輕松駕馭網(wǎng)絡(luò)社交

社會化網(wǎng)絡(luò)自有其運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)則，你該如何駕馭?

社會化網(wǎng)絡(luò)(Social networking)正在迅速成長，但偶爾也會讓人們陷入一種新的社交窘?jīng)r中。幸運(yùn)的是，《縱橫公司和職場》(Career and Corporate Cool)一書的作者蕾切爾·溫嘉頓(Rachel Weingarten)現(xiàn)在會教你如何解決這些問題。溫嘉頓是GTK營銷集團(tuán)(GTK Marketing Group)的總裁，平時通過博客文章來傳授商業(yè)禮儀知識，她發(fā)現(xiàn)，人們現(xiàn)在急需一些能解決在網(wǎng)絡(luò)世界中遇到的尷尬狀況的信息?，F(xiàn)在，就讓她來告訴我們該如何面對各類社會化網(wǎng)絡(luò)中突然出現(xiàn)的棘手狀況，做到泰然處之。

棘手問題一：有人向你發(fā)出加他為好友或友情鏈接的請求，但你根本不認(rèn)識他，或不想跟他有聯(lián)系。

泰然處之：就像馬克·拉姆齊(Mark Ramsey)，他選擇將一個競爭對手的請求“遺忘”在收件箱里?，F(xiàn)年47歲的拉姆齊是墨丘利廣播研究公司(Mercury Radio Research)的創(chuàng)始人，有一位競爭對手發(fā)消息說希望能加入他在社交網(wǎng)站Linkedln中的聯(lián)系人名單，他當(dāng)然不想讓自己龐大的人脈資源外露，但他也不想得罪同行，因?yàn)檫@個市場很小，抬頭不見低頭見。他笑言：“于是我就把這個邀請?jiān)獠粍拥亓粼谑占淅?，讓它自生自滅了。?/p>

溫嘉頓則建議可以采用更直接的方法，她表示：“許多更完善的社交網(wǎng)站能提供權(quán)限設(shè)置功能，你可以限制某些聯(lián)系人查看你的其他聯(lián)系人信息。”你還可以通過特定網(wǎng)站來滿足特定需求。比如，你可以用Facebook網(wǎng)站專門聯(lián)系親戚朋友，而用Linkedln網(wǎng)站聯(lián)系客戶。

棘手問題二：某聯(lián)系人在你的頁面或他自己的頁面上發(fā)布了一些不適宜的信息，令你感到很為難。

泰然處之：如果你的MySpace或Facebook空間里被人發(fā)布了不適宜的內(nèi)容，首先給這位魯莽的聯(lián)系人發(fā)送一封短信，說明你的想法。她建議說：“口氣溫和些，簡單扼要，無需指責(zé)?！蹦憔兔鞔_告訴他，你的空間用于業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，希望頁面上的內(nèi)容能保持專業(yè)性。如果此人仍不悔改，那就把他從聯(lián)系人名單中刪除吧。

棘手問題三：某個聯(lián)系人希望你能在頁面上為他發(fā)布一則長期推薦信息，或?qū)⑺]給你的某個業(yè)務(wù)關(guān)系戶——而你并不想這樣做。

泰然處之：溫嘉頓認(rèn)為，經(jīng)過精心考慮的答復(fù)能有效消除緊張感。如果你從來沒有做過這樣的推薦，那就說你從來沒有這種習(xí)慣。如果這是一個新聯(lián)系人，或者你還在觀察他，那你可以回復(fù)說：你會在更了解他的業(yè)務(wù)之后再作考慮，或者在他更有經(jīng)驗(yàn)后再談。