王艷坤
他年輕時(shí)在雜貨店工作。由于生性怯弱,不善言談,進(jìn)店顧客的詢問(wèn)都使他緊張得要命。雜貨店老板常常嘆氣說(shuō):“弗蘭克,你是我見(jiàn)過(guò)的最沒(méi)用的售貨員!”
老板不得不刻意鍛煉他。一次,老板決定把他單獨(dú)留在店里賣(mài)貨:“弗蘭克,你看見(jiàn)這些盤(pán)子了嗎?還有這些刀子和刷子!今天你要獨(dú)自把它們賣(mài)出去?!?/p>
他被這個(gè)難題嚇傻了,不得已,為了避免同顧客單獨(dú)打交道的困窘,他想出了一個(gè)“笨”辦法——給每樣商品貼上一張小紙片,上面注明老板要求的最低售價(jià);小商品干脆就堆在桌子上,旁邊立一塊牌子:“一律5美分”。
結(jié)果,出乎意料,商品賣(mài)得非???。
這次意外的成功鼓舞了他,1879年,他借了300美元,在賓夕法尼亞州開(kāi)了一家自己的商品零售店,賣(mài)的全是5美分的貨物。后來(lái),他的5美分連鎖店一家接著一家,遍布美國(guó)、英國(guó)、加拿大等國(guó)家和地區(qū)。
1913年,他在紐約興建了一棟高238米的大廈,當(dāng)時(shí)的美國(guó)總統(tǒng)威爾遜親自參加剪彩儀式。這就是當(dāng)時(shí)世界第一高樓——伍爾沃斯大廈。
1996年,他創(chuàng)立的連鎖店數(shù)量成為世界之最,達(dá)到8000多家。
這個(gè)曾經(jīng)一文不名卻創(chuàng)造了奇跡的人叫弗蘭克·W·伍爾沃斯。他是現(xiàn)代商業(yè)的“鼻祖”,他的經(jīng)營(yíng)理念就是“明碼標(biāo)價(jià)、薄利銷售、連鎖經(jīng)營(yíng)?!?/p>
(摘自《今晚報(bào)》)