12月13日,Google(www.google.cn)工程師烏迪·曼伯(UdiManber)博士在其博客上宣布,Google正在對一款全新的工具“Knol”進行測試,Knol旨在創(chuàng)建一個全新的用戶生成的網(wǎng)絡知識庫。Google將向維基百科發(fā)起直接挑戰(zhàn),希望Knol能成為一個權威。
完美風暴
2307年初,作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的Google股價自1月底以來下跌了12%。維亞康姆對Google和YouTube提起訴訟,要求賠償超過10億美元的版權費。
“Knol”的誕生,表明Google正在由純粹地聚合和過濾其它網(wǎng)站內(nèi)容向自己打造內(nèi)容轉型。用戶在搜索框中輸入自己的問題,系統(tǒng)就可以自動將這個問題的答案以及與這個問題相關的一切內(nèi)容呈現(xiàn),而這些內(nèi)容也是由用戶自發(fā)產(chǎn)生的。TechCrunch編輯鄧肯·萊利(Duncan Rlley)認為,推出Knol服務對于Google來說是一個不小的變化,這意味著該公司希望成為一家內(nèi)容提供商。Google此舉可以促進用戶生成內(nèi)容領域的發(fā)展。運用互聯(lián)網(wǎng)凝聚集體智慧,《維基經(jīng)濟》一書將此稱為網(wǎng)絡發(fā)展過程中的一場“完美風暴”。
但另一方面,Google將Knol結果加入索引,很可能會放在搜索結果第一頁,甚至頂部。這將給很多內(nèi)容提供商帶來負面影響,因為它們十分依賴于Google搜索結果。Google作為搜索與內(nèi)容提供的雙重身份,其客觀與公正性無疑將會遭到質疑。
以Squidoo為榜樣
維基百科之所以能夠取得現(xiàn)在的成功,因為它建立了一套公平、透明的機制。而這一機制能夠在最大程度上不被污染,其創(chuàng)始人威爾斯始終堅守著維基百科的非商業(yè)化底線。
在今年維基百科推出搜索引擎工具Wikiasari后,標志著維基與Google之間的競爭愈演愈烈。如果說維基百科是吉米·威爾斯理想主義的文化傳播,那Google面對的則是華爾街的虎視眈眈,因此Google推出的百科知識庫注定是一個生意。
美國著名博客作者、雅虎(www.yahoo.com.cn)前總裁塞斯高登在最近的博客上寫到,他受邀到Google講座時談到,美國在線、微軟、雅虎都在面臨同樣的問題,即建立一個平臺,能夠吸引伙伴及傳媒公司合作,塞斯高登的見解直指2.0開源的精神內(nèi)核。他又提到,其關鍵在于,他們來合作是為了賺錢的,這里有沒有生意可以做呢?
就在講座的隔天,Google就透露將推出Knol。Knol與維基百科的不同之處在于:Knol鼓勵網(wǎng)民撰寫自己感興趣的詞條,建立頁面,而讓作者享受廣告分成。
這樣的模式不得不讓人們想到了Squidoo。Squidoo也是靠網(wǎng)友來建立各個詞條的網(wǎng)頁(Lens),并且提供AdSense(www.adsense.cn)、Amazon(www.amazon.com.cn)、eBay等多種形式的廣告服務,你可以在Lens(www.leachent.com.cn)中添加這些廣告來為自己獲得收入。另外,邀請朋友成為lensmaster有可能拿到5美元,不過前提是當你的朋友在Squidoo上賺到15美元。Squidoo強化了贏利的性質,注冊用戶已經(jīng)超過了12.5萬。廣告作為潛在的刺激因素,促使各種“知道”、“寶庫”、“百科”擠占市場的勢頭已經(jīng)十分明顯。
塞斯高登還有一個身份就是Squidoo的創(chuàng)立者,他對于自己公司的模式能被Google所仿效也頗為得意。他舉出了零售商沃爾瑪?shù)睦?,沃爾瑪形成一套?guī)則和流程,零散的兜售依賴于此,能夠拿到穩(wěn)定的收益,也更加便捷。
同Squidoa或其它與用戶共享營收的網(wǎng)站有所不同,Knol取消了中間人。也就是說,如果Google與用戶的分成比例為1:1,那么用戶就可以實實在在地獲得50%營收,而無需再被中間人拿走一部分。這無疑是Knol相對于Squidoo的一個巨大優(yōu)勢。
技術臨界點
《維基經(jīng)濟》的作者威廉姆斯曾經(jīng)提到,在出書的過程中,他們訪問過自由電影剪輯師約翰·彼得森(John Peterson)。他告訴威廉,網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展讓他想起了電影制作的發(fā)展史。
他說,“在電影發(fā)展的早期,技術曾經(jīng)發(fā)展到一個臨界點,即你即使不懂技術也可以拍電影。就是在那一點之后,創(chuàng)意的火把從技師手中傳到了創(chuàng)作者的手中。我想我們都同意如此發(fā)展的結果是今天的電影要比那個時候好得多?!?/p>
維基平臺的搭建,正是賦予了大眾成為專家的工具。技術已經(jīng)不再是問題,其“臨界點”已經(jīng)降臨,那百科知識庫的好時候是否將要到來了呢?
烏迪·曼伯博士也這樣認為:“目前,互聯(lián)網(wǎng)百科全書對于Google公司來說最大的挑戰(zhàn)不在于技術上的實現(xiàn),而是在于潛在的資源庫。眾所周知,Google成熟的搜索技術可以幫助用戶搜索一切自己所感興趣的數(shù)據(jù),但百科全書所涉及的內(nèi)容涵蓋了方方面面的領域,如何將這些領域里的知識整合在一起,對于Google來說,是一個巨大的挑戰(zhàn)?!?/p>
如果你不同意他人編寫的內(nèi)容,在knol中需要另開自己的頁面。也就是說,knol中關于某一事物某一詞條可能出現(xiàn)在多個頁面,而其中的觀點截然不同,這樣的百科知識庫,更象是一個討論問題的社區(qū)。
Google早先憑借著科學而先進的算法而打敗了雅虎等競爭對手,并留下了一個“不作惡”的名聲。而打造持久的社區(qū)是一項非常艱難的工作,需要仔細、不斷地變更架構,吸引和培養(yǎng)有影響力的參與者,并且具有敏銳的洞察力。
另一方面,Knol也將作者推向前臺,放在顯要位置。烏迪·曼伯談到,“Knol項目的根本想法是突出權威人士”?!艾F(xiàn)在的書籍上印有作家名字,新聞文章有署名,科學論文也標有作者,但現(xiàn)在的網(wǎng)絡文章卻沒有一個統(tǒng)一的標準來突出作者。我們認為,了解網(wǎng)絡文章的作者是誰,將對我們理解內(nèi)容有很大的幫助?!卑倏浦R庫顯然在走向社區(qū)化與觀點化。
Google的Knol會不會取代維基百科?這是很多人都要發(fā)出的疑問。
《商業(yè)周刊》網(wǎng)站最近撰文指出,“Knol難成維基百科殺手”。顯然,Google的Google Base并沒有把eBay和Craigsllst“殺死”;而Google Checkout也沒有將PayPal“殺死”。維基百科的成功之處在于將集體與大眾的智慧整和,吉米·威爾斯從骨子里就是個反精英主義者,而Knol如今卻要走上精英與權威的道路,在這一點上,有點象是詞典、博客、(《紐約時報》的對應,人們需要從不同的地方來獲得信息。
事實上,維基百科已經(jīng)開始了Wikia社區(qū)的建立,并使之商業(yè)化。曾經(jīng)標榜自己“純潔”的吉米·威爾斯是這樣解釋這次商業(yè)化嘗試的,“我只是對維基應用的‘深度和廣度’感到好奇?!倍鳪oogle的Knol也正好切中了這樣一個主題。正象是Google在2003年收購了Blogger,而引發(fā)博客的全面爆發(fā),如今Google沿襲Squidoo所推出的Knol,是否也將引領網(wǎng)絡百科知識庫的深海式傳播呢?