三大交響曲演繹２００８美容新樂章

2007年，以日趨理性的消費(fèi)者和品牌創(chuàng)造者為主體的美容經(jīng)濟(jì)已成為過去，我們應(yīng)該把更多的目光投射在正在啟動的2008年中國美容市場。

2007年，中國社會消費(fèi)品零售總額同比增長接近20%，從商品類別看，美容化妝品類占據(jù)了其中1/4的江山。諸多專業(yè)人士測算，至2007年底，中國美容經(jīng)濟(jì)的營業(yè)總收入超過了2300億元人民幣。那么，2008年對于中國美容業(yè)來說將是怎樣的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)？是“三岔口”，還是“嫦娥一號”？作為總結(jié)及預(yù)測，筆者姑且將2008年的行業(yè)發(fā)展趨勢喻為“中國美容業(yè)的三支交響曲”。

第一交響曲：時代

關(guān)鍵音符一：奧運(yùn)時代

現(xiàn)象：“One world ， One dream”，這是近幾年中國各類媒體及百姓口中出現(xiàn)頻率最高的詞匯之一。2008奧運(yùn)對于富有愛國主義情結(jié)的普通國人而言，是最大的一件喜事，其對美容業(yè)的影響也不言而喻。2007年，業(yè)內(nèi)企業(yè)均展開了以奧運(yùn)為主題的各項活動，部分美容相關(guān)服務(wù)場所進(jìn)行了重新裝修并加強(qiáng)了管理，政府主管部門也對2008年行業(yè)規(guī)范服務(wù)細(xì)節(jié)提出了更明確的要求。

影響預(yù)測：2008年，中國美容業(yè)的總體營業(yè)額將在奧運(yùn)熱潮的助推下超過2007年，再創(chuàng)新高。關(guān)鍵音符二：SPA時代

現(xiàn)象：自2000年SPA進(jìn)駐上海后，大大小小的SPA中心似乎一夜之間就在中國各大城市出現(xiàn)，其前身大多為洗浴中心和傳統(tǒng)美容院。2007年，美容業(yè)和洗浴業(yè)為爭奪SPA市場的競爭一直在持續(xù)，且愈演愈烈。

影響預(yù)測：2008年，隨著消費(fèi)者對SPA認(rèn)知度的提升，SPA業(yè)會出現(xiàn)新的風(fēng)向——外資品牌將與部分中國大陸品牌嘗試合作，資本雄厚的經(jīng)營者將在市場上繼續(xù)占領(lǐng)優(yōu)勢，而大部分“換湯不換藥”的轉(zhuǎn)型者將經(jīng)受市場的嚴(yán)峻考驗，或固守城池，或被洗牌收購，更有甚者將黯然出局。

關(guān)鍵音符三：Dr.時代

現(xiàn)象：2004年以來，國際美容市場的“Dr.”品牌風(fēng)蔓延到中國，一些以專業(yè)皮膚科醫(yī)生及博士所命名的品牌深受業(yè)內(nèi)人士推崇。2007年，在國內(nèi)各大美容展會上，“Dr.”品牌有獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷之勢。

影響預(yù)測：2008年，“Dr.”品牌風(fēng)將繼續(xù)強(qiáng)勁，并伴隨“藥妝”、“病理美容”等成為行業(yè)小主流氣象。類肉毒桿菌、Q10、左旋C……這些曾經(jīng)是醫(yī)學(xué)處方的產(chǎn)品，被美容行業(yè)冠以“醫(yī)學(xué)美容療程”的宣傳，也將受到消費(fèi)者的追捧。

關(guān)鍵音符四：包裝時代

現(xiàn)象：“人靠衣裝馬靠鞍”，美容化妝品也不例外。2007年，美容產(chǎn)品在產(chǎn)品包裝和外包裝上更下功夫，以吸引消費(fèi)者眼球。同時，由于各類商標(biāo)侵權(quán)案屢現(xiàn)，眾企業(yè)的商標(biāo)保護(hù)意識有所加強(qiáng)。

影響預(yù)測：2008年，美容業(yè)內(nèi)強(qiáng)勢品牌會在產(chǎn)品包裝上更加創(chuàng)新，品牌包裝申請專利成為業(yè)內(nèi)共識，越來越多的品牌將不再以模仿為主。

關(guān)鍵音符五：文化時代

現(xiàn)象：在美容專業(yè)品牌的發(fā)展歷程里，幾乎都是廣告先行，然而僅僅靠媒介推廣和渠道建設(shè)，就可以打造品牌的長久生命力嗎？在萬科和SOHU把企業(yè)內(nèi)刊創(chuàng)辦得比大眾報刊還要精彩的時候，2007年部分具有遠(yuǎn)見的美容企業(yè)老板開始利用內(nèi)刊在企業(yè)文化傳播上下功夫。

影響預(yù)測：2008年，少數(shù)有實力的美容企業(yè)內(nèi)刊將展開與大眾及行業(yè)出版物的合作，以客戶為目標(biāo)受眾，為樹立品牌、宣傳企業(yè)文化打下堅實基礎(chǔ)。

第二交響曲：創(chuàng)新

關(guān)鍵音符一：股市經(jīng)濟(jì)

現(xiàn)象：自2007年2月開始，中國A股指數(shù)幾乎是“坐著火箭”一路狂飆，一度到達(dá)6000點(diǎn)，人們爭先恐后地把本來存在銀行的錢義無反顧地投入了股市。如果以第三只眼來看股市經(jīng)濟(jì)給對美容經(jīng)濟(jì)的啟示，無疑會有很大幫助。2007年，南方某家不知名的美容院集體培訓(xùn)員工學(xué)習(xí)股票知識，以便和炒股的客戶交流，并在美容院里掛起股市走勢顯示屏，一時間美容院生意火爆。

影響預(yù)測：2008年，美容企業(yè)不妨利用其自身優(yōu)勢以更低的成本學(xué)習(xí)國際成熟美容市場的運(yùn)作規(guī)則及市場文化，為美容業(yè)未來的“藍(lán)籌時代”做好充分準(zhǔn)備，通過既有的資本市場，獲得企業(yè)發(fā)展的資金，找到更好的投資機(jī)會。

關(guān)鍵音符二：電子商務(wù)

現(xiàn)象：寶潔、聯(lián)合利華、安利、雅芳等品牌已經(jīng)在電子商務(wù)上如魚得水，而部分專業(yè)美容品牌從2007年起也開始真正重視起了電子商務(wù)，不少“類日化”產(chǎn)品賣家專做C2C的淘寶網(wǎng)和易趣網(wǎng)的生意，收獲不菲。

影響預(yù)測：2008年，將有不少美容企業(yè)借助電子商務(wù)探索新的發(fā)展路子，行業(yè)展會也會利用互聯(lián)網(wǎng)來做B2B配套活動，以吸引更多的人氣。

關(guān)鍵音符三：多元整合

現(xiàn)象：隨著2007年中國房地產(chǎn)的持續(xù)火熱，各類美容中心、SPA會所紛紛出現(xiàn)在高檔住宅區(qū)、頂級寫字樓、商業(yè)中心、星級酒店和度假村。但和酒店的美容類會所相比，SPA會所在各大房地產(chǎn)樓盤中的實際經(jīng)營情況卻不容樂觀。

影響預(yù)測：2008年，部分房地產(chǎn)開發(fā)商將嘗試拋棄物業(yè)管理公司，引進(jìn)專業(yè)會所管理公司，扭轉(zhuǎn)SPA會所經(jīng)營的現(xiàn)狀。將商務(wù)、餐飲融入美容美發(fā)行業(yè)，向美容、健康、休閑一體的大型生活會館發(fā)展。

·第三交響曲：造美

關(guān)鍵音符一：概念美容

現(xiàn)象：隨著消費(fèi)者越來越理性，有人說概念時代已經(jīng)過去，而事實并非如此，只是美容業(yè)的概念時代已經(jīng)從“忽悠時代”，轉(zhuǎn)為真正的概念時代——雖是概念，但很實用，不騙人。比如“微雕整形美容”聽上去很玄乎，事實上就是不開刀，通過特殊儀器或注射等方法，達(dá)到各種美容效果。

影響預(yù)測：真正的概念美容，才是真正的“概念高手”。2008年，概念美容將會更加務(wù)實，也將為企業(yè)帶來真正看得見的效益。

關(guān)鍵音符二：男士美容

現(xiàn)象：在中國，雖然男士美容并沒有像須后水、古龍香水那樣較為迅速地被大多數(shù)白領(lǐng)男士所接受，更沒有出現(xiàn)當(dāng)年足療店蜂擁而起的火爆景象，但2007年中國男士美容的市場份額已經(jīng)不容小覷。

影響預(yù)測：在女性美容市場競爭已經(jīng)白熱化的2008年，男性美容將注入不少清新的空氣，男士化妝品、男士美容院、男士SPA會所、美容院男賓服務(wù)專區(qū)增長的數(shù)量將超過2006年和2007年的總和。

關(guān)鍵音符三：健康健康

現(xiàn)象：2007年，現(xiàn)代人的亞健康問題越來越受到國家相關(guān)部門、美容企業(yè)和美容院的關(guān)注，與此相關(guān)的養(yǎng)生美容項目、產(chǎn)品及服務(wù)在這一年大行其道，很多傳統(tǒng)美容院轉(zhuǎn)型為養(yǎng)生會所等，首批持證的亞健康管理師亦現(xiàn)身市場。

影響預(yù)測：養(yǎng)生美容、健康美容將成為2008年美容市場的新熱點(diǎn)，同時相關(guān)服務(wù)項目也將成為美容院、SPA會所、健身中心等新的利潤增長點(diǎn)。

后記

以上關(guān)鍵音符，構(gòu)成了中國美容市場2008年的主旋律，而各個音符所詮釋的主旨都沒有離開一個關(guān)鍵詞，那就是“品牌”：品牌建設(shè)需要內(nèi)部力量和外部力量的共同努力，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等基本功是品牌的“貼身內(nèi)衣”，誠信則是品牌的心臟；美容從業(yè)人員的素養(yǎng)正在通過各種方式得到提升，美容教育將繼續(xù)推崇中西合璧模式，美容管理者就讀EMBA的人群將持續(xù)增多；歐美前沿時尚信息很快就會在中國形成“颶風(fēng)”，并形成美容業(yè)的“蝴蝶效應(yīng)”，激活中國美容市場。