圖書零售市場的M型化
近兩三年來,臺灣零售圖書市場上似乎也呈現(xiàn)M型化,一端是動則銷售10萬冊以上的超級暢銷書,一端則是賣不掉起印量(2000本)的滯銷書,而過去出版就能夠穩(wěn)穩(wěn)賣出5000到2萬左右的書籍(多半是長銷書)數(shù)量日漸減少。
造成零售市場M型化的原因有很多。不過,如果仔細(xì)觀察,不難發(fā)現(xiàn)能夠榮登書店排行榜超級暢銷書們,幾乎全都在新書問世之前,就已經(jīng)開始鋪陳營銷戰(zhàn)略,且按部就班地把每一個營銷步驟給完成。反觀絕大多數(shù)連基本量都賣不出去的書籍,常常是出版社推出之后,就放任自流,既不向通路推薦,也不向讀者營銷,頗有好書我自出之,慧眼讀者便會來買的自信。
大型出版社拼命營銷
在出版總量日增、實體書店總坪數(shù)日少(且多半和大型出版集團(tuán)聯(lián)合主打重點書)等因素影響下,大部分中小型出版社推出的新書,很難受到書店青睞,成為通路賣場主要推薦。即便被書店看中,愿意推薦,也會因為缺乏出版社提供該書相關(guān)的營銷信息,難有好的銷售成績。
近年來,大型出版社開始認(rèn)識到,審慎出書,致力于營銷,用心把每一本書盡可能推薦給讀者在銷售上的重要性。因此,他們莫不在營銷上絞盡腦汁,也取得了一些好成績(君不見暢銷排行榜上有七八成書籍全都是臺灣前二十大出版社/集團(tuán)出版),從而加深了和連鎖通路賣場的合作關(guān)系,也導(dǎo)致大型出版社寡占了通路賣場的重點新書平臺(還不至于壟斷),成為圖書銷售的實質(zhì)進(jìn)入障礙,阻擋了其他中小型出版社新書的曝光機會(筆者認(rèn)為通路商場將有限營銷資源集中于少數(shù)新書,雖然造成超級暢銷書,卻也是造成中型長銷書日漸衰落的主因)。
不過,筆者認(rèn)為會造成如此現(xiàn)象,并不能完全責(zé)怪通路賣場。畢竟書店雖然賣的是文化,但也是營利事業(yè),將本求利,追求最大坪效和周轉(zhuǎn)率是理所當(dāng)然之事。出版人不該對通路賣場抱持“我出書,你銷售”這種理所當(dāng)然的態(tài)度,而應(yīng)該盡可能的和下游通路賣場合作,提供每一本新書的信息和賣點,幫助下游通路賣書。因為當(dāng)前的新書出版量已非過去可比擬,要求下游通路熟悉每一本新書(還有過去的舊書),花時間找出讀者,可能太過嚴(yán)苛。
中小型出版社:營銷仍不到位
更何況,不少中小型出版社每個月只忙著不斷推出大量新書,出完貨后就埋頭再趕下一批新書,只求總量不斷擴大,卻沒能好好花心思在新書的推廣和販賣(想一想,營銷之于今天的圖書銷售是如此重要,但設(shè)有專職營銷企劃的出版社卻依然不多,可見決策者的根本心態(tài),還無法跟上這個超競爭的出版市場),對于出書后的營銷不甚注重。與大型出版社/集團(tuán)原本業(yè)績就好,業(yè)界人脈、資源豐富,又肯砸大錢做營銷,搶走了零售市場中絕大部分的目光焦點相比,中小型出版社自然日漸被邊緣化,新書銷售量自然日漸低迷,就算像過去一樣默默推出好書,卻因各種現(xiàn)實因素而不能再像過去那樣,書就能自行默默賣起來。
然而,難道只因為中小型出版社沒有人力和關(guān)系打通通路,或者不做需要大幅度營銷預(yù)算的重點強打新書,就讓自己在書店的曝光率日漸下沉嗎?特別是眼下連鎖通路新書下單日趨保守,通路合作又走上大者恒大。中小型出版社似乎人微言輕,擠不進(jìn)大型通路去了。
其實,有一個法寶可以幫助出版社爭取書店曝光,不過卻有很少中小型出版社使用(大型出版社倒是常用),那就是跟通路合作舉辦“小型主題書展”(通常是十到十二本書為主題的小型書展)。