愛普生：藍海中的百年傳奇

　　自2005年開始，W.錢·金在全球商界掀起了一股“藍色的海洋”，一本名叫《藍海戰(zhàn)略》的書被翻譯成25種以上文字，受到全球各行各業(yè)的企業(yè)經(jīng)營者的關(guān)注。很多人都被這漫天的藍所擊中，紛紛義無反顧地向世人宣告投身藍海之中，至于其結(jié)果如何，也只有等待時間去驗證。就在人們將目光集中在這場由W.錢·金發(fā)起的“藍海革命”上的時候，可能并沒有人意識到有一家企業(yè)早在100年前就已經(jīng)在不斷開拓屬于自己的藍海了，并且這家企業(yè)在這100年的時間里不斷獲得成功，最終成長為今天備受矚目的世界500強企業(yè)中的一員。這并非癡人說夢，這家以自身成長過程驗證了藍海傳奇的企業(yè)就是自創(chuàng)立之日起就秉承“挑戰(zhàn)與創(chuàng)新”經(jīng)營理念的精工愛普生集團。
　　潛心研讀W.錢·金觀點的人會發(fā)現(xiàn)，這片看似浩瀚無邊的藍色海洋，其核心只有兩個字，那就是創(chuàng)新！無論是企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，還是研發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)投身藍海勢必經(jīng)歷創(chuàng)新的路程?；仡檺燮丈倌甑膭?chuàng)業(yè)史，你會發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的理念已經(jīng)融入這家企業(yè)的骨髓之中。從世界第一臺微型打印機EP101，到具有革命意義的世界上第一塊石英手表，再到堪稱改變我們今天生活方式的世界第一臺達到720dpi的彩色噴墨打印機，以及世界第一塊液晶顯示手表……隨著時間的推移，無數(shù)個“世界第一”在愛普生不斷誕生。正如人們所看到的那樣，愛普生憑借自身在研發(fā)領(lǐng)域的非凡實力，不斷地給人們帶來驚喜，不斷地為客戶提供使之感動并超越其需求的產(chǎn)品與服務(wù)，持“挑戰(zhàn)與創(chuàng)新”之劍不斷開拓自己的藍海。正是這一理念幫助愛普生從一家銷售手表為生的小店，發(fā)展成為今天以信息類產(chǎn)品、電子元器件、精密儀器三大業(yè)務(wù)為核心的精工愛普生集團，同時成為全球備受尊敬的IT企業(yè)之一。
　　縱觀愛普生的創(chuàng)新之路，有一點非常值得關(guān)注，那就是對用戶潛在需求孜孜不倦的關(guān)注。無數(shù)企業(yè)失敗的案例告訴我們，創(chuàng)新不能盲目，只有與用戶需求相契合的創(chuàng)新才能為企業(yè)注入無限的活力。以在愛普生公司發(fā)展歷程中起到至關(guān)重要作用的EP-101為例，在其誕生之前，打印機還處于只有字母和數(shù)字的階段，重達30千克，而且非常昂貴，是許多人可望不可及的奢侈品。愛普生發(fā)現(xiàn)了普通人對打印機的潛在需求，開發(fā)出世界第一臺小型打印機EP-101，受到了全世界的好評，一時間產(chǎn)品供不應(yīng)求，以至于公司不得不租用了一架飛機天天空運，最后達到了令人難以置信的144萬臺的銷量。EP-101的成功不僅使愛普生掘到了自己的第一桶金，也造就了EPSON；打印機之子（Electronic Printer，電子打印機；SON，兒子）這一家喻戶曉的品牌。
　　與許多企業(yè)靈光一閃的“創(chuàng)新”不同的是，愛普生的一切戰(zhàn)略決策總是表現(xiàn)出長遠之計的特點。1969年，愛普生給人們帶來了具有革命意義的世界上第一塊石英手表，改寫了手表業(yè)只有機械表的歷史。但是人們不會想到，愛普生早在5年前就在為這一驚喜做準備，經(jīng)歷了歷時5年的艱難開發(fā)，最終將愛普生發(fā)明于1964年的3千克重的石英計時器變成了隨身佩戴的手表。而愛普生另一項對人們生活方式有著巨大影響的技術(shù)——微壓電技術(shù)，更是經(jīng)歷了近20年的研發(fā)過程，才最終成功地將其應(yīng)用于打印機領(lǐng)域，實現(xiàn)了產(chǎn)品化。但是，對于愛普生而言，應(yīng)用微壓電打印技術(shù)打印出美輪美奐的畫面遠不是終點，勇于挑戰(zhàn)的愛普生研發(fā)人員在此基礎(chǔ)之上展開了更為先進的超精微液體處理技術(shù)的研發(fā)，并取得了初步的成功。
　　W.錢·金在其《藍海戰(zhàn)略》一書中為人們描繪出一幅看起來無限美好的未來藍圖，但是很多企業(yè)不顧一切地進入新的領(lǐng)域，盲目進行品牌延伸，最終由于缺乏相應(yīng)的技術(shù)與管理實力而敗走麥城。對于愛普生而言，積極進行相關(guān)多元化拓展，通過技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的方式尋找新的經(jīng)濟增長點，成為破解問題的關(guān)鍵。在EP-101的成功之后，愛普生將大量的資金投入到研發(fā)領(lǐng)域，給研發(fā)人員以充分的支持，并將這一傳統(tǒng)保持到現(xiàn)在。今天，精工愛普生集團依然將每年營業(yè)額的6％投入到技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā)工作之中，正是100年來對研發(fā)的重視，造就了今天愛普生強大的內(nèi)在技術(shù)實力。在這一基礎(chǔ)之上，愛普生品牌從早期的手表制造到今天的數(shù)碼影像，其延伸之路既出人意料又顯得順理成章，既具有創(chuàng)新性、突破性，又具有穩(wěn)妥性與延續(xù)性。
　　作為世界500強企業(yè)一員的愛普生集團并沒有滿足于已經(jīng)取得的成績，而是為自己提出了以“數(shù)字影像革新”為目標的遠景規(guī)劃。在這一思想的指導(dǎo)之下，2003年愛普生率先提出未來數(shù)碼影像的發(fā)展方向，制定了新的“3i”戰(zhàn)略，提出了融合的理念，將其在i1（imaging on paper，以打印機為核心的影像產(chǎn)品領(lǐng)域）、i2（imaging on screen，以投影機為核心的映像產(chǎn)品領(lǐng)域）和i3（imaging on glass，顯示器等成像元器件）三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域所擁有的核心技術(shù)進行資源的集中與整合，在構(gòu)筑強有力的企業(yè)素質(zhì)的同時，為用戶提供高附加值的解決方案。事實上，愛普生3i戰(zhàn)略中“跨領(lǐng)域融合與創(chuàng)新”的理念已經(jīng)在逐步實踐并收獲成果。從應(yīng)用超精微液體控制技術(shù)制造的世界最大的OLED顯示器，到全新的家庭影院組合——內(nèi)置DVD播放機和揚聲器的家庭影院投影一體機，以及可以放在手掌上的世界上最小的LED光源迷你投影機，愛普生不斷刷新人們的思維與觀念，在給用戶帶來更多愉悅享受的同時，也為自己開拓出一片擁有無限未來的“藍?！保?br/>