在相關(guān)的行業(yè)媒體上發(fā)布招聘廣告,可能更有效果。
如果你擁有一家異地經(jīng)營(yíng)的企業(yè)(absentee business),你每周或許只能在公司呆有限的幾個(gè)小時(shí)。如果你有一家零售店或者食品店,你在外的時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在店內(nèi)的時(shí)間。又或者,你忙于更重要的事情而無(wú)暇管理低層級(jí)員工。
無(wú)論是上述任何情況(類(lèi)似的還有很多),你都該雇傭一名經(jīng)理人了。這項(xiàng)工作耗時(shí)費(fèi)力,你的主要任務(wù)就是找到可以信賴的經(jīng)理人。
你會(huì)選擇具備很多優(yōu)秀特征的經(jīng)理人:一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的成熟的人、精力充沛、并且有能力幫你做事。理想的情況下,你還想雇傭有奉獻(xiàn)精神和忠誠(chéng)的經(jīng)理人。所以你需要使用強(qiáng)大的品質(zhì)和能力測(cè)試來(lái)確定合適的人選。為了達(dá)到這個(gè)目的,你首先要做的事情就是確定你的公司最需要什么樣的人,以及哪些品質(zhì)最重要。寫(xiě)下從事日常管理所需要的工作,并且預(yù)測(cè)一下未來(lái)幾年你對(duì)經(jīng)理人的要求會(huì)不會(huì)發(fā)生變化。把你的這些要求做成清單表并多復(fù)制幾份。你可以在面試候選人時(shí)使用這些書(shū)面的特征清單,并在旁邊給候選人打分(1~10分),還可以添加一些解釋性的詞語(yǔ),以便稍后對(duì)候選人進(jìn)行比較。
根據(jù)你對(duì)經(jīng)理人的要求清單準(zhǔn)備一個(gè)分類(lèi)招聘廣告,該廣告要強(qiáng)調(diào)公司積極的一面。你可能想增加一些對(duì)公司消極面的描述,以篩選掉不愿面對(duì)這些的人,但是在早期階段更重要的是用廣告吸引更多人,而不是篩選人。你可以通過(guò)首輪面試或者可視電話面試選出合格的候選人。
那么在哪里投放廣告呢?不要把這么重要的廣告局限在當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙或一般招聘網(wǎng)站的分類(lèi)版塊中,盡管不能忽視這些媒體。你可以嘗試在相關(guān)行業(yè)雜志和網(wǎng)站上做廣告,還可以試試獵頭公司。
通常行業(yè)雜志及其網(wǎng)站的廣告收費(fèi)不貴,另外,因?yàn)槟愕膹V告刊登在行業(yè)雜志上,更有可能吸引到合格的、“篩選過(guò)的”候選人。你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)所在行業(yè)的某個(gè)人并沒(méi)有積極地尋找工作,但是偶然翻到了這本雜志并且看到了你刊登的廣告。如果你只是依靠大眾市場(chǎng)的分類(lèi)廣告,或許你就找不到這樣的行業(yè)老手。
篩選經(jīng)理候選人
在面試過(guò)程中,面試新手通常都缺乏試探經(jīng)理人候選者“內(nèi)心世界”的技巧。如果你打算聘請(qǐng)的經(jīng)理人的決定和日常表現(xiàn)會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生重大影響,那么你最好重點(diǎn)觀察他的思維,并且注意他們的工作動(dòng)機(jī),然后明智地決定候選人的去留。
如果你的廣告語(yǔ)很有吸引力,你會(huì)得到很多潛在經(jīng)理人的詢問(wèn)電話。有的人會(huì)給你發(fā)送簡(jiǎn)歷,這也是一種篩選方式。很多異地經(jīng)營(yíng)的企業(yè)主認(rèn)為最好在招聘廣告上只留下電話號(hào)碼,因?yàn)樗麄儾幌胍婚_(kāi)始處理這么多簡(jiǎn)歷。他們更喜歡通過(guò)電話篩選候選人,這樣會(huì)節(jié)省很多親自面試的時(shí)間。
為了篩選電話應(yīng)聘者,可以給每個(gè)面試者草擬一份表格。頂端預(yù)留一行空白,用來(lái)填寫(xiě)姓名和聯(lián)系信息,再留一些空白區(qū)以標(biāo)明工作經(jīng)歷和教育經(jīng)歷,如果你有某種關(guān)鍵的技巧要求,比如銷(xiāo)售或者技術(shù)經(jīng)驗(yàn),也要為此項(xiàng)預(yù)留一些空間。讓篩選電話應(yīng)聘的人填寫(xiě)這些信息,包括工資歷史,這樣你就可以排除那些不能滿足最低要求的候選人。
現(xiàn)在更流行的篩選方式根本不用電話,可以讓人們通過(guò)電子郵件或者傳真把簡(jiǎn)歷發(fā)到你的辦公室。你可以讓篩選人從這些簡(jiǎn)歷中選出最適合經(jīng)理職位的人選,然后有必要的話再給候選者打電話詢問(wèn)其他的問(wèn)題。
選出排名前十的候選人,分別安排面試。簡(jiǎn)歷不是衡量?jī)?yōu)秀員工的惟一標(biāo)準(zhǔn),只是一種檢查候選人經(jīng)歷的方法。如果你只是通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選,那么你選擇的是簡(jiǎn)歷高手,而不一定是最合適的候選人。如果你先采用其他的方式面試,最后才要求簡(jiǎn)歷的話,你可能得到的是一名優(yōu)秀的經(jīng)理人而并非簡(jiǎn)歷高手。(譯/魏明)
(本文節(jié)選于《小企業(yè)百科全書(shū)》-《The Small Business Encyclopedia》一書(shū))