一位女性將家族生意發(fā)展為在線帝國。
創(chuàng)業(yè)者:杰奎琳#8226;特蘭,30歲
創(chuàng)業(yè)公司:芳香灣(Perfume Bay)
業(yè)務:香水和美容產(chǎn)品在線銷售
2007年預計銷售額:1,850萬美元
兩代創(chuàng)業(yè):無論怎樣衡量,杰奎琳#8226;特蘭(Jacquelyn Tran)的父母都已經(jīng)取得了巨大的成功。1980年,杰奎琳的父母從越南移民到美國,1987年他們開設了第一家自己的香水商店,并很快在美國市場上立足。后來香水商店發(fā)展到了三家,不久之后,世界各地的顧客都蜂擁而至。但是,父母的成功對特蘭來說只是一個跳板。1999年,她開始在網(wǎng)絡上銷售香水和美容產(chǎn)品,從而把父母的事業(yè)提升到了新高度,更為自己在全球市場搶到了立足之地。
直面挑戰(zhàn):特蘭從小就參與各種促銷和零售活動,和一些客戶及供應商打交道,這段經(jīng)歷使她受益匪淺,而由此建立的業(yè)務合作關系后來也給她很大幫助。然而,擴展到在線銷售也給她帶來了一系列的挑戰(zhàn)?!拔也坏貌煌度氪罅烤θW習相關知識,”她說。經(jīng)過大量的研究和反復試驗后,她已學會了如何在線填寫訂單、回收款項以及在線廣告分成。
業(yè)務激增:在熟悉了互聯(lián)網(wǎng)之后,特蘭開始充分利用網(wǎng)絡銷售力量。她說:“我們的策略是向顧客提供獨一無二的產(chǎn)品?!彼龑iT提供斷貨產(chǎn)品和一些很難找到的產(chǎn)品。
水到渠成:如今,特蘭已經(jīng)擁有一個在線銷售帝國,她的顧客遍布全球。她擁有1,000多種獨家產(chǎn)品,對整個運營過程更是應對自如。2004年,她開了第一家實體商店,提供美容、美發(fā)和美甲等服務。2007年9月,特蘭的公司又推出了郵購業(yè)務,同時她還計劃在2008年初開設一家?guī)в辛闶壅箯d的大型倉儲商店。 (譯/Pestwave)