M公司人力資源部的主管小張從總經(jīng)理辦公室出來后眉頭緊鎖,一副心事重重的樣子,看來,他是“挨剋”了。
M公司是一家正在快速發(fā)展的小型高科技企業(yè)。前段時間,財務部急需補充一名材料會計,小張與財務經(jīng)理一起仔細擬定了材料會計的崗位職責以及任職資格,至于薪酬待遇,小張沒有細想就直接在招聘啟事中填上了“薪資面談”幾個字。招聘啟事發(fā)布后不久,公司收到了近十份求職簡歷。經(jīng)過一周時間的初試和面試,財務經(jīng)理表示對其中一名應聘者比較滿意。這時,小張以為這次平平常常的招聘已經(jīng)完事大吉了,可誰知應聘者一聽公司的薪資待遇,立刻表示不能接受,談話也就不歡而散。至于其他從外地專程趕來的應聘者,也悻悻離去。小張因為沒有按時完成招聘任務,也就受到了經(jīng)理的批評。
相對于崗位名稱、崗位職責、任職資格等內容來說,確定待遇和薪水的難度要大得多。莫說小張這樣的普通主管,即便是人力資源經(jīng)理也常常拿不定主意——在招聘廣告中,是給出一個準確的數(shù)字還是先拋出一個大概的范圍?是注明“薪資面談”還是對此一字不提?或者干脆無論招聘何種職位統(tǒng)統(tǒng)寫成“薪資面談”?
在企業(yè)招聘工作的實踐中,人力資源管理工作者可能都會有這樣一種切身體會——如果開出的價碼太低,企業(yè)可能無法招聘到合格的員工,反之,如果價碼過高,又會導致用工成本的增加??梢哉f,薪水過高或過低都會讓公司的高層不滿,因此,人力資源部的招聘專員常常會“積極主動”地采取一種安全的策略,也就是“薪資面談”,這樣就可以對應聘者“按質論價,隨行就市”,減少風險。
但是,企業(yè)必須明白:并不是每個求職者都有耐心等到企業(yè)把薪酬的謎底揭開,也并不是每個求職者都有實力承受得起求職風險,因此,大多數(shù)情況下,在招聘啟事中注明薪水并不是一件多余的事。實際上,薪資待遇是絕大多數(shù)求職者最為關心的一個問題,如果企業(yè)在招聘廣告中對這個問題語焉不詳,難免會造成兩種后果:或者是一些優(yōu)秀的人才由于不知道可能獲得多少報酬而不愿意應聘;或者是一些應聘者在最終了解企業(yè)的真實報酬后掉臂而去,不愿為之服務。那么,在招聘廣告中,“薪資”這個大問題應當怎樣處理呢?這里,通常有三種策略,供您參考!
第一,直接發(fā)布招聘崗位的薪水標準,然后從應聘人員中選擇最優(yōu)秀者。
當企業(yè)招聘體力勞動者、不需要特殊技能的工作者,并且清楚當前勞動力市場從事同樣崗位的人員的平均工資水平時,可以直接在招聘啟事中公布一個相當于市場平均水平的工資數(shù)額,然后從求職者中選取最好的員工。
第二,詳細陳述任職資格并繪出一條誘人的報酬增長曲線。
當企業(yè)招聘的是人才市場上的一般專業(yè)人士,企業(yè)可以針對具體崗位提出合適的任職資格,并公布一個逐級躍升的報酬結構。躍升的幅度依據(jù)行業(yè)特點及企業(yè)本身的戰(zhàn)略而定,屬于新興行業(yè)或快速發(fā)展企業(yè)可以有相對較大的躍升幅度。在薪水梯層的底部,幾個層級之間的薪水要拉開足夠的距離。在實踐中,一般可以把第一級的薪水表現(xiàn)為試用期工資,這樣的話,試用期工資以及相對較高的第二級以上梯層的薪資待遇不但可以有效控制企業(yè)的用工成本,而且還能起到一個“過濾器”的作用。企業(yè)中大部分的普通專業(yè)崗位都可以采用這種策略。
第三,詳細陳述任職資格,但是模糊薪資待遇。
如果企業(yè)要招聘的是具有特殊專業(yè)或技能的人才,或當企業(yè)為了招聘稱職的員工不惜代價時,就應該使用這第三種策略。首先公布翔實的任職資格以摒退不合格的求職者,然后再與合格的候選人談企業(yè)可以提供的薪資待遇。只有在這種情況下,企業(yè)招聘啟事中的“待遇”一欄里注明“薪資面談”才是最合適的。
古語云:“千軍易得,一將難求?!碧厥鈱I(yè)或技能的人才是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。估價這類人才,一方面要看他們的顯性能力,即對任職崗位的勝任能力,另一方面還要看他們的隱性能力或潛力,這包括他們的工作熱忱度、領導能力、溝通能力、協(xié)作能力、學習能力等。由于種種隱性能力無法使用量化的標準,也就導致這類人才難以簡單地算出一個薪水的數(shù)額來衡量他們的“身價”。從某種意義上說,模糊薪資是進一步了解這類人才的優(yōu)勢、更準確地為他們“定價”的必由之路。
聰明的讀者讀到這里,一定會悟出M公司的人事主管小張錯在哪里,并且會為他出主意,想辦法,渡過難關。M公司招聘的是一名材料會計,而材料會計屬于一般專業(yè)人才,所以可以直接給出一個明確的較低的試用期工資以及試用期之后的一個相對較高的薪資待遇。由于M公司具有很好的發(fā)展前景,小張可以向求職者描繪出一條誘人的薪資增長曲線,這樣,對試用期工資不夠滿意的應聘者就可以認真努力地工作,表現(xiàn)出敬業(yè)的一面。當應聘者對企業(yè)的薪資待遇有合理的預期,企業(yè)整個招聘流程將會更加順暢,招聘成本自然也會大大降低。
這里,給您出一道思考題:假如M公司要招一名銷售總監(jiān)和十名技術工人,您會建議小張在招聘啟事的薪資待遇一欄中分別寫些什么呢?