guó)所有的超市中,然后走向世界。
成功秘訣:把你對(duì)某種事物的偏愛(ài)變成企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。
艾米#8226;斯米諾維奇
(Amy Smilovic),39歲
泰碧服裝公司(Tibi)
位于紐約
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:2,100萬(wàn)美元
企業(yè)簡(jiǎn)介:設(shè)計(jì)高端精品服飾
奮斗不止:艾米在孩童時(shí)期就儼然一個(gè)小企業(yè)家的樣子,她曾經(jīng)組織過(guò)小型的保姆聯(lián)合會(huì),還搞過(guò)檸檬水連鎖攤。她強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)意識(shí)讓她在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)中大獲成功,但艾米總夢(mèng)想能自己創(chuàng)一番事業(yè),一番大事業(yè)。1997年,她的丈夫被派往香港工作,艾米陪同前往——就在這期間,創(chuàng)建“泰碧”的靈感突然出現(xiàn)在她腦海中。因?yàn)楫?dāng)她走在香港街頭時(shí),她突然意識(shí)到?jīng)]有人專(zhuān)門(mén)為她這種生活在亞洲的現(xiàn)代西方女性設(shè)計(jì)時(shí)裝。
名聲大震:移居香港僅一個(gè)月后,艾米就設(shè)計(jì)并生產(chǎn)出一系列時(shí)裝,設(shè)計(jì)主題是在美國(guó)運(yùn)動(dòng)休閑風(fēng)的基礎(chǔ)上融入了大量異國(guó)風(fēng)情。隨后她將自己的作品展示給在香港結(jié)識(shí)的一群女性朋友,結(jié)果受到了意想不到的歡迎。就在炎熱的夏季來(lái)臨后,很多海外女性紛紛返回故土,“泰碧”品牌就和她們一起飄揚(yáng)過(guò)海走進(jìn)許多不同國(guó)家,很快就享譽(yù)國(guó)際。
2000年艾米返回美國(guó)發(fā)展,隨即在紐約的SOHO區(qū)開(kāi)設(shè)了一個(gè)面積約3,000平方英尺的Loft(編者注:loft出自美語(yǔ),愿意是指工廠或倉(cāng)庫(kù)的樓層,現(xiàn)指沒(méi)有內(nèi)墻隔斷的開(kāi)敞式平面布置住宅。發(fā)源于1960~70年代的美國(guó)紐約,1980年代迅速興起,隨著個(gè)性化浪潮的卷土重來(lái),這個(gè)被西方藝術(shù)家稱(chēng)之為loft的新建筑形式,逐漸演化成為一種時(shí)尚的居住與生活方式。loft源自于藝術(shù)家們對(duì)自由的狂熱,對(duì)反叛的熱情,已成為世界新人類(lèi)的生活標(biāo)簽)?,F(xiàn)在Neiman Marcus、Nordstrom、以及第五大道等著名奢侈品店都有她設(shè)計(jì)的“泰碧”時(shí)裝出售,人們也能在伊斯坦布爾、土耳其、倫敦、莫斯科、或香港街頭看到身著“泰碧”品牌的名媛仕女。這個(gè)品牌的規(guī)模還在不斷擴(kuò)大,已于佐治亞州的圣西蒙斯島(St. Simons Island)上順利開(kāi)設(shè)第二家專(zhuān)賣(mài)店后,還將發(fā)布一系列精品鞋的設(shè)計(jì)作品。
時(shí)尚≠趕流行:艾米說(shuō):“就算你只打算為自己設(shè)計(jì),也總會(huì)有人認(rèn)同。世界很大,你一定能找到一群愿意和你穿同一風(fēng)格衣服的人。”作為一個(gè)見(jiàn)多識(shí)廣的成功女性,艾米絕對(duì)是最好的例證。
成功秘訣:用高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)填補(bǔ)市場(chǎng)空白,消費(fèi)者一定會(huì)注意到的。
鮑勃#8226;夏倫伯格
(Bob Shallenberger),37歲;
約翰#8226;卡萬(wàn)納夫
(John Cavanagh),28歲
海蘭筑家公司(Highland Homes)
位于圣路易斯
2007年預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額:超過(guò)2,200萬(wàn)美元
企業(yè)簡(jiǎn)介:綠色環(huán)保住宅建筑商
開(kāi)放的家:鮑勃和約翰很享受整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程。他們所住的房子都是由海蘭筑家負(fù)責(zé)建造的,平時(shí)就當(dāng)作樣板屋,向潛在客戶展示綠色住宅的所有功能。2003年,這兩個(gè)畢業(yè)于圣路易斯大學(xué)(St. Louis University)的好兄弟終于美夢(mèng)成真,成立了自己的公司,資金來(lái)源只是“創(chuàng)新融資”(creative financing)和信用卡貸款而已。鮑勃笑著說(shuō),“除了搶銀行以外,我們什么招都使了?!?/p>
綠色環(huán)保:海蘭筑家可不是你平時(shí)常見(jiàn)的那種房地產(chǎn)商。每個(gè)新建住宅都配有一臺(tái)等離子電視和可供選擇的特殊禮包,比如包括立體聲、卡拉OK機(jī)、CD播放器和iPod Nano Mp3播放器等。這些贈(zèng)品都很有趣,但海蘭筑家真正與眾不同的地方當(dāng)屬其所用的環(huán)保建筑法:可持續(xù)生長(zhǎng)的木材、屋頂擋板、地下車(chē)庫(kù)、大量花園式綠色空間、以及高效的供暖和冷氣系統(tǒng)。約翰談到綠色住宅時(shí)說(shuō),“做起來(lái)很難,學(xué)起來(lái)又貴。這行充滿挑戰(zhàn)性,而且有一定風(fēng)險(xiǎn)。但我們認(rèn)為很有發(fā)展前景?!彼麄兿乱徊降挠?jì)劃呢?“我們的目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)最好的綠色環(huán)保建筑商,”他說(shuō)。
住宅時(shí)尚:約翰和鮑勃談起海蘭筑家和企業(yè)未來(lái)時(shí)總是神采奕奕。鮑勃說(shuō),“設(shè)計(jì)一幢房子時(shí),我們會(huì)親自體驗(yàn)它,感受它的氣息?!彼麄儸F(xiàn)在不愁業(yè)務(wù)來(lái)源,未來(lái)也不會(huì),很多購(gòu)房者都會(huì)想要這種經(jīng)濟(jì)又時(shí)尚的綠色環(huán)保城市住宅。“我們現(xiàn)在有一大批很酷的員工,”鮑勃繼續(xù)說(shuō),“還有一大批很酷的買(mǎi)家?!?/p>
成功秘訣:讓你的員工充滿創(chuàng)業(yè)精神,你就有了一支充滿熱誠(chéng)又富有創(chuàng)造力的員工隊(duì)伍,就會(huì)有源源不斷的好創(chuàng)意送到你面前。(譯/金笙)