馬進(jìn)福：我在郵件在

劉諾亞

“只要是我馬進(jìn)福在，不管是刮風(fēng)下雨，天寒地凍，我保證能把你們的郵件和訂閱的報(bào)刊在第一時(shí)間送到你們手中?！本褪沁@樣一句看似很平常的話,卻讓有的人為之付出了血水和汗水代價(jià),他就是木壘縣郵政局負(fù)責(zé)東三鄉(xiāng)的郵遞員——馬進(jìn)福。

馬進(jìn)福家住木壘縣博斯坦鄉(xiāng)，為人誠實(shí)、厚道、寡言，是一個(gè)地地道道的回族漢子。身材瘦小的他，經(jīng)常穿著一身褪了色的郵政制服，騎著一輛摩托車奔波在博斯坦鄉(xiāng)、白楊河鄉(xiāng)和縣城之間。馬進(jìn)福經(jīng)過反復(fù)調(diào)查了解，知道往年用戶年年訂報(bào)刊，月月看不上，日?qǐng)?bào)變成了月報(bào)。有時(shí)報(bào)刊不來則罷，一來就是一大堆。這樣的服務(wù)質(zhì)量和如此投遞效率人們?cè)跄茉僭敢庥嗛唸?bào)刊？馬進(jìn)福苦口婆心地開始做起了訂戶的工作，向訂戶承諾：“只要是我馬進(jìn)福在，不管是刮風(fēng)下雨，天寒地凍，我保證能把你們訂閱的報(bào)刊和郵件在第一時(shí)間送到你們手中。”為了兌現(xiàn)自己的這份承諾，他頑強(qiáng)地與困難作斗爭，并一次次與死神擦肩而過。

信譽(yù)重于生命

2001年的一天，馬進(jìn)福早上出門時(shí)天氣還很晴朗，中午他從郵局往回趕時(shí)，天氣就突變了，呼呼的西北風(fēng)夾雜著雪花、冰片直向臉上砸來，使得他睜不開雙眼。遇上這樣的天氣馬進(jìn)福完全可以不去送郵件,而他怕誤了用戶的事,怕失信于民,違背了自己的承諾,所以他咬了咬牙繼續(xù)迎著風(fēng)往前走。在風(fēng)雪中體重只有50公斤的馬進(jìn)福推著馱著比自己身體還重的郵包的自行車吃力地前行，因放在后座的郵包太重使自行車前把翹得老高，馬進(jìn)福只有用雙手緊壓著車把前行。漫長的道路上，只有他一個(gè)人一步一步地向投遞點(diǎn)挪進(jìn)。雪越下越大，積雪已達(dá)到了40多公分厚，一路上摔倒了爬起來，爬起來再摔倒，連他自己也不知道有多少次。當(dāng)送完報(bào)刊回到家時(shí)已是凌晨1點(diǎn)多。此時(shí)的馬進(jìn)福渾身上下都凍成了冰疙瘩，凍得發(fā)硬的兩只鞋已無法從腳上脫下來，最后只能用刀子將鞋全部劃開才露出了凍得紅腫的雙腳。妻子看到丈夫這副模樣，抱著他號(hào)啕大哭起來。妻子哭著勸慰馬進(jìn)福說：“你別干了，每月只有300多元的工資，你這是何苦呢？這樣惡劣的天氣你出去投送郵件，凍成這個(gè)樣子，萬一出個(gè)差錯(cuò)咋辦？我們一家人可全靠你呢！”馬進(jìn)福深知妻子的一片苦心，他心里比誰都明白，自己的肩上有一副投遞員不可推卸的責(zé)任，有一個(gè)共產(chǎn)黨員的承諾，自己的承諾要靠自己去實(shí)現(xiàn)。休整了一天后的馬進(jìn)福又騎上自行車到縣郵政局去接郵班了……

看到馬進(jìn)福如此辛苦，有的用戶對(duì)馬進(jìn)福說：“老馬，你應(yīng)該買輛摩托車，不然會(huì)把你累壞的?！瘪R進(jìn)福何嘗不想買輛摩托車，可他家的條件不允許?。∷拇髢鹤邮莻€(gè)殘疾人，沒有工作；他微薄的工資既要供兩個(gè)初中未畢業(yè)的孩子上學(xué)，又要支付一家生活開支，妻子還常年有病。30多只羊、一頭牛就是馬進(jìn)福的全部家當(dāng)。2003年，經(jīng)過馬進(jìn)福的努力，業(yè)務(wù)量巨增，僅靠自行車已不能按期完成工作了，為了提高工作效率，馬進(jìn)福瞞著妻子狠下心，悄悄地賣掉了28只羊，給自己買回了一輛摩托車?；丶液笃拮右苫蟮目粗ν熊?，問馬進(jìn)福從哪里來的錢，難道是單位給配的不成？當(dāng)她再回頭看羊圈里只剩下了2只小羊時(shí)，明白過來的她就像挖掉了身上的一塊肉似的,又氣又心疼地說：“你買這輛摩托車，我們?nèi)胰擞忠^幾年的苦日子呀？”

農(nóng)民的利益高于一切

2002年初春，馬進(jìn)福收到一張匯款單，是哈薩克牧民阿依塔汗遠(yuǎn)在阿勒泰打工的兒子寄來的300元錢。初春季節(jié)，山路剛剛解凍，泥濘不堪，20公里的山路他竟走了7個(gè)多小時(shí)。收到匯款單時(shí)，阿依塔汗感動(dòng)得淚花閃閃，因?yàn)檫@300元錢是他等著治病用的救命錢。得知這個(gè)情況，馬進(jìn)福低頭想了一下，牧民領(lǐng)到匯款單后還要到縣城才能取到匯款，阿依塔汗病這么重，可怎么去啊？于是他就從自己身上掏出了剛領(lǐng)到的300元工資墊付給了阿依塔汗，讓阿依塔汗在匯款通知單上把手續(xù)填寫完整，等他在下一次到縣城取郵件時(shí)再把匯款取出來給妻子以備家用。

馬進(jìn)福把信件看得比自己的生命都重。在投遞工作中，馬進(jìn)福經(jīng)常會(huì)碰到一些因收信人姓名、地址不詳而無法投遞的“死信”。按照規(guī)定，這些信件投遞一兩次不成功，投遞員就可以“查無此人”、“地址變更”等理由批退，但馬進(jìn)福卻從不輕易對(duì)這類信件判處“死刑”。馬進(jìn)福說，他幾年來摸索出了一套復(fù)活“死信”的辦法：投遞這類信件時(shí)，要多依靠派出所和村委會(huì)，“多打聽，多跑，一次不行，就兩次，兩次不行，就三次。”

2003年夏季的一個(gè)星期五，馬進(jìn)福照常進(jìn)行著一天的投遞工作，有一份特快專遞和一封掛號(hào)信是同一個(gè)收件人，但經(jīng)打聽這戶人家已搬遷到了雀仁鄉(xiāng)，把郵件退回縣局改投雀仁吧，又逢到了星期五，一拖就是三天，這份特快專遞肯定是份急件。哎！還是自己親自跑一趟吧，馬進(jìn)福就騎著摩托車從博斯坦鄉(xiāng)駛向近70多公里以外的雀仁鄉(xiāng)。天有不測風(fēng)云，當(dāng)馬進(jìn)福走到一半的路程下一個(gè)大坡時(shí)，想輕輕松松地滑下去，但剎車卻突然失靈，連人帶車無法控制，摔了個(gè)大跟頭。不省人事的他，躺在地上不知過了多久，等他漸漸蘇醒過來后，才感到全身疼痛難忍，郵包甩出了老遠(yuǎn)，摩托車的油箱也開始漏油，他只有強(qiáng)忍著疼痛慢慢爬起來，扔下摩托車扛起郵包搭上一輛路過的汽車返回縣城去買了油箱之后再前往雀仁鄉(xiāng)。那次摔傷給馬進(jìn)福留下了后遺癥，到現(xiàn)在，每遇到天氣變化，他都會(huì)感到腰部劇烈疼痛。

2005年冬季，馬進(jìn)福收到一份不知是什么原因晚到的錄取通知書，收件人是居住地在40多公里以外要翻過好幾個(gè)山頭才能到達(dá)的山岰里，摩托車根本用不上，他只有靠步行踏著齊腰深的積雪翻山越嶺，趕到牧民家時(shí)已經(jīng)是第二天的中午了，走了整整一天半的時(shí)間，牧民的全家手捧通知書歡呼著，以最快的速度宰殺了一頭母羊以表他們的感激之情。

自己可以吃虧企業(yè)不能受損

馬進(jìn)福常對(duì)自己說：“自己吃點(diǎn)虧沒啥，不能讓企業(yè)受損失?！倍嗄陙戆讞詈余l(xiāng)政府因經(jīng)費(fèi)短缺，歷年拖欠縣郵政局報(bào)刊款達(dá)3000多元。2003年初，經(jīng)費(fèi)緊張的鄉(xiāng)政府就用幾只又老又瘦的淘汰母羊作價(jià)給縣郵政局抵債，馬進(jìn)福為了盡量減少企業(yè)損失，留下了那幾只羊，拿出了自己的積蓄上繳了企業(yè)。他就用自己微薄的工資買來飼料對(duì)這幾只羊進(jìn)行育肥。次年，將稍有好轉(zhuǎn)的羊拉到市場賣給了羊販子，賣掉的羊款還沒有鄉(xiāng)政府當(dāng)初作價(jià)的一半。

2004年的報(bào)刊大收訂期間，博斯坦鄉(xiāng)政府因資金緊缺，無法湊齊黨報(bào)黨刊的征訂費(fèi)，眼看就要到收訂截止期了，鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。馬進(jìn)福考慮再三，為了能給鄉(xiāng)政府解決眼下燃眉之急，讓全鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)干部都能及時(shí)看到報(bào)刊，他給縣局領(lǐng)導(dǎo)打電話反映了這個(gè)情況，同時(shí)，他請(qǐng)求局領(lǐng)導(dǎo)想想辦法，幫忙把他自家僅有的一頭牛宰了將肉處理后，用賣牛肉的錢先幫鄉(xiāng)政府墊付報(bào)刊款?？h郵政局黨組織根據(jù)此情況在全局職工中發(fā)起了倡議，職工們都紛紛購買了牛肉，終于湊夠了報(bào)刊款，及時(shí)訂閱了報(bào)刊，為博斯坦鄉(xiāng)解除了燃眉之急。

一份耕耘一份收獲。8年多來，在馬進(jìn)福的辛勤努力下，博斯坦鄉(xiāng)、白楊河鄉(xiāng)報(bào)刊的征訂流轉(zhuǎn)額由當(dāng)初的一年5000多元提高到了現(xiàn)在的4.3萬多元，投遞點(diǎn)由原來的25個(gè)增長到現(xiàn)在的250多個(gè)，翻了10倍。他也得到了用戶的稱贊，寫下的感謝信已數(shù)不勝數(shù)，好多農(nóng)牧民群眾還親自送來錦旗以表感謝。同時(shí)馬進(jìn)福也年年都被木壘縣委宣傳部、縣郵政局、博斯坦鄉(xiāng)、白楊河鄉(xiāng)評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”、“黨報(bào)黨刊征訂先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀投遞員”等。

對(duì)于投遞事業(yè)，馬進(jìn)福有自己的感悟：當(dāng)投遞員辛苦，當(dāng)鄉(xiāng)村投遞員更苦。但想到這是實(shí)實(shí)在在地為農(nóng)牧民做一些事，自己再辛苦也覺得值！而當(dāng)記者問其在獲得種種榮譽(yù)后，是否想到過要得到一定的報(bào)酬，馬進(jìn)福說道：“看到農(nóng)牧民高興地從我手中拿到郵件和報(bào)刊的那份喜悅，我也同時(shí)感到了幸福和快樂。這對(duì)我來說已很知足，因?yàn)槲覂冬F(xiàn)了一名共產(chǎn)黨員向群眾的承諾?！?/p>