技術(shù)熱線

T80無線上網(wǎng)不定期掉線

Q 一臺(tái)IBM的T60筆記本，買了也就兩個(gè)月左右，安裝Vista操作系統(tǒng)，無線上網(wǎng)經(jīng)常掉線，有時(shí)候一兩小時(shí)左右一次，有時(shí)候時(shí)間長(zhǎng)一些。無線路由器使用的是Netgear54M的WGR614。家里另外一臺(tái)筆記本上無線網(wǎng)絡(luò)沒有問題。找聯(lián)想換了一塊無線網(wǎng)卡，問題依然存在。請(qǐng)問這是什么問題引起的?

A 無線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障可以嘗試如下兩個(gè)步驟解決：運(yùn)行Access Connection程序，選擇菜單“配置／全局設(shè)置”，把“啟用自動(dòng)無線Lan通信控制”前的鉤去掉，然后確定；還有就是下載Intel無線網(wǎng)卡的最新驅(qū)動(dòng)。另外，在使用電池時(shí)，vista操作系統(tǒng)的節(jié)能功能也有可能出現(xiàn)掉線的情況，解決的辦法是單擊“開始”菜單，在“開始搜索”框中鍵入電源選項(xiàng)，然后在“程序”列表中單擊“電源選項(xiàng)”。如果系統(tǒng)提示輸入管理員密碼或進(jìn)行確認(rèn)，請(qǐng)鍵入密碼或單擊“繼續(xù)”。單擊選定電源計(jì)劃下方的“更改計(jì)劃設(shè)置”。例如，選擇了“已平衡”選項(xiàng)，單擊它下方的“更改計(jì)劃設(shè)置”。單擊“更改高級(jí)電源設(shè)置”。在“電源選項(xiàng)”對(duì)話框中，展開“無線適配器設(shè)置”，然后展開“節(jié)能模式”。在“用電池”旁邊出現(xiàn)的列表中，單擊“最高性能”，然后單擊“確定”。

移動(dòng)硬盤不能安全卸載

Q 我是一名筆記本電腦用戶，最近發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇怪的問題，那就是我的USB移動(dòng)硬盤接上去之后就一直沒有辦法卸載(通過windows系統(tǒng)托盤里的安全刪除)，這是為什么?如果直接拔下來會(huì)不會(huì)對(duì)移動(dòng)硬盤造成損壞?

A 首先可以檢查一下是否有移動(dòng)硬盤上的程序正在運(yùn)行或者打開移動(dòng)硬盤文件瀏覽窗口，如果是這個(gè)原因引起的，關(guān)閉正在運(yùn)行的程序或者窗口就可以卸載移動(dòng)硬盤了。如果USB設(shè)備一直無法卸載的話，多半是由于操作系統(tǒng)的文件工作不正常，建議用戶重新安裝操作系統(tǒng)或者安裝USB驅(qū)動(dòng)程序。USB設(shè)備本身是支持熱插拔的，在沒有數(shù)據(jù)讀寫的時(shí)候，可以直接拔下來；但是為了保護(hù)硬盤，我們建議大家首先在windows里面卸載USB設(shè)備，然后，如果設(shè)備有外接電源，先關(guān)閉電源再取下連接線，對(duì)于直接使用USB接口供電的移動(dòng)硬盤，則可以將USB連接線直接拔下。

液晶顯示器玩游戲時(shí)花屏

Q 新買的20英寸LCD顯示器出問題了，開機(jī)后能順利進(jìn)入到windows XP系統(tǒng)中，運(yùn)行軟件和看電影都沒有任何問題。但就是不能運(yùn)行游戲，一旦運(yùn)行CS、《極品飛車九》等大型游戲就出現(xiàn)花屏的情況。找經(jīng)銷商說是我設(shè)置的問題，請(qǐng)問究竟是啥原因引起的花屏?

A 可以嘗試按照如下的步驟排查一下故障原因：首先注意液晶顯示器的屏幕刷新頻率是否調(diào)到了60Hz，它和CRT顯示器的顯示原理不同，設(shè)置太高反而容易引發(fā)問題；其次檢查顯示器和顯卡的接口部分，如DVI連接線、顯卡和顯示器的接口、顯卡的金手指等等，由于DVI傳輸?shù)氖菙?shù)字信號(hào)，對(duì)傳輸設(shè)備間的兼容性要求較高，在極少數(shù)產(chǎn)品之間還是會(huì)因?yàn)榧嫒菪圆缓脤?dǎo)致顯示花屏。另外，還可以更新顯卡驅(qū)動(dòng)嘗試一下能否解決花屏的故障。

記錄時(shí)為何無法結(jié)束軌道

Q 我有一臺(tái)全新的先鋒111CH刻錄機(jī)，刻錄一直不成功。報(bào)錯(cuò)如下：內(nèi)部目標(biāo)失敗，寫入狀態(tài)無效，無法執(zhí)行結(jié)束軌道，這個(gè)軌道是不合法的，無法進(jìn)行結(jié)束區(qū)段的動(dòng)作。請(qǐng)問這是什么原因引起的?

A 這個(gè)問題主要從兩個(gè)方面入手，第一個(gè)原因可能來自刻錄軟件，如果你使用的Nero版本有問題，那么也極有可能碰到這種情況，建議使用刻錄機(jī)自帶的Nero OEM版就足夠了，畢竟兼容性更值得信賴。第二個(gè)原因是硬件上的，主板的IDE驅(qū)動(dòng)有時(shí)會(huì)對(duì)刻錄造成很大的影響，如果使用的是VIA的芯片組，卻又沒有正確安裝4in1或HyperionPro驅(qū)動(dòng)，可能會(huì)出錯(cuò)誤信息。建議重新安裝主板驅(qū)動(dòng)和Nero刻錄軟件，看問題能否解決。

酷睿2配置不能使用

Q 前兩天我自己組裝了一臺(tái)新電腦，配置如下：Intel Core2 Duo E6300(盒)，Intel DP965LT，使用IDE光驅(qū)。買回家后，能夠從光驅(qū)啟動(dòng)，但是在使用Ghost恢復(fù)光盤上的windows XP時(shí)卻長(zhǎng)時(shí)間無響應(yīng)，請(qǐng)問如何解決?Inte1的P965主板搭配的是ICH8南橋，這款南橋已經(jīng)放棄了傳統(tǒng)P ATA接口，主板上的IDE接口是第三方芯片提供的。windows安裝程序可以加載這個(gè)第三方芯片的驅(qū)動(dòng)，但是DOS系統(tǒng)是無法識(shí)別的，而Ghost是基于DOS的軟件，雖然可以用光驅(qū)來引導(dǎo)啟動(dòng)，但是進(jìn)入DOS之后光驅(qū)就不可用了。解決的辦法很簡(jiǎn)單，用正常的方式安裝windows xP，或者使用第三方IDE控制芯片的驅(qū)動(dòng)，通常965主板添加的第三方IDE控制芯片為JMicron系列，可以嘗試加載這一系列的DOS驅(qū)動(dòng)，來運(yùn)行Ghost。

DELL電腦前置USB接口無法使用

Q 一臺(tái)DELL Dimension E520電腦，操作系統(tǒng)為WindowsXP，前置面板集成的麥克風(fēng)和耳機(jī)接口以及電腦狀態(tài)指示燈都很正常，但前置USB接口不可用，不論是插入U(xiǎn)盤或者其他的USB接口設(shè)備均不能被識(shí)別。將U盤插進(jìn)電腦前置USB口后，電腦沒有任何提示信息，既沒有發(fā)現(xiàn)新硬件，也沒有移動(dòng)磁盤的盤符標(biāo)識(shí)，如同沒有插入U(xiǎn)盤一樣，但將U盤插進(jìn)機(jī)箱后面的USB接口均能夠正確識(shí)別并順利讀寫，請(qǐng)問是何原因?

A 如果不是uSB接口本身存在故障的話，應(yīng)該是設(shè)置問題，該型號(hào)的電腦比較特殊，可以通過B10S對(duì)Front USB的狀態(tài)進(jìn)行設(shè)定，當(dāng)設(shè)定為0N時(shí)Proat USB組為允許使用，為OFF則為禁止，進(jìn)入BIOS對(duì)相應(yīng)選項(xiàng)設(shè)置即可解決。

SATA硬盤逮度跟U盤差不多快

Q 我的配置是Celeron 2.4Hz，金士頓512MB DDR333x2，i865P主板和Radeon 9550。最近新?lián)Q了西數(shù)的SATA250GB硬盤，剛開始用HDTune測(cè)速是58MB／s，可經(jīng)常用著用著變得很慢，一測(cè)只有不到3MB／s了，這時(shí)候一定要重啟按F8，從最近一次正確的配置進(jìn)入才會(huì)正常，不然永遠(yuǎn)是2MB／s。請(qǐng)問如何解決?

A 2MB／s就是u盤的速度了。首先，對(duì)硬盤進(jìn)行一次全面的查毒。接下來在BlOS中檢查一下硬盤是工作在IDE映射模式下還是在SATA模式下，如果是IDE映射模式請(qǐng)改為SATA模式。然后看看你的sATA硬盤是sATA的還是sATA II的，如果是sATA II的話最好設(shè)置一下跳線，將接口速度限制為SATA 150，最后是試著升級(jí)Intel的芯片組驅(qū)動(dòng)，看看問題是否能解決。

用DVI能夠看到壞點(diǎn)用VGA卻看不到

Q 最近購(gòu)買了臺(tái)液晶顯示器，接上主機(jī)后發(fā)現(xiàn)用DVI數(shù)字接口時(shí)屏幕上出現(xiàn)壞點(diǎn)，時(shí)有時(shí)無?？蓳Q成VGA口就又看不到了，這到底是怎么回事呢?

A LCD的壞點(diǎn)，無論亮點(diǎn)、暗點(diǎn)，都是不可修復(fù)的，與采用數(shù)字接口或是模擬接口沒有關(guān)系。如果接DVI出現(xiàn)“壞點(diǎn)”但是接VGA一切正常，說明根本就不是壞點(diǎn)．我們可以稱之為由于輸入信號(hào)不純而產(chǎn)生的“噪點(diǎn)”，液晶面板本身是完好的，這可能是接口或線材有問題造成的。解決的辦法是把分辨率降低之后觀察在同一個(gè)地方會(huì)不會(huì)出現(xiàn)同樣的亮點(diǎn)，然后重新插拔顯卡和LCD的DVI接口，也可以找另一根DVI線接上試試，如果更換線材無效，下一步就是找一塊帶DVI接口的顯卡插上試試，看看故障會(huì)不會(huì)消失，如果確認(rèn)是顯卡的問題只能更換或?qū)⒕陀肰GA接口了。如果排除了顯卡和DVI線的問題，就是LCD本身的故障，最大的可能是接口屏蔽不好。

Epson EPL-1200與Vista是否沖突

Q 一臺(tái)計(jì)算機(jī)使用windOWS XP操作系統(tǒng)，沒有出現(xiàn)任何問題，但是自從安裝WindOWS Vista操作系統(tǒng)后，與計(jì)算機(jī)相連的Epson EPL-1200激光打印機(jī)無法自定義紙張，請(qǐng)問EPson EPL－1200與WindOWS Vista沖突嗎?該問題是由于Windows Vista操作系統(tǒng)的默認(rèn)設(shè)置造成的，解決方法如下：?jiǎn)?dòng)計(jì)算機(jī)，進(jìn)入Windows Vista操作系統(tǒng)，單擊“視窗”圖標(biāo)，選擇“控制面板／硬件和聲音／打印機(jī)”選項(xiàng)。在 “打印機(jī)”窗口，右鍵單擊打印機(jī)圖標(biāo)，選擇“用管理員賬戶運(yùn)行／服務(wù)器屬性”。進(jìn)入“服務(wù)器屬性”，選擇“創(chuàng)建新格式”，然后在“格式名”中輸入自定義的紙張名稱。分別設(shè)置“寬度”、“高度”和“打印機(jī)區(qū)域邊距”，單擊“保存格式”，一般問題就可以解決。

S3集成噩卡能否支持寬屏

P4M890的S3集成顯卡不能支持1440x900的分辨率，我更新了BIOS和顯卡驅(qū)動(dòng)沒有效果。連那些MX440都可以上到1440x900，是不是有什么地方有問題了呢?集成顯卡不支持寬屏分辨率一般都是由于顯卡驅(qū)動(dòng)或BIOs太老導(dǎo)致的，P4M890的RAMDAc頻率為400MHz，而且支持1920 x 1080的高清視頻輸出，但是如果BIOS和驅(qū)動(dòng)版本太老的話有可能無法設(shè)置19英寸寬屏的最佳分辨率，解決方法為：刷新P4M890 1.1版本BIOS和安裝P4M890最新顯示驅(qū)動(dòng)。此外，使用集成顯卡的朋友也可以試一下Powerstrip這個(gè)軟件，只要支持1280×1024，大部分的集成顯卡都可以在Power strip中載入19英寸LCD的硬件分辨率，以獲得1440×900的支持。

4GB內(nèi)存為何只認(rèn)3GB

我的主板是華碩A8N-SLI SE，操作系統(tǒng)是Windows XPSP2，裝上4(3B內(nèi)存，開機(jī)時(shí)可以認(rèn)出4GB內(nèi)存，但是進(jìn)人系統(tǒng)之后只認(rèn)3GB內(nèi)存，請(qǐng)問有無辦法解決?4GB內(nèi)存進(jìn)入系統(tǒng)之后只能認(rèn)出3GB是很正常的，由于32位的系統(tǒng)平臺(tái)的尋址能力上限為4GB，而且4GB的最后1GB地址空間基本上都被顯卡等設(shè)備所占據(jù)了，所以系統(tǒng)實(shí)際上無法訪問3G～4GB地址段的物理內(nèi)存。具體到WindowsXP 32Bit，它最多只能認(rèn)出3．5GB的內(nèi)存，而且單個(gè)進(jìn)程最多只能使用2GB的空間。即使是32位版的Windows Vista也無法超越這個(gè)尋址的限制，最多也只能認(rèn)出3.5GB。如果已經(jīng)買了4GB的內(nèi)存怎么辦呢?你可以玩一下虛擬硬盤RamDisk，從內(nèi)存中開辟一個(gè)空間當(dāng)作硬盤使用，速度非?？?，而且用于BT下載的交換空間還可以保護(hù)硬盤；二是安裝64位版的Windows XP或者Vista，盡管軟件非常缺乏，但是可以把4GB內(nèi)存全部利用起來。