金 姬 梅瓔迪
“人類擔(dān)心今天的科技也許過于復(fù)雜而漸漸不受我們控制,一些小問題也許會引發(fā)大危機(jī)?”
東南亞在經(jīng)歷臺灣地區(qū)12·26地震引發(fā)的“數(shù)字海嘯”后日趨平靜,但互聯(lián)網(wǎng)的不堪一擊猶如達(dá)摩克利斯之劍懸在這一地區(qū)所有人的頭上?短短一周,人們清楚地看到,緊跟全球化的亞洲對歐美網(wǎng)絡(luò)的依賴程度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些發(fā)達(dá)國家對我們的需要?
網(wǎng)絡(luò)依賴癥
郟慧卿是上海理捷國際貨物運(yùn)輸代理公司的銷售人員,與美國公司的業(yè)務(wù)往來平時(shí)都依靠郵件聯(lián)系,在斷網(wǎng)的日子里,他的郵件一直被“彈”回來,只能通過國際長途電話和美國方面進(jìn)行確認(rèn),成本一下子高了許多?
“幸好斷網(wǎng)發(fā)生時(shí)正好是美國的圣誕休假,損失還不大?”郟慧卿說如果公司不能及時(shí)清關(guān),就有發(fā)生滯箱費(fèi)問題,“一個(gè)集裝箱一天40美元,如果客戶提不到貨物,那損失就無法計(jì)算!”
大批申請去美國和法國留學(xué)的中國學(xué)生更是急火攻心?23歲的趙沙是上海一名軟件工程專業(yè)本科畢業(yè)生,正準(zhǔn)備申請去美國深造,可是網(wǎng)絡(luò)的突然癱瘓讓他根本無法在最后限期內(nèi)成功遞交網(wǎng)上申請?“美國大學(xué)的申請截止日期一般都在1月1日到1月15日之間,如果修復(fù)光纖需要兩周的話,大部分學(xué)校的申請就泡湯了?”趙沙說,自己同時(shí)申請了美國6所大學(xué),如果快遞申請表格的話,就需要近千元費(fèi)用?
劉明倩是一家美資軟件公司的工程師?老板在圣誕前回美國休假了,按照慣例,只要他通過電子郵件確認(rèn),就能按時(shí)發(fā)放工資獎金?但突如其來的地震打亂了事情的進(jìn)程?眼看信用卡和房貸還款日期鄰近,為了以防萬一,小劉不得不開始向周圍人借錢?
“依賴癥”更多屬于心理層面?一家公司的銷售部經(jīng)理助理章惠莉說,沒有MSN幫忙,她已經(jīng)不知道怎么和那些代理商保持聯(lián)系了,“在MSN上,我可以無所顧忌地和他們開玩笑,甩酷酷的表情,又不必承擔(dān)面對面時(shí)的近距離緊張和尷尬?MSN不僅是聊天工具,更是我的工作方式”?在沒有MSN的日子里,她說自己“渾身不得勁”?
千鈞一發(fā)
“據(jù)我所知,北美地區(qū)從未發(fā)生過類似亞洲這樣的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)危機(jī)?”美國《大西洋月刊》的資深記者?復(fù)旦大學(xué)特聘教授詹姆斯·法洛斯(James Fallows)告訴《新民周刊》,這次“史無前例”的斷網(wǎng)事件會得到全世界網(wǎng)絡(luò)專家的研究?
近幾年,通訊中斷的事件時(shí)有發(fā)生?2005年夏天,巴基斯坦境內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)曾中斷12天,原因是之前有一艘漁船刮斷了巴基斯坦唯一一條海底光纜?2006年12月初,加勒比海一條海底光纜的損壞導(dǎo)致哥倫比亞部分城市斷網(wǎng)一天?有時(shí),深海鯊魚也會咬壞保護(hù)不周的海底光纜?但像亞洲這樣的斷網(wǎng)事件還是頭一回,所幸發(fā)生在相對清閑的節(jié)日期間,否則可能對這一地區(qū)商業(yè)尤其是金融市場造成災(zāi)難性的影響?
理論上來說,互聯(lián)網(wǎng)任何一處受損失效,數(shù)據(jù)仍可以在全球范圍內(nèi)傳輸?但事實(shí)是,互聯(lián)網(wǎng)全球用戶需要的大部分信息在美國;亞洲通過區(qū)區(qū)幾根脆弱的光纜獲得信息,而光纜又受制于變化無常的海底情況?
網(wǎng)絡(luò)專家說,互聯(lián)網(wǎng)自帶的協(xié)議將自動選擇其他路徑傳遞數(shù)據(jù),要么通過中國陸路向西取道中東傳至歐洲,要么向南傳至澳大利亞?大部分信息流量仍然來自互聯(lián)網(wǎng)的誕生地美國,尤其是加利福尼亞?亞洲一些互聯(lián)網(wǎng)專家一直在哀嘆,亞洲提供的信息太少了?雖然電腦的普及以及互聯(lián)網(wǎng)用戶日益增多幫助亞洲實(shí)力不斷壯大,但亞洲對美國服務(wù)器的依賴程度并未因此而降低多少?
那么,類似此次亞洲斷網(wǎng)的事件在今后是否可以避免?答案也許有些令人沮喪:至少短期之內(nèi)沒有萬全可行之策?
首先,海底光纜仍是主要傳輸介質(zhì)?
正如悉尼的分析人士保羅·布德所說:“我們確實(shí)需要這些海底光纜?人造衛(wèi)星不能切實(shí)作為備用設(shè)備,承載高通信量?”去年12月中美韓的六大運(yùn)營商在北京簽署協(xié)定,共同出資5億美元修建首條海底高速直達(dá)光纖電纜——跨太平洋直達(dá)光纜系統(tǒng)?美國Verizon通信公司表示:“太平洋光纜在未來將逐步從環(huán)狀過渡到類似大西洋的網(wǎng)狀,從而大大提高光纜系統(tǒng)的可靠性?”但太平洋直達(dá)光纜系統(tǒng)何時(shí)最終完成還是一個(gè)未知數(shù)?
其次,美國的“互聯(lián)網(wǎng)霸權(quán)”難以撼動?人們每次登錄網(wǎng)站和使用電子郵件時(shí)都要用到域名熕壯仆址,而解析域名的服務(wù)器中處于最核心位置的是“根服務(wù)器”?
目前全球共有13個(gè)域名根服務(wù)器?1個(gè)為主根服務(wù)器,放置在美國?其余12個(gè)均為輔根服務(wù)器,其中9個(gè)放置在美國?歐洲2個(gè)熚揮謨⒐和瑞典?亞洲1個(gè)熚揮諶氈荊,由互聯(lián)網(wǎng)名字與編號分配機(jī)構(gòu)ICANN統(tǒng)一管理?人們在登錄大部分“.com”?“.net”等結(jié)尾的網(wǎng)站或發(fā)電子郵件時(shí),數(shù)據(jù)都要到這些國家繞一圈才能找到目的地?這意味著一旦直接和美國相連的光纜斷裂,網(wǎng)絡(luò)就會出現(xiàn)無法登錄或是網(wǎng)速變慢的情況?
美國政府曾在2005年宣布,將無限期保留對負(fù)責(zé)控制互聯(lián)網(wǎng)流量的主要計(jì)算機(jī)的監(jiān)控權(quán)?對此,人們擔(dān)心如果ICANN事實(shí)上只向美國“一個(gè)政府”負(fù)責(zé),那么一旦美國與其他國家發(fā)生激烈沖突,便可以從技術(shù)上停止對該國國際域名的解析,造成該國注冊.com的政府企業(yè)網(wǎng)站都將無法訪問;另外,如果美國要攔截通用頂級域名解析報(bào)文烼CP/IP協(xié)議傳輸時(shí)電子文頭指令犑,就可以統(tǒng)計(jì)通信行為?這樣就意味著對方國家的網(wǎng)絡(luò)有可能失去安全的保障?
“人類擔(dān)心今天的科技也許過于復(fù)雜而漸漸不受我們控制,一些小問題也許會引發(fā)大危機(jī)?”德國駐上??傤I(lǐng)館的副領(lǐng)事海寧(Henning Hansen)對《新民周刊》說,歐洲從未發(fā)生過類似的斷網(wǎng)事件,但2006年11月的大規(guī)模停電已經(jīng)讓人們感到了科技這把“雙刃劍”的作用?
網(wǎng)絡(luò)放大器
2006年是中國“入網(wǎng)”20年?有調(diào)查顯示,中國人對互聯(lián)網(wǎng)信息的依賴,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于世界上其他一些國家?
復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院張海鷹教授認(rèn)為,科技發(fā)達(dá)的今天借力網(wǎng)絡(luò)之于生活已經(jīng)深入到了細(xì)節(jié)?縮小到一個(gè)校園網(wǎng)發(fā)生問題,網(wǎng)絡(luò)化管理的食堂就可能讓學(xué)生連飯都會吃不上?放而大之,飛機(jī)起降?銀行業(yè)務(wù)等等,一切依賴于網(wǎng)絡(luò)的方方面面都可能會出現(xiàn)問題?
但與此同時(shí),張海鷹認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)的影響力實(shí)際上是有邊界的?“其實(shí)這次網(wǎng)絡(luò)事件對大部分中國人影響并不大,除了少部分企業(yè)需要依靠網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系業(yè)務(wù)之外,一些學(xué)校的申請和平時(shí)的聊天無法正常進(jìn)行之外,對日常生活的打擊不如我們想象中那樣大?”他說,此次事件透露的信息充分說明了網(wǎng)絡(luò)的放大功能,網(wǎng)民的抱怨在網(wǎng)上發(fā)表后,在網(wǎng)絡(luò)平臺這個(gè)放大器中激蕩“升級”?7萬多網(wǎng)民參與的新浪調(diào)查顯示,超過九成的網(wǎng)民認(rèn)為這次事故影響或嚴(yán)重影響了自己的工作和生活?張海鷹說,在沒有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,“我們一樣能夠正常生活下去”?
“對于不少中國人而言,網(wǎng)絡(luò)的意義還在于表達(dá),這可能是他們?yōu)閿?shù)不多的表達(dá)渠道?”媒體工作者小吉說,“但12·26地震引發(fā)的斷網(wǎng)事件讓我們很清楚地看到這點(diǎn):需要工具的自由是虛弱的,一旦工具失效,它支起的枷,又會緊緊地鎖在我們身上?”