建筑企業(yè)管理中存在的一些問題及改進措施

　　摘要：文章首先介紹了我國建筑企業(yè)管理的發(fā)展和現(xiàn)狀；接著著重論述了加強和改進建筑企業(yè)管理的具體措施。企業(yè)管理者只有適應(yīng)新形勢下的管理理念和管理方法，不斷創(chuàng)新，不斷提高管理水平，才能提高企業(yè)投資的經(jīng)濟效益。
　　關(guān)鍵詞：建筑企業(yè)；質(zhì)量體系；薪酬激勵
　　
　　一、引言
　　
　　基礎(chǔ)建設(shè)是發(fā)展我國國民經(jīng)濟、滿足人民不斷增長的物質(zhì)文化需要的重要保證。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和建筑技術(shù)的進步，現(xiàn)代建設(shè)工程日益向大規(guī)模、高技術(shù)的方向發(fā)展。投資建設(shè)一個大型項目，需要投入大量的勞動力和種類繁多的建筑材料、設(shè)備及施工機械，耗資幾十億元甚至幾百億元。如果工程建設(shè)投資決策失誤或工程建設(shè)的組織管理水平低，勢必造成工程不能按時完工，質(zhì)量達不到要求，損失浪費嚴重，投資效益低等狀況，給國家?guī)砭薮髶p失。因此，保證工程建設(shè)決策科學，并對工程建設(shè)全過程實施有效的組織管理，對于高效、優(yōu)質(zhì)、低耗地完成工程建設(shè)任務(wù)，提高投資效益具有極其重要的意義。
　　
　　二、我國建筑企業(yè)管理的發(fā)展及現(xiàn)狀
　　
　　建國前，我國的建筑企業(yè)管理基本上屬于傳統(tǒng)經(jīng)驗管理，科學管理的內(nèi)容較少。建國后，國有建筑企業(yè)管理經(jīng)歷了一個曲折的發(fā)展過程。從20世紀50年代到70年代末，我國一直實行的是高度集中的計劃經(jīng)濟體制，國有建筑企業(yè)實際上是國家經(jīng)營，20世紀70年代末以后，黨和國家的工作重點轉(zhuǎn)移到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)上來，實行了改革開放的政策，經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟體制向有計劃的商品經(jīng)濟發(fā)展，政企職責逐步分開，企業(yè)自主權(quán)有了不同程度的擴大。進入20世紀90年代經(jīng)濟體制由有計劃的商品經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟過度，建筑企業(yè)由過去的指令性計劃變?yōu)橐獏⑴c市場競爭獲得工程項目，建筑企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，成為市場競爭主體。目前，已有相當一部分建筑企業(yè)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。但不可否認，建筑企業(yè)管理還不夠規(guī)范，尤其是和西方發(fā)達國家還有一些差距，主要表現(xiàn)如下：
　　
　?。ㄒ唬┕芾碇贫?br/>　　由于長期受計劃經(jīng)濟的影響，不少大型企業(yè)和多數(shù)的中小企業(yè)，未能按照國際慣例建立相應(yīng)的管理制度。所有權(quán)制度、分配制度、人事制度及運作程序等基本制度方面不能適應(yīng)日趨激烈的競爭環(huán)境。企業(yè)還有很多關(guān)系未理順，缺乏活力，難以適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
　　
　?。ǘ┙?jīng)營模式
　　目前多數(shù)建筑企業(yè)仍屬于勞務(wù)密集、粗放式和外延式發(fā)展模式。即產(chǎn)出的提高基本上依靠增加各種資源的投入來提高，建筑業(yè)總產(chǎn)值與從業(yè)人員數(shù)量的變化趨勢呈正比關(guān)系，說明建筑企業(yè)生產(chǎn)效率低下；另一方面，也說明技術(shù)因素在建筑生產(chǎn)中的作用未能體現(xiàn)。這種狀況與國外先進企業(yè)在不增加或少增加資源投入的前提下主要依靠科技進步獲得更高的產(chǎn)出的內(nèi)涵式發(fā)展相比，存在很大的差距。多數(shù)建筑企業(yè)還只重視生產(chǎn)經(jīng)營、重視投入、忽視產(chǎn)出，重視產(chǎn)值、忽視效益。
　　
　?。ㄈ┕芾硭?br/>　　我國大部分建筑企業(yè)工程管理水平較低，其中，質(zhì)量管理、成本管理仍屬于粗放型管理。企業(yè)在施工生產(chǎn)中隨意性強，未形成制度化、程序化、標準化的管理模式；在管理上缺乏先進、實用的手段，基于網(wǎng)絡(luò)的信息管理技術(shù)還很薄弱。
　　
　?。ㄋ模┓峙渲贫?br/>　　我國建筑企業(yè)目前大多實行以崗位技能工資制為主的基本分配制度，崗位工資、技能工資、國家規(guī)定的各項津貼、補貼作為基礎(chǔ)工資，加上月度獎、年終獎、安全獎，構(gòu)成公司的工資分配結(jié)構(gòu)。職工增資以技能工資正常晉級、崗位工資實行套改及加大獎金分配力度實現(xiàn)，崗位工資實行動態(tài)管理、易崗易薪，初步打破了以等級工資為核心的基本工資制度。崗位技能工資制的實施是建筑企業(yè)在歷史條件下的正確選擇，對企業(yè)發(fā)展起到一定的推動作用。但計劃經(jīng)濟時期分配手段的滲透性和慣性導致的不合理因素越發(fā)突出，導致人工成本居高不下，職工積極性不能充分發(fā)揮，嚴重削弱了企業(yè)的市場竟爭力。分配制度進一步改革勢在必行。
　　
　　三、改進建筑企業(yè)管理的措施
　　
　　針對上面提到的建筑企業(yè)管理中存在的實際問題，可以通過下面的途徑和方法進行解決和改進。
　　
　　（一）進行質(zhì)量體系的認證和完善工作
　　ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證》系列國際標準是產(chǎn)生于市場經(jīng)濟條件下的企業(yè)管理模式，是集世界先進管理經(jīng)驗精華的具體體現(xiàn)。該標準以質(zhì)量為線貫穿企業(yè)管理的始終。規(guī)定了企業(yè)從市場調(diào)研、工程投標、施工準備等到竣工后服務(wù)等工程質(zhì)量形成的全過程中各環(huán)節(jié)的具體管理要素和標準，對工程進行全過程的質(zhì)量保證，描述了一個現(xiàn)代化企業(yè)的高效率的內(nèi)部管理模式。
　　ISO9000模式是建立現(xiàn)代建筑企業(yè)制度的內(nèi)在有效載體?，F(xiàn)代企業(yè)制度的核心是按照市場經(jīng)濟的基本原則重新塑造全民企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度，其基本含義是使企業(yè)能夠擁有充分自主的支配其經(jīng)營的資產(chǎn)，獨立的承擔財產(chǎn)責任的能力，并保證國有資產(chǎn)的保值和增值。從現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)應(yīng)滿足的條件看，在企業(yè)內(nèi)部要形成一種可以監(jiān)督的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，以形成企業(yè)內(nèi)部的利益平衡機制，在產(chǎn)權(quán)制度上要保證所有權(quán)能對經(jīng)營權(quán)實行有效的約束，同時還要解決所有者和經(jīng)營者的行為合理性問題。無論采用何種現(xiàn)代企業(yè)的管理體制，其內(nèi)在的載體均不得違反“平衡、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效、精簡”的效率原則。ISO9000模式正好順應(yīng)了這種客觀要求，從企業(yè)內(nèi)部的日常管理運作上來保證和促進現(xiàn)代企業(yè)制度的效力。
　　同時ISO9000模式也有助于建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的企業(yè)文化?，F(xiàn)代建筑企業(yè)制度的確立需要與之相適應(yīng)的企業(yè)文化，這種模式及其所要求的人文環(huán)境客觀上形成了現(xiàn)代企業(yè)文化的土壤。在未來的市場上，建筑企業(yè)主要是依靠自己的設(shè)計產(chǎn)品和施工工程信譽取勝。ISO9000模式可以為創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化提供條件，也同時可以在客觀上需要高品位的企業(yè)文化來加以充實，在這種模式的推動下，有助于企業(yè)的領(lǐng)導人學會高超的領(lǐng)導藝術(shù)，善于調(diào)動職工的積極性，形成良好的企業(yè)文化氛圍。
　　
　?。ǘ┙?jīng)營理念現(xiàn)代化
　　企業(yè)的經(jīng)營管理思想要適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟的客觀要求。按照社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求應(yīng)樹立以下觀念。
　　1、投入產(chǎn)出觀念。企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，就要講究經(jīng)濟效益，以盡可能少的人力、物力、財力和時間的投入，獲得盡可能多的產(chǎn)出，克服盲目追求速度、規(guī)模輕視效率、效益的思想。
　　2、市場觀念。市場經(jīng)濟的實質(zhì)就是充分尊重價值規(guī)律的作用。在建筑市場上，建筑工程施工項目的多少決定著市場競爭程度的大小，也決定著投標企業(yè)中標率的高低，同時也決定著承包價格的高低。
　　3、競爭觀念。作為建筑施工企業(yè)，在競爭中要樹立志在必得的信心和勇氣。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽滿足用戶和顧客的需求，才能在市場中立于不敗之地。
　　4、金融觀念。要有利息和資金周轉(zhuǎn)的概念，善于籌措資金和運用資金，加速資金周轉(zhuǎn)。
　　
　?。ㄈ┙?jīng)營方法科學化
　　1、建立計算機管理信息系統(tǒng)，全面搜集企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營決策及實施決策所必須的資料數(shù)據(jù)。搜集信息的標準是及時、正確、來源可靠。要建立起不同水平的計算機管理信息系統(tǒng)，動態(tài)的信息靠日常的搜集整理，動態(tài)的信息靠及時的搜集處理。
　　2、及時掌握信息、把握機遇，即及時發(fā)現(xiàn)工程發(fā)包的信息來源，及時報名參加投標活動，及時利用一切條件宣傳自己企業(yè)的實力形象，及時總結(jié)自己的以及別人的中標和參與開標活動的資料，從中找出可以借鑒的東西。
　　
　　3、懂得經(jīng)營決策方法。經(jīng)營決策對企業(yè)的生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，正確的經(jīng)營決策是企業(yè)成長與發(fā)展的保證。在實際經(jīng)營活動中，最重要的是要學習和掌握一般經(jīng)營預(yù)測、決策、控制的方法，這些方法在工程投標過程中是經(jīng)常運用的。
　　
　?。ㄋ模┕芾硭枷胫净耙匀藶楸?br/>　　在市場經(jīng)濟體制下，影響企業(yè)管理成敗的因素眾多，但起決定因素的是具有良好知識結(jié)構(gòu)的人。管理思想知本化的實質(zhì)就是要在“人力資源”開發(fā)利用上尋找突破。首先要樹立人本理念，建設(shè)一支穩(wěn)定的“技術(shù)+市場”的知本結(jié)構(gòu)復(fù)合型員工隊伍，是做大、做強企業(yè)，獲取利益最大化的源泉。其次是合理使用人才。要根據(jù)企業(yè)新的體制和經(jīng)營思路的需要，本著以下幾個原則：1、選賢任能；2、適才適能；3、揚長避短；4、群體相容。對人力資源進行有效的配置，做到人盡其才。企業(yè)要真正使“競爭上崗制”成為有效發(fā)揮人才潛能的基本用人制度。然后是要營造寬松的人才環(huán)境。
　　
　?。ㄎ澹┬匠昙詈侠砘?br/>　　分配制度不合理很容易引起員工的不滿而消極怠工，致使效率低下，削弱了企業(yè)的市場競爭力。因此合理的薪酬激勵勢在必行，積分制薪酬便是一種大膽嘗試。
　　積分制薪酬制度是在基本工資之外的與績效考核掛鉤的福利分配制度，其宗旨是：公司就是家，工作就是“游戲”，意思是將游戲機制引入薪酬設(shè)計中，使員工在輕松愉快的心情下工作，通過自己不斷努力提高來獲取積分，以積分換成相應(yīng)的報酬。此過程可使員工充分融入到一種游戲的氛圍中去，員工不會感到受控制和操縱，也可消除工作中的枯燥感，還可部分減緩員工對薪酬的不公平感。積分制薪酬激勵示例如下。等級劃分：基礎(chǔ)10分，第一級11分，第二級13分，第三級15分，第四級20分，第五級28分。企業(yè)可根據(jù)自身情況給予達到一定積分級別的員工以相應(yīng)的能起到激勵作用的福利待遇，這里不再贅述。
　　以下是項目經(jīng)理部主要職位積分制薪酬示例。項目經(jīng)理：初始積分10分。每開發(fā)一個項目或在開發(fā)過程中發(fā)揮主要作用的按工程造價100萬以內(nèi)的加0.5分，100萬～500萬的加1分，500萬-1000萬的加1.5分，1000萬以上的加2分；如能按合同要求順利完成項目則加3分；項目過程中如有重大安全、質(zhì)量事故則扣2分；如項目未能達到規(guī)定的質(zhì)量標準扣2分；如項目未能按規(guī)定的工期完成則扣2分；工程竣工決算后比規(guī)定利潤每增加1%則加0.5分，每少1%扣1分；施工過程中若因工作不稱職被撤職或調(diào)離則扣5分；年度考核達到優(yōu)良的加0.5分，不合格的扣1分。技術(shù)主管：一個項目的技術(shù)主管加1分；質(zhì)量達到合同要求加0.5分，否則扣0.5分；進度按合同要求完成加0.5分，否則扣0.5分；項目評比中每得三次第一加0.5分，得一次最末扣1分；中途被免職或調(diào)離扣3分；有重大技術(shù)創(chuàng)新提高經(jīng)濟效益1%以上加1分，3%以上加2分。
　　各企業(yè)可根據(jù)企業(yè)自身的特點，崗位的設(shè)置情況和績效考核內(nèi)容靈活制訂，目的是把各個崗位職責變成可衡量的指標，最終的福利待遇只和評價指標掛鉤。
　　
　　四、結(jié)束語
　　
　　建筑企業(yè)管理有其自己獨特的特點，只有抓住這些不同之處，立足于本企業(yè)的實際情況，才能使管理行之有效?？傊诠こ坛邪絹碓絿H化的今天，要分析、明確，并把握建筑企業(yè)管理的發(fā)展趨勢和特點，適應(yīng)新形勢下的管理理念和管理方法，積極探索適合本企業(yè)發(fā)展的企業(yè)管理模式，不斷創(chuàng)新，不斷提高管理水平，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，才能在競爭日益激烈的環(huán)境中立于不敗之地。
　　
　　參考文獻：
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