錢為何跟著他們跑？

　　這份報紙只為您服務(wù)
　　
　　兩年前，21歲的麗貝卡還只是一名普通大學(xué)生，但一次和祖父的談話讓她心生創(chuàng)業(yè)靈感。祖父無意中對孫女感嘆道：“過去在英格蘭黑澤港，人們會自己做報紙作為禮物送給親戚朋友，但是現(xiàn)在已經(jīng)沒有了?！薄澳俏覟槭裁床荒苻k一份自己的個性報紙？”有了想法后，麗貝卡中斷了學(xué)業(yè)，把全部精力投入到實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想中。
　　在麗貝卡辦的這張“私人報紙”上，刊登的純粹是屬于個人的消息，也就是說，每一份報紙都只為“你”單獨服務(wù)?？蛻魝儾粌H能把名字等個人信息登在報紙上，還能把個人的新聞故事、照片登在頭版頭條。報上登的除了有圣誕節(jié)、生日慶祝等普通主題，更多的是年輕人喜歡的搞怪內(nèi)容，如約翰當(dāng)選英國首相、約翰被評為英國最好的男朋友等等。
　　這種方式受到了越來越多的年輕人的青睞。目前，該公司每周能印刷出1萬份客戶們預(yù)訂的報紙，月營業(yè)額達到了45000英鎊！
　　
　　東京“地圖”可以擦手
　　
　　幾年前，東京鬧市口有一對中年夫妻開設(shè)了一家“夫妻手帕店”，起初生意很旺盛。沒過多長時間，由于附近先后新建了幾家大商場，其生意很快就淡了下來，手帕開始嚴重滯銷。小店由于地處東京繁華地段，來這里游玩的人每天絡(luò)繹不絕，其中大多數(shù)由于是初來乍到，對當(dāng)?shù)氐拿麆俟袍E和交通路線都不熟悉，因此免不了到他們的小店探道問路。
　　一天，當(dāng)一名游客來他們這里問路時，這位精明的老板突然把手帕和地圖聯(lián)系到了一起，他想，如果在手帕上面印上東京的旅游地圖，適當(dāng)?shù)靥岣唿c價格，賣給外地游客，銷路肯定是大大的好，再以此來帶動手帕的銷售量，這不是一個很妙的點子嗎？想做就趕快做，他以極為低廉的費用就把東京的地圖印制在了手帕上。然后，他在店鋪門口豎了一塊牌子，上面寫到：請使用“地圖”擦手。過往的游人一看，立即被吸引了過去，游人非常樂意購買，銷售數(shù)量也開始急劇增長。接下來，老板不失時機地在全市建立了近百家“地圖手帕”經(jīng)營連鎖店。這樣一來，經(jīng)營規(guī)模擴大了，效益也就可想而知了。現(xiàn)在，這家叫“夫妻手帕”的連鎖店已被譽為“導(dǎo)游服務(wù)店”，成為東京一道亮麗的風(fēng)景。
　　
　　赤腳走進名鞋店
　　
　　2006年初，在英國倫敦市南的一條大街上，新冒出了一家叫“羅畢”的鞋店。鞋子的款式豐富，質(zhì)量也不錯，但是這條街上的鞋店實在太多，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，競爭非常激烈，因此這家鞋店的生意一直平平淡淡。
　　6月的一天，店里進來兩位時尚女性，她們挑了一雙又一雙的鞋，試穿了一次又一次，最后終于買了一雙。付賬的時候，只聽買鞋的顧客對同伴說：“今天購物真是累死了，一次一次地脫鞋，又煩又累。”店老板心想，既然許多顧客在選購鞋子時，常抱怨換鞋太麻煩，若能讓顧客赤腳進店就少了不必要的麻煩，顧客購起物來就要輕松多了。但如何能讓顧客自覺自愿赤腳進店呢？放上許多拖鞋？肯定不行，僅僅一雙拖鞋是不可能讓顧客自覺地脫鞋的。那該怎么做呢?
　　后來，店老板從一些重要場合中地上鋪的紅地毯得到了啟發(fā)。他決定在店內(nèi)鋪放名貴地毯，顧客也定會樂意赤腳在名貴地毯上行走。鋪好地毯后，他將店名改為“赤腳鞋店”，又在門口設(shè)置鞋架。做好這些后，他召集所有員工，鄭重地宣布：顧客脫鞋進店后，由服務(wù)員代為擦鞋。員工更是丈二和尚摸不著頭腦，但老板這樣決定，也就只好照樣執(zhí)行。然后，老板在門口貼出一份告示：店內(nèi)鋪有名貴地毯，顧客可脫鞋進店購物，并由本店代為擦鞋。此法公布后，許多顧客慕名而來。顧客進店后，既隨便，又親切，而且又有人給擦鞋，結(jié)果銷售額大增。
　　（張小波摘自《深圳青年》）