陸鳳梅：生意的原則是簡(jiǎn)單

初次見(jiàn)到廣州仙采美容用品有限公司的陸鳳梅總經(jīng)理，記者便被她那精明干練的行事作風(fēng)、踏實(shí)穩(wěn)重的處世風(fēng)格而折服。在與記者的交流中，她談的最多的便是自己在生意場(chǎng)上的感悟。她說(shuō)，做生意其實(shí)就是做人，把“人”字寫(xiě)活了，生意也就做好了。

《財(cái)智》：在進(jìn)入美容行業(yè)之前，你一直從事其他行業(yè)，為什么后來(lái)會(huì)想到轉(zhuǎn)行做化妝品生意呢？

陸鳳梅：小時(shí)候由于家里的生活環(huán)境不是很好，做生意成了我惟一的出路。在做服裝生意之前，我還做過(guò)很多其他生意。我覺(jué)得女人消費(fèi)最多的就是服裝和化妝品，所以我一直都很關(guān)注化妝品行業(yè)，只是找不到好的商機(jī)切入。直到1992年，中國(guó)的美容化妝品市場(chǎng)開(kāi)始萌芽，我才選擇進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，成立了廣州仙采美容用品有限公司。

《財(cái)智》：你認(rèn)為一個(gè)成功的生意人應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？

陸鳳梅：作為一個(gè)生意人，最基本的要求就是真，真誠(chéng)待人，講誠(chéng)信；其次就是簡(jiǎn)單再簡(jiǎn)單，不要把事情搞得太復(fù)雜。要讓客戶知道你是一個(gè)簡(jiǎn)單的人，只有自己確實(shí)能夠做到的事才會(huì)承諾。一般來(lái)說(shuō)，生意場(chǎng)上的合作，也講究口味，如果在做生意的原則上，雙方不對(duì)味，我會(huì)建議客戶先做朋友。等到雙方能夠達(dá)成一定的共識(shí)再合作，這樣的合作才會(huì)更長(zhǎng)久。

《財(cái)智》：仙采公司是如何實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的？

陸鳳梅：剛開(kāi)始，我們公司一直處于學(xué)習(xí)和深入了解行業(yè)的狀態(tài)。直到1997年祛斑產(chǎn)品風(fēng)靡中國(guó)市場(chǎng)，公司抓住機(jī)會(huì)才掘到了發(fā)展的第一桶金。之后，公司一直瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的熱門(mén)產(chǎn)品進(jìn)行突圍，比如在蘆薈美容產(chǎn)品比較紅火的時(shí)候，我們敏銳地發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，從而讓公司搭上了一班順風(fēng)車(chē)，實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。說(shuō)實(shí)在的，在對(duì)市場(chǎng)商機(jī)的判斷上，我還是非常自信的，這些可能是多年來(lái)做生意訓(xùn)練出來(lái)一點(diǎn)能力吧。但我覺(jué)得這并不是成功最主要的原因，關(guān)鍵是我們能夠給予合作的客戶實(shí)實(shí)在在的東西。我們公司之所以能夠在美容市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展這么多年，靠的就是口碑。比如，蘆薈美容產(chǎn)品市場(chǎng)剛興起時(shí)，只要有產(chǎn)品就能有好效益，但我們公司為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)品原料和加工上進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)要求，寧愿少賺點(diǎn)錢(qián)也要把品牌口碑做好。從那以后，很多代理商就與我們建立了良好、長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

《財(cái)智》：仙采公司目前的發(fā)展?fàn)顩r如何？

陸鳳梅：我們公司經(jīng)過(guò)十多年的不斷發(fā)展，一直堅(jiān)持以誠(chéng)信鑄就品牌、以誠(chéng)信謀求發(fā)展，現(xiàn)在已成為一家集貿(mào)易、生產(chǎn)于一體的國(guó)際性公司，涉及的行業(yè)包括房地產(chǎn)、美容保健品等。公司進(jìn)入了穩(wěn)健發(fā)展的階段，在營(yíng)銷(xiāo)方式上，成功地從單純的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)為教育營(yíng)銷(xiāo)和會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)階段；在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，根據(jù)不同的產(chǎn)品定位，相繼推出了“曠世恒香”、“雅黛碧”、“西泊萊”三個(gè)品牌，各具經(jīng)營(yíng)特色；而在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)管理、企業(yè)管理等方面逐步完成了原始積累，尤其是打造了一支團(tuán)結(jié)上進(jìn)的員工隊(duì)伍，為公司未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

《財(cái)智》：你對(duì)仙采公司的未來(lái)有什么規(guī)劃？

陸鳳梅：對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)線是我們未來(lái)的發(fā)展路線。但在觀念上會(huì)有一個(gè)重大轉(zhuǎn)變，就是把以前將產(chǎn)品當(dāng)商品賣(mài)的觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橘u(mài)品牌，這個(gè)轉(zhuǎn)變需要一段時(shí)間的磨合。在操作層面上，我們會(huì)大膽聘用一些在品牌操作上有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才，重新塑造好品牌形象。另外，公司還會(huì)繼續(xù)完善各項(xiàng)建設(shè)，進(jìn)行規(guī)范化運(yùn)作。我相信只要我們踏踏實(shí)實(shí)地走好每一步，就一定能達(dá)到預(yù)期的發(fā)展目標(biāo)。

陸鳳梅簡(jiǎn)介：廣州仙采美容用品有限公司總經(jīng)理，法國(guó)佳曼迪（香港）國(guó)際貿(mào)易公司總經(jīng)理。