女性管理將統(tǒng)治世界？

現(xiàn)年59歲的哈佛大學(xué)雷德克里夫研究院院長(zhǎng)、歷史教授佛斯特(Drew G. Faust) ，于2007年2月11日取代曾任美國(guó)財(cái)政部長(zhǎng)的前校長(zhǎng)桑莫斯(Lawrence H. Summers〕，而被選為有著371年歷史的哈佛大學(xué)第一位女校長(zhǎng)。作為哈佛第28任校長(zhǎng)的佛斯特，擅長(zhǎng)美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)史與南方史的研究，她宣稱，“我不是哈佛的女校長(zhǎng)，我是哈佛的校長(zhǎng)?！辈⑾Ｍ约核玫娜蚊?，能成為“一個(gè)打開(kāi)機(jī)會(huì)的象征，這在一個(gè)世代前是難以想象的”。

至此，美國(guó)頂尖的八大常春藤盟校(Ivy Ieague：包括哈佛、普林斯頓、耶魯、哥倫比亞、布朗、賓州大學(xué)、達(dá)特茅斯、康乃爾)，已有一半為女校長(zhǎng)，如還有賓州大學(xué)古特曼、普林斯頓大學(xué)提爾曼、布朗大學(xué)賽門斯等。在美國(guó)很多政府部門與大公司，女性管理漸成氣候。美國(guó)眾議院產(chǎn)生第一位女性議長(zhǎng);甚至前美國(guó)第一夫人希拉里，也在躍躍欲試攀登總統(tǒng)寶座。

5000多年前，在世界范圍發(fā)生了從母系社會(huì)向父系社會(huì)的轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變與從肉體占主導(dǎo)地位向心靈占主導(dǎo)作用的變革相吻合。在那個(gè)時(shí)代，女性和母親的形象被降到生殖、肉體、大地的領(lǐng)域，精神文化領(lǐng)域則是男性和父親的王國(guó)。時(shí)代選擇了男性，于是，一個(gè)父權(quán)社會(huì)出現(xiàn)了。但今天這種體系的社會(huì)面臨了種種的危機(jī)。據(jù)有關(guān)社會(huì)學(xué)家預(yù)測(cè)，未來(lái)的行政和商務(wù)管理模式將趨于女性化。

什么是所謂女性管理模式？似乎應(yīng)該先了解一下男女的各種顯著性別特征：男性表現(xiàn)為陽(yáng)剛的、理性的、外賦性的、主動(dòng)性的、原創(chuàng)性的、內(nèi)容的、粗線條的、分析的、分離的、自我意識(shí)的和觀察的，女性則表現(xiàn)為陰柔的、直覺(jué)的、接受性的、被動(dòng)性的、擴(kuò)展化的、形式的、精致化的、綜合的、統(tǒng)一的、潛意識(shí)的和本能的。這些顯著的性別特征決定了男女思維方式的明顯差異。

研究表明：女性呈現(xiàn)“網(wǎng)狀思維”，男性則是“階梯思維”。女性善于協(xié)作，求同存異，習(xí)慣于反復(fù)權(quán)衡利弊等，其思維方式能夠讓自己同時(shí)做好幾件事。男性則比女性更具控制情緒的能力、判斷力、謀求升職的欲望等。男性價(jià)值主要偏于陽(yáng)剛，女性價(jià)值則以陰柔為主。男性管理表現(xiàn)為硬性、競(jìng)爭(zhēng)性、等級(jí)制的權(quán)威、強(qiáng)控制欲、理智性，女性管理則表現(xiàn)為軟性、合作性、弱控制性、直覺(jué)性。也許，以往的時(shí)代更適合男性，因?yàn)樗粗氐氖悄行缘膬r(jià)值，人類中心論、理性主義等無(wú)一不是這種男性文化的產(chǎn)物。然而，未來(lái)的時(shí)代則可能更多地需要女性的基本特征。

研究人員發(fā)現(xiàn)，女性管理模式具有以下三個(gè)基本特征：

一是整體性即一種對(duì)于綜合價(jià)值的追求。一般說(shuō)來(lái)，女性強(qiáng)調(diào)生態(tài)的平衡，注意事業(yè)與家庭的互動(dòng)。她們不像男性那樣將賺錢和權(quán)力視作最高目標(biāo)。她們的優(yōu)先取向往往是在家庭、工作單位及各種社會(huì)關(guān)系中創(chuàng)造一個(gè)人與人的良好環(huán)境，并且鼓勵(lì)自己的子女與來(lái)自不同文化、經(jīng)濟(jì)、宗教和種族背景的人相處。在企業(yè)界，美國(guó)的婦女把追逐利潤(rùn)放在相當(dāng)次要的位置，其重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如她們的自立自強(qiáng)和自我發(fā)展。女性也沒(méi)有那樣強(qiáng)烈而張揚(yáng)的權(quán)力欲。這些女性領(lǐng)導(dǎo)無(wú)疑是富有智慧與管理才能的，但并沒(méi)有犧牲親情和友情，多是事業(yè)與家庭最好的協(xié)調(diào)行家?？傊?，與局限于你死我活的競(jìng)爭(zhēng)和不擇手段發(fā)展企業(yè)的男性企業(yè)家相反，女性始終注意平衡自己的事業(yè)與家庭，將一種整體性價(jià)值觀注入了社會(huì)關(guān)系和人類活動(dòng)。

二是合作性與男性管理模式崇尚競(jìng)爭(zhēng)不同，女性管理模式崇尚妥協(xié)。而今天，正是一個(gè)強(qiáng)調(diào)合作的時(shí)代，人們甚至提出：“合作者才得生存。”競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)導(dǎo)致焦慮。當(dāng)某人試圖攻擊你、你也試圖還手的時(shí)候，雙方很自然會(huì)變得心煩意亂，注意力的焦點(diǎn)從最終目標(biāo)轉(zhuǎn)向你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略，以便贏得當(dāng)前的戰(zhàn)斗。競(jìng)爭(zhēng)不如合作更有效率。常常是一開(kāi)始令人激動(dòng)的事情，由于競(jìng)爭(zhēng)壓力所帶來(lái)的緊張和焦慮使之變得不再具有吸引力。最后，競(jìng)爭(zhēng)可以毒化人與人之間的關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)者囿于競(jìng)爭(zhēng)的格局，而對(duì)他人的需求和觀點(diǎn)很少信任或漠不關(guān)心。女性領(lǐng)導(dǎo)天生善于處理人際關(guān)系。美國(guó)一個(gè)叫創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)者中心的機(jī)構(gòu)曾對(duì)《幸?！冯s志所載100家大公司里的25位“有識(shí)之士”做過(guò)采訪，要求他們列舉一些女性成功者和失敗者的事例，并分析這些女性成功或失敗的品德和性格因素。結(jié)果，“超凡的處世能力”成為人人共識(shí)的女性成功者的要素。

三是情感性。人們常說(shuō)，男性是理性動(dòng)物，女性是感性動(dòng)物。拋開(kāi)性別歧視因素，這話不無(wú)道理。因此，女性管理模式還是一種情感性的管理模式?，F(xiàn)代情緒心理學(xué)的研究表明，情緒、情感在人的心理生活中起著重要作用，支配和組織著個(gè)體的思想和行為。因此，感情管理應(yīng)該是管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，尊重員工、關(guān)心員工是搞好人力資源開(kāi)發(fā)與管理的前提與基礎(chǔ)。這一點(diǎn)，正是女性的長(zhǎng)處。正因如此，一些學(xué)者中肯地指出：“最成功的管理風(fēng)格與女人的聯(lián)系較之男人更密切?！?/p>

平心而論，這種日益崛起的女性管理模式不可能是將來(lái)唯一的管理模式，但它無(wú)疑是一種極富生命力的管理模式，它不僅為管理世界吹來(lái)了一股清新的風(fēng)，更為社會(huì)生活和人類文明的發(fā)展鋪設(shè)了一條希望的坦途。