初來乍到
姜樺是在全體同事的注目禮下第一次走進(jìn)辦公室的。沒辦法,美女嘛,走到哪里都會吸入眼球。其實(shí),姜樺也算不得什么美女,只是她畢業(yè)于一所名校,而大家習(xí)慣了“名校無美女”的思維定勢,姜樺中等偏上的容貌也就顯得十分出眾。此外,她還有獨(dú)特的魅力一一她在大學(xué)里做過業(yè)余健美操教練,有一副凸凹有致的好身材,1.68米的個頭,49公斤的體重,說她是美女,誰能有不同意見呢?
然而,上班的第三天,姜樺就聽見四十多歲的主任和三十多歲的副主任聊天,說道:“現(xiàn)在的女孩,都只空有一個好皮囊,漂亮而無用,金玉其外……”看到姜樺走過來,主任才沒把“敗絮其中”說出來。姜樺聽起來非常刺耳。她心里暗暗發(fā)誓——我一定要干出個名堂來給你們看看!
不到一個月,姜樺發(fā)現(xiàn),在這個平均年齡35歲左右的單位,自己是最年輕的一個。因?yàn)閱挝缓脦啄隂]有進(jìn)新人了,所以,大家對她這個新同事都非常感興趣。常有一些三十歲上下的男同事跑來和她閑談,問東問西,沒話找話。姜樺開始僅僅覺得好玩,后來她想,這難道不是一個好機(jī)會嗎?——通過這些男性同事,可以學(xué)好多東西,做很多事情,進(jìn)而可以樹立良好的職業(yè)形象!
姜樺明白,職業(yè)形象的建立談何容易!首先,這些同事對自己有好感只是自己是個模樣還不錯,畢業(yè)于名校的女生。恰逢這些老同事有幾年沒見到新面孔了,對她自然很熱情。其次,這個單位向來很難進(jìn),自己也是趁著單位成立物流貿(mào)易部,才有幸闖了進(jìn)來。單位里,人際關(guān)系很復(fù)雜,員工里面,不是這個經(jīng)理的親戚,就是那個處長的外甥,所以,要想在這樣一個單位找到自己的位置,樹立自己獨(dú)立精干的工作形象,怎一個“難”字了得!但是,姜樺還是笑著對自己說:最困難的地方往往是最容易出成績的,看似沒有機(jī)會的地方,往往機(jī)會最多!
向“亞當(dāng)”們借一臂之力,這是姜樺在茫無頭緒的工作中走出的第一步棋。每一個人,在工作的最初幾年里,都不可避免地要向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同事學(xué)習(xí)。既然亞當(dāng)們那么喜歡和姜樺說話,姜樺就開始悄悄地向他們求助和學(xué)習(xí)。這種求助自然是不露痕跡的,因?yàn)闆]有誰有責(zé)任和義務(wù)幫助你。
姜樺是一個非常堅強(qiáng)、獨(dú)立的女孩,她不愿給大家留下一個凡事依賴他人的弱女子的印象。當(dāng)單位為她新配的辦公桌、電腦運(yùn)到時,姜樺挽起袖子和搬運(yùn)工人一起把桌子搬進(jìn)了辦公室。當(dāng)然,有強(qiáng)壯的搬運(yùn)工人,姜樺自然用不著費(fèi)什么力氣,但是姜樺肯自己動手,就讓旁邊的“亞當(dāng)”們于心不忍,生怕委屈了自己的美麗同事。于是大家七手八腳地開始幫助姜樺,不一會兒,桌子、椅子和電腦就搬好了。
平時交談中,姜樺談?wù)撟约旱纳顣r非常小心。姜樺知道,沒有人會真心實(shí)意地幫助一個沒有前途的人,也沒有男人會真心實(shí)意地幫助有主的“名花”。
男人喜歡單純、智慧、不存心機(jī)的女孩,所以,無論何時,女人都要盡量表現(xiàn)得可愛一些。姜樺來了兩個月,很少過問單位中的一些敏感問題,比如領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系,誰與誰沾親帶故,誰的灰色收入多了,誰的獎金拿得不合理,等等。沒有人喜歡多嘴多舌的人,做好本職工作,才是大家眼里的好女孩。
免費(fèi)家教
第三個月,姜樺終于找到了突破口。辦公室郭副主任的女兒今年四歲,郭副主任想給女兒進(jìn)行英語啟蒙教育。巧的是,姜樺已達(dá)到英語六級,又正好住在郭副主任樓上。郭副主任看姜樺老實(shí)可愛,想讓她當(dāng)女兒的家庭教師,每天晚上來教英語。當(dāng)然,這樣的家教是免費(fèi)的。
當(dāng)姜樺了解了郭副主任的意圖,心里暗暗叫好一機(jī)會來了。郭副主任是靠自己的業(yè)務(wù)能力晉升到目前的這個位置的,如果能夠得到他的指點(diǎn),自己必將成為辦公室的業(yè)務(wù)骨干。當(dāng)然,這也許是一個漫長的過程,需要花費(fèi)許多時間和精力,但是,要在這樣的單位站住腳,使自己從一個不受重視的新人變成業(yè)務(wù)骨干,沒有付出是不行的。
還好,姜樺原本就喜歡小孩子,而且,郭副主任的女兒也可愛得很,所以,姜樺的家教工作很順利。在郭副主任家里,姜樺聽到了許多關(guān)于單位的事情。郭副主任對單位的抱怨、領(lǐng)導(dǎo)的看法統(tǒng)統(tǒng)被姜樺聽到了耳朵里。姜樺終于明白,原來,成為骨干不僅要能干,更要學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)相處。你再能干,和領(lǐng)導(dǎo)處不好,沒有人賞識你,也只能是一匹遇不到伯樂的千里馬。
郭副主任的女兒在姜樺的精心教導(dǎo)下,學(xué)了不少英語單詞,會開口說些簡單的英語短句了。郭副主任非常高興,邀姜樺去“滿運(yùn)樓”吃飯。姜樺多了一個心眼,跟郭副主任的小女兒說: “甜甜,你爸爸明天想請你去‘滿運(yùn)樓’吃飯,你2S4LTrwBrc32KYxmrN1BHKL2ck+3mWO8gn5XAx8nLdo=去不去?”當(dāng)甜甜問爸爸明天什么時候去吃飯時,郭副主任愣了一下,然后看了她一眼,揮了揮手,說:“明天晚上咱們?nèi)?,還有你樺樺姐姐一起去吃飯。”姜樺心里笑了,她明白郭副主任的心思,但是,她更明白自己應(yīng)當(dāng)怎樣做。
半年后,郭副主任提升為主任,他把原先手上的許多業(yè)務(wù)全權(quán)交給了姜樺。用他的話說,姜樺是一個絕對值得依賴的女孩,有能力,素質(zhì)好。
姜樺心里清楚,自己之所以能夠受到重用,完全靠郭主任的信任,而維系自己和郭主任之間的紐帶,就是他的女兒甜甜。自己的位置其實(shí)很微妙——如果和郭主任走得太近,辦公室里難免會有風(fēng)言風(fēng)語,而且郭太太也會疑心,所以,姜樺盡心盡力地輔導(dǎo)甜甜。而在單位,除了工作上的事情,她與郭主任保持絕對的距離。
溝通,從釣魚開始……
姜樺把原來郭主任手上的業(yè)務(wù)分門別類,重新做了一番整理。由于單位經(jīng)營的是石油化工產(chǎn)品,所以,許多客戶都來自國內(nèi)實(shí)力雄厚的大企業(yè)。要掌握這些客戶,決非易事。郭主任當(dāng)年之所以能夠談下一筆筆生意,在于他善于說服這些客戶。他不僅精通每種產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,而且還能從客戶的角度考慮介紹產(chǎn)品,讓客戶不用費(fèi)心費(fèi)力挑選產(chǎn)品。同時,郭主任非常講義氣,和每個客戶的私交都非常好,所以,客戶能夠長久地信賴他,購買他推薦的產(chǎn)品。姜樺在刻苦研究每種產(chǎn)品性能的同時,也在一門心思地琢磨自己的優(yōu)勢和劣勢。自己不會喝酒,不能和客戶們稱兄道弟,怎么能夠讓這些客戶信賴自己這樣一個初出茅廬的小姑娘呢?
有一個客戶的話對姜樺刺激很大。那個客戶說: “姜樺,我不了解你。我跟你簽約是沖著老郭的面子?!蹦敲?,怎樣讓自己也成為客戶眼里最值得信賴的人呢?
姜樺冥思苦想,終于想到一個辦法:擒賊先擒王。如果業(yè)務(wù)量最大的客戶認(rèn)同她,她就能夠用這個例子來說服其他客戶。最大的客戶是一個國際知名公司大中華區(qū)的采購部主任,五十歲開外。姜樺第一次跟他吃飯時,這位客戶不經(jīng)意地說起他喜歡釣魚。為了贏得這個客戶的信任,姜樺頗費(fèi)了一番心機(jī)。她請郭主任一家去釣魚,順便一道請上了這位采購部主任。釣魚前,姜樺專門買了幾本《釣魚》雜志,專心研究,然后才奔赴魚塘。
釣魚過程中,姜樺不時向采購部主任請教關(guān)于釣魚的“專業(yè)”問題,讓這個主任大為吃驚,說:“想不到,你一個小丫頭,對垂釣這么有研究!”于是和姜樺聊起了釣魚,找到了共同語言,兩人聊得不亦樂乎。郭主任一家早已熟悉姜樺,也不介意她跑去陪那個客戶。一天下來,采購部主任向郭主任大力稱贊姜樺:“想不到,你手下還有這么年輕漂亮、博學(xué)多才的女孩?!标P(guān)系熟了,生意就好做了,再怎么說,老人家也要照顧照顧姜樺這個可愛的小姑娘。姜樺終于大獲全勝。
不到一年,姜樺真的成了辦公室骨干,大家對姜樺的評價就像一年前姜樺所想象的那樣:“獨(dú)立精干,踏實(shí)聰慧”。姜樺就這樣完成了自己的辦公室“新人獨(dú)立革命”,向未來的成功邁出了堅實(shí)的一