組織執(zhí)行力及其中國語境

　　摘要：在中國語境中，組織的原型是經(jīng)緯交織的編織工藝。執(zhí)行的原型是趕赴現(xiàn)場抓捕罪人。組織執(zhí)行力的三大誤區(qū)是組織執(zhí)行力迷信、組織整體功能失衡、組織思考力缺失。在古老的《易經(jīng)》智慧中可以找到對治之方。
　　關鍵詞：組織；執(zhí)行力；中國語境
　　
　　組織的執(zhí)行力，尤其是商業(yè)組織的執(zhí)行力，是當下中國管理學研究的熱點問題。如何提升組織執(zhí)行力？所采取的應對措施能否產(chǎn)生實效？這些都要考察中國歷史文化的獨特語境，通過對組織執(zhí)行力進行原型分析，才能徹底的了解。
　　
　　一、組織及其中國語境
　　
　　要探明“組織”本源，須考察漢字語源，探尋蘊涵在漢字文本中的組織原型?！敖M”字是形聲字，金文從糸，且聲。《說文·糸部》云：“組，綬屬。其小者，以為冕纓。從糸，且聲?！薄敖M”字從糸，本義為寬絲帶。清代段玉裁在《說文解字注》當中說：“屬，當作織，淺人所改也。組可以為綬，組非綬類也。”就是說，許慎的原文應作：“組，綬織也。”這一校正對于探索“組織”的原型有極其重要的意義。段玉裁又說：“織成之綬，材謂之組。……大為組綬，小為組纓，其中之用多矣?！薄敖M”字從糸，是強調(diào)它是以絲編織的，有編織義；“組”字且聲，則是探尋“組”的聲符示源義，即聲符隱義。且字古形體象神主牌位，乃祖字初文，表達先民的祖先崇拜，權力來自先王列祖，對權力的淵源的回溯就是“組”的深層語源義指示給我們的原型意蘊。
　　“織”同樣是形聲字。篆文從糸，戠聲?！墩f文·糸部》云：“織，作布帛之總名也。”“織”字從糸，本義為制作布帛。段玉裁《說文解字注》云：“經(jīng)與緯相成曰織?！敝傅氖羌氈戮艿木幙棥！翱棥弊謶缏?，它的聲符表示源義來自聲符“戠”的本義?！皯纭笔潜魃系娘椢?。在聲符隱義的層面，“織”這種細致精密的制作工藝需要變化紋理圖案以作裝飾。紋理圖案作為符號，是先民用來表示絲制品的用途、風格、檔次不同的個性化區(qū)別所作的標記。紋理圖案的個性化風格是“織”在深層語源義中的原型意蘊。
　　“組織”連言，較早的詞例有《呂氏春秋·先己》漢高誘注：“組讀組織之組。夫組織之匠，成文于手，猶良御執(zhí)轡于手而調(diào)馬口，以致萬里也?！边@里“組織”是指經(jīng)緯相交，織作布帛。南朝梁劉勰《文心雕龍·詮賦》云：“麗詞雅義，符采相勝，如組織之品朱紫，畫繪之著玄黃。”這里“組織”是指織成的織物。觀察“組織”的詞例，其在中國語境中的原型是經(jīng)緯交織的編織工藝；“組織”對權力淵源（授權）的回溯和它對個性化風格（區(qū)別性）的要求則是“組織”原型在中國歷史文化語境當中的哲理性意蘊。上溯傳統(tǒng)，下開新風，正是“組織”原型本具的內(nèi)在規(guī)定性的呈現(xiàn)。
　　明了“組織”原型及其在歷史文化語境中的意蘊，對我們理解嚴肅而抽象的組織理論有極其重要的價值。組織是個人之間的“編織”，具有復雜的交往關系。在組織當中，授權實際上有縱橫兩個維度：橫向上，領導者的權力來自組織的所有成員；縱向上，領導者的授權來自傳統(tǒng)，這里的傳統(tǒng)既包括組織的傳統(tǒng)，又包括組織所在的更大的組織的傳統(tǒng)。組織領導者的授權來自傳統(tǒng)，因而組織行為必須內(nèi)在包含“祭祀”行為所具備的如下兩重性，方能獲得真正意義上的合法性：其一，“祭祀”也就是將組織行為及其成果呈現(xiàn)在祖先及天地面前，接受傳統(tǒng)及自然的檢視；其二，“祭如在”，傳統(tǒng)價值觀必須在組織行為中獲得與當下生活的共時性。這就是說，組織行為必須“慎終追遠”，創(chuàng)新必須與傳統(tǒng)有自然和順暢的承接關系，新舊交融，守舊開新，“其命維新”。
　　
　　二、執(zhí)行力及其中國語境
　　
　　執(zhí)行力這一概念，意謂對執(zhí)行的效果有一個評估的尺度與工具。因此對“執(zhí)行”的原型意蘊的探索至為重要。“執(zhí)”字是會意兼形聲字。甲骨文從丮，丮是跪著的人，“執(zhí)”字從丮，本義為捕捉罪人?！墩f文·丮部》云：“執(zhí)，捕罪人也?！薄皥?zhí)”字從丮，是強調(diào)捕捉、逮捕這一動作，它所針對的對象是罪人，這就限定了“執(zhí)”字在上古漢語語境中的刑罰、刑法之義類。而“執(zhí)”字聲，則揭示了它的聲符示源義。透過聲符示源揭示漢字理據(jù)，這就是許書“亦聲”的理論內(nèi)蘊。即手銬。跪著的人雙手戴銬，失去行動自由，意味著“執(zhí)”是一種嚴格的控制行為。從“執(zhí)”字的深層語源，可以明確“執(zhí)”的原型意蘊乃是定向、定位的嚴格控制。
　　“行”字是象形字。甲骨文像十字路口形。《說文·行部》：“行，人之步趨也?！笔致房诘拇嬖诰褪菫槿酥靶新贰倍O，“人之步趨”將趨往何方，“行路”的選擇又將承擔怎樣的因果，這正是人之為人和命運之為命運的基本意蘊。概言之，“行”意味著選擇與抉斷，停在十字路口的腳步仿佛蓄勢待發(fā)的箭，射往何方，關系重大?！靶小钡纳顚诱Z源啟示給我們的原型意蘊即為選擇、抉擇。
　　“執(zhí)行”連用，較早的詞例是漢劉向《列女傳·黎莊夫人》：“黎莊夫人，執(zhí)行不衰，莊公不遇，行節(jié)反乖?！边@里“執(zhí)行”是指堅守節(jié)操。唐元稹《彈奏劍南東川節(jié)度使狀》：“追得所沒莊宅、奴婢文案，及執(zhí)行案典耿琚、馬云亮等檢勘得實?！边@里“執(zhí)行”是指承辦、經(jīng)辦。觀察“執(zhí)行”的詞例，聯(lián)系其深層語源義中的原型意蘊，則可得出如下認知：“執(zhí)行”是趕赴現(xiàn)場捕捉罪人，這是“執(zhí)行”在中國語境中的原型；“執(zhí)行”要求透過選擇與決斷，實行嚴格定向、定位的控制行為，并對此行為承擔后果，這是“執(zhí)行”原型在歷史文化語境當中的哲理性意蘊。堅守節(jié)操的“執(zhí)行”和承辦、經(jīng)辦的“執(zhí)行”正是“執(zhí)行”原型本具的內(nèi)在規(guī)定性在道德與事功兩個向度上的展開。
　　理解“執(zhí)行”原型及其在歷史文化語境中的意蘊，就有可能幫助我們勾勒出本土執(zhí)行力理論的基本架構。執(zhí)行怎樣才能是高效的？在組織中，執(zhí)行與權力的關系是什么？執(zhí)行的前提是什么？它與個體責任之間的關系是怎樣的？在“執(zhí)行”原型中，執(zhí)行者不僅僅是與執(zhí)行對象之間建立一種簡單的對應關系。從選擇對象，到分辨對象，再到鎖定對象，全過程都是在組織中進行的。在交互性的組織網(wǎng)絡當中，執(zhí)行權力既有承續(xù)性，又有風險性。根據(jù)執(zhí)行權力的承續(xù)性，它是決策權力的承接與延續(xù)，必須對決策權力負責；根據(jù)執(zhí)行權力的風險性，它可能造成各種無法完全預料的后果，必須對執(zhí)行對象負責。評估執(zhí)行的效果，從來不是簡單地進行單一環(huán)節(jié)、單一視角的評價，而是對執(zhí)行力在組織的整體結構中的表現(xiàn)進行綜合立體的考量。這是今日研究組織執(zhí)行力特別是商業(yè)組織執(zhí)行力時尤須特別注意的。
　　
　　三、組織執(zhí)行力：誤區(qū)與對治
　　
　　在今日中國的商業(yè)組織中，執(zhí)行力被相當多的經(jīng)營者和管理者視為提升效益和改善性能的關鍵。他們相信，只要執(zhí)行力得到提升，企業(yè)就會擺脫困境，在競爭中勝出，即所謂“贏在執(zhí)行”，卻往往陷入組織執(zhí)行力的誤區(qū)。
　　（一）組織執(zhí)行力迷信
　　組織執(zhí)行力第一大誤區(qū)即是組織執(zhí)行力迷信。當人們認為組織能否在競爭中取勝完全取決于執(zhí)行力的狀況，他們及他們所領導的組織就已經(jīng)陷入了執(zhí)行力迷信的誤區(qū)之中。其癥結在于，組織的領導者并不明白執(zhí)行力承擔的功能是什么。在組織的運作中，執(zhí)行只是重要環(huán)節(jié)之一，其前提是組織決策。在執(zhí)行之外，與之平行的是組織監(jiān)督；在執(zhí)行之后，相繼而行的是組織績效的評估和組織運作的糾錯。執(zhí)行力的強與弱遠非決定商業(yè)組織成敗的關鍵性因素。此誤區(qū)的危害在于，倘若商業(yè)組織的執(zhí)行力被強調(diào)到不恰當?shù)某潭?，人們就很容易忽略組織決策、組織監(jiān)督、組織績效評估和組織運作糾錯等關鍵環(huán)節(jié)，從而使組織的運作出現(xiàn)故障。事實上，前無正確的組織決策，后無完善的績效評估，組織執(zhí)行力的片面強化將可能與組織效益和預期成反比；失去有效的組織監(jiān)督和組織運作糾錯，組織執(zhí)行力越強，組織就越危險。
　　
　　在中國歷史文化的語境當中，應如何避免“組織執(zhí)行力迷信”的誤區(qū)？依據(jù)《易經(jīng)》智慧，可從“旅”卦的卦辭當中得到啟示。“小亨，旅貞吉。”《彖辭》上的解釋是：“柔得中乎外，而順乎剛，止而麗乎明?！惫糯醯穆眯薪砸约漓牖顒訛槠冢野殡S始終。因此“旅貞吉”就印證了前文所述“組織”的原型意蘊，構成一種隨時隨地向人文傳統(tǒng)與天地自然敞開的開放性。陰柔得到中位，在外邊的陰爻能順從于陽剛的陽爻，這里指處于誤區(qū)中的組織能夠順從于人文傳統(tǒng)和天地自然。靜止而能夠附麗于光明，取法于人文傳統(tǒng)和天地自然。人文傳統(tǒng)和天地自然的悠久與廣大，意味著拯救小氣度需要大格局。這就期待組織領導者的個人修煉，以及組織整體的不斷更新了。
　?。ǘ┙M織整體功能失衡
　　組織執(zhí)行力第二大誤區(qū)可稱為組織整體功能失衡。倘若組織的領導者由于主觀認識和客觀條件的限制，使得組織執(zhí)行、績效評估的功能偏強而其余各環(huán)節(jié)如組織決策、組織監(jiān)督的功能偏弱，就會導致組織整體功能失衡。此誤區(qū)的癥結在于，組織能量淤阻于某一環(huán)節(jié)，整體能量運行不暢，失于疏導，而致實者益實，虛者益虛。必會致使績效評估功能過盛而失軌，運作糾錯功能過衰而無力，而過盛的組織績效評估必然偏頗遂利，過衰的組織運作糾錯必然軟弱無能，從而致使組織整體功能失衡。此誤區(qū)的危害在于，組織能量淤阻倘不及時得到疏導，必會在某一時刻出現(xiàn)局部爆發(fā)，并因組織結構的崩潰而導致組織毀滅。
　　在中國歷史文化的語境當中，對治“組織整體功能失衡”誤區(qū)仍要求助于《易經(jīng)》的智慧。在“噬嗑”卦的卦辭中，我們讀到：“亨，利用獄?！薄跺柁o》上的解釋是：“剛柔分動而明，雷電合而章。柔得中而上行，雖不當位，利用獄也?！逼浔玖x是牙齒的用力咬合，在此可讀解為果斷的決定和行動。因此“利用獄”在這里就意味著用強有力的手段迅速解決問題。陽剛陰柔分別運動而能光明，端賴陰陽整體結構的平衡。震雷閃電相合而且顯彰，意味著結構內(nèi)部能量的良性流動與匯合。所以才說“柔得中而上行”。打開能量淤阻，疏通能量通道，才能使“柔得中而上行”的良性能量流動成為可能。期待組織經(jīng)營者和管理者痛下針砭，泄實而補虛，導源而暢流，以重振組織生機與活力。
　?。ㄈ┙M織思考力缺失
　　組織執(zhí)行力第三大誤區(qū)是組織思考力缺失。組織思考力，即組織思考的功能與績效。組織思考不僅僅是領導者的思考，它是“編織”在組織之網(wǎng)當中的每個獨立個體的思考。組織思考又不同于組織決策，它所思考的范圍不僅限于組織發(fā)展的方向和組織行為的框架。它是貫穿于組織從決策、執(zhí)行、監(jiān)督到績效評估和運作糾錯的每一個具體環(huán)節(jié)之中的。組織思考力的缺失，直接影響到組織執(zhí)行力的質(zhì)量與效能。此誤區(qū)的癥結在于：組織的領導者誤將組織思考等同于組織決策，認為組織執(zhí)行與組織思考無關，從而輕視甚至排拒執(zhí)行環(huán)節(jié)的組織成員對組織思考的積極參與，形成了領導者對組織思考的壟斷。沒有了充分參與、腦力激蕩和觀點制衡，領導者的思考力必然日趨萎頓和缺失。其危害在于：倘若組織思考力不能夠對組織執(zhí)行力提供有效的支撐，執(zhí)行環(huán)節(jié)的組織成員又如何能創(chuàng)造性地和卓有成效地執(zhí)行任務？僅就執(zhí)行環(huán)節(jié)而言，如何能夠執(zhí)行得更經(jīng)濟、更高效、更迅捷，也始終都是值得深入思考的問題。經(jīng)驗式的激情型的且不可持續(xù)的執(zhí)行只會給組織帶來不可控制的潛在危害。吉林大學趙雨先生在評價名著《日瓦戈醫(yī)生》時曾說：“黑暗的力量以光明和勝利之名收繳了普通人獨自和理性地反抗不公正的權利，于是黑暗吞噬黑暗，暴力遭遇暴力，混亂中普通人踉踉蹌蹌地跟隨著，漸漸變成了混沌的人，甚至淪為瘋人?！保ㄚw雨：《讀〈日瓦戈醫(yī)生〉三題》，廣西師范大學出版社2006年版《大學人文》第6輯第65頁。）商業(yè)組織和公共組織的道理是共通的，如何以思考的方式避免成為“混沌的人”甚至“瘋人”，從而避免將組織整體拖入混亂和崩潰，這是值得包括經(jīng)營者和管理者在內(nèi)的每一個組織成員深思的。
　　如何對治“組織思考力缺失”？依據(jù)《易經(jīng)》智慧，可參照“臨”卦的卦辭來謀求解救之方。“元亨利貞，至于八月，有兇?！薄跺柁o》曰：“剛浸而長，說而順；剛中而應，大亨以正，天之道也?！笔裁词恰爸劣诎嗽拢袃础?？因為八月陽衰而陰長，組織思考力屬陽剛而不足，對整個組織的命運來說，自然是“有兇”了。組織思考力的陽剛本性，注定它應浸漫而長大，喜悅而順從，居中而照應，亨通而中正。在組織功能的每一個環(huán)節(jié)都應當彰顯組織思考的存在?；貧w中國歷史文化語境的組織執(zhí)行力順“天”而合“道”，生命力自然是無窮的。
　　*本文為云南師范大學校級資助項目。
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