不管是在中國(guó),還是國(guó)際上,創(chuàng)業(yè)時(shí),連鎖模式都得到了創(chuàng)業(yè)者們的熱情追捧。本部分將向讀者介紹國(guó)外創(chuàng)業(yè)者運(yùn)用連鎖模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn),以及在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中所碰撞出的許多奇異的商業(yè)點(diǎn)子,你會(huì)發(fā)現(xiàn),連鎖也需要不斷創(chuàng)新。
這里的商機(jī)靜悄悄
在連鎖行業(yè),無(wú)論你是想購(gòu)買一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)權(quán)還是自己創(chuàng)業(yè),請(qǐng)關(guān)注以下5個(gè)能讓你成為百萬(wàn)富翁的市場(chǎng)。
正在為尋找一個(gè)好的投資商機(jī)而苦惱嗎?我們?yōu)槟阏砹?個(gè)商機(jī)潛力巨大的行業(yè)信息。如果你還是懷疑項(xiàng)目操作上的可行性,下面這些成功的連鎖業(yè)企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)故事,可能會(huì)重塑你的思維。
抗衰老革命
根據(jù)商業(yè)通信公司的統(tǒng)計(jì),2004年,美國(guó)人花在抗衰老產(chǎn)品和服務(wù)上的金額達(dá)446億美元,而到2009年,這個(gè)數(shù)字將上升至720億美元。
為什么人們熱衷于抗衰老?美國(guó)一個(gè)專門研究人口老齡化的研究小組,“年齡波段”的一位創(chuàng)建者麥迪·迪施沃德這樣分析:虛榮心只是部分原因,更現(xiàn)實(shí)的原因是,由于各種因素的影響,現(xiàn)在的人們已不能像父輩們那樣早地退休,為此,他們必須保持精力充沛的狀態(tài)。對(duì)于這種現(xiàn)象,一些企業(yè)看到了其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)。
詹妮·蓋瑞特就是其中的一位代表。2001年,她在得克薩斯州創(chuàng)辦了一家豪華水療中心——“木屋日水療中心”,宗旨是為那些強(qiáng)烈想要恢復(fù)青春的人們提供一個(gè)精神和身體的休息場(chǎng)所。一年半以后,她開始著手推廣這個(gè)品牌。最初,她計(jì)劃開更多的直營(yíng)店,但很快轉(zhuǎn)而采用特許經(jīng)營(yíng)模式來(lái)傳播她的理念。
為了實(shí)現(xiàn)自己的想法,她選擇了一家特許經(jīng)營(yíng)專業(yè)律師,制定了有效的運(yùn)營(yíng)流程,甚至為授權(quán)經(jīng)營(yíng)者訂購(gòu)裝置。由于特許經(jīng)營(yíng)體系設(shè)置得當(dāng),生意進(jìn)展得很順利。為了進(jìn)一步滿足顧客多樣化的需求,她又適時(shí)增加了多達(dá)15種更加專注于身心健康的全天然整體護(hù)理項(xiàng)目。蓋瑞特說(shuō):“我們正在見證水療從一項(xiàng)奢侈體驗(yàn)轉(zhuǎn)變成一種健康生活方式的革命?!?/p>
盯住“老齡化”
今天,成千上萬(wàn)的美國(guó)人正在變成“三明治一代”:上要照顧年老的雙親,下要撫養(yǎng)年幼的孩子。馬里蘭大學(xué)愛(ài)立克森老齡服務(wù)學(xué)校的院長(zhǎng)凱文·??颂卣f(shuō),“到2030年,美國(guó)人口中65歲及以上的人口比例,將從現(xiàn)在的12%上升到20%。傻瓜都能想像得到,到那時(shí),老年公寓、特殊設(shè)施公寓的需求量將是多么龐大,各種養(yǎng)老業(yè)務(wù)和產(chǎn)品也將因此而蓬勃發(fā)展?!?/p>
因?yàn)樵?jīng)看到父親如何艱難地同時(shí)照顧自己、兄弟和年邁的祖母,亞當(dāng)·布朗決定購(gòu)買一項(xiàng)家庭護(hù)理的專營(yíng)權(quán)。為了保證這項(xiàng)事業(yè)的成功,讓人們對(duì)他的非醫(yī)療服務(wù)和個(gè)人護(hù)理服務(wù)有所認(rèn)識(shí)是最關(guān)鍵的一步。為此,他通過(guò)廣告、拜訪當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)和醫(yī)院、加入網(wǎng)絡(luò)群等方式,讓社區(qū)的居民了解自己的服務(wù)。
布朗說(shuō):“這是一項(xiàng)基于感情因素的業(yè)務(wù),特別是因?yàn)槟阋腿藗兊募彝コ蓡T一起工作,你必須得到他們的信任。”
如今,在費(fèi)城地區(qū),布朗的特許經(jīng)營(yíng)店已經(jīng)成長(zhǎng)為一家極具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。
埃克特對(duì)這一行業(yè)的前景非??春茫f(shuō):“我們加入了一個(gè)令人興奮,又充滿各種可能的陣營(yíng),真正的機(jī)會(huì)屬于那些富有創(chuàng)造力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的人?!?/p>
“甜點(diǎn)”開花
美國(guó)餐館聯(lián)合研究會(huì)高級(jí)副主席哈德森·瑞勒調(diào)查發(fā)現(xiàn),近1/3的精細(xì)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者反映,2006年,顧客購(gòu)買了比前兩年更多的甜點(diǎn)。其中包含的商機(jī)日趨顯露。
在哈佛商學(xué)院就讀期間,保羅·康佛帝和金姆·莫爾就開始關(guān)注這塊市場(chǎng)。1998年,在波士頓,他們開了自己的第一家主供甜品的高級(jí)餐館——“劇終曲”甜品面包房。這家餐館提供一份獨(dú)特的菜單,特色食品包括瓦爾羅娜巧克力、蜂蜜焦糖、意大利冰淇淋、果仁糖慕司蛋糕以及櫻桃杏仁佛羅倫薩蛋糕等。他們經(jīng)常被譽(yù)為高端甜品概念的開創(chuàng)者。經(jīng)營(yíng)中,他們既注重原料的高品質(zhì)性,也注重整體的體驗(yàn)??捣鸬壅f(shuō):“要保證顧客能品嘗到他們一生中最美味的甜點(diǎn),但同時(shí)氣氛、服務(wù)、背景音樂(lè)和餐館的潔凈度也很關(guān)鍵?!?/p>
如今,他們的甜點(diǎn)餐館已開設(shè)了40多家專營(yíng)店。2008年計(jì)劃在馬薩諸塞州開設(shè)三家店,2009年計(jì)劃觸及華盛頓州,而他們的最終目標(biāo)是走向全美國(guó)。
寵物服務(wù):寵出的商機(jī)
提起寵物特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),你通常會(huì)先想到溜狗服務(wù)、寵物產(chǎn)品、寵物訓(xùn)練等。實(shí)際上,在這個(gè)市場(chǎng)上,還有許多商機(jī)空間有待挖掘。其中,天然和有機(jī)寵物食品尤其熱門。
與人們流行綠色概念一樣,在寵物界,“綠色”照樣成了潮流。正如一位專家所言,“任何你能見到的人類飲食潮流,大約6個(gè)月后,就會(huì)出現(xiàn)在寵物食品世界。有機(jī)食品和天然食品就是這樣的。銷售商們終于意識(shí)到了,給家庭購(gòu)買食品和給寵物購(gòu)買食品的是同一個(gè)人。”
能給寵物主人提供方便的產(chǎn)品同樣也在走俏——從自動(dòng)喂食裝置、定時(shí)喂水裝置到自動(dòng)寵物門,任何可以讓人們既能保持繁忙的生活方式,又能照顧好寵物的產(chǎn)品都非常受歡迎。在這樣的趨勢(shì)下,想想寵物服務(wù)吧——例如長(zhǎng)柄糞勺——它可以幫助寵物主人輕松完成從前寧愿付錢找人干的臟活。
就像媽媽會(huì)給孩子購(gòu)買最好的產(chǎn)品一樣,許多寵物主人也會(huì)為他們心愛(ài)的寵物不惜一擲千金。
正因?yàn)檫@一點(diǎn),詹妮特·麥卡利和喬治亞·高德伯格共同創(chuàng)立了Muttropolis公司。這是一家高級(jí)寵物用品連鎖機(jī)構(gòu),總部位于加州。
麥卡利養(yǎng)了三條寵物狗,她深知,自己不是唯一會(huì)寵愛(ài)寵物的主人。在仔細(xì)研究了市場(chǎng)之后,2002年,他們開了第一家店,后來(lái)又開了四家店和一個(gè)網(wǎng)上商店。
除了提供類似施洛華世奇水晶頸圈和環(huán)保咬嚼玩具之類的高級(jí)產(chǎn)品外,麥卡利還在她的商店里做了精心的設(shè)計(jì),以吸引那些精明的寵物愛(ài)好者:地上印有圖案的地磚看起來(lái)就像草坪,中間的噴泉堆滿了狗玩具,墻壁上的樹木圖像讓場(chǎng)景更加完美。
為了拉近與消費(fèi)者之間的心理距離,每月,他們還會(huì)舉行一次“狗狗大會(huì)”。會(huì)上,主人們帶著寵物來(lái)玩,互相交流。“我們創(chuàng)造了一個(gè)能夠與寵物主人產(chǎn)生感情共鳴的品牌,” 麥卡利說(shuō)。
2007年,Muttropolis公司的銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到450萬(wàn)美元,并計(jì)劃在5年內(nèi)再開設(shè)150家店。
不老的傳說(shuō):廣告
公司總是需要新的客戶,所以,如果你有讓顧客付錢的本領(lǐng),可以考慮一下進(jìn)入銷售和廣告領(lǐng)域。你可以通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)獲得各種機(jī)會(huì),如直郵、優(yōu)惠券、促銷和戶外媒介等。
但是,如果你想成為潮流引領(lǐng)者,就應(yīng)該關(guān)注一下在線廣告市場(chǎng)。這是個(gè)正在蓬勃發(fā)展的市場(chǎng)。
目前,這個(gè)產(chǎn)業(yè)的新熱點(diǎn),包括音頻和視頻技術(shù)在在線銷售活動(dòng)中的應(yīng)用,以及為客戶整合在線和離線市場(chǎng)服務(wù)。
銷售顧問(wèn)奇普·康明斯指出:“在這個(gè)行業(yè),關(guān)鍵不在于擁有最頂尖的技術(shù),因?yàn)榧夹g(shù)本身并不能把產(chǎn)品或服務(wù)賣給任何人;關(guān)鍵在于創(chuàng)造性地使用技術(shù)?!?/p>
“創(chuàng)造性地使用技術(shù)”,正是這一點(diǎn)使得Blue Lithium股份有限公司如虎添翼。這家位于加州的網(wǎng)絡(luò)廣告公司,是格巴什·查哈在2005年創(chuàng)建的。通過(guò)使用全球1億450萬(wàn)消費(fèi)者的數(shù)據(jù),它為客戶提供特定目標(biāo)市場(chǎng)的銷售?!熬W(wǎng)絡(luò)廣告模式著重于顯示形式,如條幅廣告等。我想要重塑的模式是用不同的方法增加數(shù)據(jù),并針對(duì)個(gè)人用戶創(chuàng)造復(fù)雜而完整的數(shù)據(jù),”查哈說(shuō),“因此,當(dāng)你做一個(gè)廣告的時(shí)候,它是切實(shí)與用戶相關(guān)的——因?yàn)槟阒浪麄兪悄惺桥?,或者你能從一段時(shí)間以來(lái)積累的各種不同數(shù)據(jù)源中了解一些他們的生活方式?!?/p>
查哈提供特定目標(biāo)市場(chǎng)在線銷售廣告的優(yōu)勢(shì),讓他的公司從開業(yè)以來(lái)每年至少增長(zhǎng)100%,2007年,銷售額將近1億美元。
目前,查哈已經(jīng)在和百思買等巨頭進(jìn)行合作,并且希望在不久的將來(lái)進(jìn)入像德國(guó)、意大利和西班牙這樣的國(guó)際市場(chǎng)。