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不幸罹患癌癥的外地來(lái)深女工鄧婉茹是幸運(yùn)的,因?yàn)樯钲谑袆趧?dòng)保障局局長(zhǎng)管林根親自在網(wǎng)上發(fā)帖為鄧婉茹募捐。雖然只募捐到了六萬(wàn)元,距完成手術(shù)所需的三十多萬(wàn)元還差許多,但鑒于此事已經(jīng)成了全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),所以我們完全可以期待這一事件會(huì)有一個(gè)令人欣慰的結(jié)局。
我為管林根的行為所感動(dòng),但我們同時(shí)也必須看到,管林根以勞保局局長(zhǎng)的身份,靠在網(wǎng)上發(fā)帖來(lái)為一個(gè)患病的女工募捐,這本身就包含了一些比較尷尬的信息,因?yàn)檫@意味著我們的社會(huì)保障制度,出現(xiàn)了一個(gè)不算太小的漏洞,這個(gè)漏洞目前只能靠人性中的善良、愛(ài)心等等來(lái)彌補(bǔ)。在善良的人性所營(yíng)造的溫暖明亮的背景映襯下,制度的漏洞就顯得更加黑暗和寒冷。人性之善,反村了制度之窮。
制度之窮,首先就窮在我們沒(méi)有一個(gè)適合中國(guó)實(shí)際的醫(yī)保制度。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公費(fèi)醫(yī)療成了一個(gè)遙遠(yuǎn)而模糊的回憶之后,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的醫(yī)保制度,卻遲遲無(wú)法建立。世界衛(wèi)生組織的專(zhuān)家認(rèn)為,依靠患者個(gè)人直接付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療服務(wù)的方式,是一種最不合理的方式。這是因?yàn)?,目前醫(yī)療服務(wù)的成本很高,導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格也很高,患者往往難以承受,而且患者在面對(duì)醫(yī)院時(shí),還面臨著信息不對(duì)稱(chēng),力量不對(duì)稱(chēng),需求缺乏彈性等種種不利因素,因此一個(gè)比較理想的狀況是:患者都有自己的醫(yī)保,在看病之后,由保險(xiǎn)公司或者政府的醫(yī)保部門(mén)來(lái)和醫(yī)院方面結(jié)賬。
但在今日中國(guó),個(gè)人直接付費(fèi),恰恰是一種最為普遍的購(gòu)買(mǎi)醫(yī)療服務(wù)的方式,這就給患者造成了沉重的壓力。鄧婉茹就是出于對(duì)高額醫(yī)療費(fèi)的畏懼,拖了一年不敢去看病,使腫瘤演化成了惡性的。為了看病,她不僅花光了自己的積蓄,姐姐還賣(mài)掉了自己的厲子,全家人多年的奮斗被一掃而光。
制度之窮,還窮在我們的醫(yī)院,目前在客觀上已經(jīng)變成了一個(gè)追求利潤(rùn)的贏利性機(jī)構(gòu)。但是醫(yī)院,尤其是政府出資興建的公立醫(yī)院,應(yīng)該具有準(zhǔn)公共品的屬性。醫(yī)院秉持的原則,應(yīng)該是在健康權(quán)和生命權(quán)面前人人平等,而不是在金錢(qián)面前人人平等。
在這方面,即便是在最強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)化的美國(guó),醫(yī)院也會(huì)把救死扶傷看得高于利潤(rùn)本身。美國(guó)的貧富差距很大,醫(yī)院的收費(fèi)也很高,但醫(yī)院往往會(huì)把從富有的病人身上獲得的利潤(rùn),拿出一部分來(lái)補(bǔ)貼那些漏在醫(yī)保安全網(wǎng)之外的貧困病人,從而在客觀上起到了一個(gè)雛護(hù)社會(huì)公平的作用。
讓人感到欣慰的是,不久前衛(wèi)生部已經(jīng)明確要求醫(yī)院不能因?yàn)橘M(fèi)用問(wèn)題拒絕搶救病人,我們希望這是公立醫(yī)院從贏利性機(jī)構(gòu)向公共服務(wù)機(jī)構(gòu)回歸的開(kāi)始。
制度之窮,還窮在我們的社會(huì)上,缺少一些信譽(yù)卓著、運(yùn)轉(zhuǎn)良好的慈善機(jī)構(gòu),一些因?yàn)楦鞣N原因陷入絕望境地的人,不知道該去向誰(shuí)求助。管林根在網(wǎng)上發(fā)帖求助,這應(yīng)該說(shuō)是一種慈善行為,但這是一種臨渴掘井式的慈善行為,只有在偶然的情況下才會(huì)成功。他現(xiàn)在已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),正在呼吁早日成立癌癥(大病)慈善基金,接受社會(huì)的捐贈(zèng),用于救助不幸患上大病而陷入困境的在深建設(shè)者,我們祝愿他早日成功。
愛(ài)心是彌足珍貴的,但制度卻更具有根本性、決定性。鄧婉茹的傳奇遭遇,不僅彰顯了人性之善,也更加暴露了制度之窮。因此,我們也不能停留在對(duì)人性之善的歌頌上,而應(yīng)該盡快考慮采取有效措施來(lái)彌補(bǔ)制度之窮,只有這樣,我們才能挽救更多沒(méi)有進(jìn)入公眾視野的鄧婉茹,也才能建立起一個(gè)公平的和諧社會(huì)。
[原載2007年5月8日《中國(guó)商報(bào)·理性思維》]