“霸王條款”何時消？

剛剛進(jìn)入市場化運(yùn)作的書業(yè)正面臨著前所未有的洗禮與挑戰(zhàn)。而在其他行業(yè)存在的霸王條款，書業(yè)也不鮮見。起初是新華書店要求出版社交納進(jìn)場費(fèi)，強(qiáng)迫出版社租售書架事宜，顯出店大欺客的勢頭。最近一直努力爭做網(wǎng)絡(luò)書店老大的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店又以超低的折扣（4折）向供應(yīng)商提出供貨條件。

網(wǎng)絡(luò)書店因不受其空間限制的優(yōu)勢，逐漸受到讀者的青睞，它不僅成為書業(yè)展示的一個窗口，同時也為平日忙碌的愛書人提供了一個便捷的購書方式。網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)步，成就了當(dāng)當(dāng)、卓越、九久等一批知名網(wǎng)上書店。而最具成效的貝塔斯曼的經(jīng)營模式一再被內(nèi)地業(yè)者借鑒“改裝”。繼2003年卓越成立書友會后，2005年底當(dāng)當(dāng)也宣布成立書友會，他們的入會門檻就是要求各供貨商以4折發(fā)貨，并一再表明參照貝塔斯曼的模式嚴(yán)格執(zhí)行不退貨，票到付款。

對當(dāng)當(dāng)?shù)男聞幼鞔蟛糠謽I(yè)者用無奈來表達(dá)各自的感受。當(dāng)當(dāng)?shù)拿駹I供貨商及中小出版社表示理解與支持，貴州人民出版社一位發(fā)行人員表示，“面對書店的進(jìn)場費(fèi)，中小出版社壓力越來越大，退貨率居高不下，如果網(wǎng)上書店不退貨，中小出版社還是可以接受的?！?北京新華立品圖書有限公司總經(jīng)理黃明雨也表示，對于規(guī)模較小的民營書業(yè)而言，多一個渠道多一個機(jī)會，合作是互相的，只要嚴(yán)格按照合同執(zhí)行也沒什么不可以接受的，保證現(xiàn)金流是關(guān)鍵。相對于中小出版社及民營書商的支持，大出版社的態(tài)度則強(qiáng)硬了許多，尤其一些知名的名社與大社。接力出版社表示，向各家發(fā)貨折扣基本一樣，不會給網(wǎng)上書店特別的優(yōu)惠。而長江文藝出版社也表示不會接受網(wǎng)上書店的無理折扣。這種不良競爭讓本來多變的圖書市場又掀起了一層波浪。臺灣博客來網(wǎng)絡(luò)書店北京辦事處的劉筱燕指出，貝塔斯曼書友會形式，其實是保證進(jìn)貨一萬本的底線完成的，另外，對于低折扣圖書，書友會與內(nèi)容提供商合作，通過版權(quán)授權(quán)推行書友會自己的版本圖書，與出版社、供貨商的利益是共享的?！叭绻皇且晃逗唵蔚啬７?，勢必會使原來不規(guī)范的市場更加不規(guī)范。低折扣只會讓一號多書現(xiàn)象更加嚴(yán)重?！泵駹I書業(yè)者李夏如是說。

劉筱燕也指出，不管新華書店的強(qiáng)賣書架，還是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的低折扣進(jìn)貨，對于供應(yīng)商出版社而言，如果把這種合作當(dāng)成一個市場的補(bǔ)充，它可以錦上添花，但如果真把它做大，成了企業(yè)的命脈，哪個領(lǐng)導(dǎo)又能笑得出來，利潤的削減，不平等競爭的難控制性，大眾市場勢必受到影響。

市場經(jīng)濟(jì)的不變法則是優(yōu)勝劣汰，而書業(yè)的市場化運(yùn)作比較落后。中信出版社一位負(fù)責(zé)人認(rèn)為，如今內(nèi)地的圖書市場環(huán)境越來越惡劣，并不是4折就可以解決的問題，出版業(yè)的上中下游的矛盾已經(jīng)到了不可調(diào)和的狀態(tài)，只有通過市場經(jīng)濟(jì)手段優(yōu)勝劣汰，在上游（內(nèi)容提供商）、中游（通路、物流）、下游（零售商）各環(huán)節(jié)形成聯(lián)盟，重新樹立市場經(jīng)濟(jì)條件下的書業(yè)游戲規(guī)則。海南出版社知名發(fā)行人秦綱也表示，目前這種狀態(tài)不一定不是好事，這是一個拼實力拼耐力的關(guān)鍵時刻，做大做強(qiáng)必須有道。在競爭中，可以淘汰一些供貨商、銷售商，讓書業(yè)重新建立新規(guī)則。廣東新華發(fā)行集團(tuán)的郭莉也認(rèn)為，書業(yè)要走上市場，必須嚴(yán)格遵守市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，書業(yè)雖然市場化運(yùn)作比較落后，但業(yè)者也正努力適應(yīng)，各種不合理現(xiàn)象也勢必要經(jīng)過市場來檢驗，適者生存。

國外的書業(yè)，市場比較成熟，專業(yè)分工與市場規(guī)范也比較高，即使有不平等、不規(guī)范的行為出現(xiàn)，除了相應(yīng)的法律法規(guī)的約束外，仍有行業(yè)組織進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。歐美等國家，比較重視內(nèi)容、版權(quán)問題，書業(yè)市場比較規(guī)范，雖然網(wǎng)絡(luò)書店也有低折扣銷售現(xiàn)象，但大都為暢銷書，他們擁有暢銷書總發(fā)行的發(fā)行架構(gòu)。

中國內(nèi)地書業(yè)市場，勢必也會經(jīng)受這樣的考驗。對于經(jīng)濟(jì)比較薄弱的書業(yè)來說，如何順利過關(guān)，適應(yīng)自由競爭狀態(tài)，開創(chuàng)新的經(jīng)營方式，一方面需要相關(guān)管理部門調(diào)查研究，制定合理明確的規(guī)章制度，通過約束引導(dǎo)與疏通慢慢步入正軌。另一方面，各行業(yè)組織也應(yīng)發(fā)揮各自的作用，及時溝通協(xié)調(diào)各方的問題與矛盾，切實為書業(yè)服務(wù)。