豆腐嘴巴豆腐心

　　佳欣在大學(xué)時(shí)，就是個(gè)有名的“管家婆”。她是學(xué)生會(huì)的生活部長(zhǎng)，“提籃小賣(mài)拾煤渣”的雞毛蒜皮小事兒，造就了她“里里外外一把手”的個(gè)性。
　　畢業(yè)來(lái)到一家公司應(yīng)聘，憑著她的出色才能，很快就當(dāng)上了經(jīng)理的行政助理?？伤靡膺€沒(méi)有兩天，煩惱便跟著來(lái)了。
　　一大早，佳欣半杯水還沒(méi)喝完，辦公室的李姐就過(guò)來(lái)喊她說(shuō)打印機(jī)壞了，要她安排人去修理。她還沒(méi)喘過(guò)氣來(lái)，有些不快地把水杯往桌子上一放，抓起了電話(huà)……李姐臉色沉了一下，沒(méi)說(shuō)話(huà)，但是可以看出是明顯不高興了。
　　也是，公司的工作畢竟不像在學(xué)校時(shí)那么簡(jiǎn)單，她又是負(fù)責(zé)日常事務(wù)的，公司里一天事無(wú)巨細(xì)，不找她找誰(shuí)？
　　盡管佳欣有煩惱，可是該做的工作卻一點(diǎn)也不怠慢，什么設(shè)備維護(hù)、文具購(gòu)買(mǎi)、交通訊費(fèi)、買(mǎi)火車(chē)飛機(jī)票、訂客房、安排酒店……整天亂七八糟的事兒，忙得她恨不得能長(zhǎng)出八只手，有些和她平級(jí)的“老前輩”甚至買(mǎi)包煙的事也麻煩她，累得她有時(shí)連中午下樓去食堂都不想動(dòng)彈，讓人帶回來(lái)一盒了事。
　　這不，她剛給劉總訂完飛機(jī)票回來(lái)，屁股還沒(méi)坐到椅子上，財(cái)務(wù)部的娟子就來(lái)找她領(lǐng)臺(tái)賬報(bào)表。佳欣邊翻邊嘟囔說(shuō)：“昨天領(lǐng)打印紙時(shí)怎么不一起說(shuō)？你事兒真多，今兒這個(gè)，明兒那個(gè)的?！闭f(shuō)著，把一本報(bào)表扔到桌子上?！耙院笤兕I(lǐng)什么都一塊兒說(shuō)?！?br/>　　娟子是個(gè)小妹妹，看她有些不高興，忙說(shuō)：“欣姐，今兒是怎的了？昨天你找我報(bào)出差費(fèi)還一口一個(gè)妹妹呢，咋我領(lǐng)一個(gè)表就這么煩??？”佳欣也覺(jué)得自己是有些口氣太硬了，拿起報(bào)表遞給她說(shuō)：“行了，行了。我都累死了。”
　　中午，大伙兒吃完飯回來(lái)都在說(shuō)笑，佳欣靠在沙發(fā)上打盹，正在迷迷糊糊中，經(jīng)營(yíng)部的王光愣頭愣腦地闖進(jìn)來(lái)喊道：“佳欣，趕緊過(guò)去看看，我們辦公室的電話(huà)都不好使了?！奔研廊嘀劬M(mǎn)臉的不高興，往桌子上一指，大聲說(shuō)道：“和你們說(shuō)一百遍了，報(bào)修要先填寫(xiě)報(bào)修單，聽(tīng)不懂啊？”王光見(jiàn)佳欣真生氣了，忙邊填報(bào)修單邊賠笑說(shuō)：“佳欣，我可不敢惹你，算我糊涂行了吧？”佳欣沒(méi)理他，站起來(lái)往外走，邊走邊問(wèn)：“你們?nèi)?wèn)了綜合管理部沒(méi)有？”王光說(shuō)：“別提了，我爬到九樓，那屋里就沒(méi)一個(gè)人影?！薄罢媸堑?，人都死哪兒去了？”佳欣邊走邊掏出手機(jī)按號(hào)。正巧綜合管理部的楊部長(zhǎng)走到樓梯口，聽(tīng)到了佳欣的話(huà)，他壞笑著問(wèn)佳欣：“原來(lái)大美女也抱怨??？再說(shuō)，我們部平時(shí)沒(méi)招你惹你吧？干嗎那么狠地咒我們?。俊奔研滥樢幌伦蛹t了，她忙站下說(shuō)：“對(duì)不起楊部長(zhǎng)，我這一天都讓這些亂事給折騰暈了……”
　　剛安排完人修電話(huà)，還沒(méi)回到屋，辦公室的馬麗就在走廊里堵著她，告訴她說(shuō)：“陳總晚上有一個(gè)客戶(hù)要過(guò)來(lái)談合同，特意點(diǎn)名讓你去給安排酒店，然后你給他打電話(huà)?！薄瓣惪偟幕顒?dòng)不是由銷(xiāo)售部安排嗎？找我干嗎？”馬麗嘴一撇：“這可是陳總點(diǎn)的名，你少和我說(shuō)，愛(ài)去不去?！闭f(shuō)完轉(zhuǎn)身回辦公室了。
　　佳欣雖然憋了一肚子怨氣，可還是有條不紊地把酒店和宴席都給安排妥當(dāng)了。
　　剛出了酒店門(mén)口，又接到老總的電話(huà)，讓她馬上去一趟稅務(wù)局，等她轉(zhuǎn)回來(lái)時(shí)，人家都已經(jīng)收拾停當(dāng)準(zhǔn)備下班了。她在門(mén)口聽(tīng)到對(duì)門(mén)的黃秘書(shū)說(shuō)：“佳欣人不錯(cuò)，一天到晚地忙忙活活，就是那嘴太煩人了，有功勞也全搭嘴上了?！薄熬褪?，公司上上下下就瞅她一個(gè)人了，說(shuō)人連個(gè)臺(tái)階都不給，要是和她一個(gè)屋，那天天都得是一個(gè)頭兩個(gè)大……”說(shuō)這話(huà)的是馬麗。
　　佳欣一時(shí)間愣住了，她突然感到心里很委屈，她想沖進(jìn)去與他們爭(zhēng)吵，可是她控制住了，只是眼淚不知不覺(jué)地流了出來(lái)。她不明白，為什么自己一天到晚在為工作忙碌，又為同事們的事情跑前跑后，雖說(shuō)嘴是愛(ài)搶白人，可活也沒(méi)少干?。繘](méi)功勞總得有苦勞吧，怎么會(huì)落得這么個(gè)評(píng)價(jià)啊？
　　年末公司評(píng)選優(yōu)秀員工，雖然獎(jiǎng)品不值幾個(gè)錢(qián)，大家表面上也都不太在意，可是內(nèi)心里還是都希望能把自己的照片貼到門(mén)口的光榮榜上。老總對(duì)佳欣說(shuō)：“你沒(méi)問(wèn)題，今年機(jī)關(guān)的先進(jìn)非你莫屬?！奔研雷焐现t虛著，心里自然是高興?？墒牵?dāng)工會(huì)統(tǒng)計(jì)完選票一看，六十多人的機(jī)關(guān)，選佳欣的還不到十票。
　　那天晚上，佳欣下班沒(méi)走，也什么都沒(méi)干，獨(dú)自靠在辦公室的沙發(fā)上，她的心里委屈透了：明明自己比別人多干了幾倍的工作，為什么他們都視而不見(jiàn)，還對(duì)自己諷刺打擊呢？難道自己這么做真的錯(cuò)了嗎？
　　職場(chǎng)解惑：
　　佳欣的工作并沒(méi)錯(cuò)，她的失誤主要是來(lái)自嘴上。這是一種在職場(chǎng)上典型的出力不討好型。工作做了不少，但就是嘴上太不饒人，即使是出了大力，可還是把人得罪了。所以，在職場(chǎng)上，要是不做，那就好言好語(yǔ)地向?qū)Ψ浇忉專(zhuān)骸斑@會(huì)兒太忙了，經(jīng)理急著要這個(gè)報(bào)告，麻煩你等會(huì)兒……”態(tài)度一定要好。要是做了，那就一定要和顏悅色，讓人記住你的好，否則，你弄個(gè)費(fèi)力不討好，不委屈才怪呢！所謂的“刀子嘴豆腐心”，放在生活中尚能行得通，放在職場(chǎng)中，就只有出力不討好的份兒了。因?yàn)橥虏皇桥笥迅皇怯H人，不會(huì)吃你那一套。所以，還是“豆腐嘴巴豆腐心”更能為你贏得人緣。
　　職場(chǎng)小貼士：
　　告別“抱怨”
　?。?、抱怨于事無(wú)補(bǔ)
　　既然自己的工作是必須要做的，那就不要讓人心生芥蒂。有抱怨的工夫還不如去想想：為什么我一定要抱怨，怎樣我才能做得更好并被認(rèn)可呢？
　　Ｂ、營(yíng)造良好氛圍
　　要知道沒(méi)有人愿意和一個(gè)整天抱怨的人在一起，同時(shí)，你總是抱怨只能說(shuō)明你缺乏能力，不會(huì)動(dòng)腦筋解決困擾你的問(wèn)題，而常常把這些不順利的原因歸結(jié)為客觀所致。你的上司要是見(jiàn)你整天嘟嘟囔囔，恐怕很難讓你去負(fù)起重責(zé)。
　　Ｃ、冷語(yǔ)易傷人心
　　單位同事和你是工作伙伴，不是你的兄弟姐妹，就算你是上司（況且你還不是）也沒(méi)有權(quán)利非得讓別人對(duì)你的話(huà)洗耳恭聽(tīng)。也許你的話(huà)是正確的，但是，如果你沒(méi)有好的態(tài)度，他一樣會(huì)記恨你。在單位里小心翼翼你都可能會(huì)與人出現(xiàn)摩擦，如果經(jīng)常惡語(yǔ)相向，那你的麻煩就大了。
　?。?、用誠(chéng)意去工作
　　單位里的工作千頭萬(wàn)緒，不可能沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題，如果你總是感到有很多問(wèn)題讓你心煩，那就可能是在某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了故障，如果是你工作范圍之內(nèi)的，你就要想辦法去解決它，如果是你權(quán)利之外的，那你就要與其他部門(mén)協(xié)調(diào)或者報(bào)告給上級(jí)。這樣，你就會(huì)成為一個(gè)讓同事和老板喜歡的員工。
　　Ｅ、無(wú)法再做就走
　　如果你真的盡力了，但是這里的環(huán)境確實(shí)不再適合你干下去，那你也不要總是在嘴上抱怨，趕緊瞄好下一個(gè)目標(biāo)，跳槽吧，在這里一直抱怨下去，會(huì)讓你輸?shù)煤軕K。
　　編輯 / 海 寧