銷簽

徐　坤

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B國使館坐落于北京著名的三里屯東街?那里位于城中心的二環(huán)路邊緣,眼見得大馬路上車水馬龍,紅塵滾滾,使館區(qū)卻從路邊旁逸斜出,直插進(jìn)胡同深深的內(nèi)部,獨成一個清幽的世界?這里鬧中取靜,綠樹成蔭,一座座鐵門灰墻,門口有當(dāng)兵的守衛(wèi),柵欄籬笆疏疏密密,門前行人車輛無幾?每天只有個別有點洋務(wù)要辦的人才得來此,走到使館街上,車子一停,把人卸下,趕緊駛離?每座使館門前都不掛漢字牌匾,只有墻上一塊小四方金屬牌牌上刻著該國字母文字?一切都顯出外交重鎮(zhèn)的莊嚴(yán)神秘?

與使館區(qū)隔條馬路的三里屯酒吧一條街,就完全不同了,要多鬧有多鬧?最早出入這里的都是一些外國人,他們會用一小杯遮住杯子底兒的威士忌?打發(fā)掉一整個無聊的晚上?后來,酒吧街漸漸名揚海內(nèi)外,游客全都慕名前來,把那一條十分逼仄的小街,擠得愈發(fā)不像樣?一個又一個賣酒的門臉鋪子,用那些橡膠?原木?大車轱轆什么的裝飾得很有特色,仿佛是從歐洲街頭的酒吧咖啡館的臉上照扒下來的?一到夜晚,酒吧街里人頭攢動,歌手和搖滾樂隊也來里面練唱演出,制造出許多大分貝聲響?周圍的居民開始還相當(dāng)有意見,后來他們索性搬出去,將老房屋出租,就勢改成門臉房供人倒騰外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的衣服?箱包?小禮品?整個街筒子就變得洋氣撲鼻,氣氛撩人,連白天也不得閑?說起來,這三里屯酒吧一條街還正經(jīng)應(yīng)該算是中國走向全球化的最早符號哩!

凡一丁坐在辦事處的車?yán)?一大清早就在三里屯東街兜起了圈子?雖說九月的北京天空晴和,秋風(fēng)送爽,但是大清早就迷路繞圈的滋味并不好受?他們著急忙慌四處打問著B國使館的位置?司機有點想當(dāng)然?一聽說使館在三里屯東街,就按照三里屯酒吧的方位,從二環(huán)主路上下來,見彎就打方向直拐進(jìn)來?哪承想,三里屯路東街分成好幾條街,從東一街?東二街?東三街?到東五街等等,遍布的都是使館?使館和使館相像,門衛(wèi)和門衛(wèi)相近,一般不事先問好地點,不太容易準(zhǔn)確找到?使館門口都掛著旗,但B國的國旗具體什么樣,一著急還想不起來了?他們只好時不時地停下車子,搖下車窗向大門口警衛(wèi)打聽:請問,這是B國使館嗎?

那些臉蛋紅撲撲的小門衛(wèi)都挺著胸脯說:不是?再問在哪里,就說不知道?然后還使勁擺手,讓他們的車趕緊駛離?那樣子就像攆一只討厭的蒼蠅或者恐怖分子?

司機很生氣,邊發(fā)動車子邊罵:媽的,操蛋!一個個小農(nóng)村兵,進(jìn)城給使館把門站崗就了不起啦?熊樣!一問三不知,連個屁也問不出來!

凡一丁雖說也氣,也急,心里火燒火燎的,但還是耐著性子,擺擺手說,算了,趕緊找?別起大早趕晚集,遲到了麻煩?

B國使館他曾經(jīng)來過,好像是離道邊不遠(yuǎn)的位置,但一晃,五六年時間過去,當(dāng)初又是被協(xié)會小車送來的,哪里還記得住!辦事處的司機不認(rèn)得使館的路,也有情可原,像這種外省駐京辦事處的司機一般比較熟悉機場?火車站?相關(guān)部委以及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)家的住址,類似于使館這種地方,一年半載用不上來一趟,讓他熟悉道路也是強人所難?

凡一丁這會兒頭暈?zāi)X漲,渾身內(nèi)分泌紊亂,眼里布滿血絲,連臉都是腫著的,胸口憋悶得要命?連續(xù)半個多月的歐洲之旅,回來還沒空倒時差,就趕忙飛回省城去開商貿(mào)洽談會,剪彩?談判?簽合同,這一通忙活!氣兒還沒喘勻,又馬不停蹄趕乘周一早班飛機飛到北京,忙著來使館銷簽?

“銷簽”這回事兒,他還是頭一回聽說,而且還是在一切出國手續(xù)都辦好?馬上要到北京來集合出發(fā)時,旅游團(tuán)導(dǎo)游小呂才告訴他的?小呂是他們這回游歐洲團(tuán)雇用的全程導(dǎo)游兼翻譯,雖還沒有見過面,但電話里聽小姑娘說話聲音嘎嘣溜脆,好像歲數(shù)不大,嬌滴滴的舌前音一聽就充滿了稚氣和活力?呂姑娘通知完他具體集合時間地點,又有點很不好意思地說:凡總,還得給您添點麻煩,咱們這次歐洲游回來后,還要麻煩您到使館去一趟,當(dāng)面銷簽?

凡一丁不解地問:銷什么簽?

呂姑娘說:“銷簽”就是注銷簽證啊!凡是持私人護(hù)照和旅游簽證到歐洲旅游的團(tuán)隊游客,回國一周內(nèi),必須將護(hù)照和登機牌交回使領(lǐng)館注銷簽證?

凡一丁說:注銷簽證?簽證還用注什么銷?我怎沒聽說?

小呂說:這也是二○○四年九月一日開始,歐洲游對中國大陸公民個人開放以后才實行的?主要是怕游客滯留不歸?

凡一丁仍不解:怎么個滯留不歸法?回國時機場海關(guān)不都有蓋章入境證明嗎?

呂小姐說:原先有出入境蓋章就可以,現(xiàn)在不行了?中國的海關(guān)邊檢蓋章不頂用了?有的旅行社串通海關(guān)邊檢做假證明,明明人員滯留未歸,也在捎回的護(hù)照上蓋章?作假的太多,歐洲人已經(jīng)不相信?所以他們要求把每位游客的護(hù)照和登機牌交回使館去,親自審查核實一下?

凡一丁說:噢?有這等事?那你把護(hù)照和登機牌交回去不就得了,干嗎還得我跑使館一趟?

呂姑娘說:B國是“申根”簽約國,從他們這兒簽證出去,能走遍歐洲許多國家,擔(dān)的責(zé)任大,所以管得也嚴(yán),光銷簽還不夠,使館還要求“面銷”,也就是持證人必須跑使領(lǐng)館一趟,讓簽證官當(dāng)面確認(rèn)注銷一下?

凡一丁大聲嚷道:什么?還“面銷”?這也太過分了吧?!難道我死了嗎還得讓他們給我當(dāng)面驗尸注銷?

他這一急,東北人的沖勁就暴露出來?

呂姑娘忙說:凡總您別生氣呀!這也不怪我們哪!要怪也只能怪那些偷渡客,把出國信譽全給攪壞了?聽說有一個赴歐洲團(tuán),飛機一落地,全團(tuán)的人都跑了,轉(zhuǎn)眼就被事先聯(lián)系好的人接走,蹤影不見,可見是事先有預(yù)謀的偷渡團(tuán)?歐盟國家是迫不得已,才出臺這項銷簽政策?聽說如今日本也緊隨其后,也開始對中國公民實行銷簽政策?

凡一丁連說:這也太過分了!

呂姑娘附和說:是呀!是太過分了!誰愿意有這個麻煩呀!

凡一丁又問:都去面銷嗎?什么時候去?

小呂說:還不是,是抽檢?我們這個團(tuán)是高級商務(wù)團(tuán),使館只點名了四個人?一般那些人多拼團(tuán)的就要求全部到場面銷?您去的時間在咱們回來的兩天后?因為咱們回來正趕上周末,使館不上班?

凡一丁一聽:什么?單抽到我去?為什么?這么說回來后我還要在北京多待上兩天,干耗在那兒就等著他們給我相面?我這邊的商貿(mào)洽談會日程都安排好了,開幕式還等我回來剪彩呢,這不是扯淡嘛!

呂小姐說:凡總,不好意思啊,我們也沒辦法?他們是隨機抽的,我們也控制不了?

凡一丁又問:另幾個都誰?

小呂說:另外三個是護(hù)照上寫著出生地在福建?浙江和新疆的老總?

凡一丁說:啥?就抽這幾個人?你們北京當(dāng)?shù)氐亩紱]抽?是看我們這幾個省的人喜歡偷渡咋的?不行!我不能慣他們這毛病,不能去讓他們給相面?

小呂有點著急地說:凡總,您千萬別生氣,請您一定要配合一下?如果到時候您不去,全團(tuán)的人都不能銷簽,護(hù)照都會扣押在他們手里,而且還會上歐洲黑名單,以后就再也不能出去?

凡一丁說:嘿!老歐洲鬼子還會搞“連坐”呢!這是明顯的對中國人的歧視和不信任?我就是不去銷簽,他們愛怎樣怎樣?老子不伺候那個!要說從國門出來進(jìn)去我也有個十幾二十個來回,從來沒聽說這個道理?

說完,“呱嗒”一聲,撂了電話?只留下那頭小呂急得要哭的尾音?

怎么回事?咋還冒出來銷簽這一說呢?而且還什么“面銷”?!

盡管聽小呂電話里給解釋了半天,凡一丁還是丈二和尚摸不著頭腦?在外省,凡一丁也算是個有頭有臉的人物,著名的國企老總,省政協(xié)常委,民進(jìn)副主席,協(xié)會會長?行政級別相當(dāng)于正廳,也算是正經(jīng)的外省高干,一向被伺候慣了?無論到哪兒,都高接低送,從不用自己操什么心,一切都是手下人包辦?這次是咋回事兒?什么銷簽?面銷的?成心添堵嘛這不是!

正煩著呢,不大一會兒,團(tuán)長肖老從北京給他打來電話?所謂“團(tuán)長”,也是他們這個商務(wù)考察團(tuán)臨時委任的帶頭人,由七十一歲的行業(yè)協(xié)會會長肖楚楓擔(dān)任?他們這個團(tuán),說是商務(wù)出國考察,其實也就是民間工商聯(lián)組織自己攢的,無非是巧立名目,讓有權(quán)有勢的國企頭頭腦腦拿公家錢,旅自家游?肖老親自來電話,他可真是沒想到?肖老是他們業(yè)界輩分最高的元老,從副部級崗位上退下來的,德高望重,凡一丁不敢怠慢?

肖老說:聽小呂說你不想回來銷簽?去吧去吧,耽誤你一點兒工夫而已?你若不去,一是影響全團(tuán)人都上黑名單,再則,也會影響旅行社生意?他們就會被注銷海外組團(tuán)資格?

凡一丁畢恭畢敬地說:肖老,不是我不去銷簽,您說,這不是明擺著對咱們中國人的歧視嗎?咱們哪受過這個?要是早說有這回事,這次出國,我根本就不去?

肖老說:是啊是啊!以前咱們都是拿著公務(wù)護(hù)照,以公家人身份出國,對方一路奉陪,有吃有喝有招待,回來還有相關(guān)級別領(lǐng)導(dǎo)到機場去接,咱們可真沒經(jīng)受過這種事情啊!要說,也怨不得人,是國人不爭氣,完全是偷渡太猖獗造成的惡果?

凡一丁說:歐洲人雖然有他們的道理,但是他們卻沒考慮到給大多數(shù)守法公民造成的內(nèi)心傷害?要是這樣,我還真就不去了,太有損尊嚴(yán)?我現(xiàn)在就讓旅行社退票?

肖老說:是啊,年輕人,你們還有機會?我老了,機會不多啦!去吧去吧!就算你陪我走一趟,咱哥兒倆一路上說說話?

話說到這份兒上,凡一丁沒脾氣了?這可是話里有話啊!他凡一丁四十多歲不到五十歲,正當(dāng)紅,有著大好前程?肖老恐怕沒有太多機會公款幾萬塊錢拿來歐洲幾國游?像凡一丁這種在職在位的老總,出國經(jīng)費都是堂皇地由單位里出,而肖老的資費據(jù)說是一家求他幫著跑項目的大企業(yè)贊助的?肖老在北京部委里有勢力,他過去的秘書?弟子們?nèi)缃穸荚诟饕Σ块T掌握著實權(quán),瘦死的駱駝比馬大,多年的官場經(jīng)驗,讓凡一丁懂得,老同志萬萬得罪不得?凡一丁不是還想在道上有大發(fā)展嗎?以后免不了要借力?況且,肖老已經(jīng)跟自己稱兄道弟,事情的性質(zhì)已經(jīng)昭然若揭相當(dāng)嚴(yán)重,同時也表明了其無可逆轉(zhuǎn)性?明擺著的,他若這時提出退團(tuán)不去,出點什么岔口,就會連累到肖老他們也都跟著走不成,那他可就吃不了兜著走了?這個責(zé),他哪擔(dān)得起啊!

凡一丁忙卑躬屈膝地說:肖老,您這是說哪里話!簡直要折煞我也!我這也就是跟旅行社生生氣吧?他們應(yīng)該事先把事情說清楚,以便我安排回來后的工作?

話是往回收了,氣還是沒有解出去?好不容易答對完肖老,放下電話,又把外事主任叫來,劈頭蓋臉一頓訓(xùn):你辦的這個好事!怎么竟節(jié)外生枝?你是管干啥的?我不懂你也不懂嗎?為啥不把麻煩事預(yù)先告訴我?

外辦主任也很委屈,說,這不都是根據(jù)您的指示辦的嗎?一切都按照肖老那邊說的做,旅行社那邊電話過來,讓咱辦啥就辦啥?

凡一丁說:那怎么就冒出個什么私人護(hù)照?辦旅游簽證?回來還得銷簽這檔子事兒?

外辦主任說:因為這種方式比較簡單,方便,拿私人護(hù)照辦這種叫做ADS旅游簽證,只簽給五人以上的團(tuán),必須團(tuán)進(jìn)團(tuán)出,一切手續(xù)旅行社代辦,哪一級政府組織也不用驚動,只要有錢就能出國?如果再像從前拿公務(wù)護(hù)照辦商務(wù)旅行簽證,挺費勁,從人事到外事部門要層層報批,周折不小,還要有對方邀請單位函?接待方經(jīng)濟擔(dān)保,有些地方還規(guī)定廳局級領(lǐng)導(dǎo)一年只能出一次國……麻煩著呢!別人還好說,肖老一個離了休的人,誰有耐心替他折騰這番手續(xù)?聽那個小呂說,是團(tuán)長肖老主張選擇的這種拿私人護(hù)照組成旅游團(tuán)的方式出行?要擱我,還真愿意給您辦因公出去的手續(xù),一切都是現(xiàn)成的,人頭熟,辦得也順溜?像這,辦私人護(hù)照簽證,中間來來回回的手續(xù)?填表?銀行開存款證明?復(fù)印戶口本身份證和人民幣存款六萬元的底單做擔(dān)保……一切都得現(xiàn)做,反倒費了勁了?

噢,原來如此?凡一丁有點聽明白了?敢情這是他們大家伙兒集體陪肖老玩兒呢!也是托肖老的福,老人家居然還有這份出國熱情,這要是擱在他們這些年富力強的中生代企業(yè)老總身上,出國是家常便飯,出得多了,都嫌累得慌,一般要是待遇不好?代表團(tuán)不夠規(guī)模級別的都懶得跟著去?

這會兒他卻已經(jīng)沒法子?參加這個團(tuán),純粹是看在肖老面子上,當(dāng)初一聽是肖老點的名,又親自率團(tuán)出行,以為也是官家身份?有一定級別的團(tuán),也就不好一口拒絕,模棱兩可答應(yīng)下來?九月雖說是旅游的黃金季節(jié),卻也正趕上今年凡一丁集團(tuán)公司里最忙的當(dāng)口,好幾件大事,都脫不開身?沒辦法,秘書只好幫他左搗鼓右倒騰,總算才擠出點時間來把旅游日程塞進(jìn)去,哪承想,還整出個什么ADS旅游簽證?銷簽?面簽這檔子事,把自己混同于民間身份的自費游客,簡直丟人跌份跌到家了!白白耽誤他兩天時間不說,關(guān)鍵是心里不痛快?

不痛快歸不痛快,仍舊不得不呼啦啦跟著走了?然后又困撅撅的回來使館銷簽?

2

等到終于找到B國使館,已經(jīng)十點過一刻,遲到了十五分鐘?導(dǎo)游小呂領(lǐng)著另外三個銷簽的老總正在門口等他?凡一丁下車趕忙跟眾人寒暄握手,很不好意思地道歉?眾人剛一塊堆兒在歐洲廝混了半個來月,本已打道回府?身心俱疲?相互厭倦?一時半會兒不想再遇上,不料才分開兩天,就又回頭來重見,彼此的感覺這會兒都有點怪啦啦的?新疆石油的那個老總還打趣說:凡總,打飛機來的?

凡一丁也不相讓,回敬道:艾總,北京打炮累吧?

眾人哈哈大笑?新疆這位艾總離家太遠(yuǎn)?懶得來回折騰,就等這兒了?另兩位老總也說他們在賓館里足足睡了兩天大覺?旅行社有規(guī)定,等待銷簽期間,游客的住宿費?往返路費全部自理,旅行社概不負(fù)責(zé)?他們這伙人也就仗著經(jīng)費全都有人報銷,無所謂?若真是那種純粹自費游客,還不得氣炸了肺?這種冤枉錢花得多么無謂!

司機把車開走找地方停車去了,讓凡一丁辦完事兒出來時打電話叫他?小呂領(lǐng)他們到使館站崗門衛(wèi)跟前亮證件?門衛(wèi)開了大鐵框下的小邊門,放他們進(jìn)去?里邊出來一個中國人給他們領(lǐng)路,看樣子是使館的低級文員?他們沿著修剪整齊的草地花壇一路走去?但見庭院花木扶疏,山影疊翠,一個個假山石?月亮門?石拱橋?殘荷回廊?小橋流水,設(shè)計得頗具匠心,完全中國韻味?九月晴翠的天空下,柳葉的倒影映在一池碧水中,一群紅艷艷的小魚兒在影隙間穿梭嬉戲而過?良辰美景,撫慰人心?凡一丁方才一路上焦躁的情緒一下子撫平許多?

他們轉(zhuǎn)過正門的接待廳,又轉(zhuǎn)過一座造型奇異的白色二層小樓,進(jìn)了靠近水榭的一處平頂屋子?那里就是簽證處的辦公室?

一見那座貝殼形的白色二層小樓,還有樓前那棵京城不常見的無花果樹,凡一丁一下子就想起來了,這里,他來過!他還在這座小樓的大使官邸里做過客!那是幾年前,大概是一九九九年,他作為中國官方高級商貿(mào)代表團(tuán)的成員從B國考察回來,飛機在北京落地,次日,B國大使和夫人在宮邸專門設(shè)宴招待他們這些貴賓,給他們接風(fēng)洗塵?

說起來,B中兩國建交五十多年,中間關(guān)系起起伏伏?到上世紀(jì)九十年代,才有了穩(wěn)定的局面,兩國實現(xiàn)了高層互訪,接下來便帶動了商貿(mào)?科技?文化領(lǐng)域里的頻繁交流?全世界的老牌帝國主義國家,都曉得中國富了,是塊肥肉,有著廣闊的勞動力市場和巨大的銷售市場,不可小覷,誰都愿意搶灘占先跟中國示好?當(dāng)年他們那個團(tuán),正好是B國副總統(tǒng)來華訪問之后緊接著回訪過去的一個高級商務(wù)代表團(tuán)?

B國前任大使熱愛中國文化,愿意結(jié)交各方人士,跟許多去過B國訪問的中國官員和文化界名人都成為了朋友?凡一丁他們雖說回來后也急于轉(zhuǎn)道回家抖落一身旅途煙塵,但聽說大使設(shè)宴接風(fēng),還是十分榮幸,把這當(dāng)成一項政治任務(wù)來完成,全團(tuán)人沒一句怨言?趕巧,他們回國那趟航班先是在上海落地,然后才轉(zhuǎn)道北京終點?同行的上海方面的兩位團(tuán)員也都乖乖地過家門而不入,先隨團(tuán)飛回北京讓大使接見,然后再重新啟程飛回滬上?

使館的飯菜通常都簡單,客氣,裝模作樣,十分難咽?凡一丁在大使官邸里又見到那些已摧殘他十來天的奶酪?紅酒?點心?沙拉自助餐,胃里登時就往上泛酸水?他唯一的想法就是趕緊結(jié)束應(yīng)酬,他好迅速飛回長春老家,到家后先狠狠干一頓家鄉(xiāng)的大米干飯豬肉燉粉條?

好在大使和夫人的友好態(tài)度讓他們感到溫暖?整個宴會過程都很愉快?大使是一個花白胡楂的和藹小老頭,有著綿羊一樣虔敬的眼神?不太像一個高大威猛的歐洲人,倒有幾分像巴基斯坦或東南亞人?后來一問,果然有八分之一亞洲血統(tǒng)?大使贈送給他們自己寫的書,大使夫人還請他們參觀了她收集的中國刺繡?京劇臉譜?鼻煙壺?青花瓷器等等寶貝?文化參贊翻譯大使的講話,說歡迎他們?nèi)國投資,為促進(jìn)B中兩國貿(mào)易往來添磚加瓦?臨走大使還贈送給他們每人一份禮物?

幾年過去,早已物是人非?使館的工作人員也全都換了一茬兒?同樣的事情,幾乎也是同樣的時間?地點,其性質(zhì),卻已經(jīng)是天壤之別!

這叫凡一丁怎能不揪心!

更讓他心生感慨的,是接下來所遭受的對待?

使館那個中國文員引著他們進(jìn)了簽證處辦公室?進(jìn)去一看,里邊鬧哄哄的,一間十五六平米的會客廳,裝滿了中國人?一問,原來是一撥剛下飛機就整團(tuán)來面銷的旅游團(tuán),足有四十來人的樣子,一個個衣冠不整,蓬頭垢面,睡意蒙眬,臉色浮腫,老人?孩子?婦女?壯漢?情侶?夫妻應(yīng)有盡有,一看即知是由四面八方散客組裝的團(tuán)隊?看得出,經(jīng)過長途旅游和飛行,他們在精神和體力上都已經(jīng)達(dá)到了極限,都在強忍著過這最后一關(guān)?

凡一丁他們幾個算是第二撥,要在后邊等待?外間是會客接待廳,里間就是簽證官辦公處,門關(guān)著,只開了一個小窗口里外相通?會客廳里僅有的幾把椅子和沙發(fā)根本不夠用,眾人只好擠著,站著?旁邊有個自動飲水機,用完的紙杯被扔得左一個右一個,由此可看出銷簽者的故意搗亂和心情不耐煩?那個大團(tuán)跟來兩個導(dǎo)游領(lǐng)眾人銷簽,同時也在維持秩序,請大家排隊站好,一個一個來?中國人從來就不習(xí)慣排隊,又趕上不情愿,所以也就失去耐心,誰的話也不聽,人擠人?人挨人地胡亂站著,哄孩子,忙大人,那叫一個亂?

里間辦公室明明有兩個窗口,卻只開一個,銷簽查驗速度極其緩慢?游客們不滿,叫導(dǎo)游去讓他們把兩個窗口都打開?導(dǎo)游解釋說,旅行社只有一份名單,里面的簽證官只能按名單叫人,叫到誰,就過去,遞上護(hù)照,簽證官對照照片,相面看人,一切符合之后,簽字蓋章,OK完畢?

凡一丁一聽,馬上建議小呂,讓她要求簽證處把另外那個窗口打開,面銷凡一丁他們幾個人?小呂過去問了一下,回來告訴他們說,不行,今天值班的簽證官只有一個人?

誰說歐洲人辦事效率高?跟咱們國家也差不了多少?凡一丁他們未免氣哼哼的?那個新疆來的艾總還說風(fēng)涼話呢,說這都是因為這是駐華使館,受了不良風(fēng)氣影響,都是跟中國人學(xué)的?

凡一丁說:他們不是跟你們新疆學(xué)的吧?干個什么事兒都拖拖拉拉的,動不動就喜歡遲到兩小時?

艾總呵呵笑著說,那沒辦法,我們那里跟你們內(nèi)陸有兩小時時差嘛?

前團(tuán)的游客也十分不滿地在底下嘀咕,說這歐洲人真不像話,沒那么多辦公人員,你讓我們這么多人都一起來這兒擠著干嗎?

這話被他們的那個女導(dǎo)游聽見了,那個一臉黃褐斑的中年女導(dǎo)游想都不想,齜著一副外露的齙牙咧嘴道:那怎么著?那還能讓人使館隨便增加人哪?你到醫(yī)院看病,也不能說是因為病人太多就要求增加醫(yī)生啊!

凡一丁聞聲驚轉(zhuǎn)過頭去,脫口而出一句:我×!

那邊一個衣冠楚楚的中年胖子立刻義正辭嚴(yán)道:不會說話就別亂說!誰是病人?誰是醫(yī)生?是一回事嗎?請你說話注意場合!

眾人全都拿白眼瞪她?那個黃褐斑女人這才噤聲?

媽的!凡一丁忿忿地扔掉一個紙杯?簡直嗑瓜子嗑出一個臭蟲來——什么人(仁)都有?這樣的素質(zhì),還當(dāng)導(dǎo)游?真見了鬼了!

正在這耐著性子熬著,突然間,前邊的團(tuán)隊又起了亂子?排在最前邊銷簽完畢的人索要護(hù)照,想立即走人?那個男導(dǎo)游卻說,護(hù)照不能立即發(fā)下去,說要等銷簽完事以后,他們再把護(hù)照寄給大家?

他這一說,立刻炸了營?

就聽人群嘰嘰喳喳紛紛嚷嚷叫喚開了:什么?!銷簽也銷了,面銷也面了,累得王八蛋樣,下了飛機就來,憑什么還要扣我們護(hù)照?

累極倦極的游客,忍耐力達(dá)到頂點,終于找到一個由頭將火氣爆發(fā)出來?

正輪到在窗口前銷簽的剛才那位中年胖子,身段跟凡一丁差不離,穿戴整齊,襯衫上還打著領(lǐng)帶,像是有點文化有身份的人,就聽他大聲沖窗口里抗議道:我請你們注意!你們這是在我們中國的國土上,中國法律明文規(guī)定,任何人不得以任何理由扣留公民的身份證件?你們憑什么扣留我們的護(hù)照?

游客一聽,說得有理有節(jié)有據(jù),也都跟著嚷嚷起來:“憑什么扣我們護(hù)照?”“立刻返還我們的護(hù)照!”還有人趁亂,拿出相機和手機現(xiàn)場拍照?

還是那個旅行社的黃褐斑女導(dǎo)游,不識時務(wù)地冒出來說:“請大家安靜一下,使館里禁止大聲喧嘩!”

這一下惹了眾怒,游客一下子更火了!馬上不客氣道:我說你是中國人還是外國人?簡直是吃里扒外,像個奴才!誰讓我們來的?一開始組團(tuán)的時候為什么不講講清楚?騙子!把我們團(tuán)費騙到手了,又把我們從機場騙到這兒來面銷,還在向著洋人說話,在老外面前卑躬屈膝!無恥!卑鄙!你還我們護(hù)照!

已經(jīng)銷簽完的游客說:不把護(hù)照給我們,我們就堅決不走!我要去告你們!

后邊還沒簽的游客說:對!我們不簽了!讓你們旅行社今后不能組團(tuán)出國,沒得生意做!

群眾的憤怒情緒達(dá)到頂點?那個黃褐斑女導(dǎo)游臉上紅一塊白一塊,被噎得說不出話來?

這時,里屋那扇門開了,剛才領(lǐng)路的那個中國文員走出來,身后跟著一個高個兒的歐洲女人?中國職員介紹說,簽證官要跟大家解釋幾句?

凡一丁他們一看,這才知道一直貓在窗口后給眾人銷簽的簽證官是個女人?他在心里連叫倒霉!他是那種典型的東北大男子主義者,最瞧不起女人,認(rèn)為女人一般多有麻煩,都是萬花筒腦子,亂七八糟,枝枝杈杈,道理容易跟她們倒扯不清?素常辦事就怕碰上個女的?哪承想,歐洲使館這么重要的活計,也派出個女人來干!再看這女的,瘦高窄臀,寬眉大眼,四方臉盤,棱角鮮明,一看就是精明強干的厲害茬子?

唉!這下完了?他在心里嘀咕?

女簽證官對眾人說了一通英語?中國職員翻譯說:對不起,這里邊有點誤會?這不是我們大使館的事情?我們大使館絕對不會扣留你們護(hù)照?

一聽他說“我們大使館”,游客聽著又有氣?雖然知道這個中國人也不過是直譯簽證官的話,但聽起來還是別扭?游客本來已經(jīng)又累又氣又不情愿的,心理承受能力已經(jīng)十分脆弱,情緒點火就著,這時候稍微一句聽著不順耳的話,都有可能成為導(dǎo)火索?

游客聽罷,集體把氣又出向?qū)в?怒道:說!是誰?究竟是誰不給我們護(hù)照?

男導(dǎo)游忙上來解釋,說大使館要保留護(hù)照上的“當(dāng)面銷簽”紀(jì)錄,這里沒有復(fù)印機,旅行社必須拿回去將護(hù)照復(fù)印完畢后,再挨個寄還給游客?

游客又不干了,說你們旅行社是干嗎吃的?當(dāng)初干啥來著?怎么都到這個份兒上,還出這個岔子?麻煩事兒還有完沒完了?等你們寄?猴年馬月才寄出去?全國各地這么多人,丟了找誰去?誰來監(jiān)督負(fù)責(zé)?不行!別跟我們扯皮!今天不當(dāng)時把護(hù)照給我們,我們就不走!

兩個導(dǎo)游看來也是頭一次碰上這事,臉色鐵青,十分無奈?歲數(shù)大一點的黃褐斑女導(dǎo)游急忙向外打電話求助請示?一會兒,女的合上電話說,這樣吧,我把已經(jīng)銷簽好的護(hù)照拿出去,到對面那家酒店的商務(wù)中心去復(fù)印,馬上回來還給大家?

游客不滿,問:要等多久?

女導(dǎo)游說:我以最快速度過去,快去快回?要不,大家可以跟我同去,復(fù)印完一個發(fā)一個?

眾人一聽,眼下也沒有別的辦法?已經(jīng)銷簽完畢的二十來人,拖家?guī)Э诓铰某林氐馗畬?dǎo)游出去了?剩下這撥,還要等到簽完后,再跟男導(dǎo)游一起到酒店復(fù)印取護(hù)照?

凡一丁他們在一旁看得揪心?這叫什么事兒!這是出國旅游嗎?簡直是活受罪?

3

好不容易把那個大團(tuán)面銷完畢打發(fā)走人,輪到他們這個團(tuán)了?凡一丁想他們只有四個人,應(yīng)該比較快,幾分鐘的事兒,很麻利就完了?但是沒想到,還是出了點麻煩?

呂姑娘先把全團(tuán)游客名單和所有護(hù)照?登機牌從窗口遞進(jìn)去?凡一丁以為接下來就該也像剛才那個團(tuán)那樣,點名讓他們?nèi)ゴ翱谙嗝?簽字蓋章OK?沒想到,里面半天不見動靜?待了一會兒,門“吱吜”一聲開了,瘦高女簽證官自己走出來,手里捏著一沓護(hù)照,徑直奔向小呂?

幾個人的心里都往下一沉,暗叫:不好!果真出麻煩了!就見那女簽證官一臉橫肉,眉毛倒豎,氣勢洶洶開始對小呂發(fā)問?那小呂姑娘也毫無懼色,鏗鏘鏗鏘跟她頂嘴作答?二人互不相讓,嘰呱嘰呱英語你來我往,言辭激烈,語調(diào)甚為高亢?

凡一丁雖說是個大腹便便已然發(fā)福的老總,好歹當(dāng)年也是正經(jīng)吉林大學(xué)經(jīng)濟系畢業(yè),有一點英語的底子,加之這么些年外商談判?周游列國的,還公款讀了個MBA,私底下在外語學(xué)習(xí)上還是用了一點工夫,一般談話都能應(yīng)付?她們吵架內(nèi)容他也聽得一清二楚?

女簽證官說:你們?yōu)槭裁床唤?jīng)允許,在法蘭克福機場擅自改變航班?

小呂仍然用嘎嘣脆的英語說:不是我們改變航班,是我們的飛機誤機,所以不得不改乘下一趟?

簽證官的聲音大起來說:你們?yōu)槭裁床粓蟾?

小呂幾乎是搶白著說:不是我們不報告,是我們根本來不及了?我們不能干等在那里在機場過夜,那樣的話所有后邊的行程都受影響?

嚓!沒想到,婁子竟然出在這里!

凡一丁牙縫里吱溜吱溜冒涼氣,心說,這可真是哪壺不開提哪壺啊!誤機本來就是丟人現(xiàn)眼的事情,又被這里重提了一遍,揭瘡疤還要加上刑罰,倒霉的事全攤上了!歐洲女人真厲害,長著一雙鷹隼眼睛,還真去仔細(xì)對照?查驗?zāi)?連這么一點紕漏都能一眼從登機牌上發(fā)現(xiàn)?

要說他們一行人去的時候在法蘭克福機場誤機,實在是苦不堪言,狼狽不堪?他們乘國航先到德國法蘭克福機場,然后中轉(zhuǎn)下一趟航班去B國?由于旅行社方面訂票的疏忽,兩架銜接的航班之間只給留了一個小時的間隔?法蘭克福機場那么個全世界最大的機場,迷宮一般,航線密布,餐飲商鋪成群,世界各地公民齊聚,香水味能把人熏得好幾溜跟頭?機場方圓遼闊,從一個站點到另一個站點登機口都要乘小火車?初次去的人,不走丟往哪兒跑?

小呂就領(lǐng)著他們連跑帶顛兒地走丟了?小姑娘外語學(xué)院畢業(yè)才兩年,當(dāng)導(dǎo)游頭一次帶團(tuán)去歐洲,走那么老遠(yuǎn)的路,丟了也是應(yīng)該的?

后來他們只好暈頭轉(zhuǎn)向?混亂不堪地簽了下一班夜航飛機去B國?人上去了,行李卻沒能跟上,還滯留在法蘭克福?第二天下午行李們才不知坐哪班飛機自己抵達(dá)了B國,由機場負(fù)責(zé)送到他們下榻的酒店?他們連換洗衣服都沒有,滿身汗酸,次日一早就套著穿了十幾小時的坐飛機衣服開始游玩兒?那才叫一個窩心!

被飛機這一誤,情緒略微有點受傷,覺得開局不利,不是個好兆頭?眾人還是相互打氣自嘲說,萬一行李丟了,機場會負(fù)責(zé)賠償?反正帶了滿箱內(nèi)褲,換成歐元花花,倒也不賴?

凡一丁出這么多趟國,總聽別人說起旅行途中航班出差?誤個機丟個行李什么的,充滿傳奇和戲劇性,他自己向來平安無事一帆風(fēng)順,平淡得很?這下好,誤機丟行李的事,可算讓他趕上一回?一攤上,方知真不是什么逗樂的事兒,過后也不好意思向人講?

沒想到,這事兒卻被簽證官撿出來當(dāng)了把柄?

簽證官的聲音尖利著問:簽證的規(guī)矩你們知道不知道?如果你們這樣違規(guī)的話,我們將取消你們旅行社的簽證組團(tuán)資格?

歐盟國家對中國的這種ADS簽證,雖說對個人管得松,對旅行社卻管得嚴(yán),報關(guān)手續(xù)復(fù)雜,日程?食宿?交通?負(fù)責(zé)旅行安排的合作伙伴……細(xì)節(jié)一經(jīng)確定,不得有任何改變,否則就是違規(guī)?像他們這種登機牌上的航班跟報表上的不一樣的做法,明顯是犯錯誤了?

小呂姑娘也有意思,根本一點不害怕,隨著簽證官的嗓門兒的提高,她也加大了音量,就像在家跟哥姐吵架似的,大聲道:我們知道?這是一次意外事故?除此而外,其他的,我們都是嚴(yán)格按照規(guī)章做的?

見她這初生牛犢不怕虎的樣子,凡一丁心里暗生歡喜,心說,這丫頭,厲害!好樣的!

那回到北京來集合,一見來接團(tuán)的是這么個大大眼睛?穿牛仔褲?梳披肩發(fā)的小丫頭,比電話里聲音顯示得還要小,凡一丁未免有點擔(dān)心:這孩子,能行嗎?又是翻譯又是導(dǎo)游的,一路上要領(lǐng)他們走好幾個國家呢!

等到法蘭克福一誤機,他們的擔(dān)心愈發(fā)沉重了?嘴上不說心里在想,這個導(dǎo)游,行不行啊?可別再出什么岔頭吧?!

好在每到一地,旅行社都有地陪,當(dāng)?shù)卮罅康氖虑?都由地陪解決,小呂只負(fù)責(zé)料理一些過關(guān)及住宿時的瑣碎事情?經(jīng)過這一路的磨合,他們才感覺出,這孩子,好!不錯!一看就是好人家教育出來的孩子,家教好,語言也過關(guān)?小姑娘剛從學(xué)校畢業(yè),還沒沾染上社會上導(dǎo)游的壞習(xí)氣,沒想到要怎么賺錢?拿回扣之類,就是一個心眼兒干工作,腿快,嘴勤,跑前跑后,拖行李搬大件,見活兒就搶著干?手中還拿了一個專業(yè)的長焦相機不斷給大家照相,遇到買飲料?上投幣廁所之類的小事,搶著替大家付錢?

這就很不得了啊!眾人都感嘆?試想想,上一次廁所一個歐元,等于人民幣十塊多,這要是一般人,可能都得算計算計,不是那么痛快掏得出來的?小呂卻全不在意,大方,瀟灑,克己奉公?跟這個心無城府的大眼睛小姑娘在一起,他們這些腐朽老年人?中年胖子們也都變得身體輕盈,旅程也一路變得愈發(fā)愉快起來?就連肖老都止不住夸她:小呂好啊!一身正氣,兩袖清風(fēng)?看到你,就知道我們的高等學(xué)校教育是何等的成功!

把個小呂姑娘樂得哏兒哏兒的,說:呵呵呵,那我不就成了海瑞了嗎?

此時,小呂跟簽證官打仗,也是小嘴叭叭的就跟她說中國話一樣,據(jù)理力爭,無所畏懼?搶白陳述完換航班的理由,末了,她又很聰明地跟上一句:我們這個團(tuán)的團(tuán)員,都是中國級別很高的企業(yè)家?總裁?CEO,里邊還有我們國家的前副部級領(lǐng)導(dǎo)人,他們回來后都會宣傳你們國家,會領(lǐng)更多人到你們國家投資搞貿(mào)易?

可能是小呂最后的提醒起了作用,簽證官像是想起了什么(也許是想起了她剛才看的人員名單和身份職務(wù)一欄),總之是她不再吵了,而是回首看了看凡一丁他們幾個?見他們西裝革履?油頭粉面,人人一身名牌,打扮得都很冠冕堂皇的齊整,跟前邊那個散客團(tuán)的是不一樣?簽證官也是個聰明人,她就坡下驢,順勢對他們擠出一個似笑非笑的表情,又對小呂說:下次注意?

然后,一扭身,回到她的門里?接著從窗口叫了他們四個人的名字,在他們的護(hù)照后面簽字,又很客氣地對每個人說了聲“謝謝”?整個過程也就幾分鐘?

待到小呂把他們團(tuán)的十來本護(hù)照都拿好,領(lǐng)著他們一起出來,太陽已經(jīng)照到頭頂了,北京的天空愈發(fā)明艷艷的藍(lán)?凡一丁由衷夸贊說:丫頭,好樣的!剛才我都聽到了,真是厲害!你那氣勢就把她鎮(zhèn)住了?

小呂呵呵笑道:是嗎?我怎沒覺得?本來咱就沒做虧心事,有理講理,誰怕誰!

凡一丁說:好啊好啊!外語學(xué)院培養(yǎng)出像你這樣出色的人才,值得驕傲!干導(dǎo)游,屈才了?啥時候不想干了,到我那兒去,我高薪聘你?

小呂調(diào)皮地努起小嘴,說:好呀!到時候我一定去找凡總!只怕到時候您早已把我忘了?

凡一丁說:哪能呢!這番經(jīng)歷,我可是終生難忘!

走出大門,小呂讓他們站一下,分別把自己護(hù)照拿著,她用數(shù)碼相機把有銷簽紀(jì)錄那頁照下來,回去她自己打印處理?這樣一來就不用去復(fù)印耽誤時間,當(dāng)時就能把護(hù)照還給他們?

凡一丁說:嘿!聰明啊!剛才那個團(tuán)怎么沒想起來?

小呂說:我也是剛想起來用這一招?

幾位老總的車,都輕快地滑過來,順序停到跟前?他們互相道別,又跟小呂告別,坐進(jìn)各自奧迪車?剛才在使館里時,感覺可真是氣悶,簡直三孫子似的,站了差不多兩個小時,連口水沒喝,連個座位都沒人給指派?轉(zhuǎn)眼,也就是個門里門外,一腳跨回祖國的三里屯東街,感覺立刻不一樣了?尤其坐進(jìn)自己的老板車后,往座位上松松一靠,手指往微微凸起的大肚腩上一搭,立馬神清氣爽,主人翁意識驀地強大起來?

凡一丁此時就這樣微微仰身而坐,渾身放松,雙腿岔開,將雙手搭在肚腩上,聽著底下的奧迪輪子“刷——”地貼著地面滑動,輕捷駛出三里屯東街?司機打開音響,里面放的是叫做郎朗的那小子彈奏的《黃河之子》?聽說這家伙也是東北出來的,給中國人爭老了氣了?凡一丁集中意念,深呼吸,盡量將思緒沉浸到音符里?他要盡快把“銷簽”這段不愉快的經(jīng)歷迅速忘卻?從腦中洗去?以后,他想,但凡出國,一定要拿公務(wù)護(hù)照,有著明確的社會身份和地位,代表國家形象?他絕不會再像現(xiàn)在這樣,用存單上的幾萬元人民幣給自己的私人護(hù)照做抵押,去搞私人身份的出境旅游?

光有錢,沒有身份,沒有強大的國家在身后做擔(dān)保?當(dāng)后盾,是萬萬不行的?

“祖國”這個平素幾乎感覺不到的意念,此時,就像一塊通紅的烙鐵,“刷——”地在他背上走了一趟?他都聞到了自己身上一股皮肉燒焦的煳味?回去,他可得好好養(yǎng)養(yǎng)傷?

原刊責(zé)編 程紹武

【作者簡介】徐坤,女,1965年出生于沈陽,1993年開始發(fā)表小說,至今有三百余萬字作品問世,代表作有《白話》?《廚房》?《狗日的足球》?《春天的二十二個夜晚》等?部分作品被翻譯成英?德?日語?曾獲首屆馮牧文學(xué)獎,第九屆莊重文文學(xué)獎,首屆女性文學(xué)成就獎,第二屆魯迅文學(xué)獎?《小說月服》第七?八屆百花獎等?現(xiàn)為北京作家協(xié)會專業(yè)作家,中國社會科學(xué)院文學(xué)博士,中國作家協(xié)會會員?