年終時(shí),如果手頭沒有足夠的現(xiàn)金,如何給你的員工發(fā)獎(jiǎng)金?
又到年底了,你想表達(dá)對員工的感謝,但又沒有可自由支配的資金,以用來舉辦大型的正式聚會(huì)或者發(fā)獎(jiǎng)金。作為企業(yè)的老板,你有兩個(gè)目標(biāo)要滿足:第一,慶祝節(jié)日;其次,表達(dá)對員工努力和成績的認(rèn)可。
如果你沒錢辦聚會(huì),別有負(fù)罪感。
不過,員工們往往認(rèn)為,大多數(shù)公司應(yīng)該舉辦某種年底慶?;顒?dòng)。除了慶祝節(jié)日以外,這也是一個(gè)感謝員工辛勤努力的最佳時(shí)機(jī)。為什么不呢?人們需要加強(qiáng)自己的成就感。他們努力把握住那些能在薪酬、工作滿意度、地位、權(quán)力或其他因素方面都帶來最大滿足感的工作崗位。
認(rèn)可員工的努力和成就,是激勵(lì)員工提高業(yè)績水平的一個(gè)重要方式。當(dāng)他們的努力得到回報(bào)的時(shí)候,會(huì)覺得滿意,并且會(huì)投入更大的精力于下一個(gè)工作中去。對于雇員和雇主來說是一個(gè)雙贏的局面。
然而,你不應(yīng)該等到年底的時(shí)候才對員工表達(dá)認(rèn)可。你應(yīng)該持續(xù)地做這件事,尤其是在半年或每季度一次的績效考核會(huì)上。年底的時(shí)候,你可以通過大張旗鼓地表揚(yáng)員工的優(yōu)秀業(yè)績,來完善先前已經(jīng)做過的工作。從根本上說,你想表達(dá)的就是:“我們重視你,并感謝你在過去一年里的表現(xiàn)。”
除了正式的聚會(huì),發(fā)獎(jiǎng)金是另一種獎(jiǎng)勵(lì)員工成績的較常見方式。但經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)只是答謝的方法之一,而且它的確有一些缺點(diǎn)。
一些研究證明了這一點(diǎn)。不幸的是,實(shí)際上,在很短的時(shí)間內(nèi),員工就會(huì)忘記發(fā)了的獎(jiǎng)金。只要稍微有點(diǎn)創(chuàng)造性,獎(jiǎng)勵(lì)員工可以有很多種其它方式。這里列出了一些替代傳統(tǒng)、昂貴的公司聚會(huì)的選擇。對于規(guī)模較小、資金量不大的公司來說,特別值得留意:帶員工去飯店就餐;下一年中,選擇四個(gè)星期五的下午,給員工放假;在接下來的一年,允許員工有四次周一早上遲到的機(jī)會(huì);去看一場電影;發(fā)放餐券、水療券、按摩券、娛樂活動(dòng)票券、體育比賽門票、書店、百貨公司、旅游購物券;烹飪課、文化活動(dòng)的入場券;甚至周末豪華酒店的住宿;以員工的名義捐款給慈善事業(yè)或其他事由;分發(fā)一只火雞或果籃;購買預(yù)付信用卡或禮物卡等。參與社區(qū)活動(dòng),是表達(dá)公司對于周圍社區(qū)責(zé)任感的另一種方式。雖然它并沒有專門感謝員工的成績,卻讓每個(gè)人都知道,公司有興趣致力于他人的福祉,愿意成為一個(gè)良好的企業(yè)公民。通過這樣的行為,員工會(huì)對公司引以為榮。以下是關(guān)于社區(qū)活動(dòng)的一些建議:在無家可歸者或婦女庇護(hù)所,以及救濟(jì)所里充當(dāng)志愿者,送飯到救濟(jì)機(jī)構(gòu),收集保暖衣物轉(zhuǎn)交到救濟(jì)機(jī)構(gòu),參與當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生清潔行動(dòng),向護(hù)理機(jī)構(gòu)或者老年機(jī)構(gòu)提供禮物,在學(xué)前班或者護(hù)理機(jī)構(gòu)為小孩或患者義務(wù)誦讀,在兒童俱樂部做志愿者,幫助人道主義機(jī)構(gòu)建立場所,或者員工認(rèn)為想做的其他事情。
不管你做出什么樣的決定,要確保員工能感受到,你重視他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的過程中,所作的一切參與和投入。讓他們知道,你這一年很成功,并感激他們?yōu)榇烁冻龅呐Α?(譯者:梁曉平)
作者為美國《Entrepreneur》雜志“員工管理”欄目專欄作家,組織心理學(xué)家。Javitch Associates咨詢公司總裁。