你不急，我很趕

俞國(guó)榮

每個(gè)人心里都有一個(gè)虛擬的時(shí)鐘，每個(gè)人的時(shí)鐘分針秒針快慢都走得不一樣，也許“時(shí)間用詞”相同，“時(shí)間概念”可能大不相同。

一位某大公司的高級(jí)主管把她有趣的經(jīng)驗(yàn)告訴我。她剛升上主管時(shí)，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)一群剛出校門不久的屬下，有天她跟一名下屬說(shuō)：“這份企劃書很趕，請(qǐng)趕快完成?！?/p>

那人滿口答應(yīng)。沒(méi)想到，再三催促，暗示加明示，過(guò)了3天，才把企劃書交上來(lái)。

“不是說(shuō)很趕嗎？為什么現(xiàn)在才交？”

“是啊，很趕吶，所以我3天就交出來(lái)了。”搞了半天，她懂了，原來(lái)那人來(lái)自純樸的鄉(xiāng)下，“很趕”對(duì)他來(lái)說(shuō)就是3天。

“我本來(lái)以為自己的性子已經(jīng)夠急了，沒(méi)想到在時(shí)間觀念上，和我的老板也出現(xiàn)過(guò)溝通的誤差?！彼f(shuō)：“有一天早上，老板把我叫到辦公室，拿了一疊報(bào)告給我，對(duì)我說(shuō)，這不趕，請(qǐng)你處理一下。沒(méi)想到，下午不到兩點(diǎn)，他就很著急地打電話來(lái)問(wèn)我：‘請(qǐng)問(wèn)你處理好了沒(méi)有？”

她這才曉得，原來(lái)老板口中的“不趕”，就是3個(gè)小時(shí)內(nèi)要做好。不用說(shuō)，如果老板吩咐這件事“很趕”，半個(gè)小時(shí)內(nèi)非報(bào)告進(jìn)度不可。

同樣的名詞，在每個(gè)人腦海里出現(xiàn)的定義不同。這讓我想到，有次要出差旅行時(shí)，我那好心的爸爸幫我買皮箱，問(wèn)我：“女兒，要小皮箱、中皮箱還是大皮箱？”我說(shuō)，要中型的。沒(méi)想到我爸買回來(lái)的中型皮箱，比我想象中大上兩倍，簡(jiǎn)直是移民時(shí)才用得到的。對(duì)他來(lái)說(shuō)，“中型的就這么大呀?！?/p>

后來(lái)，我那主管朋友每次交代事情，或從老板或客戶手中承接案例，都會(huì)要求明確的時(shí)間指令：“幾小時(shí)還是幾天，要把這件事完成？”不再按照自己的時(shí)鐘評(píng)量“不急”和“很趕”。

感情和友誼總要經(jīng)過(guò)磨合期，才會(huì)了解彼此的習(xí)慣，時(shí)間是很難磨合的因素之一。很多人都有這樣的朋友：有些人總說(shuō)他“快要到了”，結(jié)果，一等等了一個(gè)小時(shí)，甚至還等不到。有些人只要遲到5分鐘，一定打電話來(lái)道歉，如果他遲到超過(guò)30分鐘，手機(jī)又打不通的話，朋友們一定歇斯底里地懷疑，他是出了車禍，還是被謀殺了？

前者總是求原諒，后者才能得信任。

（郁楠摘自《競(jìng)報(bào)》）