女人多面更易成功

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女性的親和力與協(xié)調(diào)能力是先天優(yōu)勢(shì)，更有助于在競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。

李亦非每天都在反省一個(gè)問(wèn)題——到底是該讓人家恨自己還是讓人家愛(ài)自己？她記得一位美國(guó)總統(tǒng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，要不然就讓人家愛(ài)，要不然就讓人家恨。而她發(fā)現(xiàn)往往到了最關(guān)鍵時(shí)女人還是狠不下心來(lái)，盡管表面上有時(shí)挺厲害的。

從商這么多年來(lái)，李亦非有了很深的體會(huì)，“我每一次覺(jué)得后悔的時(shí)候，都是做決策時(shí)心軟了?！币葱能洉r(shí)錄用了一個(gè)人，或者心軟時(shí)沒(méi)辭退該走的人，甚至在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候放了對(duì)手一馬，但“回頭時(shí)發(fā)現(xiàn)人家都沒(méi)有對(duì)我心軟，都回過(guò)頭來(lái)咬了我一口”。

但是她沒(méi)有找到很好的解決方法，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)是：女性領(lǐng)導(dǎo)者做“斧子手”的話(huà)，人家就罵死你，男人做“斧子手”就OK。所以她認(rèn)為要以一種非常柔和的方式來(lái)做“斧子手”，很難做到。

要溫柔，也要原則

俏江南董事長(zhǎng)張藍(lán)顯然與李亦非有很大不同。她說(shuō)：“盡管我是一個(gè)女性，但我有著男性的性格。比如，如果廚師不聽(tīng)話(huà)，我肯定會(huì)讓他走人。我一開(kāi)始就樹(shù)立了一個(gè)強(qiáng)硬的形象?！?/p>

從湖北農(nóng)村走出來(lái)的張藍(lán)于1991年在北京開(kāi)了一家小餐館，啟動(dòng)資本則是之前在國(guó)外掙的2萬(wàn)美元積蓄。那時(shí)，不要說(shuō)女性，整個(gè)社會(huì)上做生意的人都不多。雖然她堅(jiān)信自己會(huì)取得成功，但在開(kāi)業(yè)最初的幾個(gè)月里，一直慘淡經(jīng)營(yíng)。

創(chuàng)業(yè)之初的困境反而讓她更加堅(jiān)定。她說(shuō)：“如果一個(gè)女性想在餐飲業(yè)生存下來(lái)，她需要超凡的意志。我認(rèn)為小時(shí)候在農(nóng)村所受的磨難和從事的勞動(dòng)幫我挺了下來(lái)?！?/p>

亞盛投資總裁毛歐健麗也是一個(gè)對(duì)下屬工作狀態(tài)和成果要求很?chē)?yán)格的領(lǐng)導(dǎo)者，但是她又會(huì)處處體現(xiàn)出實(shí)際的關(guān)愛(ài)。比如當(dāng)她知道一名女下屬真正工作不好的原因是害怕因?yàn)閼言衼G掉工作和晉升的機(jī)會(huì)那一刻，她便如貼心的姐妹，“我當(dāng)時(shí)對(duì)她說(shuō)，我也是女人，也是這么過(guò)來(lái)的。你不要有顧慮，開(kāi)心放心地去要寶寶?！?/p>

毛區(qū)健麗認(rèn)為，孩子對(duì)女人很重要，而在她自己生小孩的時(shí)候，身邊有很多女性朋友為了職業(yè)上的顧慮選擇不要小孩。“可是現(xiàn)在看，我的小孩已經(jīng)這么大了，但我的升職和發(fā)展也沒(méi)有受到多大影響?！痹谒磥?lái)，“機(jī)會(huì)總會(huì)有，晚一兩年、早一兩年相差并不大，有了孩子的女性更容易在工作中發(fā)揮能量。”

靚諾派總經(jīng)理苑永萍就很在意與員工的長(zhǎng)期合作關(guān)系，包括公司財(cái)務(wù)總監(jiān)及很多店長(zhǎng)，都已經(jīng)跟著她干了十幾年?！拔艺腥藭r(shí)，特別小心，進(jìn)來(lái)后我就希望他們長(zhǎng)期留下來(lái)，畢竟我們?cè)诜b行業(yè)算是比較特殊的業(yè)務(wù)，一般的人進(jìn)來(lái)是做不了的。我招人的原則就是寧愿把你嚇走，不讓你干了又走?！?/p>

為此，在招聘時(shí)，苑永萍都會(huì)將工作中可能遇到的艱苦、困難之處如實(shí)相告，如果應(yīng)聘者沒(méi)有做好思想準(zhǔn)備，就最好別進(jìn)來(lái)。目前苑永萍對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)很滿(mǎn)意，她甚至還教員工們跳街舞，并舉行內(nèi)部比賽。

沈宏則自稱(chēng)“一直用對(duì)待家人應(yīng)該有的感情色彩對(duì)待員工”，她驚人的記憶力體現(xiàn)出其細(xì)致，據(jù)靳羽西透露：“當(dāng)時(shí)，在羽西她下面有1，500多員工，她甚至能記住每一個(gè)人的名字?！钡谏婕暗皆瓌t的問(wèn)題上，她也決不會(huì)馬虎?！氨热缒硞€(gè)同事的愛(ài)人病了，我會(huì)派秘書(shū)去送一束花，希望他早點(diǎn)康復(fù)，但這并不意味著我容許她今天可以晚來(lái)，或者不打招呼就不來(lái)?！?/p>

親和力，善于協(xié)調(diào)

盡管每個(gè)女性管理者的風(fēng)格各有不同，但親和力這一特質(zhì)則被絕大多數(shù)人認(rèn)可。安博教育CEO黃勁就認(rèn)為，這是女性天生就有的，是女性管理者的優(yōu)勢(shì)。在1998年舊金山總領(lǐng)事館組織的“硅谷留美博士企業(yè)家合作考察團(tuán)”中，她作為25名成員中惟一的女性成為團(tuán)長(zhǎng)，因?yàn)槠渌诉x誰(shuí)大家都不服氣。當(dāng)然，她也清楚，一個(gè)人權(quán)威的形成與性別并沒(méi)有什么關(guān)系，還是要靠人格魅力、品德、能力等綜合因素。

凱鵬華盈中國(guó)總裁合伙人汝林琪也表示，親和力是種優(yōu)勢(shì)，但不能作為一種領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)初在投資銀行業(yè)時(shí)，盡管她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)有著很出色的業(yè)績(jī)，但上司還是會(huì)提出意見(jiàn)，因?yàn)樗皀ice”（和藹）了。“現(xiàn)在我還在不斷改變，人是有階段性的，當(dāng)時(shí)我是在用親和力來(lái)管理，現(xiàn)在到了做掌門(mén)人時(shí)，其他方面也要加強(qiáng)。”

她認(rèn)為，通過(guò)有親和力的領(lǐng)導(dǎo)及合理的制度，女性創(chuàng)業(yè)者更容易取得成功。同時(shí)她也表示：“男性對(duì)女性管理能力的質(zhì)疑是基于一直以來(lái)男性在企業(yè)管理中高層居多的原因所致，我相信隨著更多的女性創(chuàng)業(yè)家參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)，這一觀點(diǎn)會(huì)逐漸改變?！?/p>

親和力往往在處理人際關(guān)系時(shí)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)。西歐產(chǎn)業(yè)合同協(xié)會(huì)的創(chuàng)始人巴巴拉#8226;格羅甘曾對(duì)此做過(guò)一個(gè)形象的描述：“如果你能成功協(xié)調(diào)家里一個(gè)4歲和另一個(gè)6歲的孩子為搶一個(gè)玩具而發(fā)生的糾紛，那你就有能力參加世界上任何一項(xiàng)合同的談判。”

的確，女性和男性在談判風(fēng)格和把握對(duì)手的方法上很不相同。男性往往持有“背水一戰(zhàn)”的心態(tài)，瞄著“只贏不輸”的目標(biāo)與對(duì)手較量；而女性則會(huì)表現(xiàn)出進(jìn)退自如，委婉求全，耐心等待，期盼“雙贏”的態(tài)度，反而容易與對(duì)手建立起友好合作關(guān)系。

聯(lián)想集團(tuán)前任CFO馬雪征就指出，女性的一大優(yōu)勢(shì)就是在需要配合與妥協(xié)的地方做得到左右逢源、如魚(yú)得水，特別是在各方僵持不下的時(shí)候。在聯(lián)想北京和香港兩邊合并，乃至后來(lái)大聯(lián)想拆分，以及并購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)的過(guò)程中，馬雪征都發(fā)揮了重要的協(xié)調(diào)溝通作用。比如2001年聯(lián)想集團(tuán)在與美國(guó)在線(xiàn)進(jìn)行合作談判時(shí)，兩邊就總是覺(jué)得條件不合適，最后能夠達(dá)成協(xié)議，馬雪征作為一名協(xié)調(diào)者功不可沒(méi)。“因?yàn)槲沂桥?，我的?yīng)變是快速的?！?/p>

事業(yè)心，踏實(shí)做事

女性清楚了自己的優(yōu)勢(shì)所在，就要盡可能利用自己的優(yōu)勢(shì)做到最好。炎黃健康傳媒CEO趙松青對(duì)自己非常自信，從小做運(yùn)動(dòng)員時(shí)曾經(jīng)獲得過(guò)全國(guó)少年組的冠軍，當(dāng)老師時(shí)帶的班級(jí)也都是比賽中的第一，后來(lái)進(jìn)入廣告行業(yè)仍是金牌銷(xiāo)售?！拔业膬?yōu)勢(shì)是我的公關(guān)能力和銷(xiāo)售能力”，“我就是比較有激情，比較執(zhí)著，志在必得”。

趙松青坦承做戶(hù)外廣告早就掙到了錢(qián)，但她不愿意跟很多人一樣現(xiàn)在便停下來(lái)，“我不愿意回頭看，也不愿意享受生活，我覺(jué)得現(xiàn)在的工作狀態(tài)是我最想要，最精彩的，我不希望休息?！狈直妭髅绞紫瘧?zhàn)略官陳巖給了她一個(gè)評(píng)價(jià)：“20年出一個(gè)江南春，20年出一個(gè)趙松青。”能與開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)行業(yè)的江南春相提并論，此評(píng)價(jià)不可謂不高。對(duì)此，趙松青則說(shuō)：“我不知道是不是，但還是希望用事實(shí)來(lái)證明！”

世紀(jì)佳緣CEO龔海燕也非常在乎事業(yè)上的努力進(jìn)取，“工作沒(méi)有做好會(huì)讓我覺(jué)得很?chē)?yán)重，我每天都能工作到很晚，從不覺(jué)得疲憊?！彼幸淮魏蛢晌荒型乱黄鸪霾睿B著坐了三天火車(chē)，終于回到公司以后，兩位男同事都回家休息去了，她居然還在辦公室加班到晚上十一點(diǎn)。她說(shuō)，“每次出差回來(lái)，都不會(huì)在家里多停留半刻，我就是那種特別有干勁的人。”

仍是職業(yè)經(jīng)理人的李亦非同樣對(duì)待工作一絲不茍，“無(wú)論是事業(yè)還是生活，我從來(lái)不偷懶。你可以說(shuō)我做得還不夠完美，但你不能說(shuō)我沒(méi)有盡力。不去嘗試，機(jī)會(huì)是零；去努力了，就有50%成功的機(jī)會(huì)?！彼J(rèn)為，如果在小事情上茍且，那么你在大事上和一生中，一定是一個(gè)茍且的人。

言辭質(zhì)樸的苑永萍則一直在腳踏實(shí)地的積累著經(jīng)驗(yàn)，“別人做衣服都探討原材料，我們更關(guān)注人體，要去了解胖人到底怎么長(zhǎng)肉，在哪些地方長(zhǎng)肉?！膘n諾派至今已跟蹤調(diào)查了上萬(wàn)人的人體數(shù)據(jù)。“很多企業(yè)那么會(huì)仿造，都沒(méi)有人來(lái)仿造我們。因?yàn)槲覀兲y學(xué)了，國(guó)內(nèi)再也不可能再出現(xiàn)我們這樣的企業(yè)了?！钡拇_，在大多數(shù)企業(yè)都不過(guò)生產(chǎn)幾個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)的服裝時(shí)，要做到生產(chǎn)上百個(gè)型號(hào)的困難可想而知。

作家畢淑敏最初購(gòu)買(mǎi)靚諾派的服裝是經(jīng)演員方青卓介紹的。當(dāng)時(shí)畢淑敏正準(zhǔn)備去美國(guó)參加一個(gè)會(huì)議，去之前著急沒(méi)有一件合身的衣服，就把方青卓身上正穿著的一件衣服拿去了。第二天，方青卓就給苑永萍說(shuō)了這件事。

事實(shí)上，當(dāng)方青卓第一次跟著中央電視臺(tái)的一個(gè)節(jié)目組到靚諾派時(shí)，也看不上那些擺著并不好看的衣服。苑永萍當(dāng)時(shí)出于禮貌，讓她試穿一件連衣裙，她開(kāi)始還說(shuō)堅(jiān)決不穿，后來(lái)也出于禮貌還是穿上了。一照鏡子，方青卓就問(wèn)，你這是哈哈鏡吧？她不相信會(huì)“瘦”這么多。苑永萍知道，穿出效果來(lái)了，“因?yàn)槲易钅檬值木褪?，向胖人推薦連衣裙”。正是憑借著一步步的努力，靚諾派被越來(lái)越多的女性所接受，大眾知名度雖不高，但圈內(nèi)口碑甚好。

引資本，善借外力

苑永萍表示，她現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)就是個(gè)性化生產(chǎn)，要個(gè)性化就很難實(shí)現(xiàn)大規(guī)模生產(chǎn)，但如果不個(gè)性化，就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)“撞衫”現(xiàn)象，因?yàn)橐呀?jīng)有不止一人向她反應(yīng)過(guò)這一問(wèn)題。至于資本擴(kuò)張的問(wèn)題，她則謙稱(chēng)，“沒(méi)有那么遠(yuǎn)的眼光，就想著自己將這個(gè)事業(yè)實(shí)打?qū)嵉刈龊?，還沒(méi)想過(guò)與外部資本合作的事?！?/p>

其實(shí)，在很多情況下，尋求外部資本合作并不僅僅是為了錢(qián)，而更在于投資方能帶來(lái)的綜合資源效應(yīng)。黃勁直言：“如果你就是為了錢(qián)去找錢(qián)的話(huà)，實(shí)際上可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的負(fù)面作用，你不需要錢(qián)的時(shí)候找來(lái)的錢(qián)對(duì)你是最好的。安博幾次找錢(qián)時(shí)，其實(shí)我們沒(méi)有這個(gè)錢(qián)一樣會(huì)發(fā)展，只是發(fā)展快慢問(wèn)題，我們會(huì)等待最好的投資商，如果說(shuō)我就是靠投資商的錢(qián)來(lái)生存的話(huà)我就沒(méi)有選擇的主動(dòng)權(quán)了。”

她表示，要把融資看作一種資源，可以幫助公司取得更大的進(jìn)步，安博選擇的投資商都是對(duì)其未來(lái)發(fā)展有戰(zhàn)略性考慮的?！叭绻銢](méi)有好的商業(yè)模式和團(tuán)隊(duì)，有再多的錢(qián)也不可能成功；但是如果你有好的商業(yè)模式和好的資源的幫助，再加上足夠的錢(qián)你就會(huì)發(fā)展很好?！?/p>

正因?yàn)橐@得戰(zhàn)略性資源，炎黃健康傳媒在先后已獲得4，000萬(wàn)美元融資的情況下，仍在2008年初接受了分眾傳媒區(qū)區(qū)500萬(wàn)美元的投資及相關(guān)資產(chǎn)，并為此出讓了20%股權(quán)。趙松青說(shuō)：“因?yàn)榻洗菏菢I(yè)內(nèi)領(lǐng)袖，他知道整個(gè)游戲的玩法，整個(gè)游戲規(guī)則是他制訂的，所以說(shuō)他給我們很多武功秘籍和葵花寶典，這是別人學(xué)不到的。他所有的經(jīng)驗(yàn)都給我們了，我們?cè)趺磿?huì)不成功呢？我覺(jué)得他的媒體資源遠(yuǎn)比他的資金更重要?！?/p>

而龔海燕也曾拒絕了某家國(guó)際知名同業(yè)網(wǎng)站的合作意向，卻先后接受了新東方創(chuàng)始人之一錢(qián)永強(qiáng)的兩次投資，2005年初他們見(jiàn)了第一面就做出了投資決定，“老錢(qián)的人脈對(duì)我是個(gè)幫助”。后來(lái)，錢(qián)永強(qiáng)又介紹了新東方的徐小平和王強(qiáng)成為世紀(jì)佳緣的投資人。