天下愛好武學(xué)之人何其多,但能從武學(xué)中破譯財(cái)富密碼的還不多見。
武學(xué)和餐飲是風(fēng)馬牛不相及的兩個(gè)行當(dāng),然而,在合肥,有個(gè)愛好武學(xué)的年輕人卻巧妙地將兩者結(jié)合起來,開發(fā)了一個(gè)全新的武學(xué)餐館,不僅贏來了千萬財(cái)富,還將事業(yè)的版圖擴(kuò)大至全國……
俠客行
王宗潮上高中時(shí),突然對(duì)武俠小說癡迷不已,腦海中閃現(xiàn)的不是喬峰便是郭靖。他常和同學(xué)“華山論劍”,還狂妄地說不考大學(xué),將來要靠寫武俠小說為生。
1992年高考,王宗潮名落孫山。望子成龍的父親掏空了一輩子的積蓄,托人將王宗潮送進(jìn)了合肥聯(lián)合大學(xué)的自費(fèi)班就讀。
1993年,王宗潮去了海南,他想闖出一番事業(yè),得到心愛女友父親的認(rèn)可。在女友的鼓勵(lì)下,他從月工資只有150元的洗碗工做起,一個(gè)月后,他成了酒店的一名傳菜員。
從傳菜到餐廳經(jīng)理,再到酒店店長,他以積極認(rèn)真的工作態(tài)度,贏得了人生中寶貴的一筆財(cái)富。
盡管在海南發(fā)展得還不錯(cuò),但為了遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的愛情,王宗潮還是毅然辭職回到了合肥。
從海南回來后,他應(yīng)聘到一家五星級(jí)酒店做餐飲部經(jīng)理。他把從海南學(xué)來的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)都運(yùn)用到了工作中,大刀闊斧地進(jìn)行改革創(chuàng)新,顯示出了令人嘆服的魄力。
一個(gè)月后,酒店餐飲部的營業(yè)額突破了90萬。半年后,達(dá)到150萬,那時(shí),酒店已將這個(gè)24歲的年輕人破例提拔為常務(wù)副總??赏踝诔眳s覺得這份工作太過輕松,離自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想越來越遠(yuǎn),他擔(dān)心自己的心態(tài)有一天會(huì)被現(xiàn)狀同化。
王宗潮又辭職了,對(duì)此,所有的人都表示不理解。酒店老總拉著他的手說:“小王,我給你加薪,你可千萬別走。”然而,王宗潮還是很堅(jiān)決地離開了。
華山論劍
辭職后,王宗潮在家休息了一段時(shí)間,雖然他在星級(jí)酒店做到了副總的位置,但為此他付出了太多,他需要時(shí)間來調(diào)整自己。
有了時(shí)間,他又重新打開鐘愛的武俠小說,當(dāng)那些曾經(jīng)讓他魂?duì)繅?mèng)繞的人物、故事再次出現(xiàn)在眼前時(shí),他仿佛置身夢(mèng)境。原來,消逝的不僅是歲月,還有年少天真的夢(mèng)。一想到這,王宗潮的內(nèi)心就無限傷感。武俠是年少時(shí)的最愛,餐飲是自己現(xiàn)在的專長,如果二者能完美地融合在一起多好啊!正這么想著,一個(gè)靈感電光石火般在他的腦海中閃現(xiàn)——何不開一家以武俠文化為主題的餐館?
可是,該如何操作呢?那幾天,王宗潮一直想著如何把想法轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)。金庸小說里,讓人饞涎欲滴的叫化雞、豪氣沖天的大碗喝酒、瀟灑絕倫的華山論劍……把武俠文化融入餐飲品牌,通過文化的穿透力和親和力對(duì)外推廣餐飲品牌,漸漸地,武俠主題餐館的運(yùn)營方案在他的腦海中初現(xiàn)端倪了。
隨后,王宗潮全身心投入到準(zhǔn)備工作中去。他選定店址后,給酒店取名為風(fēng)波莊,口號(hào)是“有人的地方就有江湖,有江湖就有風(fēng)波莊”,然后在酒店的外觀和內(nèi)部裝修上大做文章,門臉的裝修極具特色,幾百根長條竹木拼湊、搭建而成的框架插著“酒家”字樣的角旗,門口大書兩行字:“人在江湖,身不由己”。屋內(nèi)的裝修也以竹子為主材,到處懸掛著精美的刀劍和大氣的字畫,木質(zhì)的方桌配以長條凳,方桌上整齊地?cái)[放著碗、筷、茶壺,桌上分別寫有“華山派”、“昆侖派”等字樣。
在王宗潮的精心籌備下,全國第一家武學(xué)主題餐館在合肥梨花巷正式誕生。開業(yè)那天,餐館旁邊擠滿了前來看熱鬧的人,王宗潮心里樂開了花??勺屗馔獾氖牵贿B幾天,都沒多少人前來就餐,這是為什么呢?
當(dāng)熱情遭遇現(xiàn)實(shí)的滑鐵盧,懊悔、焦慮、不安……像龍卷風(fēng)一樣席卷而來,到底是酒店的風(fēng)格不對(duì)路還是廣告不到位,那段時(shí)間,這個(gè)問題像塊巨石一樣壓在王宗潮的心頭。
雖然生意慘淡,但王宗潮沒有被打垮。冷靜思考之后,他拿出了自救方案:一方面在菜肴的質(zhì)量上狠下功夫,創(chuàng)出了很多頗具個(gè)性的主打菜;另一方面,多方調(diào)查研究,尋求實(shí)際運(yùn)作過程中的理論支持。
那時(shí),餐飲業(yè)還沒有興起主題餐飲這個(gè)概念,人們吃飯習(xí)慣去一些傳統(tǒng)的酒店,對(duì)這類講究風(fēng)格的酒店,都只抱觀望的心態(tài),一般不會(huì)去實(shí)地領(lǐng)略。但王宗潮經(jīng)過調(diào)查,感覺到人們很快會(huì)接受新的觀念,他的酒店一定會(huì)紅火起來。
顧客的口碑比金子還貴重,酒店創(chuàng)新改革后,前來就餐的人發(fā)現(xiàn)這兒不僅菜的味道獨(dú)特,而且風(fēng)格也很獨(dú)特。風(fēng)波莊構(gòu)建出的武俠世界著實(shí)讓人眼前一亮,且不論大大小小的門派、生龍活虎的小二,單是門口的“金盆洗手”、弓箭、鐵槍,就讓人產(chǎn)生無限的遐想;而小二滿口大俠的稱謂,更讓人豪情萬丈,好像去到那個(gè)金戈鐵馬、行俠仗義的年代,一柄鐵劍行走江湖,大塊吃肉,大碗喝酒,除強(qiáng)扶弱,何等痛快!慢慢地,風(fēng)波莊得到了越來越多的顧客的認(rèn)可,變得熱鬧起來。
就在王宗潮沉浸在事業(yè)發(fā)展的喜悅中時(shí),“非典”悄無聲息地襲擊了整個(gè)中國。那時(shí),人們連出門都戴著口罩,更沒人敢去飯店吃飯?!帮L(fēng)波莊”處于半歇業(yè)狀態(tài),王宗潮又有了空閑時(shí)間,他閱讀了不少商業(yè)書籍,在理論與實(shí)際的思考中,一個(gè)全新的發(fā)展思路在他的腦海中漸漸成形。
笑傲江湖
“非典”過后,王宗潮開始執(zhí)行自己的新計(jì)劃——以特許經(jīng)營方式推廣“風(fēng)波莊”的經(jīng)營模式。當(dāng)然,這是一個(gè)巨大的系統(tǒng)工程,王宗潮思考著創(chuàng)建一個(gè)讓消費(fèi)者、加盟商和總部三贏的模式,永續(xù)經(jīng)營,從而打造百年老店。事業(yè)的成長和禾苗一樣,欲速則不達(dá),他對(duì)財(cái)富的理解不是做生意,而是做事業(yè)。
王宗潮對(duì)外推廣的第一扇窗口是網(wǎng)站。他和設(shè)計(jì)人員整整討論了半個(gè)月才確定網(wǎng)站首頁的創(chuàng)意。他說:“我只會(huì)守店,不會(huì)做店?!备咝秸?qǐng)來了業(yè)界的權(quán)威人士,制定出國內(nèi)最完善的加盟網(wǎng)絡(luò)支持系統(tǒng),為加盟商制定出極富人性化的學(xué)習(xí)模式。
同時(shí),他制定出彈性的投資方案,根據(jù)不同投資能力的客戶,設(shè)計(jì)出2萬到10萬不等的靈活投資方案。
在此基礎(chǔ)上,他精心策劃,源源不斷地開發(fā)出新配方、新工藝、新品種,再篩選出精品提供給加盟商跟蹤系統(tǒng)培訓(xùn),市場(chǎng)營銷和服務(wù)營銷齊頭并進(jìn)。
2005年6月,風(fēng)清揚(yáng)酒店管理公司正式成立,王宗潮開始正式接受加盟商的申請(qǐng)。那時(shí),咨詢電話很多,但沒有一個(gè)人簽定協(xié)議,大家都不想做第一個(gè)吃螃蟹的人。
正在苦惱中,王宗潮注意到酒店經(jīng)常來一個(gè)帶眼鏡的顧客,他會(huì)在酒店里待很長時(shí)間,還喜歡和服務(wù)員聊天。一個(gè)月后,這個(gè)顧客找到王宗潮,說想在六安開加盟店。
王宗潮明白過來,這個(gè)人原來一直在暗中考察酒店的生意,看到底是真的火爆還是花錢設(shè)計(jì)出的火爆。這位顧客姓張,原本在合肥街頭以修自行車為生,一次路過,他發(fā)現(xiàn)了風(fēng)波莊的火爆,便產(chǎn)生了加盟的念頭,可由于之前沒有先例,他決定進(jìn)行“暗訪”,然后再做決定。如今,事實(shí)證明了一切。和王宗潮見面不到兩個(gè)小時(shí),他便簽下了安慶的獨(dú)家加盟權(quán)。
隨后,王宗潮派技術(shù)人員上門駐店進(jìn)行開業(yè)指導(dǎo),協(xié)助加盟商做好開業(yè)前的所有準(zhǔn)備。兩個(gè)月后,風(fēng)波莊第一家加盟店在安慶開業(yè),個(gè)性化的經(jīng)營風(fēng)格受到了市民的追捧,生意非常好。一年后,張老板凈賺了20萬元,他高興地說:“做‘風(fēng)波莊’比我以前在合肥街頭修車真是強(qiáng)多了,感謝風(fēng)波莊給了我機(jī)會(huì),讓我從一名修理工當(dāng)上了老板。”
截至目前,風(fēng)波莊的加盟店已多達(dá)100多家,每月都有六七家新店開業(yè)。經(jīng)歷了一系列的艱辛付出,王宗潮的事業(yè)終于迎來了明媚的春天。
珍視員工和客戶的價(jià)值,是王宗潮的為商之道,也是他的成功之道。王宗潮說:“要讓馬兒跑得快,一是要讓他吃飽,二是要用鞭子趕?!蓖踝诔睘樗膯T工都準(zhǔn)備了豐厚的待遇和工作前景,他要和他們一起開創(chuàng)更美好的將來。
這個(gè)充滿夢(mèng)想的年輕人獨(dú)創(chuàng)的武學(xué)主題餐館,像一面鮮活的旗幟,在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的餐飲行業(yè)迎風(fēng)招展。
(編輯:梁敏)