投資者會非常關(guān)注新媒體企業(yè)擁有的媒體資源是否真正長期有效。
以戶外及特定區(qū)域的電視傳播平臺為代表的新媒體在最近兩年的發(fā)展速度是大家有目共睹的。這其中,創(chuàng)業(yè)投資的推動確實起到了很重要的作用。創(chuàng)業(yè)投資為什么會特別青睞新媒體的投資?我想一個重要原因就是分眾傳媒的成功。很多創(chuàng)業(yè)者和投資人通過分眾傳媒的成功看到了這個模式的可行性,于是紛紛進入這個行業(yè),采取了類似的發(fā)展模式:迅速圈地、并購整合、積極營銷。我將從這三個環(huán)節(jié)來談自己對新媒體行業(yè)的認知。
再圈地時代
經(jīng)過了這兩年的迅速發(fā)展,很多具有較高價值的新媒體資源已經(jīng)被具有眼光和實力的企業(yè)收入囊中,于是2008年似乎已經(jīng)成了“后圈地時代”。在我看來,某些領(lǐng)域確實如此,然而還有一些領(lǐng)域才剛剛開始圈地,或者即將進入“再圈地時代”。
這里的“再圈地”,是指一些已經(jīng)被“圈”到的媒體資源將面臨重新分配。原本一些“圈”到這些媒體資源的企業(yè),由于其媒體形式上的缺陷或者由于其經(jīng)營業(yè)績遲遲未能跟上,從而面臨著來自業(yè)主和投資人的雙重壓力,其中一部分媒體資源可能將被業(yè)主收回重新分配,一部分則可能將被投資人要求出售,而一些真正有實力的、擁有創(chuàng)新模式的新媒體企業(yè)可能來接盤,從而形成“再圈地”的態(tài)勢。
事實上,我們已經(jīng)看到有些簡單復(fù)制分眾模式、貼掛液晶屏幕圈地的新媒體企業(yè)正面臨著被業(yè)主和投資人洗牌的局面,而一些更為創(chuàng)新、能夠結(jié)合廣告主、受眾以及業(yè)主需求的新型運作模式的新媒體企業(yè)正在崛起。這里給我們的啟發(fā)是,僅僅考慮迅速圈地已經(jīng)無法贏得競爭,在圈地的同時必須考慮業(yè)主的需求,如何能夠使業(yè)主認識到你不僅僅是來我這里圈地并支付相應(yīng)的“圈地費用”,你還能為我或我的客戶增加新的服務(wù)或者提升我的形象等。只有做到這些,才能真正長期有效地綁定這些媒體資源,真正地圈到這些地。
創(chuàng)業(yè)投資在考慮投資新媒體企業(yè)的時候,會非常關(guān)注相關(guān)媒體資源的長期有效性,很看重目標公司是否和業(yè)主簽訂了長期的排他性合同。有這些合同當(dāng)然很重要,但是僅有這些合同并不能證明你的媒體資源就真的長期有效,很多業(yè)主由于在合作后不滿意這家新媒體企業(yè)或者有其他的新媒體企業(yè)愿意出更高的價格而單方面撕毀合同的事例并不少見。所以除了簽訂這種合同之外,更重要的是你是否能夠為業(yè)主帶來價值,而且最好是其他新媒體企業(yè)無法帶來的價值,不僅僅是比誰的圈地費或進場費高。如果做到了這一點,那么你的媒體資源會是真正有效的,你也建立起了更高的進入壁壘。
整合制勝
對于新媒體企業(yè)來說,圈地是必須的。但是發(fā)展到一定階段后,許多企業(yè)很可能再怎么圈,也很難圈到具有足夠規(guī)模的媒體資源了。如果企業(yè)要想做大上市,必須要達到一定的規(guī)模,并具有高成長性。當(dāng)進入“后圈地時代”或“再圈地時代”,要想進一步擴大自己的規(guī)模和媒體資源,并購整合就顯得愈發(fā)重要。
尋找創(chuàng)業(yè)投資資金的新媒體企業(yè)是否具有遠大的目標和戰(zhàn)略眼光,創(chuàng)業(yè)者是否有足夠的抱負和理想,這些對創(chuàng)業(yè)投資基金做出是否投資的決定變得越來越關(guān)鍵。除了要深入了解創(chuàng)業(yè)者的目標和價值觀之外,還要了解創(chuàng)業(yè)團隊是否具有并購整合運作的能力和經(jīng)驗,或至少有這方面的潛力。許多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者能夠很好地做到企業(yè)的自身發(fā)展,但是非常不適應(yīng)通過一系列的并購整合去加速企業(yè)的發(fā)展。并購整合需要的不僅僅是交易的技能,還包括了并購后的管理和融合技巧。很多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者往往更缺乏并購后的管理融合運作技巧和心態(tài)。
面臨眼下的新媒體發(fā)展?fàn)顩r,如果一個團隊具有非常優(yōu)秀的并購整合能力,將很容易獲得創(chuàng)業(yè)投資基金的青睞。并購整合的能力包括發(fā)現(xiàn)并購目標的能力、談判和交易的技能、并購后融合管理的能力,以及非常重要的能為企業(yè)持續(xù)融資以不斷并購目標企業(yè)的能力。
事實上,我們在一些戶外媒體領(lǐng)域已經(jīng)看到有這樣的一些擅長并購整合、并且摸索出一條快速并購整合模式的企業(yè)正在崛起,相信他們會對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。
營銷銷售為上
地圈得再多、并購整合得再徹底,一家新媒體企業(yè)最終還是要能被廣告主所認同、要能產(chǎn)生銷售收入,才會體現(xiàn)出價值。于是,新媒體企業(yè)的營銷銷售能力非常重要。當(dāng)然這和所圈到的、所并購整合進來的“地”有著直接的關(guān)系。
有多少受眾會跑到你的這塊地上?是什么樣的受眾會跑到你的地上?受眾在你的這塊地上的逗留時間有多長?受眾跑到你的地上以后會做些什么?同時還會關(guān)注些別的什么?你的這塊地能不能讓你有效地獲得上述的一系列數(shù)據(jù)并反饋給廣告主?這一系列的問題都決定著你的“地”的價值。用廣告業(yè)的用語來說,就是常說的覆蓋率、到達率、接觸時長、關(guān)注程度、效果反饋等等指標決定著你的媒體價值。
在地已經(jīng)圈好的情況下,接下來就看你的營銷銷售能力了。當(dāng)然,有些新媒體企業(yè)采取銷售外包的方式,即便這樣,你的地是否有價值仍然是非常根本性的問題。我們這里會重點探討新媒體企業(yè)自己經(jīng)營廣告銷售的情況。
營銷和銷售可以分開來闡述。營銷指的是你能不能很好的向市場、向廣告主和媒體采購客戶傳遞你的媒體資源的價值,諸如上述的一系列問題,你能不能有很好的回答,并清晰而有力地告訴你的客戶和合作伙伴。銷售指的是你能不能找到確定的客戶,并為他設(shè)計廣告和媒體方案,以完成最終的銷售。當(dāng)然,實際運作上,營銷和銷售是有機的一體,在所謂的“打開門”(Open the door)、“上臺表演”(Perform the show)和“完成交易”(Close the deal)三個重要環(huán)節(jié)中相輔相成,最終完成銷售產(chǎn)生收入,從而體現(xiàn)出所圈到的媒體資源的價值。
對于創(chuàng)業(yè)投資基金來說,了解新媒體企業(yè)的營銷銷售能力是決定投資與否的一門必修課程,上述提到的三個環(huán)節(jié),都需要仔細考察。同時也要觀察企業(yè)是否具有良好的銷售流程體系、銷售團隊管理和激勵機制來確保這三個環(huán)節(jié)的順利進行。此外,還需要特別關(guān)注的就是各類新媒體的價格趨勢。因為隨著媒體資源的愈加豐富以及越來越多的新媒體企業(yè)完成圈地后開始全力營銷爭取廣告客戶,媒體價格的上升和穩(wěn)定存在一定壓力,相信部分低價值的媒體最終會難以維持高價和實現(xiàn)銷售的增長。
作者為軟銀中國投資副總監(jiān)。張駿先生于2006年加盟軟銀中國,之前他擔(dān)任麥肯錫公司的咨詢顧問,還曾服務(wù)于摩根士丹利投資銀行部及摩托羅拉移動終端事業(yè)部。