群碩,一家被美國媒體稱之為 “足可匹敵美國硅谷最優(yōu)秀軟件公司的中國對手”,它的CEO向本刊談及他突破創(chuàng)新思維的障礙以及方法
在微軟官方網(wǎng)站上,公布了一列服務(wù)合作伙伴名單,其中一個軟件開發(fā)公司叫做Augmentum,中文為群碩軟件公司。這是一家總部位于美國硅谷,中國總部位于上海的軟件公司,其高層和管理人員清一色都是中國人。今年六月,美國《新聞周刊》以群碩軟件公司為例報導(dǎo)了一則新聞故事,宣稱中國軟件公司潛力巨大,足可匹敵美國硅谷最優(yōu)秀的軟件開發(fā)團隊,然而生產(chǎn)成本卻只要美國對手的三分之一。
作為群碩軟件公司的首席執(zhí)行官,劉英武其實和李昌鈺、楊振寧、朱棣文、丁肇中、黃錦波等等一樣可算是近代在美國顯出優(yōu)秀天賦的華人代表之一。他1941年出生于湖南長沙,1960年代移往美國發(fā)展。在30年信息產(chǎn)業(yè)的職業(yè)生涯中,致力于將尖端技術(shù)產(chǎn)品化,并轉(zhuǎn)化為成功的商務(wù)應(yīng)用。劉英武博士的職業(yè)生涯起始于1970年代的IBM,他曾負責(zé)SQL的起草及開發(fā),后來還主管IBM全球數(shù)據(jù)庫和計算機語言業(yè)務(wù)。SQL,Structured Query Language(結(jié)構(gòu)化查詢語言) 是目前許多數(shù)據(jù)庫軟件通用的標準,最初是由IBM發(fā)展起來的。而當時IBM公司SQL研發(fā)團隊的負責(zé)人就是劉英武。在IBM的歷史上,劉英武是用最短時間躍升至全球應(yīng)用軟件事業(yè)部總經(jīng)理級別的華人。1989年,施振榮邀請他擔(dān)任宏關(guān)系企業(yè)總經(jīng)理與宏美洲暨歐洲總公司董事長兼CEO。如今62歲的他,為自己立下新的里程碑:他宣稱要在中國訓(xùn)練出一支世界最優(yōu)秀的軟件開發(fā)團隊。這支計劃中的團隊成績斐然,目前已經(jīng)成功的為Intel、Motorola、Microsoft、Business Objects及Cadence Design Systems等世界級的公司開發(fā)軟件產(chǎn)品。
對于群碩,外界的傳言很多。有說群碩內(nèi)部只準員工說英語的,也有的說他們公司的員工從早上八九點開始工作,一直要干到晚上十一二點才下班。不論外界如何傳言,劉英武說:“我們現(xiàn)在還不是世界最強的,但我相信我們是中國最強的。”
劉英武憑什么這樣說?他到底在想什么?他是怎么執(zhí)行自己的目標的?他將如何帶領(lǐng)中國員工劈荊斬棘走向世界之顛?以下是他和本刊記者譚端的對話。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:除了管理層外,您在中國招募的都是中國人?你怎么去引導(dǎo)中國員工克服一些創(chuàng)新思考的障礙?
劉英武:沒有“除了”,群碩公司的項目經(jīng)理和管理人員100%都是中國人。嚴格的說,只有我以及和我一起回國創(chuàng)業(yè)的總經(jīng)理國籍上不是中國的,其它的每一個人全部是中國人。但我們每一個人都是來自中國,我就生在中國。您問的這個問題可能是我們現(xiàn)在面臨的問題當中最大的幾個挑戰(zhàn)之一,這個題目我想拉大一點來談。
說中國人的創(chuàng)新不夠,我不同意這一點。我覺得中國的創(chuàng)新可能太多了,看大家談什么,我們中國人的點子很多。實際的問題不是說中國人不知道創(chuàng)新的重要,而是在于我們所謂的“創(chuàng)新”的定義。為什么中國人的創(chuàng)新表現(xiàn)在今天這個時代好像不行,而以前我們的祖先的創(chuàng)新曾是世界之冠,為什么?這樣談好像比較有趣。我們一般人都同意中國人點子很多,但也同意我們的創(chuàng)新不夠,于是問題歸向于我們所謂“創(chuàng)新不夠”的“創(chuàng)新”指的是哪一個領(lǐng)域。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:我想,在現(xiàn)代文明當中,強調(diào)的是用比較規(guī)范或者比較文明的方式去賺錢或者說去成功,這個方式必須符合國際社會普遍的文明概念。假設(shè)我們的“創(chuàng)新”,在西方的觀念里面普遍覺得不是“正途”。那么創(chuàng)新的“正途”概念到底是什么?
劉英武:對,事實上我們今天不是談技術(shù)而已,我們談的是做事情的方式、方法等等。因為幾個不同的環(huán)境和歷史原因,我所理解的有兩種不同的創(chuàng)新:大家都很清楚像數(shù)學(xué)這種創(chuàng)新是越?jīng)]有包袱越有創(chuàng)新,很多數(shù)學(xué)家新的發(fā)明理論都是在他們很年輕的時候,因為那時候沒有包袱,想事情非常有空間。因為我們的知識太多了以后,一方面讓我們更了解一些事情,但是也同時讓我們了解的事情造成了界線和框框,跳不出來。一個什么都不知道的人,從創(chuàng)新的立場來說,有的時候更有激情。像我開發(fā)SQL,團隊選人的條件都要求是博士。不僅如此,我還有一個條件,他必須是最好的學(xué)校畢業(yè)的博士,學(xué)校內(nèi)最好的學(xué)生,電腦基礎(chǔ)都要很好,但是我不要他專攻數(shù)據(jù)庫。 要發(fā)明一個新的數(shù)據(jù)庫的時候,我不要已經(jīng)學(xué)過現(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫的人。因為這必須是一個突破。當你真正要做非常大的突破的時候,就要跳出現(xiàn)在的框框,不能在現(xiàn)在的框框里面找人。第一種創(chuàng)新沒有太多的框框;第二種創(chuàng)新要求的是漸進性的演變、加強或者創(chuàng)新。這就要對現(xiàn)在的東西開始研究,才能夠去挑戰(zhàn)、更新,兩種完全不同東西。擅長做這兩種事情的人是兩種不同性格的人:日本人擅長第二種,美國人擅長第一種。中國人現(xiàn)在所謂創(chuàng)新會受到部分限制是絕對存在的。其中主要有兩個原因。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:哪兩個原因?
劉英武:第一,跟中國的文化有關(guān)系。這跟幾千年來設(shè)下的管理和教育系統(tǒng)有關(guān)。管理和教育系統(tǒng)從科舉考試開始。這一套系統(tǒng)是我們的先人花了很多精力設(shè)計出來的,但它把所有最有知識、最有創(chuàng)新性的人框住了。它也使得我們必須依照某一種規(guī)矩做事情,于是你去看我們每個人做出來的東西都是一樣的。它使得我們中國人比較不習(xí)慣挑戰(zhàn)權(quán)威。這個絕對是創(chuàng)新障礙的原因之一,跟古老的中國文化有關(guān)系。
第二點,從19世紀工業(yè)革命一直到現(xiàn)在,中國沒能好好的循序漸進的累積現(xiàn)代科學(xué)。現(xiàn)代科學(xué)整個演進沒有很完整的基礎(chǔ)。商業(yè)領(lǐng)域也是一樣,科學(xué)的也好,管理的文化也好,操作模式也好,我們?nèi)棘F(xiàn)在才開始意識到它的重要性。過去在這幾百年里面,中國選擇了把門關(guān)起來。我看到的是,今天世界上的創(chuàng)新,實際上是現(xiàn)代科學(xué)基礎(chǔ)上的一個創(chuàng)新。我們沒有這個基礎(chǔ),所以比較困難。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:這種中國古老的框架限制了你自己嗎?
劉英武:沒有。因為我從小就是一個有叛逆性的人,不受框架限制。第一,要搞自主創(chuàng)新,公司不一定都要很乖的學(xué)生。一個在學(xué)校里面非常守規(guī)矩的好學(xué)生,成績非常好,一直拿A的好學(xué)生,并不一定就是將來在社會上做事情做得最成功的。像美國斯坦福、哈佛這種學(xué)校,不只是考試要考,還要參加各種活動。你可以是學(xué)生會的會長,你可以是網(wǎng)球的冠軍,不能夠只是一個在學(xué)校里面考試的學(xué)生。第二,你找的是喜歡挑戰(zhàn)的人,不要找那些老是墨守成規(guī)的人。挑戰(zhàn)就是創(chuàng)新。
據(jù)我觀察,在社會上比較成功的人士不一定都是老師喜歡的好學(xué)生。中國最成功企業(yè)的管理者通常都不是老師定義里面的好學(xué)生。我的成績一直很好,但是不聽老師話。好學(xué)生跟分數(shù)高不是一樣的事情。
第三,一定要有老師教,有做過、練過,武功很高的老師教。像軟件這個領(lǐng)域,這樣的老師大部分在美國,所以我們要去美國找到那種高僧,他們愿意教中國人做事情。高手不見得愿意教我們,我要找的是那種愿意來中國教學(xué)生的老師。
沒有前面三點,招再多優(yōu)秀的中國學(xué)生也沒有用。做到這三點之后創(chuàng)新就簡單了。練高僧的武功會很辛苦,我們要找勤奮的學(xué)生,下決心練這種武功的學(xué)生,愿意去拼的學(xué)生。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:在中國目前的大環(huán)境下,你怎么帶領(lǐng)公司的年輕人和您一起朝著事業(yè)上的目標前行。
劉英武:我是一個喜歡創(chuàng)新的人,也從來不會去墨守成規(guī),但是我一定會把現(xiàn)在是什么情況摸得清清楚楚。不去了解現(xiàn)狀,而只是一味要搞創(chuàng)新,是很難的?;蛟S數(shù)學(xué)方面理論上的東西可以,但實際上在其它的領(lǐng)域可不一定。
舉例來說,我們既然要做軟件,就要了解軟件今天是美國獨霸,全球95%的軟件產(chǎn)品都是美國公司研發(fā)的。我們必須承認中國的軟件還不夠硬。了解這個之后,就知道美國的功夫一定要學(xué),要把美國的功夫?qū)W習(xí)好之后才能比美國更好。要做過硬的軟件就要學(xué)美國的功夫,怎么學(xué)呢?
對于我們來說,目前的目標不是賺錢。我們要練功,而且一定要跟美國人練,一定要拿美國人的項目,而且要拿美國公司在世界上高端產(chǎn)品開發(fā)的項目,而不是那些拿到中國來的漢化的項目。在中國的市場上,有些功夫是學(xué)不到的。目前我們首先做的是跨國企業(yè)的全球產(chǎn)品,而不是某個企業(yè)的IT項目。因為軟件的產(chǎn)品比項目難做,一個軟件產(chǎn)品要賣給不同的客戶,不同的國家。它同時要滿足多樣的要求和標準。
做企業(yè)的IT項目,不管有多難,只是面向一個公司,這樣相對容易很多。我們一定要向跨國客戶、世界級的產(chǎn)品挑戰(zhàn),才是真正的練功。
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》:在公司里面,你最頭疼的員工,軟件程序員,他們的慣性思考是什么,或者說什么是你最不能容忍的?
劉英武:我強調(diào)兩個非常重要的因素: 1、一定要有紀律性,一定要有創(chuàng)造性,而且兩個要并存。2、一定要踏實,并且有激情。
為什么這些價值觀是我們最注重的?紀律跟創(chuàng)新的共存,是個很大的挑戰(zhàn)。為什么兩者共存是最難的呢?首先中國的大環(huán)境跟這個有很大的落差。中國人的紀律性和創(chuàng)造力并不是最強的,要兩者并存當然會更難。
另外,我跟大家談話的時候,我通常得到的答案是,“別人都是這么說的”;“我的愛人說的”;“我的爸爸告訴我說”,他們每次這樣說,我就請他們告訴我他們自己在想什么,而不是告訴我別人是怎么想的。其次,一個人假如對自己已經(jīng)滿足了就不會再有激情去爬高。中國的軟件還在谷底,我們要成為世界最好的軟件開發(fā)團隊,就像要爬到喜馬拉雅山上珠峰一樣,沒有激情怎么做好這件事情?有激情,就要有向上奮斗的決心,不要滿足于現(xiàn)狀。
在中國我們要請這樣的人蠻難,特別是在上海、北京這樣的地區(qū)。因為目前很多年輕人,他們是獨生子女,日子過得稍好一點,就滿足了。我是要尋求“Want more”(不甘僅此)的志同道合的人一起向世界第一的目標邁進。